# SMS e 10DLC

A central de contato Zoom suporta Serviço de Mensagens Curtas (SMS) (ou seja, mensagens de texto) e Serviço de Mensagens Multimédia (MMS) (ou seja, mensagens com fotografias) através do canal de contato de mensagem. No entanto, para utilizar ou ser elegível para SMS, a empresa deve cumprir os [requisitos de conformidade do Código Longo de 10 Dígitos (10DLC)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059336). Para mais informações sobre este processo, consulte as [Perguntas frequentes sobre 10DLC](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059576).

Assim que uma conta estiver habilitada para SMS, recomenda-se que os administradores da conta consultem a central de suporte da Zoom para mais informações sobre [configurar o SMS para a sua conta](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074648), como por exemplo definir o Número de SMS Realizadas padrão para a sua conta, como Habilitar ou Desabilitar SMS Realizadas para uma Fila e a Fila de SMS Realizadas padrão para um usuário da central de contato.

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**Nota**\
A Campanha 10DLC só é exigida para empresas que utilizam Números de telefone baseados nos Estados Unidos e no Canadá.
{% endhint %}


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```

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