Guia prático de administração delegada
Este documento fornece instruções para conceder a utilizadores externos, como membros da sua equipa de Vendas da Zoom, acesso delegado à sua conta Zoom da sua empresa.
Visão geral
Este documento fornece instruções para conceder a usuários externos, como os membros da sua equipe de Vendas da Zoom, acesso delegado à conta Zoom da sua empresa.
Dependendo das Configurações de função e dos escopos concedidos como parte deste processo de configuração, usuários externos ou de terceiros poderão ajudar a visualizar ou editar as Configurações e informações da sua conta, a seu critério. Muitos clientes da Zoom consideram isso particularmente útil nas fases iniciais da configuração de uma conta, pois os usuários delegados podem verificar as Configurações e acessar dados ou informações usados para solução de problemas. Para realizar este processo de configuração, conclua as etapas a seguir.
Antes de começar: confirme as permissões
Antes de configurar o acesso de administração delegada, os administradores da conta devem verificar se têm as permissões apropriadas baseado na função para os produtos que pretendem delegar. Por exemplo, os administradores podem não ter acesso em nível de administrador ao Zoom central de contato ou ao Zoom Events, a menos que o proprietário da conta tenha atribuído explicitamente as permissões necessárias à sua Função.
Consulte a Central de suporte da Zoom para obter mais informações sobre alterando o acesso baseado na função.
Configuração da Administração Delegada
Etapa 1: Configurar as Configurações da Função de Administração Delegada
Esta etapa descreve como criar e confirmar as Configurações baseado na função e o acesso do administrador delegado para a sua conta. Execute as etapas a seguir:
Como proprietário da conta ou administrador autorizado com permissões baseado na função suficientes, faça login no Portal web do Zoom.
No menu do lado esquerdo, expanda Administração do usuário e clique Função. Na tela seguinte, clique em +Adicionar Função e nomeie-o Administração Delegada, ou algo mais à sua escolha, e clique Adicionar.
Como Adicionar uma nova Função personalizada Na tela seguinte, Selecionar o Ver e Editar permissões para cada configuração que você deseja conceder à Função, além da Âmbito de acesso para a conta. O acesso à conta inteira é normalmente recomendado quando você está começando.
Confirmando permissões e escopos da Função Ao começar, sugerimos conceder pelo menos menos acesso de visualização a mais configurações, conforme determinado pelo seu conforto. Dependendo das suas preferências, você pode optar por excluir as configurações de visualização de informações relacionadas a Faturamento, histórico de chat e outras informações sensíveis. No entanto, algumas das permissões mais comumente exigidas para solucionar problemas incluem:
Gerenciamento de usuário e Permissão
Usuários
Configurações Avançadas do usuário
Gerenciamento de função
Gerenciamento de função - Telefone
Grupos
Gestão de conta
perfil da conta
Configurações da conta
Configurações do webinar
Gestão do Zoom Rooms
Zoom Rooms
Administrador de Conteúdo de Sinalização digital
integração de calendário
Conector de sala H.323/SIP
Painel
Página inicial do Painel
Reuniões
Zoom Rooms
Conector de sala na nuvem (CRC)
Webinars
chat
Zoom Phone
Relatórios
Relatórios de uso
sistema de telefonia
Relatórios de atividade do usuário
Registros de atividade do administrador
Iniciar sessão/Encerrar sessão
Funcionalidades avançadas
Zoom para desenvolvedores
OAuth
Chatbot
SDK de reunião
webhook
aplicativo OAuth de servidor para servidor
Zoom Mesh
branding
Segurança
logon único
Marketplace
Campanhas de SMS
Zoom Phone
Gerenciamento de telefone
Quando concluir, clique Salvar alterações na parte inferior da sua tela.
Etapa 2: Adicionar seu(s) delegado(s)
Agora que a Função foi criada, convide os delegados pretendidos (ou seja, os membros necessários da sua equipe de Vendas ou da sua conta) para Entrar/entrar na sua conta. Para adicionar um delegado, siga estas etapas:
No menu do lado esquerdo, expanda Administração do usuário e clique Função. Na tela seguinte, clique em Administração Delegada, ou o nome escolhido anteriormente, se diferente.
Exemplo de uma Função personalizada de Administração de delegados Na tela seguinte, clique na Membros da Função aba. Em seguida, clique nas reticências (...), e clique em Convidar usuários externos para esta Função.
Como convidar usuários externos para a Função personalizada Um pop-up de acordo aparecerá. Se concordar com a declaração, clique em Aceitar.
No pop-up seguinte, insira o endereço de e-mail do delegado pretendido e Selecionar as opções apropriadas.
Se você Selecionar a opção para Os usuários convidados podem Atribuir a mesma posição de gerenciamento a outras pessoas em suas contas, então o usuário delegado pode convidar outros membros de sua conta principal para assumir o mesmo acesso baseado na função à sua conta.
Por exemplo, se John Xyz da Zoom receber acesso de delegado com esta Permissão ativada, John também poderá conceder a mesma Permissão a outro colega da Zoom a qualquer momento. Se sim, você não irá será notificado desta ação e esses usuários subdelegados não irão Exibir na lista de delegados.
Se você Selecionar a opção para Definir uma data de expiração para o usuário convidado e seus delegados gerenciarem esta conta, o acesso do usuário e quaisquer de seus delegados subjacentes da configuração anterior perderão o acesso no momento determinado.
Quando as Configurações estiverem definidas, clique em Adicionar.
Etapa 3: Revisar a lista de delegados
Depois de convidar um usuário para ser um delegado, a Membros da Função aba irá Exibir a lista de delegados, incluindo o status de aceitação, a data de expiração e se eles têm a capacidade de atribuir outros delegados a partir de sua conta. Você pode remover o acesso dos delegados a qualquer momento nesta tela.
Etapa 4: Aceitando o convite (ação do delegado necessária)
Depois que o convite for enviado, o usuário receberá um e-mail para ser um delegado em sua conta. Nenhuma ação é necessária aqui por parte da empresa convidante, e isso é fornecido para fins de visibilidade.
Etapa 5: Acessar a conta delegada
Depois que o delegado aceitar o convite para a conta, ele pode autenticar-se em sua conta por meio do seu Portal web pessoal. A partir daí, eles só poderão ver as informações e Configurações às quais você concedeu Permissão expressa, como feito na Etapa 1.
Última atualização
Isto foi útil?