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# Resolução de Configurações
Aprenda como as Configurações são herdadas e resolvidas nos níveis da conta, do grupo e do usuário usando prioridade, bloqueios e modificações do usuário.
### Um modelo de herança baseado em prioridade na nova experiência
#### A nova experiência de grupos resolve as Configurações por meio de um modelo baseado em prioridade que substitui o sistema legado de grupo principal e conflitos de bloqueio
Como as Configurações são resolvidas na nova experiência de grupos
A nova experiência de gerenciamento de grupos e Configurações introduz um modelo de resolução de Configurações baseado na prioridade explícita de grupo, em vez da dependência do sistema legado da designação de grupo principal, conflitos de bloqueio e lógica da configuração mais restritiva. No novo modelo, cada grupo tem uma classificação numérica de prioridade, em que P1 é a prioridade mais alta e números maiores representam prioridade mais baixa. Quando um usuário pertence a vários grupos, o sistema avalia quais Configurações de grupo devem ser aplicadas com base nessa classificação de prioridade.
O modelo de resolução funciona de forma diferente dependendo de uma configuração estar bloqueada ou desbloqueada. Esses dois caminhos determinam como as Configurações são aplicadas nos níveis de conta, grupo e usuário.
#### Para Configurações bloqueadas, a hierarquia de resolução flui do nível da conta para baixo pela prioridade do grupo
Quando uma configuração é bloqueada no nível da conta, o valor do nível da conta tem precedência absoluta. Nenhuma configuração de grupo e nenhuma Alterar no nível do usuário podem substituir um bloqueio no nível da conta, independentemente da prioridade do grupo. Esse comportamento não foi alterado em relação ao modelo legado.
Quando uma configuração é bloqueada no nível do grupo, o bloqueio e o valor de configuração correspondente são herdados do grupo de maior prioridade do usuário que tem a configuração associada a ele. Uma configuração bloqueada em um grupo de menor prioridade não tem efeito se o usuário também pertencer a um grupo de maior prioridade que gerencia a mesma configuração. Isso é válido mesmo que o grupo de maior prioridade tenha a configuração desbloqueada. Na nova experiência, a prioridade determina exclusivamente qual configuração de grupo é aplicada; os bloqueios no nível do grupo não afetam a precedência como no modelo legado.
#### Para Configurações desbloqueadas, um valor modificado pelo usuário tem precedência sobre os padrões do grupo e da conta
Quando uma configuração está desbloqueada — ou seja, não foi bloqueada no nível da conta nem no grupo de maior prioridade do usuário que a gerencia — a própria configuração do usuário tem precedência. Se um usuário modificou uma configuração desbloqueada, esse valor no nível do usuário é o que entra em vigor. Esse comportamento de status "modificado" é mantido do modelo legado na nova experiência.
Se o grupo de maior prioridade do usuário tiver a configuração bloqueada, o valor bloqueado entrará em vigor e o usuário não poderá substituí-lo, independentemente de qualquer modificação anterior. Um valor modificado pelo usuário só tem precedência quando a configuração está desbloqueada tanto no nível da conta quanto no grupo de maior prioridade do usuário que a gerencia.
Se o usuário não tiver modificado a configuração, o valor será herdado do grupo de maior prioridade do usuário que tem a configuração associada a ele. Se nenhum grupo gerenciar a configuração, o padrão do nível da conta será aplicado.
#### Um usuário herda o valor da configuração e o estado de bloqueio do grupo de maior prioridade que gerencia a configuração
Quando o sistema resolve uma configuração para determinado usuário, ele identifica o grupo de maior prioridade ao qual o usuário pertence e no qual essa configuração específica está associada ao grupo. O usuário herda tanto o valor da configuração (ativada ou desativada) quanto o estado de bloqueio da configuração (bloqueada ou desbloqueada) desse único grupo. Grupos de menor prioridade que também gerenciam a mesma configuração não têm efeito sobre o valor herdado pelo usuário ou o estado de bloqueio dessa configuração.
Se nenhum dos grupos de um usuário gerenciar uma configuração específica, a configuração recorre ao padrão do nível da conta. As Configurações que não estão selecionadas em nenhum dos grupos do usuário não são bloqueadas nem entram em conflito.
Como Jane, uma usuário pertencente a pelo menos três grupos diferentes, herda Configurações nesses grupos
#### A designação de grupo principal não é mais um fator na resolução de Configurações
No modelo legado, o grupo principal desempenhava um papel central na determinação de quais Configurações entravam em vigor. Na nova experiência, a designação de grupo principal foi completamente removida da resolução de Configurações. O sistema de classificação de prioridade a substitui integralmente.
A capacidade de designar um grupo principal é mantida porque as Barreiras de Informação ainda dependem do campo de grupo principal para criar barreiras. Os administradores devem estar cientes de que, embora a etiqueta de grupo principal ainda exista, ela não influencia quais Configurações um usuário herda no novo modelo.
Para obter mais informações sobre as Barreiras de Informação, consulte a [unidade de suporte do Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066037#h_01FHGRGV8FNV5ZNN9ARRH8F1D6).
#### O padrão de grupo de base e de exceção fornece uma estrutura de configuração previsível
Uma abordagem de configuração de exemplo usa dois tipos de grupos trabalhando em conjunto. Um grupo de base contém todos os usuários na conta, tem todas as abas de Configurações ativadas e recebe a prioridade mais baixa.
Esse grupo funciona como padrões pseudo no nível da conta: ele estabelece os valores de configuração padrão e os estados de bloqueio aplicáveis a todos os usuários, salvo se forem substituídos por um grupo de maior prioridade.
{% hint style="info" %}
Há uma exceção notável ao conceito de grupo de base. Ativar todas as Configurações do Zoom Phone em um grupo de "todos os usuários" substituiria quaisquer Configurações de "política" no nível da unidade. Isso ocorreria mesmo quando as Configurações estivessem bloqueadas no nível da unidade.
{% endhint %}
Em seguida, são criados grupos de exceção em níveis de prioridade mais altos, cada um configurado apenas com as abas de Configurações específicas de produto que precisam ser diferentes da base. Como o grupo de exceção tem prioridade mais alta do que a base, os usuários que pertencem a ambos os grupos herdam os valores do grupo de exceção para as Configurações que ele gerencia, enquanto todas as outras Configurações continuam a ser herdadas do grupo de base.
Esse padrão significa que adicionar uma nova política para um subconjunto de usuários requer apenas um grupo adicional com a aba de Configurações relevante, em vez dos grupos emparelhados ativados/desativados que eram necessários no modelo legado.
#### As Configurações não selecionadas em qualquer grupo não são gerenciadas por esse grupo e não criam conflitos
Quando um grupo é configurado apenas com abas de Configurações específicas de produto, quaisquer Configurações fora dessas abas selecionadas simplesmente não são gerenciadas por esse grupo. Essas Configurações não gerenciadas não criam conflitos, não bloqueiam a herança de outros grupos e não substituem os padrões do nível da conta. Elas são transmitidas como se o grupo não existisse para essas Configurações.
Essa é uma mudança arquitetônica fundamental em relação ao modelo legado, no qual cada grupo incluía todas as abas de produto e podia afetar involuntariamente Configurações que não eram relevantes para a finalidade do grupo.
#### A nova experiência de grupos abrange todas as Configurações que estavam Disponível no nível de grupo legado
Não há lacunas de Configurações entre o modelo de gerenciamento de grupos legado e a nova experiência de grupos. Todas as configurações que eram configuráveis no nível do grupo no modelo legado continuam configuráveis na nova experiência. Os administradores que migrarem para a nova experiência não perderão Acessar a nenhuma configuração no nível do grupo.
#### As novas Configurações lançadas por meio de atualizações mensais da web seguem o nível de configuração do grupo
Quando um grupo é configurado com uma categoria completa de Configurações, novas Configurações adicionadas a essa categoria por meio de lançamentos mensais na web são automaticamente associadas ao grupo. No entanto, se um grupo for configurado apenas com Configurações individuais dentro de uma categoria, nenhuma nova configuração será adicionada automaticamente ao grupo. Isso significa que os administradores que usam seleção granular de configurações individuais mantêm controle preciso sobre quais Configurações cada grupo gerencia, mesmo à medida que novos recursos são lançados.
Quando uma nova categoria de Configurações é adicionada a um grupo existente, o grupo herda os valores do nível da conta para essa categoria no momento da adição.
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