> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/pt/canto-do-administrador/network-management/quality-of-service-and-network-best-practices-explainer/using-dscp-marking-with-zoom.md).

# Usando a Marcação DSCP com Zoom

A Marcação DSCP marca e classifica pacotes de dados para que os componentes de rede possam então determinar quais tipos de tráfego de dados terão maior prioridade durante períodos de congestionamento e ao atravessar ambientes de rede complexos.

As seções a seguir descrevem as opções disponíveis e recomendações para marcar os dados de áudio e vídeo do Zoom.

### Visão geral do DSCP

#### <mark style="color:azul;">Se a sua Organização usa Marcação DSCP, recomenda-se que os dados do Zoom sejam marcados para receber a melhor experiência possível para o usuário</mark> <a href="#id-8arsvo3sh5j7" id="id-8arsvo3sh5j7"></a>

Os aplicativos Zoom são projetados com recursos proprietários e adaptativos que otimizam os dados de áudio e vídeo em tempo real, permitindo uma experiência consistente e de alta qualidade em redes com ou sem uma estratégia de QoS ou [estratégia de Marcação DSCP](https://en.wikipedia.org/wiki/Differentiated_services).

Para organizações que utilizam Marcação DSCP, os pacotes de dados do Zoom devem ser marcados para que os dados de áudio e vídeo em tempo real do Zoom tenham prioridade durante períodos de congestionamento da rede, mantendo a melhor experiência de colaboração em áudio e vídeo disponível.

#### <mark style="color:azul;">Sua estratégia de QoS para os produtos Zoom pode envolver a ativação da Marcação DSCP em vários locais</mark> <a href="#id-3sllvconfp7t" id="id-3sllvconfp7t"></a>

As seguintes opções de habilitação de Marcação DSCP são fornecidas pelo Zoom ou são nativas dos seus aparelhos legados de videoconferência ou dispositivos de rede. Considere quais opções melhor atendem à estratégia de QoS da sua Organização.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Para usar Marcação DSCP hospedada pelo Zoom ou Marcação DSCP implantada por GPO, todos os aplicativos desktop do Zoom e os apps do Zoom Rooms devem ser implantados usando um arquivo MSI (para Windows) ou arquivos de lista de propriedades do administrador de TI (para macOS) por meio de um MDM ou Apple Configurator.
{% endhint %}

A ativação da Marcação DSCP por meio do Portal web do Zoom ou da Política de Grupo marca apenas pacotes de dados *Realizadas* dos aplicativos Zoom. Talvez seja necessário marcar os dados do Zoom em outros dispositivos na sua rede.

| SO      | Como é aplicado                       | Artigo de Suporte                                                                                                                                  |
| ------- | ------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Windows | Política de grupo aplicada            | [Usando a Marcação DSCP de QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617)                                        |
| MacOS   | Lista de Propriedades                 | [Usando a Marcação DSCP de QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617)                                        |
| iOS     | Aplicativo solicitado ou MDM aplicado | [Implantação em massa com Configurações pré-configuradas para iOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102)     |
| Android | Aplicativo solicitado ou MDM aplicado | [Implantação em massa com Configurações pré-configuradas para Android](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) |

#### <mark style="color:azul;">As configurações de Marcação DSCP no Portal web do Zoom ativam a marcação e a classificação dos pacotes de dados de áudio e vídeo Realizadas dos aplicativos do Zoom na sua conta</mark> <a href="#id-6nd828gh5ak4" id="id-6nd828gh5ak4"></a>

Os proprietários da conta Zoom e os administradores podem ativar a Marcação DSCP para vários produtos Zoom por meio das configurações disponíveis no portal web. Consulte a *Como habilitar o DSCP* seção do nosso [Usando a Marcação DSCP de QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617) artigo de suporte para ver os pré-requisitos e as instruções para habilitar o DSCP e definir valores específicos de áudio e vídeo.

A configuração de Marcação DSCP no portal web habilita a marcação de pacotes de dados de áudio e vídeo Realizadas para os seguintes aplicativos Zoom e dispositivos habilitados para Zoom.

* Aplicativos desktop do Zoom Workplace para Windows e macOS
* Aplicativos móveis do Zoom Workplace para Android e iOS
* apps do Zoom Rooms em computadores Windows e macOS
* Zoom Phone em execução nos aplicativos desktop e móveis do Zoom Workplace
* telefones IP Cisco/Poly/Yealink certificados para Zoom Phone
* Plug-ins do Zoom VDI

{% hint style="info" %}
**Nota**

As marcas DSCP Realizadas dos produtos Zoom devem ser aceitas pelos computadores e componentes de rede pelos quais os dados do Zoom transitam para manter as marcas DSCP intactas e as classificações DSCP de áudio e vídeo inalteradas.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Usar a Política de Grupo para configurar a Marcação DSCP para aplicativos Zoom baseados em Windows permite que administradores definam classificações exclusivas de áudio e vídeo necessárias para usuários ou grupos específicos</mark> <a href="#ou5e0rcsiy6q" id="ou5e0rcsiy6q"></a>

A GPO facilita a personalização das classificações de dados de áudio, vídeo e compartilhamento de tela do Zoom para acomodar níveis de serviço DSCP mais altos ou mais baixos para usuários ou grupos individuais.

Para instruções, consulte o *Como definir a Marcação DSCP por meio da Política de Grupo* seção do nosso [Usando a Marcação DSCP de QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617) artigo de suporte.

#### <mark style="color:azul;">Alguns aplicativos Zoom e dispositivos habilitados para Zoom podem exigir que a Marcação DSCP seja ativada no próprio dispositivo ou por meio de outros componentes de rede</mark> <a href="#b5ibs31x96xe" id="b5ibs31x96xe"></a>

Os seguintes produtos Zoom não oferecem suporte à Marcação DSCP por meio das configurações disponíveis do Portal web do Zoom ou da Política de Grupo:

* Dispositivos de videoconferência H.323/SIP que usam o produto Conector de Sala de Conferência Zoom
* Aplicativos desktop instalados com um instalador padrão (macOS) ou instalador .exe (Windows)
* Aplicativos móveis do Zoom (para iOS e Android)
* Aparelhos do Zoom Rooms
* Zoom Phone para VDI

Dispositivos de videoconferência H.323/SIP podem ter opções de configuração de Marcação DSCP nas configurações do dispositivo. As opções de Marcação DSCP podem estar disponíveis nos seus componentes de rede (por exemplo, firewalls, roteadores ou switches) para marcar e priorizar o tráfego do Zoom para os apps do Zoom Workplace listados acima ou para dispositivos certificados do Zoom Rooms que não sejam afetados pelas opções de Marcação DSCP fornecidas pelo Zoom.

#### <mark style="color:azul;">Marcar pacotes de dados do Zoom nos componentes de rede permite a priorização adequada da mídia e da sinalização do Zoom em toda a sua rede</mark> <a href="#id-2rrjscw9p7t6" id="id-2rrjscw9p7t6"></a>

A ativação da Marcação DSCP no Portal web do Zoom ou por meio da Política de Grupo ativa apenas a marcação de pacotes de dados do Zoom Realizadas dos aplicativos Zoom Workplace. As marcas DSCP podem não ser reconhecidas por outros componentes de rede internos, e as marcas podem ser removidas ao atravessar a Internet. Isso pode potencialmente fazer com que o tráfego do Zoom tenha prioridade mais baixa na sua estratégia de QoS de rede, o que pode levar a problemas de qualidade.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Marcar pacotes de dados do Zoom tanto Recebidas quanto Realizadas em componentes de rede como firewalls e roteadores ajuda a estabelecer priorização igual do tráfego do Zoom em toda a sua rede, produzindo a melhor qualidade disponível para Zoom Meetings, Webinars e chamadas de áudio.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Alternâncias MSI e chaves Plist estão disponíveis para dividir o tráfego de áudio, vídeo e compartilhamento de tela do Zoom em portas individuais para Marcação DSCP em nível de rede</mark> <a href="#waq5g9bkj3rv" id="waq5g9bkj3rv"></a>

Por padrão, todos os dados de mídia e sinalização dos aplicativos Zoom Workplace e Zoom Rooms são combinados e transmitidos pela porta UDP 8801. Os aplicativos desktop do Zoom Workplace e os apps do Zoom Rooms implantados usando arquivos MSI ou Plist podem habilitar um switch ou uma chave Plist para dividir os dados de áudio, vídeo e compartilhamento de tela nas seguintes portas de dados.

* **Vídeo**: 8801
* **Compartilhamento de tela**: 8802
* **Áudio**: 8803

Com portas individuais, dispositivos de rede como firewalls, roteadores e outros componentes têm controle mais refinado ao marcar e classificar o tráfego de mídia e sinalização do Zoom.

### Modelos sugeridos de Qualidade do serviço

#### <mark style="color:azul;">Ao usar Marcação DSCP, os dados de áudio e vídeo do Zoom são classificados como parte da estratégia multiclasse de Qualidade do serviço de uma Organização</mark> <a href="#h3oyufhjew7q" id="h3oyufhjew7q"></a>

Muitas organizações utilizam uma estratégia de Qualidade do serviço (QoS) de 4, 8 ou 12 classes com marcação DSCP para garantir consistência no transporte de áudio, vídeo, dados e sinalização de controle em tempo real em sua rede.

A tabela a seguir demonstra os valores comuns de DSCP do Zoom e em qual classe de serviço eles se encontram para o modelo de estratégia de QoS de 4 classes. Os valores de DSCP para o tráfego do Zoom podem ser personalizados para se adequar à priorização dos dados de comunicações de vídeo e áudio da sua Organização.

#### <mark style="color:azul;">modelo de QoS de 4 classes</mark> <a href="#id-8s87pcclyod3" id="id-8s87pcclyod3"></a>

| Classe de serviço      | Nome DSCP | Valor DSCP | Classificação comum de dados do Zoom                   |
| ---------------------- | --------- | ---------- | ------------------------------------------------------ |
| Tempo real (áudio)     | EF        | 46         | áudio do Zoom, Zoom Phone, Zoom central de contato     |
| Tempo real (vídeo)     | CS5       | 40         | vídeo/compartilhamento de tela do Zoom                 |
| Sinalização e controle | CS3       | 24         | Toda a mídia em tempo real do Zoom                     |
| Dados transacionais    | AF31      | 26         | Toda a mídia em tempo real do Zoom                     |
| Melhor esforço         | DF        | 0          | Zoom Chat, transferência de arquivos, Giphy, Zoom Docs |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/canto-do-administrador/network-management/quality-of-service-and-network-best-practices-explainer/using-dscp-marking-with-zoom.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
