# AI Companion 3.0

## Visão geral

#### <mark style="color:azul;">AI Companion 3.0: Um lugar para tudo em que você trabalha — reuniões, documentos, arquivos e muito mais</mark>

O AI Companion 3.0 apresenta uma nova forma de interagir com informações no Zoom e em seus sistemas conectados. Disponível primeiro na web, o AI Companion 3.0 oferece uma experiência de IA em tela cheia projetada para consolidar e fornecer os contextos do seu trabalho diário — conteúdo de reuniões, e-mails, eventos de calendário, documentos e conteúdo externo — em uma única interface inteligente para respostas mais relevantes ao contexto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FVivH2YuK6DZVojttuHPd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=eff868cc-3c26-4506-9cef-32eaea4bba11" alt=""><figcaption><p>Página principal do AI Companion 3.0</p></figcaption></figure></div>

A partir deste espaço de trabalho centralizado, você pode pesquisar, analisar e utilizar informações do conteúdo do Zoom — como transcrições de reuniões, chat e Zoom AI Docs — e de serviços conectados de terceiros, incluindo Gmail, Outlook, OneDrive e Google Drive, tudo a partir de uma única consulta. Em vez de alternar entre plataformas ou enviar arquivos manualmente, você pode explorar e interagir instantaneamente com os dados onde eles já estão.

Por exemplo, com o AI Companion 3.0 você pode:

* Pesquisar simultaneamente no Gmail, Outlook, OneDrive, Google Drive e Zoom AI Docs.
* Recuperar e resumir conversas de reuniões passadas do Zoom Meetings.
* Consultar, ler e salvar conteúdo no Zoom AI Docs a partir do mesmo espaço de trabalho.
* Consultar arquivos na nuvem, tópicos de e-mail e documentos compartilhados por meio de uma única pesquisa consolidada.
* Executar muitas das mesmas tarefas com IA que você faria com outros modelos independentes.

#### <mark style="color:azul;">O AI Companion 3.0 está disponível primeiro na web e deve estar disponível no aplicativo Zoom Workplace mais tarde em 2026</mark>

No lançamento, o AI Companion 3.0 está disponível [na web](https://ai.zoom.us/), dando aos usuários acesso antecipado aos recursos atualizados diretamente no navegador. A integração ao aplicativo Zoom Workplace é esperada para 2026 (sujeito a alterações).

#### <mark style="color:azul;">Conectar o AI Companion 3.0 a fontes de dados no nível da conta indexará dados selecionados pelo administrador</mark>

Conectar o AI Companion 3.0 a fontes de dados no nível da conta usa integrações gerenciadas pelo administrador para disponibilizar conteúdo externo, no escopo da conta, por meio de recuperação indexada. Essas conexões são configuradas por um administrador e podem incluir integrações como Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence, Box, Zendesk, Seismic, Workday e outros sistemas compatíveis. Depois que uma fonte de dados é conectada, o AI Companion pode consultar conteúdo indexado dessas fontes para oferecer suporte a recursos de IA que dependem do conhecimento organizacional. O acesso ao conteúdo indexado é ainda restringido por controles de acesso baseados em função e pelo modelo de permissões subjacente de cada sistema de terceiros, de modo que um usuário só pode recuperar o conteúdo ao qual está autorizado a acessar no serviço conectado.

Por exemplo, se um administrador conectar o Google Drive e selecionar uma unidade compartilhada para indexação, um usuário que tenha acesso apenas à pasta “Vendas” nessa unidade compartilhada pode recuperar conteúdo indexado dos arquivos em “Vendas”, mas não pode recuperar conteúdo dos arquivos na pasta “Finanças” se as permissões do Google Drive não lhe concederem acesso.

A indexação é limitada aos dados selecionados pelos administradores. Para cada integração, os administradores podem incluir ou excluir repositórios, objetos, espaços, pastas ou agrupamentos de dados semelhantes compatíveis com o sistema conectado. Essas seleções definem qual conteúdo é elegível para indexação e ajudam a garantir que apenas os dados aprovados pelo administrador de cada integração sejam incorporados.

#### <mark style="color:azul;">Conectar o AI Companion 3.0 a fontes de dados no nível do usuário acessará dados de e-mail e calendário via APIs</mark> *<mark style="color:azul;">sem</mark>* <mark style="color:azul;">indexação</mark>

As fontes de dados no nível do usuário para e-mail e calendário são acessadas de forma diferente das integrações no nível da conta. O AI Companion 3.0 recupera dados de e-mail e calendário por meio de APIs de terceiros quando necessário para responder à solicitação de um usuário. Esses dados não são indexados como parte do sistema de recuperação no nível da conta.

## Modos de operação

#### <mark style="color:azul;">Modos de escrita e de pesquisa aprofundada: IA generativa para a tarefa em questão</mark>

O AI Companion 3.0 apresenta modos adicionais de IA para oferecer suporte a diferentes casos de uso. Essas variantes especializadas de modo — Escrita e Pesquisa aprofundada — aprimoram a forma como o AI Companion processa e entrega resultados em diferentes cenários:<br>

* **Modo de escrita** oferece ajuda para redigir, editar e refinar trabalhos escritos, fornecendo sugestões que os usuários podem aceitar ou rejeitar ao solicitar feedback, ou criando novo conteúdo quando solicitado. Este recurso oferece mais do que a geração padrão de conteúdo — embora possa gerar conteúdo, ele também pode funcionar como uma ferramenta de escrita colaborativa que envolve feedback e entrada do usuário no resultado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FcWXCKYetBKtGG5e6PDZO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ec5b2fb4-dc9a-47d1-a709-edd8d1040b61" alt=""><figcaption><p>Exemplo do Modo de escrita fornecendo sugestões que os usuários podem aceitar ou rejeitar em uma conversa.</p></figcaption></figure></div>

* **Pesquisa aprofundada** **Modo** (licença personalizada do AI Companion necessária) oferece uma interação focada em pesquisa, impulsionada por modelos avançados de raciocínio, para responder a perguntas complexas com respostas aprofundadas e em várias etapas, que se baseiam no contexto anterior e dão suporte a acompanhamentos. Ele também pode puxar de fontes disponíveis — dados de reuniões, Zoom AI Docs, Google Drive, Microsoft OneDrive e pesquisa na web — para ajudar a sintetizar informações entre reuniões e documentos, em vez de depender de um único artefato.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FHW0ov8i4NTn5xD1EpkSZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=453d37a3-f6ce-4582-b661-3af743bcc803" alt=""><figcaption><p>Exemplo do Modo de pesquisa aprofundada redigindo uma resposta a uma consulta.</p></figcaption></figure></div>

## Fluxos de trabalho

#### <mark style="color:azul;">Fluxos de trabalho: automações personalizadas que ajudam a simplificar seu trabalho</mark>

Os Fluxos de trabalho do AI Companion 3.0 oferecem aos usuários uma maneira simples e poderosa de automatizar tarefas recorrentes usando instruções em linguagem natural. Seja começando com um modelo pronto ou criando um fluxo de trabalho do zero, os usuários podem descrever a tarefa que desejam automatizar, adicionar quaisquer entradas ou contexto necessários e definir a programação. O AI Companion então projeta o fluxo de trabalho de acordo, reduzindo a necessidade de repetir manualmente as mesmas etapas de acompanhamento todos os dias ou todas as semanas.

Por exemplo, um usuário pode criar um fluxo de trabalho que revisa todos os resumos de reuniões da semana e entrega automaticamente um relatório consolidado toda sexta-feira no horário que escolher. O relatório pode destacar decisões importantes, itens de ação e responsabilidades, e também pode incluir uma seção “perspectivas futuras” que descreve as prioridades que virão. Depois de configurado, o fluxo de trabalho é executado por conta própria — sem necessidade de intervenção manual.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FtNGUl0Cmo4cm5DEV4QpA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=71a02760-990c-425e-bae3-ea99afb34028" alt=""><figcaption><p>Exemplo de criação de um fluxo de trabalho usando instruções em linguagem natural.</p></figcaption></figure></div>

Este exemplo é apenas o começo — um fluxo de trabalho bem projetado pode ir além de resumos e relatórios, incluindo a capacidade de executar ações de acompanhamento em nome do usuário, como criar um Relatório de reflexão diária ou enviar atualizações e dados estruturados para ferramentas de terceiros como o Slack (licença personalizada do AI Companion necessária). Isso oferece aos usuários uma forma flexível de simplificar o trabalho rotineiro, reduzir o esforço manual e permanecer consistentemente alinhados com suas próprias prioridades.

Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre [o uso de Fluxos de trabalho](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jc9o690i2m) com o AI Companion 3.0.

## Transcrição presencial

#### <mark style="color:azul;">Transcrição presencial: transcrições e resumos onde você trabalha</mark>

A transcrição presencial permite que os usuários levem os recursos de transcrição e resumo do AI Companion 3.0 para conversas ao vivo que ocorrem fora de reuniões Zoom agendadas ou chamadas do Zoom Phone, possibilitando a transcrição a partir de um dispositivo compatível onde o trabalho acontece. Cada sessão de transcrição presencial produz uma transcrição pesquisável e um resumo gerado por IA destinado a capturar os principais temas, decisões e itens de ação refletidos na discussão.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FilvqbUuBeyqWhs4N8Dey%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=210bbe31-8b07-48f4-810b-7d5ec21fec50" alt=""><figcaption><p>Exemplo de uma transcrição presencial e uma consulta no painel à direita. </p></figcaption></figure></div>

Enquanto a transcrição está em andamento, os usuários podem ver uma transcrição ao vivo — com identificadores genéricos como *Falante 1* e *Falante 2*— e fazer perguntas ao AI Companion com base na conversa em andamento para ajudar a esclarecer pontos ou destacar detalhes importantes. Depois que o processamento é concluído, os usuários podem revisar e interagir com a transcrição completa no AI Companion, fazer perguntas ao AI Companion sobre a transcrição e usá-la para gerar conteúdo de acompanhamento, como notas, documentos e itens de ação.

Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre [usando](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jh9q82m62m) a transcrição presencial com o AI Companion 3.0.

## **Modelos de resumo pessoal**

#### <mark style="color:azul;">Modelos pessoais de resumo de reunião: resumos adaptados para cada usuário</mark>

Os Modelos pessoais de resumo de reunião (licença personalizada do AI Companion necessária) permitem que os usuários criem e gerenciem formatos reutilizáveis de resumo de reunião usando descrições em linguagem natural. Diferentemente dos Modelos personalizados de resumo de reunião no nível da conta, que são criados e gerenciados por um administrador da conta, *Pessoais* os Modelos de resumo de reunião são modelos gerenciados pelo usuário que se alinham às preferências individuais, como focar em decisões, itens de ação, questões em aberto ou outras prioridades definidas pelo usuário.Q\@W1

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FIhdq8sr0tLT8v8VbXLcv%2FScreenshot%202026-03-02%20at%203.11.53%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=0ffd4399-f376-48e5-9d5d-4fad973da110" alt=""><figcaption><p>Exemplo de personalização do modelo de reunião individual. </p></figcaption></figure></div>

Quando um modelo é aplicado a uma reunião, o AI Companion gera um novo resumo da reunião com base na transcrição da reunião e no modelo selecionado. Os usuários podem gerar vários resumos para a mesma reunião aplicando modelos diferentes, e os resumos gerados podem ser abertos no Zoom Docs ou excluídos.

Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre [usando modelos pessoais de resumo de reunião](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jgqbkv1e8) com o AI Companion 3.0.

## Limitações

#### <mark style="color:azul;">O AI Companion 3.0 está atualmente disponível com as abordagens federada e ZM+ da Zoom</mark>

Os recursos e funcionalidades do AI Companion 3.0 estão atualmente disponíveis para clientes que usam as abordagens federada da Zoom e Zoom-Hosted Models Plus (ZM+). O Zoom-Hosted Models Only (ZMO) não é atualmente compatível.

#### <mark style="color:azul;">O AI Companion 3.0 está atualmente disponível apenas para clientes hospedados na infraestrutura da Zoom baseada nos Estados Unidos</mark>

O AI Companion 3.0 está atualmente disponível para clientes hospedados na infraestrutura da Zoom baseada nos Estados Unidos. Regiões globais não são atualmente compatíveis, mas espera-se que o sejam com o tempo.

#### <mark style="color:azul;">O AI Companion 3.0 atualmente oferece suporte ao idioma inglês</mark>

O AI Companion 3.0 atualmente é compatível apenas com o idioma inglês. Espera-se que isso mude com o tempo, com suporte a idiomas adicionais.

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