Estendendo implantações com Integrações adicionais
Estenda a implantação principal com Integrações de e-mail, calendário, OneDrive e SharePoint da Microsoft no Zoom Workplace.
Essas integrações aprimoram significativamente a experiência do Zoom Workplace/Microsoft Teams, mas não são obrigatórias. Elas se baseiam na plataforma e nas integrações de pontos de extremidade discutidas anteriormente neste guia.
Cenários adicionais de integrações
"Quero que meus usuários integrem o Microsoft Outlook/Exchange calendário com Zoom Mail e Calendar para que obtenham vantagens adicionais, como recursos pós-reunião serem publicados na entrada do calendário e as soluções AI Companion ganharem mais contexto a partir de resumos de reuniões anteriores."
"Quero que os meus utilizadores integrem o seu e-mail do Microsoft Outlook/Exchange no Zoom para que obtenham as vantagens do AI Companion para resumir mensagens, redigir respostas e ter contexto adicional ao se prepararem para reuniões."
"Quero que os meus utilizadores integrem o OneDrive e o SharePoint no Zoom Workplace para que possam:"
"Partilhar a tela durante as reuniões e obter ficheiros diretamente da Microsoft para Mostrar em modo apresentar ou colaboração e;"
"Compartilhe arquivos do OneDrive e do SharePoint no chat, o que torna a reunião mais envolvente e mais fácil para os participantes acompanharem."
Vá aqui: Partilha de ficheiros do OneDrive e do SharePoint: Melhor em conjunto
Clientes do Zoom Mail e do Zoom Calendar
A integração de calendário oferece benefícios notáveis:
Poupe tempo a procurar recursos de reuniões anteriores. O Zoom publica automaticamente os recursos da reunião na entrada do calendário após ela terminar, incluindo: Resumo, Gravação, As minhas notas, Ficheiros, URLs.
Forneça contexto ao Zoom AI Companion (AIC) para fazer referência ao conteúdo histórico da reunião e gerar relatórios e itens de ação. Mais importante, ajude o AIC a prepará-lo para as próximas reuniões.
Impeça o trabalho repetitivo permitindo que o Zoom AI Companion Agendar reuniões com pessoas quando estiverem Disponível.
Os clientes do Zoom Mail & Calendar trazem o e-mail e o calendário existentes de um usuário do Microsoft 365 para o aplicativo Zoom Workplace, criando um local de trabalho consolidado para reuniões, mensagem, e-mail e agendando. Isso não substitui o Outlook. Em vez disso, oferece aos usuários a opção de gerenciar o e-mail e o calendário do Microsoft 365 dentro do Zoom Workplace, juntamente com seus outros fluxos de trabalho do Zoom.
O que é e por que é importante
Conectando Microsoft Exchange ou Microsoft 365 (M365) e-mails e calendários ao cliente de e-mail e calendário do Zoom Workplace permite que os usuários trabalhem a partir do aplicativo Zoom Workplace para ter um local de trabalho mais consolidado ao longo do dia. Quando configurados, os dados de e-mail e calendário da Microsoft ficam disponíveis diretamente no aplicativo Zoom Workplace, trazendo e-mail, agendando, reuniões, chat e colaboração para o mesmo ambiente. À medida que os usuários passam entre reuniões, revisam compromissos futuros, respondem a mensagens e dão sequência ao trabalho, eles permanecem em uma única interface, reduzindo a troca desnecessária de contexto. Essa abordagem ajuda a manter a continuidade entre os fluxos diários de trabalho, preservando o Microsoft Exchange ou o Microsoft 365 como o sistema de registro subjacente para os serviços de e-mail e calendário.
De uma perspectiva técnica, o Zoom autentica-se no Microsoft Outlook ou no Microsoft 365 usando autorização de identidade Microsoft e acessa os dados da caixa de correio e do calendário por meio das APIs do Microsoft Exchange ou do M365. O Microsoft Exchange ou o M365 continuam sendo o sistema de gravar para os dados de e-mail e calendário, enquanto o Zoom Workplace funciona como uma interface de cliente que lê, exibe e atua sobre esses dados. Esse design permite que a coordenação de reunião, mensagem e atividades de acompanhamento no Zoom Workplace permaneça estreitamente alinhada com os calendários Microsoft e as caixas de entrada dos usuários, sem duplicar ou migrar dados.
Consulte a Biblioteca Técnica para o Explicação do Cliente do Zoom Mail e do calendário, e para a Central de suporte do Zoom para orientação sobre como usar o e-mail e calendário clientes.
Casos de uso
Gerir e-mail e calendários a partir de um único local de trabalho Os utilizadores podem ler e gerir e-mail do Outlook e eventos do calendário diretamente no Zoom Workplace, reduzindo a necessidade de alternar entre aplicações separadas ao longo do dia.
Reduza o atrito de agendando entre ferramentas de colaboração Ao apresentar os dados do calendário do Outlook juntamente com Zoom Meetings, chat e funcionalidades de telefone, os utilizadores podem Agendar e coordenar reuniões com total visibilidade da disponibilidade e dos compromissos existentes.
Mantenha o acompanhamento e a colaboração perto da caixa de entrada Mensagens, ações e tarefas de acompanhamento relacionadas à reunião podem ser tratadas perto do contexto de e-mail e calendário onde o trabalho é iniciado, apoiando uma colaboração mais consistente e oportuna.
Use o Zoom AI para ler e redigir e-mail no Outlook Os utilizadores podem beneficiar do Zoom AI para analisar, resumir e redigir mensagens de e-mail que residem no Microsoft Exchange e no M365 no aplicativo Zoom Workplace. Isso permite que os utilizadores processem e-mail, preparem respostas e redijam mensagens sem sair do Zoom Workplace.
Entrar/entrar Microsoft Teams Meetings do Zoom Calendar Reuniões do Microsoft Teams que aparecem no calendário do Microsoft Exchange ou no calendário de 365 de um usuário ficam visíveis na visualização do Zoom Calendar. Um usuário pode Entrar/entrar nas reuniões do Teams clicando nos links Entrar/entrar diretamente no Zoom Calendar, que inicia simultaneamente o aplicativo do Teams — permitindo que ele gerencie e inicie reuniões a partir de uma única interface de agendando, mesmo quando as reuniões são hospedadas em plataformas diferentes.
Os usuários podem integrar as contas do Gmail ou do Microsoft 365 para trabalho e escola com acesso nativo ao calendário e ao e-mail dentro do aplicativo Zoom Workplace. Os usuários do Serviço Zoom Mail usam automaticamente o aplicativo Zoom Workplace como cliente de e-mail e de calendário. As informações sobre integrações de terceiros, autorização e acesso são descritas abaixo.
Usuários com uma integração de calendário do Zoom Mail concluída podem acessar a conta de e-mail e os calendários dentro do aplicativo Zoom Workplace, simplificando o fluxo de trabalho e reduzindo a dependência de aplicativos de e-mail ou navegadores separados.
O Cliente Zoom Mail oferece suporte a funcionalidades principais de e-mail
Usuários com a Integrações do Cliente Zoom Mail podem acessar recursos e funcionalidades principais de e-mail, incluindo, mas não se limitando a uma caixa de entrada, caixa de saída, rascunhos, mensagens enviadas, arquivamento, pesquisa, regras (filtros), marcações, etiquetas personalizadas, mensagens de férias e assinaturas.
Os utilizadores com o Cliente Zoom Calendar podem Agendar, atualizar e eliminar eventos de calendário dentro do cliente
Os usuários têm acesso total aos seus calendários, incluindo calendários compartilhados e de recursos, no aplicativo Zoom Workplace. Isso inclui a capacidade de Agendar, atualizar ou excluir eventos de calendário para quaisquer calendários aos quais eles tenham acesso e para os quais tenham privilégios.
O Cliente Zoom Calendar também oferece suporte a Privilégio de agendamento nos calendários de outros utilizadores
Delegados autorizados com agendando Privilégio para o calendário de um usuário dentro do seu provedor de calendários e No Zoom, é possível Agendar reuniões diretamente no calendário do usuário em nome do usuário. As reuniões agendadas dessa forma são automaticamente agendadas na conta Zoom do Proprietário do calendário, mas podem ser agendadas manualmente na conta do delegado, se desejado.
Usuários com integrações do Zoom Mail e do calendar Client podem simplificar e consolidar fluxos de trabalho dentro do Zoom Workplace aplicativo. Os seguintes recursos estão Disponível para usuários com as duas integrações:
agendando integrado (veja a disponibilidade do convidado)
Partilhar emails para Zoom chat
Anexar gravações da nuvem a um convite de calendário
Agendar usando um número de telefone do Zoom Phone
Iniciando um chat com participantes do Evento
Veja quem entrou na reunião do Zoom na barra lateral
Integrar cartão de contato do Zoom com e-mail e calendário
Configurando o Zoom Calendar e os clientes de e-mail
Para obter instruções passo a passo sobre como configurar e usar o Cliente Zoom Calendar, consulte o artigo do Suporte do Zoom Usando o Cliente Zoom Calendar.
Para obter instruções passo a passo sobre como configurar e usar o Cliente Zoom Mail, consulte o artigo de Suporte do Zoom Configurando o Cliente Zoom Mail.
Conectando e-mails e chat do Zoom
Quando o e-mail é integrado ao Zoom Workplace, os utilizadores podem encaminhar e-mails diretamente para qualquer conversa de chat do Zoom ou canal. Isto cria um fluxo de trabalho “juntos e melhores” entre os recursos do Outlook Mail e do chat do Zoom. Os utilizadores não precisam de copiar/colar nem fazer capturas de ecrã do conteúdo do e-mail para o levar para uma discussão baseada em chat.
Partilha de ficheiros do OneDrive e do SharePoint
A Integrações do OneDrive e do SharePoint permite que os usuários compartilhem documentos Microsoft diretamente em Zoom Meetings e Zoom chat, sem baixar e reenviar arquivos. O Microsoft 365 continua sendo o sistema de gravar, o que significa que o Zoom faz referência a um documento, mas não o copia nem o armazena.
O que é e por que é importante
A integração do SharePoint e do OneDrive no Zoom Workplace é principalmente uma Integrações de nível de usuário, pessoal, que permite que usuários individuais acessem e compartilhem seu conteúdo do Microsoft 365 diretamente nos fluxos de trabalho de colaboração do Zoom. Quando conectado, os usuários podem compartilhar arquivos do seu próprio OneDrive ou de locais do SharePoint aos quais já têm acesso, diretamente no Zoom chat ou durante reuniões, sem baixar e reenviar os arquivos. O Microsoft 365 continua sendo o sistema de registro para armazenamento de arquivos e permissões, ajudando a garantir que os controles de acesso existentes continuem a ser aplicados.
Esta Integrações pessoal se concentra em como os usuários individuais trabalham com seus arquivos. Quando um usuário compartilha um documento do OneDrive ou do SharePoint no Zoom, o Zoom não copia nem armazena o próprio arquivo. Em vez disso, o Zoom faz referência ao documento usando as APIs do Microsoft 365 e o apresenta dentro da interface do Zoom. O acesso ao arquivo é aplicado pelo Microsoft 365 no momento do uso, o que significa que permissões, histórico de versões e governança continuam a ser gerenciados inteiramente pela Microsoft.
Além do compartilhamento pessoal de arquivos, o Zoom também oferece suporte a um modelo Opcional, configurado pelo administrador, no qual canais específicos do Zoom chat são respaldados pelo Armazenamento em nuvem do SharePoint. Nesses cenários, os arquivos compartilhados nos canais compatíveis são gravados diretamente em locais designados do SharePoint em vez de no Armazenamento em nuvem gerenciado pelo Zoom. Essa configuração com base em canal é distinta da Integrações pessoal e normalmente é usada em ambientes que priorizam a Microsoft para alinhar o conteúdo compartilhado com as políticas de retenção, conformidade e acesso do Microsoft 365, enquanto o Zoom continua a servir como a interface de colaboração onde os arquivos são referenciados e discutidos.
Do ponto de vista técnico, a Integrações depende da autorização em nível de usuário para o Microsoft 365 e usa as APIs do Microsoft Graph para descobrir, fazer referência e interagir com arquivos armazenados no OneDrive e no SharePoint. O Zoom atua como uma superfície de cliente que solicita acesso aos arquivos que o usuário já tem Permissão para usar, em vez de atuar como uma camada de armazenamento ou de aplicação de políticas. Isso ajuda a garantir que a visibilidade e o acesso aos arquivos dentro do Zoom reflitam diretamente os direitos do usuário no Microsoft 365.
Consulte a Central de suporte do Zoom para obter mais informações sobre Usando o aplicativo Microsoft OneDrive e SharePoint.
Casos de uso
Compartilhar conteúdo do Microsoft 365 diretamente na colaboração do Zoom As equipas podem compartilhar e referenciar documentos do OneDrive e SharePoint no Zoom Chat, preservando as permissões e os controles de acesso gerenciados pela Microsoft.
Reduzir a duplicação de conteúdo entre ferramentas de colaboração Ao manter os documentos armazenados no Microsoft 365, as organizações evitam downloads e reuploads repetidos entre sistemas, ajudando a manter uma única versão autorizada do conteúdo compartilhado.
Criar e trabalhar em colaboração em documentos do Microsoft 365 diretamente do Zoom As equipas podem criar documentos do Microsoft 365 dentro do Zoom Chat ou durante Zoom Meetings e trabalhar em colaboração sobre eles em tempo real sem sair da experiência do Zoom. Os documentos são armazenados no OneDrive ou SharePoint e podem ser coautorados e coeditados por vários participantes enquanto uma reunião está em andamento, permitindo que as equipas capturem notas, redijam conteúdo e refinem documentos em colaboração, enquanto o Microsoft 365 continua a gerir o armazenamento, as permissões e o histórico de versões.
Configurar a partilha de ficheiros a partir do OneDrive e do SharePoint
Para instruções passo a passo sobre a configuração das Integrações do OneDrive e do SharePoint, consulte o artigo do Suporte do Zoom Usando o aplicativo Microsoft OneDrive e SharePoint.
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