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# Guia de Campo de Subcontas

## Visão geral da subconta

Esta seção fornece uma introdução às subcontas e à sua dinâmica única.

#### <mark style="color:azul;">Uma subconta é uma conta Zoom independente e totalmente funcional que está associada a outra conta Zoom conhecida como conta principal</mark>

Uma subconta é um ambiente de conta separado, com Acessibilidade padrão dos Recursos, que está associada a outra conta Zoom conhecida como conta principal. Apesar de estar associada a uma conta principal, as subcontas são melhor entendidas como contas únicas e independentes que não compartilham nenhuma relação intrínseca nem Configurações com qualquer outra conta. Todos os usuários, Configurações, configurações e detalhes da conta são, com poucas exceções, exclusivos de cada subconta.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdGauFphiHUrauGZePW5G95PoSBEto1ZEH_BSWtTCHkjfC09-nGL7YGl0-QgSC62Rpq787EFe-YaiHtrOEkHqQ-6YaopQhlFVcGbOiEE-XcgrBDP9znOgUSvUMCV_UkqW1rds9Z8a__kd2BGsZxWmiyKKWG?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Diagrama da hierarquia de conta principal e subconta.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Nota**

*Algumas* contas, como aquelas que usam planos de áudio SIP conectados fornecidos pela operadora ou subcontas de três níveis, mantêm dependências da sua conta principal associada para funcionar. Fora dessas exceções, as contas mantêm independência em configurações e Configurações.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Empresas com subcontas subsidiárias podem ser gerenciadas por um administrador ou usuário autorizado na conta principal</mark>

Embora o ambiente de uma subconta seja independente da conta principal, usuários autorizados em uma conta principal podem gerenciar e Configurar uma subconta [por meio do portal da Web](#disassociating-a-sub-account). Isso inclui: habilitar, desabilitar ou bloquear Configurações de toda a conta; visualizar relatórios da conta; adicionar ou remover usuários; Configurar logon único; e muito mais.

{% hint style="info" %}
**Nota**

As contas de distribuidor, revendedor e operadora não têm acesso a este Recurso por padrão, mas podem ser habilitadas em caráter excepcional. Entre em contato com seu executivo de conta para obter mais informações.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Uma subconta não herda as Configurações da conta principal</mark>

Como cada subconta é um ambiente único, as Configurações e configurações na conta principal não se aplicam automaticamente às subcontas. Quaisquer Configurações bloqueadas ou impostas em uma conta principal devem ser reforçadas no nível da subconta para serem aplicadas.

Por exemplo, se a conta principal tiver todas as opções de telefonia desativadas e bloqueadas no nível da conta, uma subconta não será impactada por esta Configuração e poderá Habilitar opções de telefonia para usuários na conta.

#### <mark style="color:azul;">Uma subconta pode ter uma URL intuitivo exclusiva, configuração de logon único (SSO) e lista de Domínios associados</mark>

Como uma subconta é uma conta única e independente, cada subconta pode ter sua própria URL intuitivo, configuração de logon único (SSO) e lista de Domínios associados. Isso permite que cada conta tenha um controle mais granular sobre sua configuração, independentemente das Configurações da conta principal.

A University of Zoom é uma conta principal que mantém a maior parte dos alunos e do corpo docente da universidade. O corpo docente e os alunos autenticam por meio de logon único usando sua URL intuitivo genérica. No entanto, a universidade deseja criar uma conta de Saúde com Configurações restritivas para respeitar a privacidade dos pacientes. A University of Zoom pode criar uma subconta University of Zoom – Saúde com uma URL intuitivo exclusiva e configuração de logon único que apenas os prestadores de Saúde usam. Além disso, o administrador pode associar o subdomínio de Saúde da universidade à conta, para que todos os funcionários de Saúde da universidade sejam automaticamente solicitados a consolidar-se na subconta de Saúde.

#### <mark style="color:azul;">O licenciamento em massa permite que contas principais e contas pseudo-principais deleguem licenças de uma conta principal para uma ou mais subcontas</mark>

{% hint style="info" %}
**Nota**

Uma conta pseudo-principal é uma subconta que opera como uma conta principal para uma subconta de terceiro nível. Esse fluxo de trabalho é exclusivo de contas específicas de revendedor e operadora.
{% endhint %}

Clientes com licenciamento em massa habilitado podem delegar licenças de uma conta principal (ou pseudo-principal) para uma subconta sem custo adicional.

Por exemplo, se uma empresa tem 1.000 licenças totais de reunião e 900 estão em uso, as 100 restantes podem ser delegadas a qualquer número de subcontas sem custo adicional. A tabela a seguir fornece exemplos de como uma conta principal pode distribuir as licenças restantes entre uma ou mais subcontas:

| Licenças adquiridas pela conta principal | Usadas na conta principal | Atribuídas à subconta 1 | Atribuídas à subconta 2 | Atribuição restante |
| ---------------------------------------- | ------------------------- | ----------------------- | ----------------------- | ------------------- |
| 1000                                     | 900                       | 100                     | 0                       | 0                   |
| 1000                                     | 900                       | 50                      | 50                      | 0                   |
| 5,000                                    | 10                        | 1,000                   | 1,000                   | 2990                |

{% hint style="info" %}
**Nota**

O licenciamento em massa não está Disponível para todos os Clientes. Entre em contato com seu executivo de conta Zoom para obter mais informações sobre licenciamento em massa.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Contas principais sem licenciamento em massa podem pagar diretamente pelas subcontas ou Configurar Faturamento separado em cada subconta</mark>

Ao criar uma subconta sem delegação de licenciamento em massa, os clientes podem Escolher consolidar o Faturamento da subconta na conta principal ou tornar a subconta responsável por suas próprias despesas.

{% hint style="info" %}
**Nota**

As contas de distribuidor, revendedor e operadora são **sempre** “pagas pela conta principal.”
{% endhint %}

## Gerenciamento de subcontas

Esta seção fornece instruções para adicionar, gerenciar e Configurar subcontas a partir de uma conta principal. Quando aplicável, as instruções são definidas por contas com e sem licenciamento em massa habilitado.

#### <mark style="color:azul;">A página de Subcontas no portal da Web contém um Painel, uma Lista de contas e um centro de denunciar</mark>

Um proprietário da conta ou administrador com [privilégios de Função suficientes](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) dentro do *principal* conta pode acessar a página de gerenciamento de subcontas, disponível no **Gerenciamento de conta** menu. Esta página contém um **Painel**, **Lista de contas**, e **denunciar** gerador de dados da subconta e é o local central para gerenciar todas as subcontas associadas.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeSGf__QbAnKf5yyQ7W5NObfrSNfmqEGldQmr2IVUxwBhknhXATxmcG9Srzh1kmtfcL1OWx2bbIdyAWEAcuGbt85MK8bfKC3e99XutXQXBjnGAOnUMAZjc10JK7htr4qphc56uiSFC-K0UocQe80lBSl7W2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="188"><figcaption><p>Localização do menu do administrador da subconta.</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Nota**

O **Subcontas** opção não está Disponível para contas por padrão. Confirme se sua Função tem [privilégios suficientes](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001078646-Using-role-management) ou consulte seu executivo de conta para obter mais informações sobre habilitar subcontas se esta opção não estiver Disponível.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Contas principais com licenciamento em massa veem um resumo abrangente de licença para</mark> *<mark style="color:azul;">todas as licenças</mark>* <mark style="color:azul;">no Painel de subcontas</mark>

Contas principais com o licenciamento em massa ativado veem um resumo abrangente de licenças entre todas as subcontas e a conta principal. Esse resumo lista o total de todas as licenças pertencentes à conta principal e especifica quantas licenças estão distribuídas entre todas as subcontas.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeglOfnsDosmzVJ-Rwu7MEGnMYGI4XdVZJUtmuwgcAuGnALOdnwqcYtVKuqroDUxs7Du5C3hAfBAR_gIrZYVwK3HA6XBP9wtaCnq3d2h9aF_jEHQU_I_eKM9kXkYF11T4rscpYXW8KCIvl3WEHG8DFjVEw?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de resumo abrangente de licenças com licenciamento em massa.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Contas principais</mark> *<mark style="color:azul;">sem</mark>* <mark style="color:azul;">licenciamento em massa veem uma tabela com totais agregados no Painel de subcontas</mark>

Contas principais sem licenciamento em massa ativado veem um total agregado de todas as subcontas associadas, usuários (anfitriões), assentos adquiridos (licenças) e portas do Conector da sala de conferência.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe6-NAXn33YbYo6l7brOacu4jY94tLjGQLf7MQ5jcE2xOggZdvyh_ckOVtvfDnhmVgeGZVOaUL5BKfUtmStgHTtjOmOwVbt5qKBDmNrTH0qW0XO8Yzq8XuVo87rX50ELAVAOHE2tZg3SzcLULcW03ISyAq2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="375"><figcaption><p>Exemplo de tabela sem licenciamento em massa.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">A Lista de contas é o local central para visões gerais de subcontas e gerenciamento de planos</mark>

Visualizando a **Lista de contas** do **Subcontas** menu exibe informações gerais da subconta, incluindo o nome da conta, o e-mail do proprietário da conta, o número da conta, o tipo de cobrança, o tipo de conta, as licenças atribuídas, as datas da assinatura (se aplicável) e o horário de criação da conta.

Nesta página, um administrador ou usuário autorizado pode clicar em **Ver plano** para editar as assinaturas do plano da subconta ou clicar no **Nome da conta** para entrar na subconta.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGLDGvUriL3dk6vbe5rUO3eQuE-d_vKWbCj7cLNVBzo66Fz4COUrCYvzY0N_S7WvYI_n2iG4FjoRMgke6KfsdfjMWuljM2XqNdUe4PvEeiDr9VFEdrBQhHr6mxk4MmAgjNtOfTrE5UKhcjWfC0YuIFGaS2?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de lista de contas.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">A página de relatório pode gerar um relatório de Telefonia, Gravação na nuvem e Anfitrião ativo para subcontas selecionadas</mark>

Um administrador ou usuário autorizado na conta principal pode gerar um relatório de Telefonia, Gravação na nuvem ou Anfitrião ativo para quaisquer subcontas associadas à conta principal. Esses relatórios podem ajudar a determinar a utilização da licença, encargos excedentes de telefonia e uso do armazenamento de gravação na nuvem entre as contas.

Consulte nossa documentação de suporte para obter mais informações sobre [relatórios](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-Zoom-reporting).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcLepMID_Qbf88SLW11knYXqN8BhVy-bgv2rF5CZIZUe7M6yq9iqGyfgRLvOywe5Qo847Hxhwi2WqxCiQiz8PtJJSb1IvyrCUzWEHt-I4xFw-3vhXuyS3onIp6IOku6lMKn0RnskeUm7d-njQA_L-vmzHuM?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de geração de relatório.</p></figcaption></figure></div>

### Adicionando uma subconta

Um administrador ou usuário autorizado na conta principal pode adicionar uma subconta por meio da [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página, disponível no **Subcontas** menu.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdKe2DSEnii9wop0-8x6iCgGWI9i_nBtFn5QI5q-9xq2kfCtmj1AQiMKO3Po8dHiq6IPUwhIADc-Mg07Pap7HBK-C-tEMw1sxtKL8hDed5NBlBmJ15yaUKymuCExGhiQGMa90-oCpqwGbYuzV1dcY8FxP15?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Como adicionar uma subconta.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Adicionando uma subconta com licenciamento em massa</mark>

1. Como administrador do Zoom ou usuário autorizado, navegue até a [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página no **Subcontas** menu e clique em **Adicionar** no canto superior direito da tela
2. Preencha as informações da subconta
   1. Insira o **Nome da conta**
   2. Insira o **E-mail do proprietário da conta** (*deve* ser válido e nunca ter sido registrado anteriormente)
   3. Gere uma senha forte e segura
   4. Selecione sua opção de pagamento e cobrança da subconta
   5. (Opcional) Selecione **Mostrar custo de armazenamento de áudio**, que mostra a *taxa e o total* das cobranças associadas à telefonia premium ao gerar relatórios
   6. Clique **Criar e Continuar**
3. Atribua as licenças que você está aplicando à subconta

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcd2ObmvyGuvOfRv5JCX6fgzoaxs20wDmomj6N2d-zRE8tbcEcsyLVRl59u8F4w25eTE_FvPArfGAOL7YtluklbjED3NapbWkAXQI1x-QrztFIeNsVORUuz-P2MNq9zH2jeoxSf27l7Bb-mVf5oRDgly60y?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de atribuição de licença.</p></figcaption></figure></div>
4. Clique **Atribuir licença** no canto inferior esquerdo para revisar e **Confirmar** suas atribuições de licença para criar a subconta

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCAeWe7lGBTGhm365xnIcS4UQ2nfFn56JFlVjRK7meVO8hxnlyxB0rqnOB5B7Hb6YDZzRrJelykSxDouNNGBYsHRzz8_vUUAEFNklwO2dUrlhEAZYYhks6yd41RfU-qyLS7pD6ltPIUF7gL73H7uX-vDE?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de tela de confirmação.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Adicionar uma subconta sem licenciamento em massa</mark>

1. Como administrador do Zoom ou usuário autorizado, navegue até a [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página no **Subcontas** menu e clique em **Adicionar** no canto superior direito da tela
2. Preencha as informações da subconta
   1. Insira o **Nome da conta**
   2. Insira o **E-mail do proprietário da conta** (*deve* ser válido e nunca ter sido registrado anteriormente)
   3. Gere uma senha forte e segura
   4. Selecione sua opção de pagamento e cobrança da subconta
   5. (Opcional) Selecione **Mostrar custo de armazenamento de áudio**, que mostra a *taxa e o total* das cobranças associadas à telefonia premium ao gerar relatórios
   6. Clique **Criar e Continuar**
3. Selecione a **Tipo de plano** para a subconta, selecione a quantidade de licenças e selecione quaisquer complementos
4. Clique **Continuar** para concluir

### Gerenciando planos e licenças de subconta

Um administrador ou usuário autorizado na conta principal pode gerenciar planos ou licenças de subconta por meio da [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página clicando **Ver plano** à direita da conta.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpOk78xzXaw5o6ZU_kX8FD3Rs_K5roJR912OlOk_aY5SPidqsIa5jFQoshi2UCTOqIDgG4-nOd1o3_fMIJzDYxFffrqu5GcZQ8Ufa4TO7QO5U9YEfBtsW1hfhkbCPc7rl2Qy7PesBHqYBXvg8ugs4mCVYH?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de lista de contas.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">Atualizando um plano de subconta e licenças com licenciamento em massa</mark>

1. Navegue até a [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página
2. Clique **Ver plano** para a conta que você está modificando
3. Clique **Editar assinaturas** no canto inferior esquerdo

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcu_iODSGtyQF64zH_ZY0kytjX21HMbxHVOaUH7pUHdqCO0WeWf5krSwAGaO7_80tvH0QJDBHmGcgpKWbtJ3QS_5fl9uZrTlOb9UqhBcud_5jxks4KRjsm2QfE6M71533Rv5ajDQVFNv25iY7w9_KLK4iY?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Localização do botão Editar assinatura.</p></figcaption></figure></div>

4. Atualize os valores de licença e clique **Atribuir licença** para **Confirmar** as novas atribuições

#### <mark style="color:azul;">Atualizando um plano de subconta e licenças sem licenciamento em massa</mark>

Para atualizar a atribuição de licença de uma subconta sem o licenciamento em massa ativado:

1. Navegue até a [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página
2. Clique **Ver plano** para a conta que você está modificando
3. Clique **Adicionar/Editar** no lado direito

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdVb7VfVULWSpvNiOq2zSVDPiKXmqCWsrv52xGgYAgHv3PzWl7OflPwYBVESzgLWsWKAuMuxodP7T--7bSF5rQu7aN_1-ERKF5muQGdp0QmVuFLijlglCmNECahuEZC-4kptJVViCqNasud2Dd-_EFJkJ02?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Localização de Adicionar/Editar no menu.</p></figcaption></figure></div>
4. Atualize os valores do plano conforme necessário e clique **Continuar** para finalizar as alterações

#### <mark style="color:azul;">Desassociando uma subconta</mark>

Uma conta principal pode desassociar uma subconta clicando no **Desassociar** botão na **Ver plano** página. Isso não excluirá a subconta, mas concederá autonomia e independência total da conta principal. Quaisquer subcontas desassociadas manterão todos os usuários, Configurações e configurações definidos no momento da desassociação.

{% hint style="danger" %}
**Aviso**

Os Números de telefone dos parceiros de operadora atribuídos a uma subconta para áudio conectado por SIP (SCA) permanecerão Disponível se não forem removidos antes da desassociação. Os parceiros de operadora são incentivados a remover os Números de telefone SCA de uma subconta antes de desassociá-la.
{% endhint %}

Para excluir uma subconta, consulte nossa [documentação de Suporte](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-Deleting-or-terminating-your-account).

### Entrando em uma subconta como administrador

Há dois métodos para entrar em uma subconta como administrador:

1. Um administrador do Zoom ou usuário autorizado na conta principal pode **gerenciar uma subconta** do **Detalhes da conta** página, acessível por meio da [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list)
2. Autenticar diretamente usando as credenciais do proprietário da subconta ou do administrador do Zoom

Uma vez autenticado na subconta por qualquer um dos métodos, um administrador pode gerenciar a conta normalmente.

#### <mark style="color:azul;">Gerenciar uma subconta a partir da conta principal</mark>

Para entrar em uma subconta a partir da conta principal, siga as etapas a seguir:

1. Navegue até a [**Lista de contas**](https://zoom.us/account/sub/list) página no **Subcontas** menu
2. Clique em **Nome da conta** na coluna à esquerda\\

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf2o8xRvLRyG-m1dn6xPcOUB8CRa9HzfyQp7CYAfa5En_2J2BUpQy6dTP-GJBiRmBeoaZc3nHeOe_tvZAitoGq55UzHtjEatscdsCvbcReAwyrl0cNiHBmfSzZpGCpOux4UMiz7JFI8id-h_mJw6eYL5Nc?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de nome da conta.</p></figcaption></figure></div>
3. Role para baixo e clique **Gerenciar esta conta**

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXhtJsflQkCnGSJjt3nnyll4JasmQJ02yNhIA7oCB5eDV3ur5dFJMldfRAf8i48PSNfg7AXf_zRWpQFN1JBQBufIWUTJ194uxXLKyzG382Sc9SCEZhLlAYHN4eZr7xYUpiCkqC5d9uM0h9LeOad007GO9f?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo da localização do botão Gerenciar esta conta.</p></figcaption></figure></div>
4. Você agora está conectado à subconta como proprietário da conta da subconta

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdh6c-JuGLEPiIf5A9DrurHHBMh-d2efM2grQxjL68FwgVQ4M1St4TIXW7vITs6jzjIzxzybH9lUrM6l9nDz5fEFR650kD6iXviD4_VudOxZ2hXIUzrT5aIH7854wjTRY6mFwnLoo3LW485f0q8EZm2a-Gr?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo de página após entrar na subconta.</p></figcaption></figure></div>
5. Retorne à conta principal a qualquer momento clicando em “Voltar para a conta principal” no canto superior esquerdo

{% hint style="info" %}
**Nota**

Ao gerenciar uma subconta por este método, a interface do submenu Pessoal para agendar reuniões, atualizar informações do perfil ou alterar Configurações do usuário não está disponível; somente a interface do submenu Administrador será exibida.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">Autenticar diretamente como proprietário da conta da subconta ou administrador</mark>

Para entrar diretamente em uma subconta usando credenciais de proprietário da conta ou administrador:

1. Navegue até a [página de Iniciar sessão do zoom.us](https://zoom.us/signin) ou a URL intuitivo da subconta se usar logon único
2. Inserir credenciais ou clique em “**Iniciar sessão**” se usar logon único da URL intuitivo
3. Concluir autenticação

### Estabelecendo uma URL intuitivo para uma subconta

As subcontas que solicitam uma URL intuitivo devem escolher um nome de acordo com [diretrizes do Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/215062646-Guidelines-for-Vanity-URL-requests), ou como uma versão modificada da URL intuitivo da conta principal. Esse processo pode ser iniciado a partir do [**perfil da conta**](https://zoom.us/account) página no **Gerenciamento de conta** menu no portal da web.

Por exemplo, se um revendedor do Zoom vender uma subconta para company.com, a solicitação da URL intuitivo deve ser company.zoom.us. Se o domínio da empresa for company.io, a solicitação deve ser company-io.zoom.us. Como alternativa, se a subconta for uma conta de teste para a conta principal, a solicitação deve ser company-testing.zoom.us, ou similar.

### Configurando logon único com uma subconta

Há duas configurações padrão para integrar logon único (SSO) com subcontas:

1. Autenticar por meio da URL intuitivo da conta principal e ser colocado na subconta por meio do mapeamento da resposta SAML
2. Configurar uma URL intuitivo separada e uma configuração de logon único exclusiva da subconta

Ambas as configurações oferecem vantagens exclusivas dependendo dos requisitos de Gerenciamento de usuário. As duas seções a seguir examinam os detalhes de ambas as opções de configuração.

#### <mark style="color:azul;">Os usuários podem ser mapeados de uma conta principal para uma subconta por meio do mapeamento da resposta SAML com uma licença de reunião e complementos</mark>

Os usuários que se autenticam por meio da URL intuitivo da conta principal podem ser mapeados para uma subconta por meio do mapeamento da resposta SAML na [**Mapeamento Avançado de Informações do SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) seção. Os usuários mapeados para a subconta por este método só podem receber uma licença de reunião e complementos de reunião por meio do mapeamento da resposta dentro da subconta. Quaisquer configurações adicionais, como Zoom Phone, grupo de usuários ou função do usuário etc., devem ser executadas manualmente dentro da subconta para serem aplicadas.

Essa configuração é ideal para subcontas que têm finalidade muito bem definida e não exigem configurações avançadas ou atribuições de usuários dentro da subconta. Contas que exigem configurações avançadas de usuário ou atribuições dentro da subconta não devem usar este método. Para obter mais informações, consulte a seção sobre [mapeamento de usuários para uma subconta](#filter-users-into-the-sub-account-through-saml-response-mapping-from-the-master-account).

#### <mark style="color:azul;">As subcontas podem ter uma configuração separada e exclusiva de logon único para opções completas de mapeamento da resposta SAML</mark>

Qualquer subconta de nível Corporativo (for plan) ou empresarial pode ter uma URL intuitivo exclusiva e uma configuração de logon único. Essa configuração é recomendada para subcontas que exigem configurações avançadas de mapeamento SAML, incluindo grupos de usuários, funções de usuário, localizações de armazenamento de gravações na nuvem e muito mais.

### Adicionando usuários a uma subconta

Os administradores do Zoom podem adicionar usuários a uma subconta por meio dos seguintes métodos:

1. Convidar usuários diretamente
2. Usar o recurso Domínios associados
3. Filtrar usuários na conta por meio do mapeamento da resposta SAML
4. Provisionamento just-in-time de logon único ou pré-provisionamento dentro da subconta
5. Enviar um tíquete ao Suporte do Zoom para migração de usuários entre contas associadas

#### <mark style="color:azul;">Convidar usuários diretamente</mark>

Para convidar diretamente um usuário para entrar em uma subconta:

1. Iniciar sessão na subconta [por meio da conta principal](#manage-a-sub-account-from-the-master-account) ou diretamente
2. No [**Centro de administração**](https://zoom.com/account) no menu de navegação, clique em [**Usuários**](https://zoom.com/account/user#/).
3. Importe usuários em uma lista via CSV ou clique em +Adicionar usuários para inserir manualmente o endereço de e-mail

{% hint style="info" %}
**Nota**

Para entrar diretamente em uma subconta usando credenciais de proprietário da conta ou administrador:

1. Navegue até a [página de Iniciar sessão do zoom.us](https://zoom.us/signin) ou a URL intuitivo da subconta se usar logon único
2. Inserir credenciais ou clique em “Iniciar sessão” se usar logon único da URL intuitivo
3. Concluir autenticação
   {% endhint %}

Consulte nossa documentação de Suporte sobre [adicionar usuários a uma conta](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363183-Managing-users#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404) para mais informações.

#### <mark style="color:azul;">Domínios associados</mark>

Os administradores da conta Zoom podem consolidar automaticamente usuários em uma conta ao longo do tempo por meio dos Recursos de Domínios associados, dependendo da configuração.

Consulte nossa documentação de Suporte sobre [domínios associados](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203395207-Getting-started-with-associated-domains) para mais informações.

#### <mark style="color:azul;">Filtrar usuários para a subconta por meio do mapeamento de resposta SAML a partir da conta principal</mark>

Contas que não desejam estabelecer uma URL intuitivo separada ou configuração de SSO podem filtrar usuários da conta principal para uma subconta por meio do mapeamento de resposta SAML. Usuários que forem adicionados a uma subconta por este método receberão apenas uma licença e quaisquer complementos aplicáveis se passarem valores SAML para **todas as configurações** relacionadas a licenciamento, complementos e mapeamento de subconta dentro da conta principal.

Para Configurar:

1. Iniciar sessão na conta principal usando uma conta de administrador ou de usuário autorizado
2. Navegue até a [**Mapeamento de resposta SAML**](https://zoom.us/account/sso/mapping) página dentro da sua conta **logon único** configuração sob **Avançado** Configurações
3. Localize a **Mapeamento Avançado de Informações do SAML** seção
4. Configurar o mapeamento apropriado de atributos e valores SAML para a subconta designada e licenças, se aplicável\\

   <figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3kRT7-Nf4EMOGMQV73BzmN3dXRrm4xnTMBO57taWH_hWo03qoWqujph8t9aMlHwyYC33-aT8da9hnV6PCa-bx9EoxF2zf2Fg4eFjzue1WJVZvtGjh1FUK0azQjlwIn1gvW0esspEEILLKYJa3RGOBNKJK?key=6EAi_yWXrsqm3L5Ap8X6yg" alt=""><figcaption><p>Exemplo de mapeamento de informações avançadas SAML.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**

Na imagem acima, um usuário deve afirmar os valores SAML de **usuários globais** e **Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA)**, **Desenvolvedor**, ou **Testador** para receber licenças, complementos e ser filtrado para a subconta. Nenhum mapeamento adicional de resposta SAML será aplicado, independentemente das respostas correspondentes.
{% endhint %}

5. Após o usuário se autenticar na URL intuitivo da conta principal, se todos os valores de resposta SAML corresponderem, o usuário será colocado na subconta

#### <mark style="color:azul;">Provisione usuários just-in-time ou pré-provisione usuários com uma configuração SSO padrão dentro da subconta</mark>

Subcontas de nível Corporativo e superiores podem utilizar uma configuração SSO padrão dentro da conta para provisionamento just-in-time ou pré-provisionamento de contas de usuários. Essa configuração não terá impacto em outras subcontas ou na conta principal e requer uma URL intuitivo associada à subconta.

Para conveniência, as seguintes instruções de Integrações do provedor de identidade estão Disponível:

{% hint style="success" %}
**Dica do Zoom**

Clique em ✔ na coluna Fornecedor ou Documentação do Zoom para abrir uma nova janela com as instruções.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="211.5616455078125"></th><th align="center">Documentação do provedor</th><th align="center">Documentação do Zoom</th><th align="center">Suporta SCIM</th></tr></thead><tbody><tr><td>auth0</td><td align="center"><a href="https://marketplace.auth0.com/integrations/zoom-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>ADFS</td><td align="center"><br></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0062700">✔</a></td><td align="center">ferramenta AD Sync</td></tr><tr><td>Esperto</td><td align="center"><a href="https://support.clever.com/hc/s/articles/360040481852">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>CyberArk</td><td align="center"><a href="https://docs.cyberark.com/Product-Doc/OnlineHelp/Idaptive/Latest/en/Content/Applications/AppsWeb/Zoom.htm">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Duo</td><td align="center"><a href="https://duo.com/docs/sso-zoom">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Entra ID (anteriormente Azure)</td><td align="center"><a href="https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/zoom-tutorial">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0064121">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Google</td><td align="center"><a href="https://support.google.com/a/answer/7577316?hl=en">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0066144">✔</a></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>JumpCloud</td><td align="center"><a href="https://support.jumpcloud.com/support/s/article/single-sign-on-sso-with-zoom1-2019-08-21-10-36-47">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>miniOrange</td><td align="center"><a href="https://www.miniorange.com/iam/integrations/zoom-single-sign-on-sso">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center"><br></td></tr><tr><td>Okta</td><td align="center"><a href="https://saml-doc.okta.com/SAML_Docs/How-to-Configure-SAML-2.0-for-Zoom.us.html">✔</a></td><td align="center"><a href="https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&#x26;sysparm_article=KB0063256">✔</a></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>OneLogin</td><td align="center"><a href="https://onelogin.service-now.com/support?id=kb_article&#x26;sys_id=a10d1e2f87bf6850247f4156cebb35d5">✔</a></td><td align="center"></td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Ping Identity</td><td align="center"><a href="https://docs.pingidentity.com/integrations/zoom/setup/pf_zoom_connector_configuring_single_sign_on_in_zoom.html">✔</a></td><td align="center"><br></td><td align="center">✔</td></tr></tbody></table>

#### <mark style="color:azul;">Enviar um tíquete ao Suporte do Zoom para migração de usuários entre contas associadas</mark>

Suporte do Zoom pode migrar em massa usuários de uma conta para outra [por meio de um protocolo do suporte](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new). Isso pode aliviar a necessidade de convidar manualmente usuários se estiver migrando um grande subconjunto de uma conta principal para uma subconta, ou de uma subconta para outra.

Suporte do Zoom **não irá** migrar à força usuários de contas externas ou não associadas para uma conta principal ou subconta. Usuários **deve** devem ser geridos por ou associados à conta principal por meio de uma subconta para serem migrados. Usuários individuais, externos, com contas pré-existentes devem ser convidados a Entrar/entrar na conta por meio de um processo padrão para consolidar.

Por exemplo, uma conta principal está criando uma nova subconta de Saúde com uma URL intuitivo exclusiva e configuração de SSO. Um administrador do Zoom pode enviar um protocolo do suporte ao Suporte do Zoom com um arquivo CSV contendo uma lista de e-mails de usuários para migrar da conta principal para a subconta. Como esses e-mails são membros existentes da conta principal, Suporte do Zoom pode migrar os usuários.

No entanto, se esta lista contiver usuários que não são um dos Membros de uma subconta existente e associada ou da conta principal, esses usuários não podem ser migrados e devem ser convidados por meio de procedimentos padrão, como Convidar manualmente.

As solicitações para migrar usuários devem ser enviadas com:

* Data e hora provisórias para a migração solicitada (melhor esforço)
* Um arquivo CSV com todos os e-mails dos usuários a serem migrados em uma única coluna
* O número específico da conta para a qual os usuários estão sendo migrados *de* e *para*
* Aprovação do proprietário da conta principal ou do administrador

### Gestão adicional da conta

Os fluxos de trabalho adicionais de gestão de subconta correspondem aos das suas contas principais ou contas “padrão”. Qualquer configuração adicional necessária dentro de uma subconta deve ser realizada da mesma forma que seria de outra forma, com tópicos e instruções adicionais disponíveis na [Central de suporte do Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/pt/area-do-administrador/account-and-endpoint-management/sub-accounts-field-guide.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.