> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md).

# Netwerkconfiguratie

Vanwege de cloudgebaseerde architectuur van Zoom Phone is het configureren van Zoom Phone voor uw netwerk aanzienlijk eenvoudiger in vergelijking met verouderde, on-premises telefoonsystemen. Vanuit het eenvoudigste perspectief hebben gebruikers twee belangrijke factoren nodig om succesvol te kunnen bellen: een werkende internetverbinding en open netwerkpoorten. Zolang gebruikers succesvol een actieve verbinding met de datacenters van Zoom Phone kunnen onderhouden en de benodigde poorten niet worden geblokkeerd, is Zoom Phone klaar voor gebruik binnen uw netwerk.

Ondanks de fundamentele eenvoud zijn er echter aanvullende netwerkcomponenten waarmee rekening moet worden gehouden naarmate klantomgevingen steeds complexer worden.

### Firewall

Raadpleeg voor een lijst met firewallpoorten, protocollen en Instellingen [Zoom's Ondersteuningscentrum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).

Raadpleeg voor klanten die zero-touch provisioning gebruiken ook de [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) en [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) ondersteuningssites om te bevestigen dat uw apparaten kunnen communiceren met de provisioningservers van de fabrikant.

### Netwerksegmenten

Zorg er bij het plannen van uw Zoom Phone-omgeving voor dat alle netwerksegmenten (bijv. load balancers, firewalls, aangepaste VLAN's, enz.) voldoende netwerktoegang hebben, zoals gedefinieerd in onze [firewalldocumentatie](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Als u de vereiste connectiviteit vanuit netwerksegmenten niet toestaat, kan dit invloed hebben op de gebruiker, provisioning of de algemene Zoom Phone-ervaring.

### Quality of Service (QoS)

Voor Quality of Service (QoS)-configuraties ondersteunt Zoom twee benaderingen voor DSCP-tagging: Zoom's ingebouwde DSCP-markering op applicatielaag en handmatige DSCP-markering.

#### Zoom's DSCP-markering op applicatielaag

Klanten kunnen de ingebouwde DSCP-markering functie van Zoom inschakelen via de Zoom-webportal. Eenmaal ingeschakeld, verzenden het desktop-, mobiele- en Zoom Rooms-apps van Zoom Workplace (versie 6.0+), en de meeste Zoom-gecertificeerde Cisco-, Yealink- en Poly IP-telefoons, Zoom Phone-audiopakketten met geconfigureerde DSCP-markeringen op de applicatielaag.

Raadpleeg het Ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [met behulp van QoS DSCP-markeringen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7).

### Handmatige DSCP-markeringen

Voor klanten die handmatige DSCP-markeringen gebruiken, raadt Zoom de volgende Instellingen aan, afhankelijk van de QoS-strategie van uw Organisatie.

**4-rijige QoS-strategie:**

| Type                                        | DSCP-naam | DSCP-waarde |
| ------------------------------------------- | --------- | ----------- |
| Realtime stromen                            | EF        | 46          |
| Transactionele / bedrijfskritische gegevens | AF41      | 26          |
| Signalering (voor realtime stromen)         | CS3       | 24          |
| Best effort                                 | DF        | 0           |

**12-rijige QoS-strategie:**

| Type                                        | DSCP-naam | DSCP-waarde |
| ------------------------------------------- | --------- | ----------- |
| Netwerkbesturing                            | CS6       | 48          |
| Realtime telefonie                          | EF        | 46          |
| Broadcastvideo                              | CS5       | 40          |
| Multimediaconferenties                      | AF41      | 34          |
| Realtime interactief                        | CS4       | 32          |
| Multimediastreaming                         | AF31      | 26          |
| Signalering (voor realtime stromen)         | CS3       | 24          |
| Transactionele / bedrijfskritische gegevens | AF21      | 18          |
| Beheer / OAM-verkeer                        | CS2       | 16          |
| Bulkgegevens                                | AF11      | 10          |
| Scavenger-class                             | CS1       | 8           |
| Best effort                                 | DF        | 0           |

### Virtual Private Networks (VPN's)

Zoom Phone wordt ondersteund via een Virtual Private Network (VPN)-verbinding; het is echter belangrijk op te merken dat deze verbindingen de gesprekskwaliteit kunnen verminderen, de latentie kunnen verlengen en het bandbreedtegebruik van uw VPN aanzienlijk kunnen beïnvloeden.

{% hint style="success" %}
**Aanbeveling van Zoom**

Voor de beste gebruikerservaring en gesprekskwaliteit split-tunnel al het Zoom-gerelateerde verkeer **buiten** de VPN van uw bedrijf. Als verkeer niet via split-tunneling wordt geleid, kan uw VPN-bandbreedte worden overbelast en kan de gebruikerservaring worden beïnvloed.
{% endhint %}

### DHCP-opties

DHCP-opties 66 en 161 kunnen, indien ingeschakeld, interfereren met [zero-touch provisioning](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) op sommige apparaten. Klanten wordt aangeraden deze opties niet te configureren als ZTP uitgebreid wordt gebruikt, of als er meerdere fabrikanten van telefoontoestellen binnen het netwerk worden gebruikt.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
