# Vereisten

### Systeemvereisten

Zoom Phone sms wordt ondersteund in de Zoom Web-app, de desktopapplicatie Zoom Workplace en de mobiele applicatie Zoom Workplace. Desktopgebruikers moeten Windows, Mac of Linux als besturingssysteem gebruiken, en gebruikers van de mobiele applicatie moeten een iOS- of Android-apparaat hebben.

### Voor het gebruik van sms is een toegewezen Zoom Phone-belabonnement en een 10-cijferig telefoonnummer vereist

Raadpleeg het [Telefoongebruikers beheren](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069309) ondersteuningsartikel voor stapsgewijze instructies voor het toewijzen van Zoom Phone-belabonnementen.

Naast een ondersteund belabonnement moeten gebruikers een toegewezen 10-cijferig telefoonnummer hebben om sms te gebruiken. Voor gebruikers buiten de VS en Canada is het type mobiele telefoonnummer vereist. Raadpleeg het [Nummerbeheer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074457) ondersteuningsartikel voor stapsgewijze instructies voor het toewijzen van Zoom Phone-belabonnementen.

#### <mark style="color:blauw;">Belabonnementen voor de Verenigde Staten en Canada</mark>

Gebruikers in de VS of Canada moeten een van de volgende Zoom Phone-belabonnementen toegewezen krijgen om sms te gebruiken:

* Zoom Phone Metered
* Onbeperkt, Pro Plus
* Zakelijk Plus (nummers in de VS en Canada)

#### <mark style="color:blauw;">Belabonnementen voor Australië</mark>

Gebruikers in Australië moeten een van de volgende Zoom Phone-belabonnementen toegewezen krijgen om sms te gebruiken:

* Zoom Phone Regionaal belabonnement voor AU/NZ
* Zoom Phone Pro met extra telefoonnummers voor AU/NZ
* Zakelijk Plus (nummers voor AU/NZ)

#### <mark style="color:blauw;">Belabonnementen voor het Verenigd Koninkrijk</mark>

Gebruikers in het VK moeten een van de volgende Zoom Phone-belabonnementen toegewezen krijgen om sms te gebruiken:

* Zoom Phone Regionaal belabonnement voor VK/IR
* Zoom Phone Pro met telefoonnummers voor VK/IR
* Zakelijk Plus (nummers voor VK/IR)

### Beperkingen van sms

De volgende beperkingen zijn van toepassing op Zoom Phone sms:

* Sms wordt niet ondersteund op fysieke bureautelefoons.
* Sms is alleen beschikbaar in de VS, Canada, het VK en Australië. Het is momenteel niet beschikbaar in Nieuw-Zeeland of Ierland.
* Internationale sms is alleen beschikbaar voor VS/CA.

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Met de mogelijkheid voor internationale sms kunnen gebruikers in de VS en Canada berichten sturen naar Zoom Phone-gebruikers of mobiele telefoongebruikers wereldwijd. Internationale Zoom Phone-gebruikers kunnen niet antwoorden aan Zoom Phone-gebruikers in de VS en Canada. Internationale mobiele telefoongebruikers kunnen wel antwoorden als ze bij hun provider een internationaal sms-abonnement hebben.
{% endhint %}

* MMS is alleen beschikbaar voor VS/CA.
* Zoom Phone Pro Wereldwijde keuze onbeperkt ondersteunt het type mobiele telefoonnummer niet.