# Guia de campo do Zoom for Intune ## **Introdução** Os aplicativos móveis do Zoom Workplace para Intune para iOS e Android são compatíveis com o gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) e o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). Esses aplicativos podem receber configurações fornecidas pela empresa para ajudar a impor preferências personalizadas, Configurações de segurança e políticas de prevenção contra perda de dados dentro do aplicativo. Este guia explica como Adicionar e Configurar políticas do Zoom Workplace para Intune no seu locatário do Microsoft pontos de extremidade Manager. ## **Antes de começar** Este guia inclui instruções para implantações de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) do Zoom Workplace para Intune no iOS/iPad e Android. Algumas seções se aplicam a todas as implantações, enquanto a aplicabilidade de outras depende de você estar gerenciando Dispositivo totalmente gerenciados ou apenas o aplicativo em si. ## **Etapa 1: Adicionar o Zoom Workplace para Intune à sua lista de aplicativos** Adicione o aplicativo Zoom Workplace para Intune para os sistemas operacionais aplicáveis. Isso é necessário antes que você possa Configurar uma política de proteção de aplicativo na próxima seção. ### iOS 1. Navegue até o [menu de aplicativos](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) no Microsoft pontos de extremidade Manager. 2. Selecionar **iOS/iPadOS** em **Plataformas** menu. 3. Selecionar **+ Criar**. 4. Em *Selecionar tipo de aplicativo* Escolher **aplicativo da loja iOS** e pressione **Selecionar** para Continuar. 5. Na Próximo(a) página, Selecionar **Pesquisar na App Store**, pesquisar *Zoom Workplace para Intune*, e Selecionar isso. 6. Personalize qualquer informação ou Configurações, como as *Sistema operacional mínimo* ou *Tipo de Dispositivo aplicável* e Selecionar **Próximo(a)**. 7. Atribuir o aplicativo a usuários ou grupos com base nas políticas da sua empresa e Selecionar **Próximo(a)**. {% hint style="info" %} **Nota** Sugerimos atribuir apenas o aplicativo a um grupo inicial de testes ao configurar pela primeira vez para impedir o acesso do usuário antes que o aplicativo esteja totalmente configurado. {% endhint %} 8. Revise as Configurações do aplicativo e as atribuições e Selecionar **Criar** para concluir . ### Android 1. Navegue até o [menu de aplicativos](https://endpoint.microsoft.com/#blade/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/overview) no Microsoft pontos de extremidade Manager. 2. Selecionar **Android** em **Menu Plataformas**. 3. Selecionar **+ Criar**. 4. Em *Selecionar tipo de aplicativo* Escolher **aplicativo Google Play gerenciado** e pressione **Selecionar** para Continuar. 5. Na Google Play Store gerenciada, localize Zoom Workplace para Intune. 6. Selecionar o **Aprovar** opção para revisar as condições do aplicativo e aprovar o aplicativo. 7. Imprensa o botão 🔄 Sincronizar no canto superior esquerdo para sincronizar as permissões e concluir a adição do aplicativo. 8. **Atualizar** a lista de aplicativos e selecionar o **Zoom Workplace para Intune** aplicativo de **Loja gerenciada do Google Play**. 9. Selecionar **Propriedades** no menu à esquerda, e clique em **Editar** ao lado de **Atribuições**. 10. Atribuir o aplicativo a usuários ou grupos com base nas políticas da sua empresa e Selecionar **Revisar + Salvar**. {% hint style="info" %} **Nota** Sugerimos atribuir apenas o aplicativo a um grupo inicial de testes ao configurar pela primeira vez para impedir o acesso do usuário antes que o aplicativo esteja totalmente configurado. {% endhint %} 11. Revise as Configurações e clique em **Salvar** para concluir. ## **Etapa 2 (Opcional): Configurar uma Política de Proteção de aplicativo** As Políticas de Proteção de aplicativo são políticas Opcional do Intune que aplicam controles no nível do aplicativo para ajudar a proteger dados organizacionais em aplicativos móveis compatíveis. Elas podem impor requisitos como credenciais de trabalho ou acesso por PIN, restringir a transferência de dados entre aplicativos e ajudar a impedir a perda de dados sem exigir o registro completo do Dispositivo. As organizações podem Escolher usar essas políticas quando precisam de proteção adicional para os dados da empresa, especialmente em ambientes de BYOD, enquanto outras podem omiti-las se a implantação delas exigir apenas distribuição básica de aplicativo ou gerenciamento no nível do Dispositivo. As etapas a seguir descrevem como Configurar uma política de proteção de aplicativo, mas um exemplo é fornecido no final destas etapas para sua conveniência. 1. Navegue até o [**Aplicativos**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu dentro do Microsoft pontos de extremidade Manager. 2. Selecionar **Proteção** em **Gerenciar aplicativos** menu. 3. Clique **+ Criar** e Selecionar sua plataforma (**iOS/iPadOS** ou **Android**) no menu suspenso. 4. No **Noções básicas** página, **Nome** sua política de proteção de aplicativo (por exemplo, Zoom Workplace for Intune - Android/iOS), forneça uma descrição e selecione **Próximo(a)** para Continuar. 5. Abaixo, clique em **+ Selecionar aplicativos públicos**, Escolher *Zoom for Intune,* e clique em **Próximo(a)**. **Observação:** No seletor de aplicativo público da política de proteção de aplicativo, o aplicativo é listado como *Zoom for Intune* — não *Zoom Workplace for Intune.*
6. No **Proteção de dados** página, Escolher as políticas de prevenção contra perda de dados para o aplicativo Zoom Workplace for Intune e clique **Próximo(a)**. {% hint style="warning" %} **Atenção** Um exemplo de políticas é fornecido abaixo para sua referência. {% endhint %} 7. No **Requisitos de Acessar** página, Configurar as políticas de acesso aplicáveis e clique **Próximo(a)**. 8. No **Lançamento condicional** página, Configurar quaisquer Configurações aplicáveis e clique **Próximo(a)**. 9. No **Atribuições** página, Atribuir a política de proteção do aplicativo a usuários ou grupos com base nas políticas da sua empresa e Selecionar **Próximo(a).** 10. Revise as Configurações e atribuições da política e Selecionar **Criar** para concluir. 11. Repita este processo para o sistema operativo restante, se necessário. ### Exemplo de Política de Proteção de Aplicativo As seguintes configurações de política de proteção do aplicativo de exemplo refletem uma base comum de prevenção contra perda de dados (DLP) para aplicativos móveis gerenciados pelo Intune. Essas configurações são fornecidas apenas para fins de exemplo e devem ser revisadas e ajustadas para atender aos requisitos de segurança e usabilidade da sua Organização. | Configuração | Exemplo de configuração | Descrição | | ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Enviar dados da organização para outros aplicativos | Aplicativos gerenciados por política | Permite que os dados organizacionais sejam transferidos somente para outros aplicativos gerenciados pelo Intune. | | Restringir recortar, copiar e colar entre outros aplicativos | Aplicativos gerenciados por política | Impede que os usuários copiem ou colem dados organizacionais em aplicativos não gerenciados. | | Salvar cópias de dados da organização | Bloquear | Impede que os usuários salvem dados organizacionais em locais não gerenciados. | | Fazer backup dos dados da organização | Bloquear | Impede que os dados organizacionais sejam incluídos em backups pessoais na nuvem. | | Criptografar dados da organização | Exigir | Exige criptografia para os dados organizacionais armazenados pelo aplicativo. | | PIN para acesso | Exigir | Exige que os usuários insiram um PIN do aplicativo antes de acessar os dados de trabalho. | | Verifique novamente os requisitos de acesso após | 30 minutos | Exige que o aplicativo revalide os requisitos de acesso após a inatividade. | | Número máximo de tentativas de PIN | 5 | Limita as tentativas incorretas de PIN antes que a ação corretiva configurada ocorra. | | Período de carência offline | Bloquear acesso após 1440 minutos; apagar após 90 dias | Permite acesso offline temporário e, em seguida, bloqueia o acesso ou remove os dados de trabalho se o dispositivo permanecer offline por muito tempo. | | Dispositivos com jailbreak/root | Bloquear acesso | Impede o acesso aos dados de trabalho a partir de dispositivos comprometidos. | ## **Etapa 3: Configurar uma política de configuração de aplicativo** As políticas de configuração de aplicativo são políticas opcionais do Intune que fornecem configurações específicas do aplicativo para aplicativos móveis compatíveis, permitindo que as organizações pré-configurem Recursos e comportamento sem exigir que os usuários insiram manualmente essas configurações. Elas são comumente usadas para fornecer valores definidos pela empresa, como informações de configuração de conta, preferências de Recursos ou outras opções específicas do aplicativo por meio do dispositivo gerenciado ou do canal de aplicativo gerenciado, dependendo de como o aplicativo é implantado e compatível. As etapas a seguir descrevem como configurar uma política de proteção de aplicativo, mas um exemplo é fornecido no final destas etapas para sua conveniência. Escolher a seção abaixo que corresponde ao seu modelo de implantação. ### Opção A: Dispositivos gerenciados (MDM) Esta seção explica como configurar o Zoom Workplace para Intune para dispositivos totalmente gerenciados. Se você só precisa gerenciar o aplicativo Zoom Workplace para Intune e não o dispositivo inteiro, consulte as instruções de Gerenciamento de Aplicativo Móvel abaixo. #### iOS 1. Navegue até o [**Aplicativos**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu dentro do Microsoft pontos de extremidade Manager. 2. Selecionar **Configuração** em **Gerenciar aplicativos** menu. 3. Clique **+ Criar** e Selecionar **Dispositivos gerenciados**. 4. Na página a seguir, **Nome** sua política de configuração de aplicativo (por exemplo, Zoom Workplace para Intune - iOS) e forneça uma descrição. 5. O tipo de inscrição do dispositivo deve ser definido como **Dispositivos gerenciados**. 6. **Defina a plataforma** para **iOS/iPadOS**. 7. Clique **Selecione aplicativo,** selecione **Zoom Workplace para Intune** aplicativo e pressione **Próximo(a)** na parte inferior da página.
8. Na página a seguir, **defina o formato das configurações de configuração** para qualquer um dos dois *Usar o designer de configuração* ou *Inserir dados XML*, com base no seu método de configuração: 1. *Usar o designer de configuração* é um método de entrada direta para especificar a configuração *chave*, *tipo de valor*, e *valor* sem codificação XML. 2. *Inserir dados XML* é um método de entrada que pode receber a configuração em formato XML. 9. Configurar as Configurações gerais do aplicativo usando qualquer método de nosso Disponível [políticas de configuração para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) e clique em **Próximo(a)** quando concluído (uma configuração de exemplo é fornecida na parte inferior desta seção). 10. Atribuir a política de configuração a usuários ou grupos com base nas políticas da sua empresa e Selecionar **Próximo(a)**. 11. Revise as Configurações e atribuições da configuração e Selecionar **Criar** para concluir. #### Android 1. Navegue até o [**Aplicativos**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu dentro do Microsoft pontos de extremidade Manager. 2. Selecionar **Configuração** em **Gerenciar aplicativos** menu. 3. Clique **+ Criar** e Selecionar **Dispositivos gerenciados**. 4. Na página a seguir, **Nome** sua política de configuração do aplicativo (por exemplo, Zoom Workplace for Intune - Android) e forneça uma descrição. 5. O tipo de inscrição do dispositivo deve ser definido como **Dispositivos gerenciados**. 6. **Defina a plataforma** para **Android empresarial**. 7. Escolher o **Tipo de perfil** para o qual você está criando a política. 8. Clique **Selecione aplicativo,** selecione **Zoom Workplace para Intune**, e Imprensa **Próximo(a)** na parte inferior da página. 9. Na página seguinte, Selecionar o seu **Formato das Configurações de configuração:** 1. *Usar o designer de configuração* apresentará uma lista abrangente de Configurações que podem ser individualmente selecionadas e configuradas através da **+ Adicionar** botão. 2. *Inserir dados JSON* irá apresentar um campo de texto editável com formatação JSON para políticas configuráveis que podem ser aplicadas. 10. Configurar as Configurações gerais do aplicativo usando qualquer método de nosso Disponível [políticas de configuração para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) e clique em **Próximo(a)** quando concluído (uma configuração de exemplo é fornecida na parte inferior desta seção). 11. Atribuir a política de configuração a usuários ou grupos com base nas políticas da sua empresa e Selecionar **Próximo(a)**. 12. Revise as Configurações e atribuições da configuração e Selecionar **Criar** para concluir. ### Opção B: Aplicações Geridas (MAM) Esta seção detalha como Configurar o Zoom Workplace para o aplicativo do Intune em dispositivos que não exigem gerenciamento completo do dispositivo. Esta configuração permite que os usuários instalem Zoom Workplace para o Intune em seus dispositivos pessoais sem conceder gerenciamento completo do dispositivo e é adequada para ambientes Traga seu próprio dispositivo (BYOD). #### iOS 1. Navegue até o [**Aplicativos**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu dentro do Microsoft pontos de extremidade Manager. 2. Selecionar **Configuração** em **Gerenciar aplicativos** menu. 3. Clique **+ Adicionar** e Selecionar **Aplicativos gerenciados**. 4. Na página a seguir, **Nome** sua política de configuração de aplicativo (por exemplo, Zoom Workplace para Intune - iOS) e forneça uma descrição. 5. Confirmar **Política-alvo para** está definido como *Aplicativos selecionados*, clique **+ Selecionar aplicativos públicos**, Adicionar **Zoom for Intune** para iOS/iPadOS da lista e clique **Próximo(a)**. 6. Clique **Próximo(a)** na **página Catálogo de Configurações** . 7. No **Configurações** página, Configurar as Configurações gerais do aplicativo a partir das nossas opções Disponível [políticas de configuração para iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) e clique em **Próximo(a)** quando concluído (uma configuração de exemplo é fornecida na parte inferior desta seção).

Aviso

Os valores de configuração booleanos devem usar 0 para falso e 1 para verdadeiro.

8. Atribuir a política de configuração a usuários ou grupos com base nas políticas da sua empresa e Selecionar **Próximo(a)**. 9. Revise as Configurações e atribuições da configuração e Selecionar **Criar** para concluir. #### Android 1. Navegue até o [**Aplicativos**](https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/AppsMenu/~/overview) menu dentro do Microsoft pontos de extremidade Manager. 2. Selecionar **Configuração** em **Gerenciar aplicativos** menu. 3. Clique **+ Adicionar** e Selecionar **Aplicativos gerenciados**. 4. Na página a seguir, **Nome** sua política de configuração do aplicativo (por exemplo, Zoom Workplace for Intune - Android) e forneça uma descrição. 5. Confirmar **Política-alvo para** está definido como *Aplicativos selecionados*, clique **+ Selecionar aplicativos públicos**, Adicionar **Zoom for Intune** para Android na lista e clique **Próximo(a)**. 6. Clique **Próximo(a)** na **página Catálogo de Configurações** . 7. No **Configurações** página, Configurar as Configurações gerais do aplicativo usando qualquer um dos métodos do nosso Disponível [políticas de configuração para Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9) e clique em **Próximo(a)** quando concluído (uma configuração de exemplo é fornecida na parte inferior desta seção).

Aviso

Os valores de configuração booleanos devem usar 0 para falso e 1 para verdadeiro.

8. Atribuir a política de configuração a usuários ou grupos com base nas políticas da sua empresa e Selecionar **Próximo(a)**. 9. Revise as Configurações e atribuições da configuração e Selecionar **Criar** para concluir. ### Exemplo de Política de Configuração do aplicativo As seguintes políticas de configuração do aplicativo de exemplo para iOS e Android usam as Configurações abaixo. Esses valores representam opções comuns de configuração empresarial e são incluídos apenas como exemplo. As organizações devem revisá-los e modificá-los conforme apropriado para seu ambiente e requisitos de segurança. Consulte a Central de suporte do Zoom para a lista completa de políticas configuráveis para [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_42bcfc0d-995f-4645-a781-1cfde71b96b0) e [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_ded298c2-ef3c-4f03-bce6-66f28ee81fa9). #### iOS | Chave de Configuração | Valor | | ------------------------------- | :-------------------: | | DisableFacebookLogin | 1 | | DisableGoogleLogin | 1 | | obrigatório:HabilitarLoginApple | 0 | | ForçarLoginComSSO | 1 | | IntuneMAMUPN | {{UserPrincipalName}} | | DesativarLoginComEmail | 1 | | AplicarLoginComMicrosoft | 0 | | DesativarCadastroDeUsuário | 1 | | HabilitarMudançaParaNuvem | 0 | | DesativarLoginComMicrosoft | 1 | | DefinirURLdeSSO | "sample" | #### Android | Chave de Configuração | Valor | | ---------------------------------------------- | :------: | | obrigatório:escolha:DesativarLoginFacebook | 1 | | obrigatório:escolha:DesativarLoginGoogle | 1 | | obrigatório:escolha:DesativarLoginComEmail | 1 | | obrigatório:escolha:DesativarCadastroDeUsuário | 1 | | obrigatório:escolha:HabilitarLoginApple | 0 | | obrigatório:escolha:ForçarLoginComSSO | 1 | | obrigatório:escolha:AplicarLoginComMicrosoft | 0 | | obrigatório:escolha:DesativarLoginComMicrosoft | 1 | | obrigatório:escolha:DefinirURLdeSSO | "sample" | ## **Considerações adicionais** #### Os usuários podem usar tanto o Zoom Workplace for Intune quanto o aplicativo móvel comercial do Zoom Workplace no mesmo dispositivo Os usuários que inscrevem dispositivos de propriedade pessoal podem instalar tanto o aplicativo gerenciado Zoom Workplace for Intune *e* o aplicativo móvel comercial do Zoom Workplace no mesmo dispositivo. Isso permite que os usuários tenham um aplicativo pessoal do Zoom Workplace além do aplicativo Zoom Workplace gerenciado pela empresa. Clientes que desejam impor um contêiner seguro e impedir vazamento de dados entre aplicativos gerenciados pela empresa, como Outlook ou aplicativos semelhantes, são recomendados a configurar uma política de proteção de aplicativo que ofereça suporte a esses objetivos. #### As contas podem exigir autenticação do Zoom Workplace for Intune a partir de dispositivos móveis para a sua conta Para manter a segurança da conta, as contas Zoom podem ser configuradas para exigir que os usuários se autentiquem por meio do aplicativo gerenciado Zoom Workplace for Intune em dispositivos móveis. Uma vez habilitado, o Zoom rejeitará quaisquer solicitações de autenticação de cliente móvel do aplicativo móvel comercial do Zoom Workplace. Isso não afeta a autenticação no navegador móvel, incluindo o logon único (SSO), e se aplica apenas a aplicativos móveis. Para habilitar este recurso, [envie um ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) ao Suporte do Zoom a partir de uma conta de administrador do Zoom solicitando “Restringir o tipo de login do cliente móvel ao Zoom Workplace for Intune.” #### As contas podem migrar os usuários para o Zoom Workplace for Intune usando a aplicação do login em nível de grupo Por padrão, habilitar o Zoom Workplace for Intune não impede que os usuários continuem a iniciar sessão pelo aplicativo móvel comercial do Zoom Workplace. Para contas que precisam de mais controle sobre a implementação, o Zoom oferece um recurso opcional em nível de conta que permite aos administradores aplicar o início de sessão do Zoom Workplace for Intune por grupo. Quando habilitado, uma configuração fica disponível no nível do Grupo de usuários que restringe os membros desse grupo a iniciar sessão exclusivamente pelo aplicativo Zoom Workplace for Intune — os usuários do grupo não poderão autenticar-se pelo aplicativo móvel comercial do Zoom Workplace. Isso permite que os administradores migrem os usuários para o aplicativo gerenciado Zoom Workplace for Intune de forma incremental, grupo por grupo, em vez de impor a exigência em toda a conta de uma vez. Este recurso não está habilitado por padrão e deve ser ativado pela equipe de suporte do Zoom. Para solicitar acesso, [abra um ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) com o Suporte do Zoom e peça para habilitar o **propriedade do sistema de aplicação de início de sessão do Intune específica por grupo** para sua conta. #### As contas podem verificar a identidade do usuário em relação ao seu locatário Microsoft para impedir falsificação de autenticação e remover senhas de uso único O Zoom oferece uma configuração opcional em nível de conta que permite aos administradores colar seu **ID do locatário Microsoft** diretamente na conta Zoom. Quando configurado, o Zoom valida a autenticação de cada usuário em relação a esse locatário no início de sessão para confirmar que a identidade apresentada corresponde a um registro verificado no diretório Microsoft da organização. Esta etapa de Verificação também elimina o prompt atual de senha de uso único (OTP) que os usuários receberiam durante a autenticação. Este recurso não está habilitado por padrão e requer ativação pela equipe de suporte do Zoom antes que a configuração apareça na sua conta. Para solicitar acesso, [abra um ticket](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new) com o Suporte do Zoom e peça para habilitar **Permitir adicionar ID do locatário Microsoft para Verificação do usuário** para sua conta. Para configurar isso quando estiver habilitado, navegue até **Configurações da conta → Segurança** e localize a **Verificar usuários usando o ID do locatário da sua conta Microsoft** configuração. ## **Solução de problemas** ### Erro de permissões Se os usuários receberem um erro de Acessar ao tentar abrir *Zoom for Intune*, isso geralmente é causado pela ausência de permissões de consentimento do administrador para o *Zoom for Intune* Aplicativo da Azure Gallery. **Para resolver isso, conclua as seguintes etapas:** 1. Construa a URL de consentimento do administrador abaixo, substituindo `{tenant-id}` com o ID do locatário do Azure da sua Organização (Disponível no **Visão geral do Azure Active Directory** página), então abra-a em um navegador com sessão iniciada em uma conta de administrador: `https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=ed58ed1a-51b6-4477-823b-e46f39d73587` **Observação:** O `client_id` neste URL faz referência ao *Zoom for Intune* aplicativo Azure Gallery. Abrir este URL adicionará o aplicativo ao seu tenant (se ainda não tiver sido apresentado) e definirá suas permissões iniciais: **Ler e escrever dados de gerenciamento do aplicativo** e **Iniciar sessão e ler o perfil do usuário**. 2. Navegue até o **portal de administração do Azure** () e iniciar sessão com uma conta atribuída a uma das seguintes funções: **Administrador Global**, **Administrador de Aplicativo na Nuvem**, **Administrador de Aplicativo**, ou **Proprietário** da entidade de serviço. 3. Na navegação à esquerda, vá para **Aplicativos Empresariais** e procure por *Zoom for Intune*. Selecione o aplicativo. 4. No menu esquerdo do aplicativo, selecione **Permissões**, depois selecione **Conceder consentimento do administrador para \[sua Organização]**. ### Erro de autenticação 530021 O aplicativo Zoom for Intune pode encontrar o erro de autenticação 530021 devido a determinadas configurações de Acesso Condicional do Intune. Isso acontece quando os administradores configuram o Acesso Condicional para exigir ambos **Exigir aplicativo cliente aprovado** e **Exigir que todos os controles selecionados estejam ativados**, o que bloqueia o início de sessão no Zoom porque apenas aplicativos Microsoft estão incluídos na lista de aplicativos cliente aprovados; atualizar a política de Acesso Condicional resolve o problema. Consulte a Central de suporte do Zoom para obter instruções sobre [Configurar a política de Acessar Condicional para Zoom para Intune](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058176). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/espaco-do-administrador/account-and-endpoint-management/guia-de-campo-do-zoom-for-intune.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.