> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/before-you-begin/pstn-integration-considerations.md). # PSTN Integratie(s)-overwegingen Deze sectie is van toepassing op Klanten die overwegen de ZPLS-module te Integratie(s) met een SBC- en PSTN-verbinding voor extra overlevingsmogelijkheden. Klanten die niet van plan zijn de ZPLS-module te Integratie(s) met PSTN-connectiviteit, kunnen deze sectie zonder gevolgen overslaan. ### Overwegingen voor SBC-Integratie(s) #### SBC-vereisten Om een SBC-Integratie(s) met Zoom voor overlevingsmogelijkheden te realiseren, moet een SBC aan de volgende vereisten voldoen: * TLS 1.2 en SRTP * ondersteuning voor wederzijdse TLS * Sessie-initiatieprotocol (SIP) * DTMF (RFC-2833) * Topologieverberging (RFC-5853) * SIP Early Offer (**verplicht**) * Opus, G.711 μ-law, G.711 A-law en G.729-codecs #### PSTN-Integratie(s) vereisen een SBC en een betrouwbare externe provider Voor PSTN-connectiviteit moeten Klanten een sessiegrens Controller (SBC) leveren die is aangesloten op ofwel een legacy-verbinding, of een SIP-trunk met een mobiele of alternatieve verbinding (bijv. DSL). Klanten moeten er rekening mee houden dat alle SIP-trunks die bij de SBC zijn geïmplementeerd, afhankelijk kunnen zijn van dezelfde internetdienst die momenteel een storing ondergaat. Daarom moeten Klanten een betrouwbare, tertiaire verbinding overwegen voor PSTN-connectiviteit. #### Elke Zoom Phone BYOC-gecertificeerde SBC kan worden gebruikt Elke sessiegrens Controller (SBC) die is [gecertificeerd voor Zoom Phone](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360001299063-Zoom-Phone-Certified-Hardware#h_ec5008d4-3581-46e7-a06d-32599511d089) kan ook worden gebruikt met de ZPLS-module. Klanten met een bestaand Zoom Phone BYOC-abonnement hebben voor overlevingsdoeleinden geen extra of aparte SBC nodig. #### Zoom’s DigiCert-certificaten moeten op de SBC worden geïnstalleerd Om TLS-connectiviteit tot stand te brengen met zowel de ZPLS-module als Zoom-cloud, van Zoom [DigitCert root- en intermediatecertificaten](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360044092031) moeten op de SBC worden geïnstalleerd. #### SBC's moeten inkomende oproepen routeren naar de datacenters van Zoom Phone als eerste en tweede Routering-keuze, en de ZPLS-module als derde SBC's van klanten moeten inkomende oproepen vanuit PSTN routeren naar de primaire en secundaire SIP-zone voordat ze proberen de ZPLS-module te gebruiken. Met deze configuratie worden oproepen alleen naar de ZPLS-module gerouteerd tijdens een survivability-Evenement, aangezien de SBC en de datacenters van Zoom Phone anders een stabiele connectiviteit moeten behouden. Als deze logica niet wordt gevolgd, kan dit leiden tot storingen bij het afleveren van bellen, aangezien de ZPLS-module bellen niet kan routeren naar Cloud-geregistreerde apparaten. {% hint style="info" %} Zodra de Zoom Phone Cloud na een survivability-Evenement Beschikbaar is, kan een SBC tijdelijk proberen BYOC-nummers naar de Zoom-cloud te routeren terwijl het client-Apparaat van het getroffen nummer is geregistreerd bij de ZPLS-module. Als dit gebeurt, volgt de oproeproutering de Instellingen voor [**Wanneer een bellen niet wordt beantwoord**](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360059966372-Customizing-call-handling-settings#h_86f4bf1b-51ea-4d70-9e40-4a84a5ca1c2c) tijdens deze tussentijdse periode. {% endhint %} #### Uitgaand bellen vanuit de ZPLS-module moet naar de SBC en de PSTN SIP-trunk worden gerouteerd Wanneer de survivability-modus Actief is, moet bellen vanuit ZPLS naar de SBC naar de PSTN SIP-Trunk worden gerouteerd om externe telefoonverbindingen tot stand te brengen. Alle bellen naar nummers die niet zijn geregistreerd bij de ZPLS-module, worden verzonden naar de voor survivability geconfigureerde SBC in E.164-indeling. ### Overwegingen voor lokale survivability bij bellen doorschakelen #### Tijdens een survivability Evenement zullen Telefoonnummers die door Zoom Phone worden geleverd niet extern bereikbaar zijn, tenzij ze via bellen doorschakelen worden omgeleid Tijdens een survivability Evenement zullen Telefoonnummers die door Zoom worden geleverd niet extern bereikbaar zijn vanuit het perspectief van de Cloud. Bijgevolg kunnen gebruikers op getroffen locaties onbereikbaar zijn, tenzij bellen naar hun primaire Telefoonnummers worden doorgeschakeld naar een alternatief nummer dat is gekoppeld aan een on-premises SBC. {% hint style="info" %} Veelvoorkomende voorbeelden van getroffen nummers kunnen nummers omvatten die zijn toegewezen aan: Gebruikers, Gemeenschappelijke Ruimten, Automatische Recepties (AR), groepen met gedeelde lijn (SLG) en wachtrijen voor bellen (CQ). {% endhint %} #### Klanten die gebruikmaken van een on-premises gebaseerde BYOC hebben geen geavanceerde configuraties nodig en kunnen bellen doorschakelen omzeilen door een tertiaire route toe te voegen aan hun ZPLS-module vanaf hun SBC Klanten die gebruikmaken van een on-premises gebaseerde BYOC-plan (d.w\.z. klanten die geen Zoom Phone-geregistreerde Telefoonnummers gebruiken) hebben geen geavanceerde configuraties nodig voor Inschakelen van bellen doorschakelen. In plaats daarvan kunnen BYOC-klanten vanaf de on-premises gebaseerde SBC een tertiaire route Toevoegen aan de ZPLS-module. #### Bellen-doorstuurconfiguraties worden ingesteld door een beheerder of geautoriseerde gebruiker via het webportaal Een accountbeheerder of geautoriseerde gebruiker kan [de logica voor bellen-doorsturen Configureer](#_1od0waijmvaz) via het webportaal door middel van [handmatige invoer of een bulk CSV-upload](#_aezu04x8z043). #### Gebruikers die zijn geconfigureerd voor bellen-doorsturen hebben drie toegewezen nummers Na het toepassen van een BYOC-nummer op een gebruiker voor de overlevingsfunctie van bellen-doorsturen, wordt het client-Apparaat toegewezen *minstens* drie nummers: 1. Een interne extensie met voorafgeplaatste locatiecode 2. Een door Zoom geleverd PSTN-nummer 3. Een BYOC PSTN-nummer
#### Telefoonnummers kunnen worden doorgeschakeld naar maximaal één BYOC-nummer Elk Zoom Phone-nummer kan worden doorgeschakeld naar maximaal **één** ander BYOC-nummer. U kunt echter meerdere telefoonnummers naar hetzelfde BYOC-nummer doorschakelen. Bijvoorbeeld: als John het telefoonnummer X55-555-5555 is toegewezen, kan Johns telefoonnummer worden doorgeschakeld naar het operatienummer van zijn gebouw op X99-999-9999. Evenzo kunnen de nummers van Johns collega's (X55-555-5554, X55-555-5553, enz.) ook worden doorgeschakeld naar X99-999-9999. Als alternatief kan elke gebruiker zijn telefoonnummer laten doorschakelen naar een volledig uniek nummer, zoals X55-555-5554 met Routering naar X99-999-9998 en X55-555-5553 met Routering naar X99-999-9997. Het is echter niet toegestaan dat een individuele gebruiker zijn nummer laat doorschakelen naar zowel X99-999-9999 als X99-999-9998. #### Doorschakelen van bellen moet uitgeschakeld blijven totdat er een survivability-Evenement optreedt Hoewel een beheerder vooraf de logica voor het doorschakelen van bellen voor een locatie kan configureren, moet de functionaliteit voor het doorschakelen van bellen uitgeschakeld blijven totdat er een survivability-Evenement optreedt. Als het doorschakelen van bellen tijdens routinebewerkingen wordt ingeschakeld, wordt al het Inkomend oproepverkeer naar een bij Zoom Phone geregistreerd nummer omgeleid naar de on-premises SBC en het bijbehorende BYOC-telefoonnummer, waarbij de services van Zoom Phone worden omzeild. Daarom moet, om de reguliere Zoom Phone-Routering te behouden, het doorschakelen van bellen tijdens routinebewerkingen uitgeschakeld blijven. #### Doorschakelen van bellen kan alleen worden ingeschakeld door een geautoriseerde gebruiker of beheerder met een werkende internetverbinding Tijdens een survivability mode-Evenement wordt aangenomen dat de internetverbinding van een locatie niet beschikbaar is. Omdat doorschakelen van bellen echter uitgeschakeld moet blijven voor Standaardgebruik, is Inschakelen alleen mogelijk door een geautoriseerde gebruiker of beheerder met een werkende internetverbinding, zoals een telefoon-dataplan, of een alternatieve internetverbinding binnen een andere Locatie. {% hint style="info" %} Om downtime tot een minimum te beperken en Zakelijk continuïteit te waarborgen, raadt Zoom bedrijven aan betrouwbare procedures vast te leggen voor het Inschakelen van de doorschakellogica van bellen via het webportaal tijdens een survivability-Evenement. {% endhint %} #### Regels voor doorschakelen van bellen kunnen gelden voor de gehele locatie of voor afzonderlijke nummers Tijdens een survivability-Evenement kan een beheerder of geautoriseerde gebruiker regels voor doorschakelen van bellen Inschakelen voor de gehele locatie of voor specifieke nummers via het webportaal. #### Zodra het Inschakelen van doorschakelen van bellen voor het telefoonnummer van een gebruiker is voltooid, zal Zoom de Cloud-geregistreerde client van een gebruiker niet laten overgaan, zelfs niet als deze een zelfstandige Cloud-verbinding onderhoudt Wanneer het Inschakelen van doorschakelen van bellen voor een bij Zoom Phone geregistreerd nummer is voltooid, zal Zoom niet proberen om enige bellen naar de gebruiker via de Cloud te routeren. Als gevolg daarvan, zelfs als een getroffen gebruiker een in de Cloud geregistreerd Apparaat heeft, zoals een mobiele telefoon, als het telefoonnummer is gemarkeerd voor doorschakelen van bellen, zullen alle bellen Doorgaan via het PSTN naar de SBC van het bedrijf. Bijvoorbeeld: een locatie maakt een survivability mode-Evenement door en de mobiele telefoon van een gebruiker is verbonden met de Zoom Phone Cloud via de dataverbinding van de mobiele provider. Als het telefoonnummer van een gebruiker is gemarkeerd voor doorschakelen van bellen, de Zoom Phone Cloud **niet** hun Zoom Phone-nummer laten overgaan via de mobiele app, ondanks de stabiele verbinding. In plaats daarvan zullen alle bellen Doorgaan via het PSTN naar de SBC van de klant. #### Als het Inschakelen van doorschakelen van bellen tijdens een survivability-Evenement niet is voltooid, zullen inkomende bellen de voorkeuren voor afhandeling van oproepen van elke gebruiker volgen Als het Inschakelen van doorschakelen van bellen tijdens een survivability-Evenement niet is voltooid, worden inkomende bellen behandeld volgens de [logica voor afhandeling van oproepen](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360059966372-Customizing-call-handling-settings) voor elke individuele gebruiker. Als een gebruiker geen reserve-telefoonclient heeft geregistreerd in de Cloud, zoals een mobiele telefoon, zijn bellers onderworpen aan de regels die zijn gedefinieerd door de **Wanneer een bellen niet wordt beantwoord** gedeelte van de voorkeuren voor afhandeling van oproepen. #### Doorschakelen van bellen is alleen van toepassing op inkomende PSTN-bellen Doorschakelen van bellen voor overlevingsfunctie is alleen van toepassing op bellen die via de PSTN en/of Zoom Phone Cloud worden gerouteerd. Bellen afkomstig van door Zoom geregistreerde extensies binnen dezelfde locatie zullen eerst proberen verbinding te maken via de ZPLS-module, en daarna via de PSTN als er een SBC is verbonden. Bellen die geen verbinding kunnen maken, vallen anders onder de afhandeling die is gedefinieerd door de **Wanneer een bellen niet wordt beantwoord** gedeelte van de regels voor afhandeling van oproepen binnen de Instellingen van de telefoon van een gebruiker. ### Stroomschema voor doorschakelen van bellen Het volgende diagram beschrijft de logica voor doorschakelen van bellen (zodra ingeschakeld) tijdens een Evenement voor overlevingsfunctie. Deze logica blijft van kracht totdat het doorschakelen van bellen wordt uitgeschakeld of de standaardwerkzaamheden zijn hersteld. Als het doorschakelen van bellen echter ingeschakeld blijft *na* Zodra Standaard-operaties zijn hersteld, zullen doorgestuurde bellen via de Zoom Phone Cloud naar de SBC en terug naar de Cloud heen en weer gaan, voordat ze worden afgeleverd op het Apparaat van een gebruiker. Om die reden moet bellen-doorsturing snel worden uitgeschakeld na een survivability-Evenement.
1. Een externe beller initieert een bellen naar een nummer dat is geregistreerd bij Zoom Phone en wordt gerouteerd via het PSTN. 2. Het bellen wordt gerouteerd naar de Zoom Phone Cloud, en het gekozen telefoonnummer wordt geïdentificeerd als beïnvloed door bellen-doorsturing. {% hint style="info" %} Als bellen-doorsturing niet is ingeschakeld, zal Zoom Phone de **Wanneer een bellen niet wordt beantwoord** logica volgen voor die specifieke gebruiker of extensie. {% endhint %} 3. Omdat bellen-doorsturing is ingeschakeld, zal Zoom niet proberen de gebruiker een waarschuwing te geven en zal het in plaats daarvan het bellen omleiden naar het aangewezen nummer voor bellen-doorsturing via het PSTN. 4. Het bellen wordt gerouteerd van het PSTN naar de survivability SBC. 5. De survivability SBC stuurt het bellen door naar de ZPLS-module. 6. De ZPLS-module stuurt het bellen door naar de geregistreerde client(s) van de gebruiker, indien verbonden. ### Overwegingen voor Emergency Locatie-identificatienummer (ELIN) #### Een ELIN is een locatie-exclusief telefoonnummer dat Locatie-informatie doorgeeft aan de hulpdiensten wanneer het wordt gebeld Een Emergency Locatie-identificatienummer (ELIN) is een speciaal telefoonnummer dat door Public Safety Answering Points (PSAP) wordt gebruikt om het fysieke adres van een beller te identificeren wanneer deze hulpdiensten belt. Voor deze Functie(s) moeten bedrijven samenwerken met hun PSTN serviceprovider om een adres aan een telefoonnummer te koppelen, om ervoor te zorgen dat het adres in een automatische Locatie-identificatie (ALI)-database wordt vermeld wanneer het bellen wordt ontvangen door een PSAP-operator. Beschouw bijvoorbeeld een universiteitscampus die uit meerdere gebouwen bestaat, waarbij elk gebouw wordt weergegeven door een afzonderlijke Zoom Phone-locatie. Als een gebruiker tijdens een Evenement voor overlevingsvermogen de hulpdiensten belt vanaf een telefoon of Apparaat [geassocieerd met de locatie](#_ggwzik1hd9xi), noodhulpdiensten ontvangen automatisch het volledige adres dat is opgenomen voor de locatie, mits de Locatie is geconfigureerd en up-to-date is bij de serviceprovider. #### Elke locatie kan meerdere ELIN's ondersteuning bieden Klanten kunnen meerdere ELIN's Toewijzen aan een locatie voor een pool van noodnummermiddelen. In het geval van een noodsituatie tijdens een survivability Evenement, zal dit meerdere bellers Toestaan om elk een uniek toegewezen ELIN te hebben, wat hulpdiensten kan helpen de oorspronkelijke beller te bereiken bij het terugbellen. Daarnaast kan een ELIN worden toegewezen aan een gebruiker of een telefoon in gemeenschappelijke ruimte, wat een meer gedetailleerde ELIN-toewijzing biedt dan op locatieniveau en een preciezere Locatie voor hulpdiensten biedt. #### Tijdens een survivability Evenement worden alle noodoproepen vervangen door de ELIN Wanneer een gebruiker tijdens een survivability Evenement een noodoproep doet, wordt het oproepnummer van de gebruiker, als er een Beschikbaar is, vervangen door de ELIN die op locatieniveau is toegewezen. Hierdoor kunnen gebruikers die geen rechtstreeks nummer hebben de hulpdiensten bellen en bereikbaar zijn voor een terugbelactie van de noodoperator. #### Een ELIN-nummer moet een BYOC-nummer zijn dat is gekoppeld aan de PSTN-trunk van de SBC van de locatie De ELIN van een locatie **moet** een BYOC-nummer zijn dat eindigt op een PSTN-trunk die zich bevindt op de failover-SBC van de locatie. Er kan geen ander type nummer worden gebruikt. #### De ZPLS-module zal noodbellen naar de ELIN automatisch terugrouteren naar de extensie van de gebruiker die oorspronkelijk heeft gebeld, gedurende maximaal 2 uur Als een noodoperator terugbelt naar de ELIN, zal de ZPLS-module de bellen terugrouteren naar de oorspronkelijke gebruiker die het noodbellen heeft gedaan. De ZPLS-module zal Doorgaan met het routeren van PSAP-terugbellen naar de oorspronkelijke beller gedurende maximaal 2 uur. Op dit moment is deze functionaliteit beperkt tot de eerste beller. #### Zodra een telefoonnummer is aangewezen als de ELIN, kan het niet aan een gebruiker of Apparaat worden toegewezen Zodra een beheerder een BYOC-nummer heeft toegewezen als de aangewezen ELIN voor een locatie, kan het BYOC-nummer niet worden toegewezen aan een gebruiker of andere Zoom Phone-entiteit, tenzij het niet is toegewezen. #### Klanten zijn verantwoordelijk voor het onderhouden en bijwerken van fysieke adressen die zijn gekoppeld aan hun ELIN voor elke locatie Zoom neemt geen verantwoordelijkheid voor het bijwerken van BYOC-carriers met fysieke adressen die overeenkomen met elke ELIN. Klanten zijn verantwoordelijk voor het ervoor zorgen dat noodadressen correct worden gekoppeld aan het juiste fysieke adres. ### Overwegingen voor PSTN-Routering #### Wanneer de survivability-modus Actief is, worden mediapakketten via de ZPLS-module gerouteerd Wanneer de survivability-modus is ingeschakeld, communiceren clients niet rechtstreeks met een SBC of andere interne clients; in plaats daarvan worden mediapakketten geankerd of 'hairpinned' via de ZPLS-module, zonder ondersteuning voor media-offloading. Het volgende diagram toont het signalerings- en mediapad voor Actief interne en externe gesprekken.
#### Oproepen zullen eerst proberen lokaal te routeren Waar mogelijk zal de ZPLS-module proberen oproepen die afkomstig zijn van geregistreerde Zoom-clients naar lokaal geregistreerde bestemmingen te routeren. Oproepen worden alleen doorgestuurd naar de SBC als de bestemming in het Request URI-veld van de inkomende SIP Uitnodigen niet overeenkomt met een geregistreerde extensie. {% hint style="info" %} Een geregistreerde extensie is een korte extensie zonder de locatiecode, een lange extensie met de locatiecode, een toegewezen Zoom-geregistreerd nummer of een toegewezen BYOC-nummer. Beheerders moeten er rekening mee houden dat de ZPLS-module deze gegevens bijwerkt [eens per 10 uur](#_54gf3fuxcnk5). {% endhint %} #### Tijdens een survivability Evenement zullen externe, Uitgaand oproepen het BYOC-nummer van de gebruiker weergeven Tijdens een survivability Evenement zullen externe, Uitgaand oproepen vanaf ZPLS-geregistreerde apparaten het BYOC-belnummer bevatten. Het volgende diagram toont de belstroom in survivability-modus voor een gebruiker:
#### Terugbeloproepen kunnen naar het BYOC-nummer van een gebruiker worden gerouteerd Omdat externe, Uitgaand geplaatste gesprekken tijdens een survivability-Evenement een BYOC-nummer gebruiken, kunnen externe bellers een gesprek terugbellen met een BYOC-nummer in plaats van het bij Zoom geregistreerde telefoonnummer van een gebruiker. Als het survivability-Evenement voorbij is, worden gesprekken opnieuw via de Cloud gerouteerd [als de juiste Routering-prioriteit is geconfigureerd](#_zgofkpkt74xr). Als het Evenement echter nog gaande is, routeert de SBC het gesprek naar de ZPLS-module en het door de client geregistreerde Apparaat.
#### Ondersteunde survivability-codecs Ondersteunde survivability-codecs zijn Opus, G.711 μ-law, G.711 A-law en G.729. Transcodering of transrating van audio-codecs wordt niet ondersteund. Van alle betrokkenen bij een Actief gesprek is ondersteuning vereist voor dezelfde codec en samplefrequentie. ### Overwegingen voor Survivability Distribution Groep In deze sectie worden overwegingen voor Survivability Distribution Groups (SDG's) besproken. Klanten die niet van plan zijn SDG's te gebruiken of de ZPLS-module te integreren met PSTN-connectiviteit, kunnen deze sectie zonder gevolgen overslaan. #### Survivability Distribution Groepen bieden genuanceerde oproeprouteringsopties tijdens een survivability-Evenement Survivability distribution groups (SDG's) bieden bedrijven genuanceerde oproeprouteringsopties — zoals wachtrijen voor bellen en menu's voor Interactive Voice Response (IVR) — tijdens een survivability-Evenement. Met SDG's kunnen bedrijven ondersteuning blijven bieden voor kerntelefonie en oproeprouteringsconfiguraties blijven onderhouden (vergelijkbaar met wachtrijen voor bellen, automatische receptionisten en gedeelde lijn Groepen) totdat de Standaard operationele status is hersteld. #### SDG's zijn niet hetzelfde als standaard-operationele distributiegroepen, en moeten afzonderlijk worden opgebouwd en onderhouden Hoewel SDG's vergelijkbare oproeproutering bieden als Standaard-operationele distributiegroepen, zijn SDG's uniek en specifiek voor overlevingsEvenementen en moeten ze daarom afzonderlijk worden opgebouwd en onderhouden. Met andere woorden: SDG's **niet** erven de Instellingen of configuraties van een Standaard-operationele distributiegroep (d.w\.z. oproepwachtrij, automatische receptionist, IVR, enz.) #### SDG's worden het best gecombineerd met een BYOC-PSTN Integratie(s) en ingeschakelde doorschakeling van bellen Hoewel SDG's alleen interne ondersteuning (d.w\.z. niet-PSTN-bellen) kunnen bieden, worden ze het best gecombineerd met een BYOC-PSTN Integratie(s). Met een SDG met PSTN kan, zodra doorschakeling van bellen is ingeschakeld tijdens een OverlevingsEvenement, een Hoofdbedrijfsnummer worden gerouteerd naar het aangewezen SDG-telefoonnummer en zal het bellen het geconfigureerde Routering-profiel volgen. Dit stelt een Zakelijk bedrijf in staat een consistente ervaring voor de bellenstroom te bieden voor externe bellers totdat de standaardoperaties zijn hersteld. Het volgende diagram demonstreert de logica van de oproeproutering voor een SDG met PSTN:
#### SDG's kunnen op de volgende manieren worden aangepast SDG's ondersteunen de volgende opties: * Aangewezen toestelnummer * Toegekend direct inward dial-nummer * Tijdzone * kantooruren * Opgenomen begroetingen * Leden van de Groep * Routeren naar: * Gebruiker * Interactive Voice Response (IVR)-menu * Leden van de Groep * Telefoonnummer * oproepverdeling: * Simultaan * Sequentieel ### Hardware- en netwerkoverwegingen Deze sectie bespreekt Hardware- en netwerkoverwegingen voor de ZPLS-module, een SBC Integratie(s), Zoom-clients en telefoontoestellen. Na het lezen van deze sectie mag u verwachten inzicht te hebben in de benodigde netwerkcommunicatie en configuraties voor een ZPLS-uitrol. {% hint style="info" %} Deze sectie is gewijd aan Hardware-implementatie en netwerk *ontwerpoverwegingen*. Raadpleeg de sectie over [het implementeren van ZPLS](#_wrba5u2ahyc) voor stapsgewijze implementatie-instructies. {% endhint %} #### Implementatie van de ZPLS-module en overwegingen inzake netwerken **De ZPLS-module vereist een statisch IPv4-adres binnen uw netwerk** De ZPLS-module moet worden geïmplementeerd op een intern LAN met een statisch IPv4-adres dat toegankelijk is voor Zoom Phone-apparaten en desktopclients. De ZPLS-module ondersteunt momenteel geen IPv6-adressen. **De ZPLS-module moet periodieke HTTPS-verbindingen met de Zoom Phone Cloud onderhouden** De ZPLS-module vereist periodieke HTTPS-verbindingen met de Zoom Phone Cloud om [account- en gebruiker-Instellingen te synchroniseren](#_54gf3fuxcnk5). In de meeste gevallen kan een ZPLS-module worden geïmplementeerd op een intern LAN binnen het netwerk van een klant. Als alternatief kan in sommige omstandigheden een DMZ-netwerk worden gebruikt; netwerkbeheerders moeten er echter voor zorgen dat communicatie via de Onderneming-firewall mogelijk is. In beide gevallen moeten beheerders het bedrijfsfirewallbeleid aanpassen om communicatie tussen de ZPLS-module en de Zoom-cloud Inschakelen. **De ZPLS-module moet een regelmatige OPTIONS-ping onderhouden met de Zoom Phone Cloud** Terwijl de ZPLS-module zich in een inactieve toestand bevindt, moet deze een OPTIONS keepalive-ping onderhouden met de Zoom Phone Cloud om de connectiviteit te bewaken. In het Evenement dat zowel clientapparaten als de ZPLS-module binnen een locatie de connectiviteit met de Zoom Phone Cloud verliezen, zullen ondersteunde clients en apparaten zich bij de ZPLS-module registreren met behulp van SIP Digest-authenticatie via TLS v1.2. #### Overwegingen voor SBC-implementatie en netwerk **Een SBC moet, wanneer mogelijk, bereikbaar zijn vanaf ZPLS en Zoom-cloud** Klanten moeten ervoor zorgen dat de SBC, wanneer mogelijk, connectiviteit behoudt met zowel de ZPLS-module als de Zoom Phone Cloud. Klanten kunnen een dual-NIC-SBC inrichten met een privé- en een publiek IPv4-adres, of ervoor zorgen dat statische 1:1 NAT-regels op de edgefirewall zijn geconfigureerd, naast het openen van de vereiste poorten. **Een SBC moet TLS- en UDP-connectiviteit onderhouden tussen de Zoom Phone Cloud en de ZPLS-module** Tijdens routinematige werkzaamheden moet een SBC TLS- en UDP-connectiviteit onderhouden met zowel de Zoom Phone Cloud als de bijbehorende locatie-ZPLS-module. Deze verbinding wordt gebruikt om eventuele oproepen naar een telefoonnummer dat in BYOC staat vermeld te routeren [via de Zoom Phone Cloud](#_zgofkpkt74xr). Het OPTIONS keepalive-mechanisme is automatisch ingeschakeld tussen ZPLS en de SBC en is Optioneel tussen de SBC en de Cloud. #### Overwegingen voor Zoom-clients en telefoontoestellen **Clients en apparaten moeten binnen het lokale netwerk de ZPLS-module van de locatie kunnen ontdekken** Clients en ondersteunde apparaten [ingeschakeld voor telefooncontinuïteit](#_ah8xua8wdq10) de juiste failover-ZPLS-module uit de Zoom Phone Cloud ontdekken tijdens het opstartproces. De module moet echter al zijn [gebonden aan de Telefoonsysteem-locatie](#_k11n5zxkx1pq) met een intern detecteerbaar IPv4-adres. **Apparaten moeten een statisch IP-adres hebben of via een lokale DHCP-server een privé-IP toegewezen krijgen** Om mogelijke problemen te beperken, moeten telefoontoestellen een statisch of een intern IP-adres toegewezen krijgen via een lokale DHCP-server. Als een apparaat geen statisch IP-adres krijgt toegewezen, of als er tijdens een survivability Evenement geen DHCP-server beschikbaar is, kunnen telefoontoestellen zich mogelijk niet registreren. **Clients en apparaten moeten een regelmatige OPTIONS-ping onderhouden met de Zoom Phone Cloud** Net als de ZPLS-module moeten ondersteunde clients en apparaten een OPTIONS keepalive-ping onderhouden met de Zoom Phone Cloud om de connectiviteitsstatus met het Datacenter te bepalen. In het Evenement van een storing blijft de client keepalive-berichten verzenden om de terugkeer van de Cloud-service te detecteren en het hervatten van de normale werking te initiëren. Dit proces is automatisch en kan niet worden uitgeschakeld. #### Firewall- en netwerkgegevensstroom Zie de sectie over [Netwerkpoorten en gegevensstroom](#_pswiusfsww6t). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/before-you-begin/pstn-integration-considerations.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.