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# Guia de campo de subcontas

## Visão geral da subconta

Esta seção fornece uma introdução às subcontas e à sua dinâmica única.

#### <mark style="color:azul;">Uma subconta é uma conta Zoom independente, totalmente funcional, associada a outra conta Zoom conhecida como conta principal</mark>

Uma subconta é um ambiente de conta separado com acessibilidade de Recursos padrão, associado a outra conta Zoom conhecida como conta principal. Apesar de estar associada a uma conta principal, as subcontas são melhor entendidas como contas únicas e independentes que não compartilham qualquer relação intrínseca nem Configurações com qualquer outra conta. Todos os usuários, Configurações, configurações e detalhes da conta são, com poucas exceções, exclusivos de cada subconta.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdGauFphiHUrauGZePW5G95PoSBEto1ZEH_BSWtTCHkjfC09-nGL7YGl0-QgSC62Rpq787EFe-YaiHtrOEkHqQ-6YaopQhlFVcGbOiEE-XcgrBDP9znOgUSvUMCV_UkqW1rds9Z8a__kd2BGsZxWmiyKKWG?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Diagrama da hierarquia da conta principal e da subconta.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**

*Algumas* contas, como as que usam planos de áudio SIP conectados fornecidos pela operadora ou subcontas de três níveis, mantêm dependências da sua conta principal associada para funcionalidade. Fora essas exceções, as contas mantêm independência nas configurações e Configurações.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Empresas com subcontas subsidiárias podem ser gerenciáveis por um administrador ou usuário autorizado na conta principal</mark>

Embora o ambiente de uma subconta seja independente da conta principal, usuários autorizados em uma conta principal podem gerenciar e configurar uma subconta [por meio do portal web](#disassociating-a-sub-account). Isso inclui: habilitar, desabilitar ou bloquear Configurações em toda a conta; visualizar relatórios da conta; adicionar ou remover usuários; configurar logon único; e muito mais.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Contas de distribuidor, revendedor e operadora não têm acesso a este recurso por padrão, mas ele pode ser habilitado em caráter excepcional. Entre em contato com o executivo da sua conta para obter mais informações.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Uma subconta não herda as configurações da conta principal</mark>

Como cada subconta é um ambiente único, as configurações e definições na conta principal não se aplicam automaticamente às subcontas. Quaisquer Configurações bloqueadas ou impostas em uma conta principal devem ser reforçadas no nível da subconta para serem aplicadas.

Por exemplo, se a conta principal tiver todas as opções de telefonia desativadas e bloqueadas no nível da conta, uma subconta não será afetada por essa configuração e poderá habilitar opções de telefonia para usuários da conta.

#### <mark style="color:azul;">Uma subconta pode ter um URL intuitivo exclusivo, configuração de SSO e lista de Domínios associados</mark>

Como uma subconta é uma conta única e independente, cada subconta pode ter seu próprio URL intuitivo, configuração de logon único (SSO) e lista de Domínios associados. Isso permite que cada conta tenha um controle mais granular sobre sua configuração, independentemente das configurações da conta principal.

Por exemplo, a University of Zoom é uma conta principal que mantém a maioria dos alunos e professores da universidade. Os professores e alunos autenticam-se por meio de SSO usando seu URL intuitivo genérico. No entanto, a universidade quer criar uma conta de Saúde com Configurações restritivas para respeitar a privacidade dos pacientes. A University of Zoom pode criar uma subconta University of Zoom – Saúde com um URL intuitivo e configuração de SSO exclusivos que apenas os profissionais de saúde usam. Além disso, o administrador pode associar o subdomínio de Saúde da universidade à conta, de modo que todos os funcionários da área de Saúde dentro da universidade sejam automaticamente solicitados a consolidar na subconta de Saúde.

#### <mark style="color:azul;">O licenciamento em massa permite que contas principal e pseudo-principal deleguem licenças de uma conta principal para uma ou mais subcontas</mark>

{% hint style="info" %}
**Nota**

Uma conta pseudo-principal é uma subconta que funciona como uma conta principal para uma subconta de terceiro nível. Esse fluxo de trabalho é exclusivo de contas específicas de revendedor e operadora.
{% endhint %}

Clientes com licenciamento em massa ativado podem delegar licenças de uma conta principal (ou pseudo-principal) para uma subconta sem custo adicional.

Por exemplo, se uma empresa tiver 1.000 licenças de reunião no total e 900 estiverem em uso, as 100 restantes poderão ser delegadas a qualquer número de subcontas sem custo adicional. A tabela a seguir fornece exemplos de como uma conta principal pode distribuir as licenças restantes entre uma ou mais subcontas:

| Licenças adquiridas pela conta principal | Usadas na conta principal | Atribuídas à Subconta 1 | Atribuídas à Subconta 2 | Atribuição restante |
| ---------------------------------------- | ------------------------- | ----------------------- | ----------------------- | ------------------- |
| 1000                                     | 900                       | 100                     | 0                       | 0                   |
| 1000                                     | 900                       | 50                      | 50                      | 0                   |
| 5,000                                    | 10                        | 1,000                   | 1,000                   | 2990                |

{% hint style="info" %}
**Nota**

O licenciamento em massa não está disponível para todos os clientes. Entre em contato com o executivo da sua conta Zoom para obter mais informações sobre licenciamento em massa.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">As contas principais sem licenciamento em massa podem pagar diretamente pelas subcontas ou configurar faturamento separado em cada subconta</mark>

Ao criar uma subconta sem delegação de licenciamento em massa, os clientes podem optar por consolidar o faturamento da subconta na conta principal ou tornar a subconta responsável pelas suas próprias despesas.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Contas de distribuidor, revendedor e operadora são **sempre** “pagas pela conta principal.”
{% endhint %}

## Gerenciamento de Subcontas

Esta seção fornece instruções para adicionar, gerenciar e configurar subcontas a partir de uma conta principal. Quando aplicável, as instruções são definidas por contas com e sem licenciamento em massa ativado.

#### <mark style="color:azul;">A página de Subcontas no portal web contém um Painel, Lista de Contas e centro de denunciar</mark>

Um proprietário da conta ou administrador com [privilégios de função suficientes](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) dentro do *conta principal* pode acessar a página de gerenciamento de Subcontas, disponível no menu **Gerenciamento da Conta** . Esta página contém um **Painel**, **Lista de Contas**, e **denunciar** gerador para dados da subconta e é o local central para gerenciar todas as subcontas associadas.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeSGf__QbAnKf5yyQ7W5NObfrSNfmqEGldQmr2IVUxwBhknhXATxmcG9Srzh1kmtfcL1OWx2bbIdyAWEAcuGbt85MK8bfKC3e99XutXQXBjnGAOnUMAZjc10JK7htr4qphc56uiSFC-K0UocQe80lBSl7W2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Localização do menu de administrador da subconta.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**

O **Subcontas** a opção não está disponível para contas por padrão. Confirme se a sua função tem [privilégios suficientes](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) ou consulte o executivo da sua conta para obter mais informações sobre como habilitar subcontas se esta opção não estiver disponível.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">As contas principais com licenciamento em massa veem um resumo abrangente de licenças para</mark> *<mark style="color:azul;">todas as licenças</mark>* <mark style="color:azul;">no Painel de subcontas</mark>

As contas principais com licenciamento em massa ativado veem um resumo abrangente de licença entre todas as subcontas e a conta principal. Este resumo lista o total de todas as licenças pertencentes à conta principal e especifica quantas licenças estão distribuídas entre todas as subcontas.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeglOfnsDosmzVJ-Rwu7MEGnMYGI4XdVZJUtmuwgcAuGnALOdnwqcYtVKuqroDUxs7Du5C3hAfBAR_gIrZYVwK3HA6XBP9wtaCnq3d2h9aF_jEHQU_I_eKM9kXkYF11T4rscpYXW8KCIvl3WEHG8DFjVEw?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de resumo abrangente de licença com licenciamento em massa.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:azul;">Contas principais</mark> *<mark style="color:azul;">sem</mark>* <mark style="color:azul;">licenciamento em massa veem uma tabela com totais agregados no Painel de subcontas</mark>

As contas principais sem licenciamento em massa ativado veem um total agregado de todas as subcontas associadas, usuários (anfitriões), vagas adquiridas (licenças) e portas do Conector da sala de conferência.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6-NAXn33YbYo6l7brOacu4jY94tLjGQLf7MQ5jcE2xOggZdvyh_ckOVtvfDnhmVgeGZVOaUL5BKfUtmStgHTtjOmOwVbt5qKBDmNrTH0qW0XO8Yzq8XuVo87rX50ELAVAOHE2tZg3SzcLULcW03ISyAq2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de tabela sem licenciamento em massa.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:azul;">A Lista de Contas é a localização central para visões gerais de subconta e gerenciamento de planos</mark>

Visualizando o **Lista de Contas** do **Subcontas** menu exibe informações gerais da subconta, incluindo o nome da conta, e-mail do Proprietário, número da conta, tipo de faturamento, tipo de conta, licenças atribuídas, datas de assinatura (se aplicável) e hora de criação da conta.

Nesta página, um administrador ou usuário autorizado pode clicar em **Ver plano** para editar assinaturas do plano da subconta ou clicar no **Nome da conta** para entrar na subconta.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGLDGvUriL3dk6vbe5rUO3eQuE-d_vKWbCj7cLNVBzo66Fz4COUrCYvzY0N_S7WvYI_n2iG4FjoRMgke6KfsdfjMWuljM2XqNdUe4PvEeiDr9VFEdrBQhHr6mxk4MmAgjNtOfTrE5UKhcjWfC0YuIFGaS2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de lista de contas.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:azul;">A página de denúncia pode gerar um relatório de Telefone, Gravação na nuvem e Anfitrião Ativo para subcontas selecionadas</mark>

Um administrador ou usuário autorizado dentro da conta principal pode gerar um relatório de Telefone, Gravação na nuvem ou Anfitrião Ativo para quaisquer subcontas associadas à conta principal. Esses relatórios podem ajudar a determinar a utilidade da licença, cobranças excedentes de telefonia e o uso do armazenamento de gravação na nuvem entre as contas.

Consulte nossa documentação de suporte para mais informações sobre [relatórios](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-Zoom-reporting).

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLepMID_Qbf88SLW11knYXqN8BhVy-bgv2rF5CZIZUe7M6yq9iqGyfgRLvOywe5Qo847Hxhwi2WqxCiQiz8PtJJSb1IvyrCUzWEHt-I4xFw-3vhXuyS3onIp6IOku6lMKn0RnskeUm7d-njQA_L-vmzHuM?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de geração de relatório.</p></figcaption></figure>

### Adicionando uma subconta

Um administrador ou usuário autorizado na conta principal pode Adicionar uma subconta através da [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página, disponível no **Subcontas** menu.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKe2DSEnii9wop0-8x6iCgGWI9i_nBtFn5QI5q-9xq2kfCtmj1AQiMKO3Po8dHiq6IPUwhIADc-Mg07Pap7HBK-C-tEMw1sxtKL8hDed5NBlBmJ15yaUKymuCExGhiQGMa90-oCpqwGbYuzV1dcY8FxP15?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Como Adicionar uma subconta.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:azul;">Adicionando uma subconta com licenciamento em massa</mark>

1. Como um administrador do Zoom ou usuário autorizado, navegue até a [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página no menu **Subcontas** menu e clique em **Adicionar** no canto superior direito da tela
2. Preencha as informações da subconta
   1. Insira o **Nome da conta**
   2. Insira o **E-mail do Proprietário da conta** (*deve* ser válido e nunca ter sido registrado anteriormente)
   3. Gere uma senha segura e forte
   4. Selecione sua opção de pagamento e cobrança da subconta
   5. (Opcional) Selecionar **Mostrar custo de armazenamento de áudio**, que mostra a *tarifa e total* das cobranças associadas à telefonia premium ao gerar relatórios
   6. Clique **Criar e Continuar**
3. Atribuir as licenças que você está aplicando à subconta

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd2ObmvyGuvOfRv5JCX6fgzoaxs20wDmomj6N2d-zRE8tbcEcsyLVRl59u8F4w25eTE_FvPArfGAOL7YtluklbjED3NapbWkAXQI1x-QrztFIeNsVORUuz-P2MNq9zH2jeoxSf27l7Bb-mVf5oRDgly60y?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de atribuição de licença.</p></figcaption></figure>
4. Clique **Atribuir licença** no canto inferior esquerdo para revisar e **Confirmar** suas atribuições de licença para criar a subconta

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCAeWe7lGBTGhm365xnIcS4UQ2nfFn56JFlVjRK7meVO8hxnlyxB0rqnOB5B7Hb6YDZzRrJelykSxDouNNGBYsHRzz8_vUUAEFNklwO2dUrlhEAZYYhks6yd41RfU-qyLS7pD6ltPIUF7gL73H7uX-vDE?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de tela de confirmação.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:azul;">Adicionando uma subconta sem licenciamento em massa</mark>

1. Como um administrador do Zoom ou usuário autorizado, navegue até a [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página no menu **Subcontas** menu e clique em **Adicionar** no canto superior direito da tela
2. Preencha as informações da subconta
   1. Insira o **Nome da conta**
   2. Insira o **E-mail do Proprietário da conta** (*deve* ser válido e nunca ter sido registrado anteriormente)
   3. Gere uma senha segura e forte
   4. Selecione sua opção de pagamento e cobrança da subconta
   5. (Opcional) Selecionar **Mostrar custo de armazenamento de áudio**, que mostra a *tarifa e total* das cobranças associadas à telefonia premium ao gerar relatórios
   6. Clique **Criar e Continuar**
3. Selecionar o **Tipo de plano** para a subconta, Selecionar a contagem de licenças e Selecionar quaisquer complementos

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfwwopcg1LlvgMOzp3-aGZ8S8nsQpmE6WbLS5HIsl114a_L5s76wI1mLj9xKb1zyWfOx5Y204NDS7JX7ZXqsVjeBLyrdf5wNbLzPWMdBwmNU51HXJogVhudjWmP1s0lFH4Oq6kIUnDokgd2-xNCzKThCOJF?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de tipo de plano com total.</p></figcaption></figure>
4. Clique **Continuar** para terminar

### Gerir planos e licenças da subconta

Um administrador ou usuário autorizado na conta principal pode gerir planos ou licenças da subconta através da [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página clicando **Ver plano** à direita da conta.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpOk78xzXaw5o6ZU_kX8FD3Rs_K5roJR912OlOk_aY5SPidqsIa5jFQoshi2UCTOqIDgG4-nOd1o3_fMIJzDYxFffrqu5GcZQ8Ufa4TO7QO5U9YEfBtsW1hfhkbCPc7rl2Qy7PesBHqYBXvg8ugs4mCVYH?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de lista de contas.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:azul;">Atualizar um plano e licenças da subconta com licenciamento em massa</mark>

1. Navegue até o [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página
2. Clique **Ver plano** para a conta que está a modificar
3. Clique **Editar subscrições** no canto inferior esquerdo

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu_iODSGtyQF64zH_ZY0kytjX21HMbxHVOaUH7pUHdqCO0WeWf5krSwAGaO7_80tvH0QJDBHmGcgpKWbtJ3QS_5fl9uZrTlOb9UqhBcud_5jxks4KRjsm2QfE6M71533Rv5ajDQVFNv25iY7w9_KLK4iY?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Localização do botão Editar subscrição.</p></figcaption></figure>

4. Atualize os valores da licença e clique em **Atribuir licença** para **Confirmar** as novas atribuições

#### <mark style="color:azul;">Atualizar um plano e licenças da subconta sem licenciamento em massa</mark>

Para atualizar a atribuição de licença de uma subconta sem licenciamento em massa ativado:

1. Navegue até o [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página
2. Clique **Ver plano** para a conta que está a modificar
3. Clique **Adicionar/Editar** no lado direito

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVb7VfVULWSpvNiOq2zSVDPiKXmqCWsrv52xGgYAgHv3PzWl7OflPwYBVESzgLWsWKAuMuxodP7T--7bSF5rQu7aN_1-ERKF5muQGdp0QmVuFLijlglCmNECahuEZC-4kptJVViCqNasud2Dd-_EFJkJ02?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Localização de Adicionar/Editar no menu.</p></figcaption></figure>
4. Atualize os valores do plano conforme necessário e clique em **Continuar** para finalizar as alterações

#### <mark style="color:azul;">Desassociar uma subconta</mark>

Uma conta principal pode desassociar uma subconta clicando no botão **Desassociar** na página **Ver plano** página. Isto não eliminará a subconta, mas em vez disso concederá total autonomia e independência da conta principal. Quaisquer subcontas desassociadas manterão todos os usuários, Configurações e configurações definidos no momento da desassociação.

{% hint style="danger" %}
**Aviso**

Os Números de telefone do Parceiros/parceiros da operadora atribuídos a uma subconta para áudio ligado por SIP (SCA) permanecerão disponíveis se não forem removidos antes da desassociação. Recomenda-se que os Parceiros/parceiros da operadora removam os Números de telefone SCA de uma subconta antes de a desassociar.
{% endhint %}

Para eliminar uma subconta, consulte o nosso [documentação de Suporte](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-Deleting-or-terminating-your-account).

### Iniciar sessão numa subconta como administrador

Existem dois métodos para iniciar sessão numa subconta como administrador:

1. Um administrador do Zoom ou usuário autorizado na conta principal pode **gerir uma subconta** do **Detalhes da conta** página, acessível através do [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list)
2. autenticar diretamente utilizando as credenciais do proprietário da conta da subconta ou do administrador do Zoom

Depois de autenticado na subconta através de qualquer um dos métodos, um administrador pode gerir a conta normalmente.

#### <mark style="color:azul;">Gerir uma subconta a partir da conta principal</mark>

Para iniciar sessão numa subconta a partir da conta principal, execute os seguintes passos:

1. Navegue até o [**Lista de Contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página no menu **Subcontas** menu
2. Clique no **Nome da conta** na coluna da esquerda\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2o8xRvLRyG-m1dn6xPcOUB8CRa9HzfyQp7CYAfa5En_2J2BUpQy6dTP-GJBiRmBeoaZc3nHeOe_tvZAitoGq55UzHtjEatscdsCvbcReAwyrl0cNiHBmfSzZpGCpOux4UMiz7JFI8id-h_mJw6eYL5Nc?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de nome da conta.</p></figcaption></figure>
3. Desloque-se para baixo e clique em **Gerir esta conta**

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXhtJsflQkCnGSJjt3nnyll4JasmQJ02yNhIA7oCB5eDV3ur5dFJMldfRAf8i48PSNfg7AXf_zRWpQFN1JBQBufIWUTJ194uxXLKyzG382Sc9SCEZhLlAYHN4eZr7xYUpiCkqC5d9uM0h9LeOad007GO9f?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo da Localização do botão Gerir esta conta.</p></figcaption></figure>
4. Agora iniciou sessão na subconta como o proprietário da conta da subconta

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdh6c-JuGLEPiIf5A9DrurHHBMh-d2efM2grQxjL68FwgVQ4M1St4TIXW7vITs6jzjIzxzybH9lUrM6l9nDz5fEFR650kD6iXviD4_VudOxZ2hXIUzrT5aIH7854wjTRY6mFwnLoo3LW485f0q8EZm2a-Gr?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de página após iniciar sessão como subconta.</p></figcaption></figure>
5. Regresse à conta principal a qualquer momento clicando em Voltar à Conta Principal no canto superior esquerdo

{% hint style="info" %}
**Nota**

Ao gerenciar uma subconta por meio deste método, a interface do submenu Pessoal para agendar reuniões, atualizar informações de perfil ou alterar as Configurações do usuário não está disponível; somente a interface do submenu Administrador será exibida.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Autenticar diretamente como proprietário da subconta ou administrador</mark>

Para entrar em uma subconta diretamente usando credenciais de proprietário ou administrador:

1. Navegue até o [página de início de sessão do zoom.us](https://zoom.us/signin) ou a URL intuitivo da subconta se estiver usando SSO
2. Inserir credenciais ou clique em “**Iniciar sessão**” se estiver usando SSO a partir da URL intuitivo
3. Concluir autenticação

### Estabelecendo uma URL intuitivo para uma subconta

Subcontas que solicitam uma URL intuitivo devem Escolher um nome de acordo com [diretrizes da Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/215062646-Guidelines-for-Vanity-URL-requests), ou como uma versão modificada da URL intuitivo da conta principal. Este processo pode ser iniciado a partir do [**Perfil da conta**](https://zoom.us/account) página sob o **Gerenciamento da Conta** menu no portal da web.

Por exemplo, se um revendedor da Zoom vende uma subconta a company.com, a solicitação de URL intuitivo deve ser company.zoom.us. Se o domínio da empresa for company.io, a solicitação deve ser company-io.zoom.us. Alternativamente, se a subconta for uma conta de teste para a conta principal, a solicitação deve ser company-testing.zoom.us, ou semelhante.

### Configurar logon único com uma subconta

Há duas configurações padrão para integrar logon único (SSO) com subcontas:

1. Autenticar através da URL intuitivo da conta principal e ser colocado na subconta por meio do mapeamento da resposta SAML
2. Configurar uma URL intuitivo separada e uma configuração de SSO exclusiva para a subconta

Ambas as configurações oferecem vantagens exclusivas dependendo dos requisitos de Gerenciamento de usuário. As duas seções a seguir examinam os detalhes de ambas as opções de configuração.

#### <mark style="color:azul;">Os usuários podem ser mapeados de uma conta principal para uma subconta por meio do mapeamento de resposta SAML com uma licença de reunião e complementos</mark>

Os usuários que se autenticar através do URL intuitivo de uma conta principal podem ser mapeados para uma subconta por meio do mapeamento de resposta SAML na [**Mapeamento de Informações Avançadas SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) seção. Os usuários que são mapeados para a subconta por meio deste método só podem receber uma licença de reunião e complementos de reunião por meio do mapeamento de resposta dentro da subconta. Quaisquer configurações adicionais, como Zoom Phone, Grupo de Usuários ou Função do Usuário etc., devem ser realizadas manualmente dentro da subconta para serem aplicadas.

Essa configuração é ideal para subcontas que têm um propósito bem definido e não exigem configurações avançadas ou atribuições de usuários dentro da subconta. Contas que exigem configurações avançadas de usuários ou atribuições dentro da subconta não devem usar este método. Para obter mais informações, consulte a seção sobre [mapeamento de usuários para uma subconta](#filter-users-into-the-sub-account-through-saml-response-mapping-from-the-master-account).

#### <mark style="color:azul;">As subcontas podem ter uma configuração separada e exclusiva de logon único para opções completas de mapeamento de resposta SAML</mark>

Qualquer subconta de nível Corporativa ou empresarial pode ter um URL intuitivo exclusivo e configuração de logon único. Essa configuração é recomendada para subcontas que exigem configurações avançadas de mapeamento SAML, incluindo grupos de usuários, funções de usuário, locais de armazenamento de gravação em nuvem e muito mais.

### Adicionando Usuários a uma Subconta

Os administradores do Zoom podem adicionar usuários a uma subconta pelos seguintes métodos:

1. Convidar usuários diretamente
2. Usar o recurso Domínios associados
3. Filtrar usuários para a conta através da correspondência de resposta SAML
4. Provisionamento just-in-time de SSO ou pré-provisionamento na subconta
5. Enviar um ticket ao Suporte do Zoom para a migração de usuários entre contas associadas

#### <mark style="color:azul;">Convidar Usuários Diretamente</mark>

Para convidar diretamente um usuário para entrar numa subconta:

1. Iniciar sessão na subconta [através da conta principal](#manage-a-sub-account-from-the-master-account) ou diretamente
2. Clique **Gerenciamento de usuário** dentro do **Gerenciamento da Conta** menu
3. Importe usuários em uma lista via CSV ou clique em +Adicionar usuários para inserir manualmente o endereço de e-mail

{% hint style="info" %}
**Nota**

Para entrar em uma subconta diretamente usando credenciais de proprietário ou administrador:

1. Navegue até o [página de início de sessão do zoom.us](https://zoom.us/signin) ou a URL intuitivo da subconta se estiver usando SSO
2. Insira as credenciais ou clique em “Iniciar sessão” se estiver usando SSO a partir da URL intuitivo
3. Concluir autenticação
   {% endhint %}

Consulte nossa documentação de Suporte sobre [adicionar usuários a uma conta](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183-Managing-users#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404) para obter mais informações.

#### <mark style="color:azul;">Domínios associados</mark>

Os administradores da conta Zoom podem consolidar automaticamente os usuários em uma conta ao longo do tempo por meio dos Recursos de Domínios associados, dependendo da configuração.

Consulte nossa documentação de Suporte sobre [domínios associados](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) para obter mais informações.

#### <mark style="color:azul;">Filtre usuários para a subconta por meio do mapeamento de resposta SAML da conta principal</mark>

As contas que não desejam estabelecer uma URL intuitivo separada ou configuração de SSO podem filtrar usuários da conta principal para uma subconta por meio do mapeamento de resposta SAML. Os usuários que são adicionados a uma subconta por meio deste método receberão apenas uma licença e quaisquer complementos aplicáveis se passarem valores SAML para **todas as configurações** relacionadas com licenciamento, complementos e mapeamento de subconta dentro da conta principal.

Para Configurar:

1. Iniciar sessão na conta principal usando uma conta de administrador ou de usuário autorizado
2. Navegue até o [**mapeamento de resposta SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) página dentro da sua conta **logon único** configuração em **Avançado** Configurações
3. Localize o **Mapeamento de Informações Avançadas SAML** seção
4. Configurar o mapeamento adequado do atributo e do valor SAML para a subconta designada e as licenças, se aplicável\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3kRT7-Nf4EMOGMQV73BzmN3dXRrm4xnTMBO57taWH_hWo03qoWqujph8t9aMlHwyYC33-aT8da9hnV6PCa-bx9EoxF2zf2Fg4eFjzue1WJVZvtGjh1FUK0azQjlwIn1gvW0esspEEILLKYJa3RGOBNKJK?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de mapeamento de informações avançadas SAML.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**

Na imagem acima, um usuário deve afirmar os valores SAML de **utilizadores globais** e **Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA)**, **Desenvolvedor**, ou **Testador** para receber licenças, complementos e ser filtrados para a subconta. Nenhum mapeamento adicional de resposta SAML será aplicado, independentemente de respostas correspondentes.
{% endhint %}

5. Depois que o usuário se autentica a partir da URL intuitivo da conta principal, se todos os valores de resposta SAML corresponderem, o usuário será colocado dentro da subconta

#### <mark style="color:azul;">Provisione utilizadores just-in-time ou pré-provisione utilizadores com uma configuração padrão de SSO dentro da subconta</mark>

Subcontas de nível Corporativo e superior podem utilizar uma configuração padrão de SSO dentro da conta para provisionamento just-in-time ou pré-provisionamento para contas de usuário. Essa configuração não terá impacto em outras subcontas ou na conta principal e requer uma URL intuitivo associada à subconta.

Para conveniência, as seguintes instruções de Integrações do provedor de identidade estão Disponível:

{% hint style="success" %}
**Dica do Zoom**

Clique no ✔ na coluna Provedor ou Documentação do Zoom para abrir uma nova janela com as instruções.
{% endhint %}

| <p><br></p>   | Documentação do Provedor                                                                                       | Documentação do Zoom                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| auth0         | [✔](https://marketplace.auth0.com/integrations/zoom-sso)                                                       | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Azure         | [✔](https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/zoom-tutorial)                           | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005887566-Configuring-Zoom-with-Azure)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ADFS          | <p><br></p>                                                                                                    | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search/click?data=BAh7DjoHaWRpBI%2F8Dww6D2FjY291bnRfaWRpAxQqAjoJdHlwZUkiDGFydGljbGUGOgZFVDoIdXJsSSJXaHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0Lnpvb20udXMvaGMvZW4tdXMvYXJ0aWNsZXMvMjAyMzc0Mjg3LUNvbmZpZ3VyaW5nLVpvb20tU1NPLXdpdGgtQURGUwY7CFQ6DnNlYXJjaF9pZEkiKTVlZWY5ZWQ2LTJjNWItNDRhMS1hYzdhLTQ3ODc2ZmZjYTM2YgY7CEY6CXJhbmtpBzoLbG9jYWxlSSIKZW4tdXMGOwhUOgpxdWVyeUkiCFNTTwY7CFQ6EnJlc3VsdHNfY291bnRpcQ%3D%3D--06df9ad44c3254348746ce701bdf45cdf6fd36db)                     |
| Clever        | [✔](https://support.clever.com/hc/s/articles/360040481852)                                                     | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| CyberArk      | [✔](https://docs.cyberark.com/Product-Doc/OnlineHelp/Idaptive/Latest/en/Content/Applications/AppsWeb/Zoom.htm) | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Duo           | [✔](https://duo.com/docs/sso-zoom)                                                                             | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| JumpCloud     | [✔](https://support.jumpcloud.com/support/s/article/single-sign-on-sso-with-zoom1-2019-08-21-10-36-47)         | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| miniOrange    | [✔](https://www.miniorange.com/iam/integrations/zoom-single-sign-on-sso)                                       | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Okta          | [✔](https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Zoom.us.html)                            | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search/click?data=BAh7DjoHaWRsKwiKBeDGGgA6D2FjY291bnRfaWRpAxQqAjoJdHlwZUkiDGFydGljbGUGOgZFVDoIdXJsSSJYaHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0Lnpvb20udXMvaGMvZW4tdXMvYXJ0aWNsZXMvMTE1MDA1NzE5OTQ2LU9rdGEtY29uZmlndXJhdGlvbi13aXRoLVpvb20GOwhUOg5zZWFyY2hfaWRJIikxZmJjMjhhNC03OTM1LTRmOGYtOTllMi02YTBiYTgwNzk0NTYGOwhGOglyYW5raQw6C2xvY2FsZUkiCmVuLXVzBjsIVDoKcXVlcnlJIhVjb25maWd1cmluZyB6b29tBjsIVDoScmVzdWx0c19jb3VudGkC6AM%3D--97242e750cce02ed61dfa39c762dcb565fb71ea6) |
| OneLogin      | [✔](https://www.onelogin.com/connector/zoom)                                                                   | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204752775-Configuring-Zoom-with-OneLogin)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Ping Identity | [✔](https://docs.pingidentity.com/integrations/zoom/pf_zoom_connector.html)                                    | <p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Shibboleth    | <p><br></p>                                                                                                    | [✔](https://support.zoom.us/hc/en-us/search?utf8=%E2%9C%93\&query=configuring+zoom)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |

#### <mark style="color:azul;">Enviar um ticket ao Suporte do Zoom para a migração de usuários entre contas associadas</mark>

Suporte do Zoom pode migrar usuários em massa de uma conta para outra [através de um protocolo do suporte](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new). Isso pode eliminar a necessidade de convidar usuários manualmente ao migrar um grande subconjunto de uma conta principal para uma subconta, ou de uma subconta para outra.

Suporte do Zoom **não irá** migrar forçosamente usuários de contas externas ou não associadas para uma conta principal ou subconta. Usuários **deve** devem ser gerenciados por ou associados à conta principal por meio de uma subconta a ser migrada. Usuários externos individuais com contas pré-existentes devem ser convidados a entrar na conta por meio de um processo padrão para consolidar.

Por exemplo, uma conta principal está criando uma nova subconta de Saúde com uma URL intuitivo exclusiva e configuração de SSO. Um administrador do Zoom pode abrir um chamado para o Suporte do Zoom com um arquivo CSV contendo uma lista de e-mails de usuários para migrar da conta principal para a subconta. Como esses e-mails já são Membros existentes da conta principal, o Suporte do Zoom pode migrar os usuários.

No entanto, se essa lista contiver usuários que não sejam Membros de uma subconta associada existente ou da conta principal, esses usuários não poderão ser migrados e deverão ser convidados por meio de procedimentos padrão, como um convite manual.

As solicitações para migrar usuários devem ser enviadas com:

* Data e hora previstas para a migração solicitada (melhor esforço)
* Um arquivo CSV com todos os e-mails dos usuários a serem migrados em uma única coluna
* O número específico da conta para a qual os usuários estão sendo migrados *de* e *para*
* Aprovação do proprietário da conta principal ou do administrador

### Gestão adicional da conta

Os fluxos de trabalho adicionais de gestão de subconta correspondem aos seus equivalentes da conta principal ou da conta “padrão”. Quaisquer configurações adicionais necessárias numa subconta devem ser efetuadas da mesma forma que seriam, com tópicos e instruções adicionais disponíveis na [Central de suporte do Suporte do Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us).


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