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# Limitações

Esta página fornece informações sobre as limitações do Quality Management.

#### <mark style="color:azul;">A Gestão da Qualidade não está disponível atualmente para certos setores altamente regulamentados ou para o Zoom para o governo</mark>

A Gestão da Qualidade não está disponível atualmente para setores altamente regulamentados que podem ter requisitos específicos de conformidade. Além disso, a Gestão da Qualidade não está disponível para clientes do Zoom para o governo neste momento.

#### <mark style="color:azul;">A Gestão da Qualidade não é compatível com reuniões com criptografia de ponta a ponta ou chamadas telefônicas</mark>

[Criptografia de ponta a ponta](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360048660871-End-to-end-E2EE-encryption-for-meetings) As reuniões e chamadas telefônicas com criptografia de ponta a ponta não oferecem suporte a gravações na nuvem ou transcrições ao vivo como parte do serviço. Consequentemente, reuniões e chamadas telefônicas com criptografia de ponta a ponta não são compatíveis com a análise de Gestão da Qualidade.

#### <mark style="color:azul;">O Auto QM tem requisitos de licenciamento, transcrição e supervisão</mark>

O Auto QM requer uma licença Zoom Central de Contato Elite ou comprar o Auto QM separadamente. A avaliação precisa por IA depende da qualidade da transcrição. Pode ser necessário um período inicial de configuração e calibração. As avaliações por IA devem ser revisadas pelos supervisores para contexto.

#### <mark style="color:azul;">Ask QM tem requisitos de Acessar, precisão e sessão</mark>

Ask QM requer privilégios de proprietário da conta ou administrador para funcionalidade completa. A precisão do processamento de linguagem natural depende da complexidade da consulta. As capacidades de Integrações podem variar de acordo com o sistema de terceiros. O contexto da sessão é mantido apenas dentro de sessões de consulta individuais.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/servicos-corporativo-for-plan/quality-management-explainer/limitations.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.