# Zoom Phone India-uitleg ## Dingen die je moet weten voordat je verder leest #### Dit document richt zich op de telefoniediensten en servicemodellen van Zoom die beschikbaar zijn binnen India Zoom Phone is de standaarddienst van Zoom, [Cloud-gebaseerde telefoniedienst](https://www.zoom.com/en/products/voip-phone/) en is beschikbaar voor klanten over de hele wereld via native service- en BYOC-modellen. Regelgevende vereisten binnen India beperken echter de mogelijkheden van de native service van Zoom Phone binnen het land. Daarom heeft dit document als doel duidelijkheid te bieden door de telefoniediensten en servicemodellen van Zoom te schetsen en te definiëren die binnen India beschikbaar zijn. #### Als je bedrijf nummers in India nodig heeft, is dit document voor jou — zo niet, dan heb je alleen de standaarddienst van Zoom Phone nodig Hoewel dit document de nuances van de telefoniedienstaanbiedingen van Zoom binnen India beschrijft, zijn deze op maat gemaakte oplossingen niet voor elk bedrijf vereist. In wezen geldt dat als je bedrijf geen lokale, in India gebaseerde Telefoonnummers nodig heeft, dit document niet voor jou is, en het standaardaanbod van Zoom Phone is wat je zoekt. Als alternatief, als je bedrijf *wel* nummers in India vereist — lees dan verder! Dit document is het juiste voor jou. #### Zoom heeft een pan-Indiase Unified Access Service-licentie, uitgegeven door de Overheid van India, en is gemachtigd om actief te zijn in alle 22 servicegebieden met licentie In mei 2023 verleende de Overheid van India Zoom een pan-India Unified Access Service licentie (Unified licentie). Met deze licentie is Zoom gemachtigd om zijn Cloud-gebaseerde telefonie-diensten aan te bieden als een Tier-1 internettelefonie serviceprovider in India voor alle Met licentie servicegebieden, inclusief ondersteuning voor zowel nationale als internationale gesprekken op afstand. Dit onderscheidt Zoom als een van de eerste Cloud-gebaseerde telefonie-serviceproviders met een pan-India Unified licentie die nationale en internationale autorisatie voor gesprekken op afstand omvat. #### Met deze licentie is Zoom uniek gepositioneerd als een Cloud-gebaseerde telefonie serviceprovider binnen het land Veel Cloud-gebaseerde telefonieproviders die in India actief zijn, missen een of meer van de volgende regelgevende elementen: een pan-Indiase Unified licentie met Access Services-autorisatie, lokale PSTN-belcapaciteit en autorisaties voor National Long Distance (NLD) en International Long Distance (ILD). Providers zonder een pan-Indiase licentie zijn beperkt tot specifieke Met licentie servicegebieden; providers zonder lokale PSTN-capaciteit kunnen geen India PSTN-gesprekken aanbieden; en providers zonder NLD/ILD moeten interlokaal verkeer overdragen aan externe carriers. Daarentegen beschikt Zoom over de nodige licenties en vergunningen, waardoor Zoom in staat is een onafhankelijke, lokaal gehoste Cloud Bedrijfstelefooncentrale (PBX) aan te bieden met native Indiase nummers, lokaal PSTN-bellen in ondersteunde regio's en de mogelijkheid om NLD/ILD-verkeer af te handelen zonder afhankelijk te zijn van andere providers. #### Met de Unified licentie biedt Zoom nu twee Cloud-gebaseerde telefoniediensten binnen India: Zoom Phone India en Zoom Phone’s in het buitenland gehoste PBX Vóór het ontvangen van de pan-Indiase Unified licentie konden Zoom-klanten alleen gebruikmaken van in India gevestigde Telefoonnummers via een model van een buitenlandse gehoste Bedrijfstelefooncentrale (PBX)-service (FHPBX), waarbij de nummers werden geleverd door een door de klant aangeleverde carrier. Met de toekenning van de Unified licentie is Zoom nu in staat om binnen het land een tweede op Cloud gebaseerde telefonie-service aan te bieden, genaamd Zoom Phone India. Lezers worden aangemoedigd om de volgende korte samenvattingen, vereisten en vergelijkingen van deze twee servicemodellen te gebruiken om te bepalen welke het meest geschikt is voor hun Zakelijk *in één oogopslag*, waarna lezers worden aangemoedigd om de *robuust* beschrijvingen van elke service verderop in het document voor aanvullende informatie. #### Zoom Phone India is beschikbaar voor elke OSP *of niet-OSP*-geregistreerde *Indiase* zakelijke onderneming via de in India gevestigde datacenters van Zoom, en is uitsluitend beschikbaar voor aankoop in Roepie (INR) Zoom Phone India is Zoom's op de Cloud gebaseerde telefonieservice, speciaal afgestemd op de Indiase markt. In tegenstelling tot de FHPBX is Zoom Phone India alleen beschikbaar voor zakelijk geregistreerde entiteiten in India, kan deze worden gebruikt door zowel OSP- als niet-OSP-geregistreerde bedrijven, en is deze uitsluitend beschikbaar voor aankoop in Roepie (INR). In dit servicemodel verbindt Zoom Phone India zich met lokale telefonieservices via strategisch geplaatste datacenters in Mumbai en Hyderabad, en in tegenstelling tot de FHPBX hoeft telefonie-media niet via routering naar internationale datacenters te worden gestuurd. Telefonie-media kan echter internationale transit vereisen bij het internationaal bellen via het PSTN of bij het bellen naar internationale Zoom Phone-gebruikers. Net als het FHPBX-model bevat Zoom Phone India verschillende overwegingen en vereisten die later in dit document worden besproken. Voor deze samenvatting dienen lezers zich echter bewust te zijn van de volgende strikte vereisten die aan dit servicemodel zijn gekoppeld: * Het Zakelijk **moet** betalen in Indiase roepies (INR) en kunnen geen andere valuta gebruiken, zoals de Amerikaanse dollar of euro. * Het Zakelijk **moet** een zakelijke entiteit zijn die geregistreerd is bij de Overheid van India en **kan niet** een internationale entiteit zijn. * Het Zakelijk **moet** hebben zowel een bevoegde ondertekenaar als een Goods and Verkoop Tax Identification Number (GSTIN) binnen de staat waar zij de dienst afnemen. * Het Zakelijk moet voldoen aan de noodzakelijke Zakelijke vereisten. * Klanten gebruiken een **Bring Your Own Carrier Plan** (BYOC) met Zoom Phone India kan service ontvangen in elk servicegebied met licentie. * Klanten gebruiken **Zoom Phone India’s native service** moet zich bevinden binnen een van Zooms zes momenteel ondersteunde Met licentie-servicegebieden. #### De extern gehoste PBX is Beschikbaar voor elk OSP-geregistreerd Zakelijk binnen India via Zoom’s internationale (niet in India gevestigde) datacenters, en accepteert de Roepie (INR) niet voor Betaling Het servicemodel voor een extern gehoste bedrijfstelefooncentrale (PBX) (FHPBX) is Beschikbaar voor bedrijven die zijn geregistreerd als een Andere serviceprovider (OSP) binnen India via Zoom’s internationale (niet in India gevestigde) datacenters. Andere serviceproviders zijn doorgaans entiteiten die diensten aanbieden zoals telebankieren, telegeneeskunde, teleonderwijs, teletrading, e-commerce, belcentra of andere IT-ondersteunde diensten die spraakgebaseerde Zakelijk Process Outsourcing (BPO)-diensten leveren aan hun Klanten over de hele wereld, inclusief in India. Vanwege de unieke telefonie-infrastructuur en wettelijke vereisten van India is de wereldwijde native service van Zoom Phone (d.w\.z. niet-Zoom Phone India) niet beschikbaar via datacenters binnen het land. In plaats daarvan komt Zoom, dankzij een vrijstelling die door het Department of Telecommunications in India is verleend aan OSP-geregistreerde klanten, in aanmerking om FHPBX-service binnen India te leveren via nabijgelegen internationale datacenters in Singapore en Japan. In dit servicemodel worden telefonie-media doorgaans gerouteerd tussen de nabijgelegen internationale datacenters van Zoom en de SBC('s) van een klant via een private multi-protocol label switching (MPLS)-verbinding, waarbij indien nodig het PSTN wordt doorkruist via een door de klant aangeleverde carrier. Voor gevallen waarin gesprekken het PSTN niet vereisen, zoals het bellen van toestel naar toestel, kan telefonie-media echter het internet gebruiken voor transport. Er zijn aanvullende overwegingen en vereisten verbonden aan dit servicemodel, die later in dit document worden besproken. Voor de doeleinden van deze samenvatting moeten lezers zich echter bewust zijn van de volgende vereisten die verband houden met het FHPBX-servicemodel: * Het Zakelijk **moet** betaal met een wereldwijde valuta zoals de Amerikaanse dollar of de euro, en **kan niet** betalen met de Indiase roepie (INR). * Het Zakelijk **moet** geregistreerd zijn bij OSP, volgens de richtlijnen van het Department of Telecommunications of India. * Het FHPBX-servicemodel **vereist** een Bring Your Own Carrier (BYOC, ofwel behoud je eigen provider)-verbinding. * Op India gebaseerde Telefoonnummers **moet** worden geleverd door de door de klant aangeleverde vervoerder en **kan niet** worden verstrekt door Zoom. * Klanten **moet** Configureer een privé MPLS-circuit tussen Zoom’s datacenters in Singapore en Japan en hun SBC('s) op kantoor voor oproeproutering en algemene service. ## Belangrijkste vergelijkingen tussen de FHPBX en Zoom Phone India De volgende tabel beschrijft de verschillen in kernvereisten tussen de twee beschikbare servicemodellen in India, inclusief de verschillen tussen Zoom Phone India’s native en Bring Your Own Carrier (BYOC, ofwel behoud je eigen provider) modellen.
Zoom Phone IndiaZoom Phone IndiaZoom Phone India
Belangrijkste vergelijkingenExtern gehoste PBXBYOCProvider ExchangeInheems
Datacenters in India❌☑️☑️☑️
Betaling in Indiase roepie❌☑️☑️☑️
Betaling in wereldwijde Valuta☑️❌❌❌
OSP-geregistreerd Zakelijk☑️☑️☑️☑️
Niet-OSP-geregistreerd Zakelijk❌☑️☑️☑️
Op India gebaseerde vaste nummers (vereist MPLS)☑️☑️☑️❌
Op India gebaseerde mobiele nummers (vereist geen MPLS)❌☑️☑️☑️
Zoom contactcenter☑️*☑️☑️❌
ConnectiviteitAlleen MPLSInternet of MPLS†Internet of MPLS†Internet of MPLS
{% hint style="danger" %} **Waarschuwing** \*Mobiele nummers van Zoom Phone India worden niet ondersteund\ †MPLS vereist voor vaste nummers. MPLS is niet vereist voor mobiele nummers {% endhint %} Naast de vereisten geeft de volgende tabel de verschillen weer in de beschikbaarheid van belangrijke Functie(s) tussen de twee servicemodellen.
Zoom Phone IndiaZoom Phone IndiaZoom Phone India
Functie(s)Extern gehoste PBXBYOCProvider ExchangeInheems
Short Message Service (sms)Niet-Indiase nummers❌❌❌
Telefoonnummer PorterenNiet-Indiase nummers❌❌❌
Meerdere nummers Toewijzen aan agent☑️☑️☑️❌
End-to-end versleutelde gesprekken☑️VoorwaardelijkVoorwaardelijk❌
{% content-ref url="/pages/af75814f44f77724b77e1aa1843f16f267c6ff37" %} [Overzicht van Zoom Phone India](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/zoom-phone-india-overview.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/03fee887d06be3680a0c28656fa825e19845a78c" %} [Overzicht van extern gehoste PBX](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/foreign-hosted-pbx-overview.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.