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# Solução de problemas
Problemas comuns e como resolvê-los.
### É necessária aprovação do administrador
Ao testar as configurações de integração de calendário, os usuários podem encontrar um erro de aprovação do Microsoft 365, informando que a Integrações requer aprovação do administrador. Isso pode ocorrer se as permissões de consentimento do usuário (Permissão) entre Azure e Zoom Workplace não estiverem alinhadas, ou se um usuário tiver um cookie de sessão de uma autenticação anterior antes da aprovação do aplicativo.
Teste as Integrações iniciando uma nova **navegação privada** **sessão**, e repita o processo pessoal de Integrações de Calendário e Contato. Se for bem-sucedido, a falha se deveu a um cookie de sessão anterior do Microsoft 365 e não há erro de configuração. Se não for bem-sucedido, confirme se as Configurações de Permissão entre Azure e Zoom Workplace correspondem. Se as Configurações de Permissão corresponderem e o erro persistir, o processo de configuração deverá ser reiniciado.
### Reinicie o processo de configuração
Reiniciar o processo de solicitação e aprovação da API exige remover o aplicativo Zoom das Aplicações empresariais do Azure.
1. Use uma conta de administrador do Microsoft 365 para navegar até a [Aplicações empresariais](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) seção no portal do Azure.
2. Localize os seguintes IDs de aplicativo dependendo do seu método de configuração do MGAPI:
1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (Permissão do aplicativo, calendário pessoal)
2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (Permissão do aplicativo, Zoom Rooms)
3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (Acessar delegado OAuth, calendário pessoal)
4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (Permissão do aplicativo, Zoom Rooms)
3. Abra o aplicativo e Selecionar Propriedades **Propriedades**.
4. **Excluir** o(s) aplicativo(s).
5. Inicie uma nova sessão de navegação privada e reconfigure as Integrações começando pelo início deste documento.
Se os erros persistirem após reconfigurar o aplicativo, entre em contato com o Suporte do Zoom para obter assistência adicional.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/area-do-administrador/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
