> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).

# De Zoom Assistent

De Zoom Assistent is een lichtgewicht widget die op het bureaublad van een gebruiker draait als uitbreiding van de Zoom Workplace app en een geconsolideerde telefooninterface biedt voor Zoom Phone Pro- en Met licentie-gebruikers.

Met dockmogelijkheden blijft de Zoom Assistent verborgen wanneer deze niet in gebruik is, en wordt deze uitgevouwen wanneer er met de cursor overheen wordt gegaan of wanneer er een Actief bellen is. Dit compacte ontwerp geeft gebruikers volledig gebruik van hun bureaubladruimte tijdens het werken, waardoor ze het Zoom Assistent panel kunnen minimaliseren wanneer het niet in gebruik is.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3901650588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FCfufGOTce6ZRvwfTGB4s%2Funknown.png?alt=media&amp;token=18bed06b-bcff-4978-9f12-ed0181916645" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Met deze altijd Beschikbaar tool kunnen gebruikers hun workflows en processen stroomlijnen in combinatie met vrijwel elke andere applicatie, wat flexibiliteit en gebruiksgemak biedt. De kernfuncties van de Zoom Assistent zijn:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Zoom Phone met Customer Engagement Pack Add-on(s)</th><th valign="top">Contactlijst</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Plaats een bellen</li><li>Een bellen ontvangen</li><li>Toetsenblok</li><li>Contactpersoon opzoeken</li><li>Snelkiezen</li><li>Neem een bellen op</li><li>Bellen parkeren</li><li>Bellen doorverbinden</li><li>Bellen samenvoegen</li><li>Zelf dempen</li><li>Open bellenhistorie*</li><li>Open voicemail*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Zichtbaarheid van de oproepwachtrij</li><li>Open chatbericht van de oproepwachtrij*</li><li>Zichtbaarheid van Gedeelde lijnweergave</li><li>Zichtbaarheid van gedeelde lijn Groep</li><li>Groep bellen overnemen</li><li>Opt-in/opt-out voor oproepwachtrij</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Start vergadering vanaf contactpersoonkaart*</li><li>Start chatbericht vanaf contactpersoonkaart*</li><li>Start bellen vanaf contactpersoonkaart*</li><li>Verstuur sms vanaf contactpersoonkaart*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Opent Zoom Workplace app wanneer in gebruik
{% endhint %}

Raadpleeg Zoom's Ondersteuningscentrum voor meer informatie over [in- en uitschakelen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) of [met behulp van](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) de Zoom Assistent.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.