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# Visão geral dos tipos de contato

O Zoom oferece vários tipos de contatos para administradores e usuários gerenciarem na plataforma, descritos nas seções abaixo.

### <mark style="color:azul;">Diretório da Empresa</mark>

No nível da conta, o Diretório da Empresa, gerenciado por administradores, inclui todos os usuários dentro da mesma conta Zoom e Organização. Para organizar melhor o diretório, os administradores podem criar grupos de contatos importando grupos de usuários existentes ou criando grupos personalizados.

### <mark style="color:azul;">Contatos Externos</mark>

Além do Diretório da Empresa, usuários individuais têm a capacidade de adicionar qualquer usuário externo do Zoom como contato. Eles também podem simplificar o gerenciamento de contatos sincronizando seus contatos do Zoom com Google, Office 365 ou Exchange por meio de integrações de contato integradas.

### <mark style="color:azul;">Contatos Pessoais</mark>

Para contas que não usam Google, Office 365 ou Exchange, os usuários podem utilizar o recurso de Contatos Pessoais. Isso lhes permite manter seu próprio diretório de contatos externos, que pode ser preenchido em massa fazendo upload de um arquivo CSV ou adicionando contatos um de cada vez.

### <mark style="color:azul;">Contatos Externos Compartilhados para Zoom Phone</mark>

Além disso, os usuários do Zoom Phone se beneficiam de um recurso adicional de contato. Os proprietários da conta e os administradores podem criar um diretório compartilhado de Contatos Externos especificamente para o Zoom Phone, facilitando para os usuários acessar e gerenciar contatos relevantes.

Ao fornecer essas diversas opções de gerenciamento de contato, o Zoom permite que tanto administradores quanto usuários organizem e acessem de forma eficaz os contatos de que precisam na plataforma.


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# Agent Instructions
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