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# Como o ZRA funciona
Esta página discute como o Zoom Revenue Accelerator (ZRA) funciona.
### Os insights do Zoom Revenue Accelerator são orientados pela análise de transcrição
O Zoom Revenue Accelerator tem como base fundamental a análise de transcrição. Depois que uma reunião ou ligação telefônica marcada para análise termina, a conversa é transcrita usando os mais recentes avanços de ponta em modelos de inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e processamento de linguagem natural (PLN) da Zoom. Após a conclusão da transcrição, modelos de ML específicos para tarefas analisam a transcrição, extraindo insights de enunciados, frases, grupos nominais, pausas, escolha de palavras e muito mais.
### A transcrição e os insights analíticos continuarão a melhorar com o tempo
Com o tempo, o Zoom Revenue Accelerator continuará a se beneficiar dos grandes investimentos gerais da Zoom em IA, modelos de linguagem de grande escala (LLMs), reconhecimento automático de fala, transcrição, recursos de idiomas estrangeiros e outras áreas relacionadas.
### O Zoom Revenue Accelerator grava na nuvem e analisa automaticamente reuniões com participantes externos
Quando integrado à caixa de correio e ao calendário de um usuário, o Zoom Revenue Accelerator detecta automaticamente próximas reuniões com participantes externos. Quando detectada, o Zoom Revenue Accelerator gravará automaticamente a reunião na nuvem e a marcará para transcrição e análise. O Zoom Revenue Accelerator não pode analisar reuniões gravadas localmente.
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**Nota**
O Zoom Revenue Accelerator oferece suporte a [controles adicionais de nível de administrador](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7977115380749-Managing-Zoom-IQ-recording-access-and-disclaimers-#h_01G923TMM38DPRKC2YFXS5HG79) para gerenciar a gravação automática.
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**O Zoom Revenue Accelerator também pode analisar reuniões somente internas**
Se desejado, os usuários podem Habilitar a análise do Zoom Revenue Accelerator para reuniões somente internas. Os usuários devem gravar a reunião na nuvem e [marcá-la para análise](#users-with-a-zoom-revenue-accelerator-license-will-see-a-new-in-meeting-control-button-for-enabling).
**Reuniões históricas gravadas na nuvem podem ser analisadas retroativamente**
Se desejado, os usuários podem [marcar reuniões históricas gravadas na nuvem](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/14909190926093-Adding-a-recording-for-Zoom-IQ-for-Sales-to-analyze) para análise do Zoom Revenue Accelerator.
### O Zoom Revenue Accelerator processa transcrições de reuniões e ligações *depois que* elas terminarem
O Zoom Revenue Accelerator processa transcrições de reuniões gravadas na nuvem e ligações telefônicas marcadas para análise *depois que* a conversa termina. Atualmente, o Zoom Revenue Accelerator não oferece análise ao vivo.
### As transcrições são processadas na região em que a conta é provisionada
O Zoom Revenue Accelerator analisa e processa transcrições dentro da [região em que a conta é provisionada](#zoom-revenue-accelerator-is-globally-available-across-five-regions), independentemente da região em que a gravação é armazenada.
Por exemplo, se a conta Zoom de uma empresa for provisionada nos Estados Unidos, mas armazenar um subconjunto do conteúdo de gravação de seus usuários na Alemanha, a análise da gravação e da transcrição será realizada pela infraestrutura dos Estados Unidos.
Como alternativa, se uma conta for provisionada para a região europeia, toda a análise de gravações e transcrições será realizada pela infraestrutura europeia e não será transmitida aos Estados Unidos — ou a outro lugar — para análise.
### O Zoom Revenue Accelerator inclui ferramentas com tecnologia de IA para consultar conversas e dados
O Zoom Revenue Accelerator inclui ferramentas de consulta com tecnologia de IA para explorar o conteúdo das conversas tanto no nível individual quanto agregado.
O Explorador de Conversas permite que os usuários enviem perguntas em linguagem natural sobre a transcrição de uma única reunião e recebam respostas geradas por IA extraídas do conteúdo dessa conversa. Os Recursos estão acessíveis na página Detalhes da conversa e podem ser Habilitar ou desabilitados no nível da conta por administradores. Os usuários podem copiar ou regenerar respostas e avaliar a qualidade das respostas. Uma biblioteca de prompts personalizável permite que usuários e administradores criem, editem e gerenciem prompts para o Explorador de Conversas, possibilitando resumos personalizados alinhados a fluxos de trabalho específicos. Os administradores podem determinar qual resumo é enviado de volta ao CRM e restringir os usuários de modificar prompts.
O Ask ZRA amplia a capacidade de consulta em várias fontes de dados, permitindo que os usuários consultem negócios, contas, análises e dados de descoberta usando linguagem natural. Até 60 conversas, negócios e/ou contas podem ser consultados simultaneamente.
### O Zoom Revenue Accelerator grava e analisa reuniões realizadas em plataformas externas e presencialmente
O Zoom Revenue Accelerator oferece suporte à gravação e à análise de reuniões realizadas em plataformas externas, incluindo Microsoft Teams e Google Meet. O Gravador Zoom participa dessas reuniões como um participante, captura áudio e vídeo e transmite a gravação ao Zoom Revenue Accelerator para transcrição e análise. Os participantes da reunião são notificados automaticamente quando o Gravador Zoom entra. Os proprietários da conta e administradores podem Configurar convites automáticos ou manuais do gravador por meio da integração de calendário.
Para reuniões hospedadas em plataformas de terceiros, o Gravador Zoom prioriza o gravador do anfitrião em relação aos gravadores pertencentes a outros participantes, garantindo que o anfitrião mantenha o controle sobre a atribuição da gravação.
Reuniões presenciais também são compatíveis. Quando um usuário grava uma reunião presencial e a designa para processamento pelo Zoom Revenue Accelerator, a gravação é transcrita após a conclusão e analisada quanto à diarização de falantes, tópicos e outros insights.
Os dados de reuniões de terceiros são rastreados no Zoom Revenue Accelerator por meio do campo Origem da Conversa, que diferencia as origens das reuniões, incluindo Zoom reunião, Zoom Phone, Zoom central de contato, Microsoft Teams, Google Meet e reuniões presenciais.
### O Zoom Revenue Accelerator atualiza automaticamente o CRM e redige e-mails de acompanhamento após ligações
Após uma ligação, o Zoom Revenue Accelerator atualiza automaticamente o CRM e coloca um rascunho de e-mail de acompanhamento na fila para revisão. Isso permite que os representantes aprovem ou editem a mensagem, em vez de criá-la do zero.
### O Zoom Revenue Accelerator oferece suporte à gravação por dispositivo móvel para reuniões presenciais
O Zoom Revenue Accelerator também fornece gravação por dispositivo móvel para reuniões presenciais.
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# Agent Instructions
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GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/servicos-corporativo-for-plan/zoom-revenue-accelerator/zoom-revenue-accelerator-explainer/how-zra-works.md?ask=&goal=
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
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