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O conteúdo desta página foi traduzido automaticamente. A Zoom não garante a exatidão.

Experiência do Agente

Esta seção descreve a experiência do usuário para começar e se familiarizar com o central de contato do Zoom, o Workforce Management (WFM), o Zoom Quality Management, o Zoom AI Expert Assist, o Portal web do Zoom e o aplicativo Zoom Workplace. Depois de ler esta seção, você pode esperar estar familiarizado com Configurações e recursos comuns no aplicativo e baseados na web, centrais para usar o central de contato do Zoom e seus add-ons como um agente.

Usando o aplicativo Zoom Workplacechevron-rightTratamento de Engajamentochevron-rightRecursos de Engajamento do Zoom AI Companionchevron-rightRecursos do Assistente Especialista em IAchevron-rightZoom Workforce Management (WFM)chevron-rightZoom Gestão da Qualidadechevron-right

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