Zonas SIP

Uma zona SIP é um agrupamento de hardware e recursos de voz sobre IP (VoIP) usado para gerenciar e fazer o Roteamento de chamadas. Zoom central de contato oferece Clientes/clientes hospedados no cluster global de serviços da Zoom baseado nos Estados Unidos (US01) conectividade da Zona SIP e PSTN a partir dos seguintes datacenters, permitindo que os usuários se conectem aos datacenters mais adequados com base na sua Localização e necessidades:

América do Norte

• Oeste dos EUA, Califórnia

• Leste dos EUA, Virgínia

Europa

• Países Baixos, Amsterdã

• Alemanha, Frankfurt

APAC

• Austrália, Sydney

• Austrália, Melbourne

• Japão, Tóquio

• Japão, Osaka

• Singapura

Suporte Regional

Para Clientes/clientes que exigem localização de dados e estão localizados em regiões suportadas, o Zoom central de contato oferece suporte a contas específicas da região. Clientes/clientes com uma conta específica da região são obrigados a iniciar todas as chamadas a partir do datacenter associado à sua região e não podem utilizar zonas SIP fora da região da sua conta; no entanto, as chamadas e a mídia podem continuar a se conectar internacionalmente, se necessário.

A lista a seguir detalha as regiões suportadas e as localizações de datacenter específicas da região disponíveis com Zoom central de contato:

Europa

• Alemanha, Frankfurt

• Países Baixos, Amsterdã

Reino da Arábia Saudita

• Jidá

• Riade

Zoom central de contato Índia

• Índia, Mumbai

• Índia, Hyderabad

*Estas zonas SIP exigem licenciamento do Zoom central de contato Índia.