# Visão geral

## Visão geral do aplicativo VDI do Zoom Workplace

O aplicativo VDI (infraestrutura de desktop virtual) do Zoom Workplace e o Plug-In ajudam a capacitar empresas com infraestrutura virtual a oferecer uma experiência de mídia de alta qualidade em tempo real sem impactar significativamente os recursos do servidor virtual. O software VDI do Zoom consegue isso dividindo o processamento de mídia em tempo real entre desktops virtuais e dispositivos remotos (por exemplo, thin clients, laptops, desktops etc.) por meio do aplicativo e do Plug-In.

Embora o Zoom **recomende fortemente** o uso conjunto do aplicativo VDI do Zoom Workplace e do Plug-In, isso não é obrigatório. As empresas que utilizam infraestrutura de desktop virtual devem **sempre** usar o aplicativo VDI do Zoom Workplace, mesmo que o Plug-In não seja usado. No entanto, não usar o Plug-In aumenta as demandas computacionais no ambiente virtual, o que pode degradar significativamente o desempenho do desktop virtual para todos os usuários.

As seções a seguir detalham os componentes e as funções do aplicativo VDI, do Plug-In e dos métodos de otimização de mídia que o aplicativo suporta, explicando como esses elementos trabalham juntos para reduzir as demandas computacionais nos servidores virtuais.

#### <mark style="color:azul;">O problema: os servidores de desktop virtual não são projetados para suportar um processamento robusto de mídia em tempo real para grandes quantidades de usuários</mark>

Um servidor VDI compartilha recursos de hardware e suporta vários desktops de usuário simultaneamente; no entanto, quando dimensionado para acomodar um grande número de usuários, o hardware de VDI frequentemente tem dificuldade para lidar com as demandas de processamento intensivo de mídia juntamente com tarefas operacionais padrão.

Por exemplo, se um servidor VDI estiver suportando 25 desktops de usuário concorrentes e todos os usuários iniciarem videoconferência simultaneamente, o servidor provavelmente atingirá seus limites computacionais. Isso pode levar a gargalos, desempenho reduzido e uma experiência de usuário significativamente degradada.

#### <mark style="color:azul;">A solução: o aplicativo Zoom Workplace VDI e o Plug-In dividem o processamento de mídia em tempo real entre a área de trabalho virtual de um usuário e o Dispositivo remoto</mark>

O aplicativo Zoom Workplace VDI (também conhecido como Instalador do anfitrião) e o Plug-In ajudam a abordar o problema dos limites computacionais de um servidor virtual para o processamento de mídia em grande escala e em tempo real, removendo *mais* demandas de processamento de mídia do servidor VDI e redirecionando-as para o Plug-In instalado no Dispositivo remoto.

Neste cenário, a mídia em tempo real é roteada para o Plug-In instalado no Dispositivo remoto do usuário e é processada usando o hardware do Dispositivo remoto, economizando recursos computacionais no servidor VDI. Esse processo, chamado **otimização de mídia**, descarrega a tarefa computacional de processar e renderizar mídia em tempo real para o Dispositivo remoto do usuário, criando uma “experiência otimizada”.

#### <mark style="color:azul;">Compreendendo a Otimização: Como a mídia é processada em camadas</mark>

O objetivo principal do aplicativo Zoom Workplace VDI e do Plug-In é fornecer mídia em tempo real de alta qualidade aos usuários em um ambiente virtual, minimizando o impacto no desempenho do desktop virtual. Para isso, ao usar qualquer configuração otimizada, a carga de trabalho para o processamento de mídia em tempo real é dividida entre dois pontos: o desktop virtual e o Dispositivo remoto (por exemplo, thin client, desktop, laptop etc.).

Em uma configuração otimizada, o aplicativo Zoom Workplace VDI executa significativamente menos trabalho do que executaria de outra forma. Em vez de renderizar todos os componentes — como a interface do aplicativo Zoom Workplace, o vídeo da reunião e o áudio — o desktop virtual renderiza principalmente um espaço reservado vazio do aplicativo Zoom Workplace. Esse espaço reservado inclui apenas uma interface de reunião em branco e os botões da barra de ferramentas da reunião. Isso cria a **camada base** da experiência otimizada.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Em coordenação com o aplicativo Zoom Workplace VDI, o Plug-In adiciona uma **segunda camada** à experiência otimizada ao aproveitar os recursos computacionais do cliente remoto (por exemplo, thin client, desktop, laptop) para processar e renderizar mídia em tempo real, como vídeo e áudio, sobre a camada base do desktop virtual.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Juntos, o aplicativo Zoom Workplace VDI e o Plug-In se comunicam pelo canal virtual do provedor de software VDI e integram perfeitamente as duas camadas para oferecer uma experiência de usuário consistente e otimizada para mídia. Essa abordagem aproveita uma combinação equilibrada de poder computacional tanto do desktop virtual quanto do cliente remoto, possibilitando a experiência otimizada.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Imagem que ilustra como o aplicativo VDI renderiza a experiência do usuário em camadas.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Requisito de otimização**

Instale o aplicativo Zoom Workplace VDI (Instalador do anfitrião) no desktop virtual acessado por um usuário e o VDI Plug-In no Dispositivo remoto ou thin client.
{% endhint %}

### Clientes/clientes de otimização suportados

A lista a seguir detalha os agentes de desktop virtual e os sistemas operacionais Plug-In que o aplicativo Zoom Workplace VDI suporta, na versão 6.3.6. Clientes/clientes que usam versões anteriores do aplicativo Zoom Workplace VDI devem consultar a [matriz de comparação de recursos do aplicativo VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064616) para obter mais informações sobre o descarregamento de mídia com suporte para sistemas operacionais específicos.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Anteriormente VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Mac</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro SO</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell ThinOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>