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# Experiência do administrador

Esta seção fornece informações sobre como implantar e registrar dispositivos em Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM). O registro do Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) conecta um aplicativo Zoom Workplace ao portal de gerenciamento da Organização usando um token de registro. Os Dispositivo podem ser registrados globalmente ou diretamente em um grupo específico.

## Pré-requisitos

* conta empresarial
* Privilégios de proprietário da conta ou de administrador
* aplicativo Zoom para computador
  * Windows: [versão mínima global ou superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
  * macOS: [versão mínima global ou superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
  * Linux: [versão mínima global ou superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* aplicativo Zoom para dispositivo móvel
  * Android: [versão mínima global ou superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
  * iOS: [versão mínima global ou superior](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* [Entre em contato com o Suporte do Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) para ter o Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) do cliente para recursos de desktop e mobile ativados.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Depois de contactar o Suporte do Zoom, Permitir até 3 dias Corporativo (for plan)/Corporativa (for licence) para que os Recursos sejam ativados.
{% endhint %}

### Métodos de inscrição

### Inscrição Global

Este método permite que você cadastre os dispositivos primeiro e depois Atribuir aos grupos mais tarde.

1. Iniciar sessão no [Portal web do Zoom](https://www.zoom.com/).
2. Na navegação à esquerda, clique **Gestão de Dispositivo**, **Inscrição**, e **cliente Zoom**.
3. Gerar um token de inscrição.
4. Implante o token usando um dos [métodos suportados abaixo](#deployment-options-by-platform).

### Inscrição Direta em Grupo

Este método permite inscrever Dispositivos diretamente em um grupo de destino.

1. Iniciar sessão no [Portal web do Zoom](https://www.zoom.com/).
2. Na navegação à esquerda, clique **Gestão de Dispositivo**, **Lista de Dispositivo**, e **Grupos**.
3. Gere um token de inscrição específico do grupo.
4. Implante o token usando um dos [métodos suportados abaixo](#deployment-options-by-platform).

## Opções de Implantação por plataforma

Zoom Dispositivo Manager oferece suporte aos seguintes sistemas operacionais: Windows, macOS, Linux, iOS e Android. Abaixo estão alguns exemplos que você pode usar com suas ferramentas preferidas de gerenciamento de pontos de extremidade/MDM.

### Windows

Use o seguinte:

#### <mark style="color:azul;">Instalador MSI</mark>

```bash
msiexec /i ZoomInstallerFull.msi ZConfig="SetEnrollToken4CloudMDM=<your-token>"
```

#### <mark style="color:azul;">Política de grupo (Chave do Registro)</mark>

```plaintext
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\General]
"SetEnrollToken4CloudMDM"="<seu-token>"
```

### macOS

#### <mark style="color:azul;">Configuração de PLIST</mark>

```xml
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "...">
<plist version="1.0">
<dict>
  <key>SetEnrollToken4CloudMDM</key>
  <string><your-token></string>
</dict>
</plist>
```

Coloque o `us.zoom.config.plist` ficheiro juntamente com o instalador do Zoom durante a implementação.

### Linux

Use o método de variável de ambiente ou arquivo de configuração para incluir o token de inscrição durante a instalação.

### Móvel (iOS/Android)

Implante via Soluções MDM ou MAM, como Intune, Jamf ou VMware local de trabalho ONE, incorporando o token de inscrição na configuração do aplicativo.

## Teste e valide a sua implementação

Antes de qualquer implementação em grande escala, é uma boa ideia validar a configuração e o comportamento da política. Isto permite aos Administradores criar um ambiente de teste seguro que não irá afetar a produção, testar um único Dispositivo e aproveitar os ficheiros de registo e plist fornecidos.

Para configurar uma implementação de teste ou piloto, faça o seguinte:

{% stepper %}
{% step %}
Em uma máquina de teste, Adicionar a chave de registro ou a entrada de PLIST manualmente com o token de inscrição para o seu grupo de teste do Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM).
{% endstep %}

{% step %}
Inicie o aplicativo Zoom Workplace na máquina de teste.
{% endstep %}

{% step %}
Iniciar sessão no [Portal web do Zoom](https://www.zoom.com/).
{% endstep %}

{% step %}
Na navegação à esquerda, clique **Gestão de Dispositivo**, **Lista de Dispositivo** e confirme que o Dispositivo está listado.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Você pode pesquisar pelo nome do Dispositivo ou filtrar pelo tipo de Dispositivo Zoom Clients.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
Confirme a sincronização da política e as Configurações aplicadas na coluna Sincronizar Status.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Clique na engrenagem no lado direito da tabela para encontrar a coluna.
{% endhint %}

O seguinte é um exemplo do menu Sincronizar Status.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1821044411-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FBAgYyMnWmBuWAPykE6cr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=92be6799-17e5-46ab-bdf2-86f50ea7b6dd" alt="Sample Sync Status menu" width="74"><figcaption><p>Menu de Status de Sincronizar de exemplo</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

Você também pode usar a ferramenta de verificação de integridade do cliente Zoom para verificar o registro do grupo Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) e a aplicação da política.

Veja o [Solução de problemas](/technical-library/pt/servicos-empresariais-avancados/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/troubleshooting.md) seção.

### Priorização de Configurações

Quando existem várias fontes de configuração, o Zoom aplica as Configurações na seguinte ordem de precedência:

1. Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) bloqueou Configurações
2. GPO (zConfig)
3. MSI (zConfig)
4. [Restringir funcionalidades na reunião (nível de administrador)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023)
5. Configurações do cliente do usuário
6. Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) desbloqueou Configurações
7. GPO (zRecommend)
8. MSI (zRecommend)
9. Configurações do portal web desbloqueado

{% hint style="success" %}
**Recomendação**

Use uma única fonte de controle por configuração para evitar conflitos e Habilitar comportamento previsível. Veja o [Implantação em massa com Configurações pré-configuradas para Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) artigo para mais informações.
{% endhint %}

## Opções adicionais

Para encontrar Configurações do ZDM adicionais, clique **Conector da sala de conferência**r, **Configurações da conta**, **Clientes Zoom**. Isto contém coisas como padrões globais, Configurações avançadas e integrações:

* **Gerir Canais de Atualização:** Use isto para definir canais de atualização padrão que estão Disponível aos usuários, incluindo [Canais Privados Personalizados](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074907). Estes podem ser substituídos no nível do grupo Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM).
* **Habilitar cliente Zoom Alterar grupo via token de inscrição:** Por padrão, o aplicativo Zoom Workplace procurará um token de inscrição (Enrollment Token) na inicialização e entrará nesse grupo, se for encontrado. Após a inscrição, o aplicativo deixa de procurar um token de inscrição, pois já está inscrito. Habilitar esta configuração fará com que o aplicativo procure um token de inscrição (Enrollment Token) em cada inicialização, mesmo que já esteja inscrito. Se for encontrado um novo token de inscrição (Enrollment Token), isso forçará o aplicativo a alterar os grupos do Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM). Isso pode ser útil quando os administradores quiserem alterar em massa em quais grupos os dispositivos estão inscritos, enviando novas políticas de GPO/PLIST.
* **Limpeza automática de dispositivos desativados com mais de X dias:** Quando esta opção estiver ativada, o ZDM removerá automaticamente os aplicativos Zoom Workplace que não tenham estado ativos pelo número de dias especificado (30, 60 ou 90 dias). Por padrão, os dispositivos inscritos permanecerão no ZDM até que um administrador os remova.

## Melhores práticas

* **Comece pequeno:** Teste a inscrição e a Sincronizar de políticas com um grupo limitado antes de expandir.
  * Use o ficheiro .reg para concluir um teste rápido.
  * Registre um único Dispositivo sem afetar os demais. Ativar Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) para Clientes não tem impacto nos dispositivos não registrados.
* **Tokens do documento:** Acompanhe quais tokens correspondem a quais grupos.
* **Monitor Sincronizar:** Verifique o **Sincronizar Status** coluna no portal do Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) para cada Dispositivo.
* **Combinar com MDM:** Use Gerenciamento de dispositivos do Zoom (ZDM) para controles específicos do Zoom e MDM para gerenciamento no nível do SO.


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# Agent Instructions
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