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# Limitações

#### <mark style="color:azul;">A Gestão da Qualidade não está disponível atualmente para certos setores altamente regulamentados ou para o Zoom para o governo</mark>

A Gestão da Qualidade não está disponível atualmente para setores altamente regulamentados que podem ter requisitos específicos de conformidade. Além disso, a Gestão da Qualidade não está disponível para clientes do Zoom para o governo neste momento.

#### <mark style="color:azul;">A Gestão da Qualidade não é compatível com reuniões com criptografia de ponta a ponta ou chamadas telefônicas</mark>

[Criptografia de ponta a ponta](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048660871-End-to-end-E2EE-encryption-for-meetings) As reuniões e chamadas telefônicas com criptografia de ponta a ponta não oferecem suporte a gravações na nuvem ou transcrições ao vivo como parte do serviço. Consequentemente, reuniões e chamadas telefônicas com criptografia de ponta a ponta não são compatíveis com a análise de Gestão da Qualidade.

#### <mark style="color:azul;">O Auto QM tem requisitos de licenciamento, transcrição e supervisão</mark>

O Auto QM requer uma licença Zoom Central de Contato Elite ou comprar o Auto QM separadamente. A avaliação precisa por IA depende da qualidade da transcrição. Pode ser necessário um período inicial de configuração e calibração. As avaliações por IA devem ser revisadas pelos supervisores para contexto.

#### <mark style="color:azul;">Ask QM tem requisitos de Acessar, precisão e sessão</mark>

Ask QM requer privilégios de proprietário da conta ou administrador para funcionalidade completa. A precisão do processamento de linguagem natural depende da complexidade da consulta. As capacidades de Integrações podem variar de acordo com o sistema de terceiros. O contexto da sessão é mantido apenas dentro de sessões de consulta individuais.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/servicos-corporativos/zoom-quality-management/quality-management-explainer/limitations.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
