> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/pt/servicos-empresariais-avancados/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/overview.md).

# Visão geral

## Visão geral do aplicativo VDI do Zoom Workplace

O aplicativo VDI (infraestrutura de desktop virtual) do Zoom Workplace e o Plug-In ajudam a capacitar empresas com infraestrutura virtual a oferecer uma experiência de mídia em tempo real de alta qualidade sem impactar significativamente os recursos do servidor virtual. O software VDI do Zoom alcança isso dividindo o processamento de mídia em tempo real entre desktops virtuais e dispositivos remotos (por exemplo, thin clients, laptops, desktops etc.) por meio do aplicativo e do Plug-In.

Embora o Zoom **recomende fortemente** usar juntos tanto o aplicativo VDI do Zoom Workplace quanto o Plug-In, isso não é obrigatório. As empresas que utilizam infraestrutura de desktop virtual devem **sempre** usar o aplicativo VDI do Zoom Workplace, mesmo que o Plug-In não seja usado. No entanto, não usar o Plug-In aumenta as demandas computacionais no ambiente virtual, o que pode degradar significativamente o desempenho do desktop virtual para todos os usuários.

As seções a seguir detalham os componentes e funções do aplicativo VDI, do Plug-In e dos métodos de otimização de mídia que o aplicativo oferece suporte, explicando como esses elementos trabalham juntos para reduzir as demandas computacionais nos servidores virtuais.

#### <mark style="color:azul;">O problema: os servidores de desktop virtual não foram projetados para oferecer suporte a um processamento de mídia em tempo real robusto para grandes quantidades de usuários</mark>

Um servidor VDI compartilha recursos de hardware e oferece suporte a vários desktops de usuário simultaneamente; no entanto, quando dimensionado para acomodar um grande número de usuários, o hardware VDI frequentemente tem dificuldade para lidar com as demandas de processamento intensivo de mídia juntamente com tarefas operacionais padrão.

Por exemplo, se um servidor VDI estiver suportando 25 desktops de usuário concorrentes e todos os usuários iniciarem videoconferência simultaneamente, é provável que o servidor atinja seus limites computacionais. Isso pode levar a gargalos, redução de desempenho e uma experiência de usuário significativamente degradada.

#### <mark style="color:azul;">A solução: o aplicativo Zoom Workplace VDI e o Plug-In dividem o processamento de mídia em tempo real entre a área de trabalho virtual de um usuário e o Dispositivo remoto</mark>

O aplicativo Zoom Workplace VDI (também conhecido como Instalador do anfitrião) e o Plug-In ajudam a resolver o problema dos limites computacionais de um servidor virtual para o processamento de mídia em tempo real em grande escala, eliminando *mais* exigências de processamento de mídia do servidor VDI e redirecionando-as para o Plug-In instalado no Dispositivo remoto.

Neste cenário, a mídia em tempo real é encaminhada para o Plug-In instalado no Dispositivo remoto do usuário e é processada usando o hardware do Dispositivo remoto, economizando recursos computacionais no servidor VDI. Esse processo, chamado **otimização de media**, descarrega a tarefa computacional de processar e renderizar mídia em tempo real para o Dispositivo remoto do usuário, criando uma “experiência otimizada”.

#### <mark style="color:azul;">Compreender a Otimização: Como a mídia é processada em camadas</mark>

O objetivo principal do aplicativo Zoom Workplace VDI e do Plug-In é fornecer mídia de alta qualidade em tempo real aos usuários em um ambiente virtual, minimizando o impacto no desempenho da área de trabalho virtual. Para isso, ao usar qualquer configuração otimizada, a carga de trabalho para processamento de mídia em tempo real é dividida entre dois pontos: a área de trabalho virtual e o Dispositivo remoto (por exemplo, thin client, desktop, laptop etc.).

Em uma configuração otimizada, o aplicativo Zoom Workplace VDI executa significativamente menos trabalho do que executaria de outra forma. Em vez de renderizar todos os componentes — como a interface do aplicativo Zoom Workplace, o vídeo da reunião e o áudio — a área de trabalho virtual renderiza principalmente um espaço reservado vazio do aplicativo Zoom Workplace. Esse espaço reservado inclui apenas uma interface de reunião em branco e os botões da barra de ferramentas da reunião. Isso cria a **camada base** da experiência otimizada.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Em coordenação com o aplicativo Zoom Workplace VDI, o Plug-In adiciona uma **segunda camada** à experiência otimizada ao aproveitar os recursos computacionais do cliente remoto (por exemplo, thin client, desktop, laptop) para processar e renderizar mídia em tempo real, como vídeo e áudio, sobre a camada base da área de trabalho virtual.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Juntos, o aplicativo Zoom Workplace VDI e o Plug-In se comunicam através do canal virtual do provedor de software VDI e integram perfeitamente as duas camadas para oferecer uma experiência de usuário consistente e otimizada para mídia. Essa abordagem aproveita uma combinação equilibrada de poder computacional tanto da área de trabalho virtual quanto do cliente remoto, possibilitando a experiência otimizada.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Imagem que ilustra como o aplicativo VDI renderiza a experiência do usuário em camadas.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Requisito de otimização**

Instale o aplicativo Zoom Workplace VDI (Instalador do anfitrião) na área de trabalho virtual à qual um usuário está acessando e o Plug-In VDI no Dispositivo remoto ou thin client.
{% endhint %}

### Clientes de Otimização Suportados

A lista a seguir detalha os agentes de desktop virtual e os sistemas operacionais de Plug-In que o aplicativo Zoom Workplace VDI suporta na versão 6.3.6. Clientes que usam versões anteriores do aplicativo Zoom Workplace VDI devem consultar a [matriz de comparação de funcionalidades do aplicativo VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454) para obter mais informações sobre o descarregamento de mídia suportado para sistemas operacionais específicos.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Anteriormente VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Mac</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro SO</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell ThinSO</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/servicos-empresariais-avancados/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.