> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).

# De Zoom Assistent

De Zoom Assistent is een lichtgewicht widget die op het bureaublad van een gebruiker draait als uitbreiding van de Zoom Workplace app en Zoom Phone Pro en Met licentie gebruikers een geconsolideerde telefooninterface biedt.

Met dockingmogelijkheden blijft de Zoom Assistent verborgen wanneer deze niet in gebruik is, en wordt hij uitgevouwen wanneer er met een cursor overheen wordt bewogen of wanneer er een Actief bellen is. Dit compacte ontwerp geeft gebruikers volledige toegang tot hun bureaubladruimte tijdens het werken, zodat ze het Zoom Assistent panel kunnen minimaliseren wanneer het niet in gebruik is.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7ec4e0b74fe9d364df5e029ee0ba4a75a2dbb867" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Met deze altijd Beschikbaar tool kunnen gebruikers hun workflows en processen stroomlijnen in combinatie met vrijwel elke andere applicatie, wat flexibiliteit en gebruiksgemak biedt. De kernfuncties van de Zoom Assistent omvatten:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Zoom Phone met Customer Engagement Pack Add-on(s)</th><th valign="top">Contactpersonenlijst</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Plaats een bellen</li><li>Een bellen ontvangen</li><li>Toetsenblok</li><li>contactpersoon opzoeken</li><li>Snelkiezen</li><li>Een bellen opnemen</li><li>Bellen parkeren</li><li>Bellen doorverbinden</li><li>Bellen Samenvoegen</li><li>Zelf Dempen</li><li>Open bellen-geschiedenis*</li><li>Open voicemail*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Zichtbaarheid van oproepwachtrij</li><li>Open oproepwachtrij chatbericht*</li><li>Zichtbaarheid van Gedeelde lijnweergave</li><li>Zichtbaarheid van gedeelde lijn Groep</li><li>Bellen uit Groep overnemen</li><li>Aan-/afmelden voor oproepwachtrij</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Start vergadering vanuit contactpersoonkaart*</li><li>Start chatbericht vanuit contactpersoonkaart*</li><li>Start bellen vanuit contactpersoonkaart*</li><li>Verstuur sms vanuit contactpersoonkaart*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Opent de Zoom Workplace app wanneer deze in gebruik is
{% endhint %}

Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [inschakelen en uitschakelen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) of [het gebruik van](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) de Zoom Assistent.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.