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# Explicação do Zoom Revenue Accelerator
Esta página fornece uma visão geral do Zoom Revenue Accelerator (ZRA).
### Visão geral
#### Zoom Revenue Accelerator é um add-on de inteligência conversacional que fornece insights acionáveis para as equipes de Vendas, operações e marketing
Zoom Revenue Accelerator é uma plataforma nativa de IA de receita onde a inteligência não apenas revela insights, ela inicia a Próximo(a) ação. Em sua base, o Zoom Revenue Accelerator usa algoritmos de aprendizado de máquina (ML) para analisar transcrições de reuniões e chamadas telefônicas e fornece insights acionáveis que ajudam as equipes de Vendas a oferecer melhores experiências aos clientes e fechar negócios mais rapidamente.
Outras equipes, como operações de Vendas e marketing, também se beneficiarão do Zoom Revenue Accelerator. As equipes podem usar seus insights para aumentar a visibilidade dos ciclos de Vendas e esclarecer os indicadores líderes de preços e concorrência.
Zoom Revenue Accelerator inclui as seguintes funcionalidades: um discador de Realizadas, composição de e-mail, regras de automação, assistência ao vivo durante as chamadas, gestão de negócios, pontuação de previsão por IA, pontuação automática de coaching, simulação de Função e consultas em linguagem natural em contas e negócios.
#### Os Insights estão Disponível no cliente Zoom ou na web
Depois de uma reunião ou ligar, os usuários podem acessar painéis do cliente Zoom ou na web para saber quais perguntas e tópicos foram mais envolventes, usar métricas para avaliar os resultados ou receber sugestões sobre Próximo(a) passos.
Os insights fornecidos pelo Zoom Revenue Accelerator incluem:
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* Competências de conversação e vendas
* Palavras de preenchimento usadas
* Velocidade de fala
* Relação falar-para-ouvir
* Paciência
* Pontos de dor e reações dos clientes
* Engajamento e sentimento dos clientes
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{% column %}
* Concorrentes mencionados (Indicadores)
* Automação de anotações
* Boas perguntas feitas
* Próximo(a) passos
* Tópicos discutidos
* Avaliações de risco
* Transcrições automáticas, traduzíveis
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#### Detalhes robustos das métricas e insights do Zoom Revenue Accelerator estão disponíveis na Central de suporte do Zoom
Informações detalhadas sobre as métricas e insights do Zoom Revenue Accelerator estão Disponível na [Zoom Central de suporte](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5233822805389-Understanding-Zoom-IQ-for-Sales-metrics-and-analytics), incluindo sugestões para faixas recomendadas com base no Feedback/feedback da Zoom Revenue Accelerator.
Exemplo de métrica que pode ser medida pelo Zoom Revenue Accelerator.
#### Zoom Revenue Accelerator também fornece insights que os gestores podem usar para revisar, orientar e melhorar o desempenho da sua equipe
Os gestores podem usar os painéis do Zoom Revenue Accelerator para rever as informações e o desempenho geral dos membros da sua equipa nas reuniões. Com estes dados, os gestores podem identificar oportunidades de coaching ou Atribuir tarefas de coaching a indivíduos. Os gestores também podem criar playlists personalizadas de clipes de vídeo das reuniões para ajudar equipas e colegas a aprender com casos reais.
#### Zoom Revenue Accelerator está disponível para Clientes/clientes licenciados de Meetings e Phone
Zoom Revenue Accelerator é um add-on de licenciamento por assento disponível para Zoom Meetings e Zoom Phone clientes/clientes e exige uma licença do Zoom Revenue Accelerator por usuário. Depois que um usuário recebe uma licença paga, ele pode usá-la com o Zoom Meetings e o Zoom Phone. Zoom Revenue Accelerator não está disponível para usuários sem licença (básico).
#### O Zoom Revenue Accelerator pode associar automaticamente insights a dados de Vendas em aplicativos como Salesforce, HubSpot, monday.com, Microsoft Dynamics 365 e People.Ai
O Zoom Revenue Accelerator pode integrar-se com aplicativos de gestão de relacionamento com clientes (CRM) como Salesforce, HubSpot, monday.com e Microsoft Dynamics 365. Quando integrado, o Zoom Revenue Accelerator sincroniza rotineiramente insights das conversas com negócios e oportunidades correspondentes importados do CRM, fornecendo uma visão abrangente das conversas dentro do processo de Vendas.
O Zoom Revenue Accelerator também se integra ao People.Ai, fornecendo dados abrangentes de engajamento e inteligência para personas e stakeholders-chave dentro da conta da oportunidade.
#### Quando integrado a um CRM, as informações de negócios são preenchidas no cliente Zoom e na web
Quando o Zoom Revenue Accelerator é integrado a um CRM suportado, as informações de negócios e oportunidades ficam disponíveis no cliente Zoom e na web. Isso oferece aos usuários um local de fácil acesso para acompanhar e gerenciar negócios ativos em um único programa.
#### As transcrições são apresentadas no primeiro idioma falado numa conversa, mas podem ser traduzidas para outro idioma
O Zoom Revenue Accelerator identifica automaticamente o primeiro idioma falado numa conversa e o reflete na transcrição. No entanto, depois de a transcrição estar disponível, os usuários podem traduzir a transcrição para um idioma diferente suportado de sua escolha, se desejarem.
Por exemplo, se uma conversa for gravada em espanhol, a transcrição será exibida originalmente em espanhol. No entanto, a transcrição pode ser reprocessada para ser exibida em inglês ou em outro idioma suportado.
#### As transcrições suportam um idioma por vez
As transcrições de conversas suportam apenas um idioma por vez. Conversas com vários idiomas — ou diálogo em um idioma diferente do idioma da transcrição — podem não ser transcritas corretamente.
### Idiomas suportados
Zoom Revenue Accelerator atualmente oferece suporte ao inglês e a 26 idiomas adicionais para transcrição e insights de conversas, incluindo:
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* Árabe
* Chinês (a entrada é mandarim; a saída é em chinês simplificado)
* Checo
* Dinamarquês
* Holandês
* Estónio
* Finlandês
* Francês
* Alemão
* híndi
* Húngaro
* Indonésio
* Italiano
{% endcolumn %}
{% column %}
* Japonês
* Coreano
* Malaio
* Polaco
* Português
* Romeno
* Russo
* Espanhol
* Sueco
* Tailandês
* Turco
* Ucraniano
* Vietnamita
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
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# Agent Instructions
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