Netwerkconfiguratie
Vanwege de cloudgebaseerde architectuur van Zoom Phone is het configureren van Zoom Phone voor uw netwerk aanzienlijk eenvoudiger in vergelijking met verouderde, on-premises telefoonsystemen. Vanuit het eenvoudigste perspectief hebben gebruikers twee belangrijke factoren nodig om succesvol te kunnen bellen: een werkende internetverbinding en open netwerkpoorten. Zolang gebruikers succesvol een actieve verbinding met de datacenters van Zoom Phone kunnen onderhouden en de benodigde poorten niet worden geblokkeerd, is Zoom Phone klaar voor gebruik binnen uw netwerk.
Ondanks de fundamentele eenvoud zijn er echter aanvullende netwerkcomponenten waarmee rekening moet worden gehouden naarmate klantomgevingen steeds complexer worden.
Firewall
Raadpleeg voor een lijst met firewallpoorten, protocollen en Instellingen Zoom's Ondersteuningscentrum.
Raadpleeg voor klanten die zero-touch provisioning gebruiken ook de Poly en Yealink ondersteuningssites om te bevestigen dat uw apparaten kunnen communiceren met de provisioningservers van de fabrikant.
Netwerksegmenten
Zorg er bij het plannen van uw Zoom Phone-omgeving voor dat alle netwerksegmenten (bijv. load balancers, firewalls, aangepaste VLAN's, enz.) voldoende netwerktoegang hebben, zoals gedefinieerd in onze firewalldocumentatie. Als u de vereiste connectiviteit vanuit netwerksegmenten niet toestaat, kan dit invloed hebben op de gebruiker, provisioning of de algemene Zoom Phone-ervaring.
Quality of Service (QoS)
Voor Quality of Service (QoS)-configuraties ondersteunt Zoom twee benaderingen voor DSCP-tagging: Zoom's ingebouwde DSCP-markering op applicatielaag en handmatige DSCP-markering.
Zoom's DSCP-markering op applicatielaag
Klanten kunnen de ingebouwde DSCP-markering functie van Zoom inschakelen via de Zoom-webportal. Eenmaal ingeschakeld, verzenden het desktop-, mobiele- en Zoom Rooms-apps van Zoom Workplace (versie 6.0+), en de meeste Zoom-gecertificeerde Cisco-, Yealink- en Poly IP-telefoons, Zoom Phone-audiopakketten met geconfigureerde DSCP-markeringen op de applicatielaag.
Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over met behulp van QoS DSCP-markeringen.
Handmatige DSCP-markeringen
Voor klanten die handmatige DSCP-markeringen gebruiken, raadt Zoom de volgende Instellingen aan, afhankelijk van de QoS-strategie van uw Organisatie.
4-rijige QoS-strategie:
Realtime stromen
EF
46
Transactionele / bedrijfskritische gegevens
AF41
26
Signalering (voor realtime stromen)
CS3
24
Best effort
DF
0
12-rijige QoS-strategie:
Netwerkbesturing
CS6
48
Realtime telefonie
EF
46
Broadcastvideo
CS5
40
Multimediaconferenties
AF41
34
Realtime interactief
CS4
32
Multimediastreaming
AF31
26
Signalering (voor realtime stromen)
CS3
24
Transactionele / bedrijfskritische gegevens
AF21
18
Beheer / OAM-verkeer
CS2
16
Bulkgegevens
AF11
10
Scavenger-class
CS1
8
Best effort
DF
0
Virtual Private Networks (VPN's)
Zoom Phone wordt ondersteund via een Virtual Private Network (VPN)-verbinding; het is echter belangrijk op te merken dat deze verbindingen de gesprekskwaliteit kunnen verminderen, de latentie kunnen verlengen en het bandbreedtegebruik van uw VPN aanzienlijk kunnen beïnvloeden.
Aanbeveling van Zoom
Voor de beste gebruikerservaring en gesprekskwaliteit split-tunnel al het Zoom-gerelateerde verkeer buiten de VPN van uw bedrijf. Als verkeer niet via split-tunneling wordt geleid, kan uw VPN-bandbreedte worden overbelast en kan de gebruikerservaring worden beïnvloed.
DHCP-opties
DHCP-opties 66 en 161 kunnen, indien ingeschakeld, interfereren met zero-touch provisioning (ZTP) op sommige apparaten. Klanten wordt aangeraden deze opties niet te configureren als ZTP uitgebreid wordt gebruikt, of als er meerdere fabrikanten van telefoontoestellen binnen het netwerk worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?