# Netwerkconfiguratie

Vanwege de cloudgebaseerde architectuur van Zoom Phone is het configureren van Zoom Phone voor uw netwerk aanzienlijk eenvoudiger in vergelijking met verouderde on-premises telefoonsystemen. Vanuit het eenvoudigste perspectief hebben gebruikers twee belangrijke factoren nodig om succesvol te kunnen bellen: een werkende internetverbinding en open netwerkpoorten. Zolang gebruikers een actieve verbinding met Zoom Phone-datacenters kunnen behouden en de noodzakelijke poorten niet worden geblokkeerd, is Zoom Phone klaar voor gebruik binnen uw netwerk.

Echter, ondanks de fundamentele eenvoud, zijn er aanvullende netwerkcomponenten om te overwegen naarmate klantomgevingen steeds complexer worden.

### Firewall

Voor een lijst met firewallpoorten, -protocollen en -instellingen, raadpleeg [Zoom-ondersteuningscentrum](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).

Voor klanten die zero-touch provisioning gebruiken, raadpleeg ook de [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) en [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) ondersteuningssites om te bevestigen dat uw apparaten kunnen communiceren met de provisioning-servers van de fabrikant.

### Netwerksegmenten

Wanneer u uw Zoom Phone-omgeving plant, zorg ervoor dat u bevestigt dat alle netwerksegmenten (bijv. load balancers, firewalls, aangepaste VLAN's, enz.) voldoende netwerktoegang hebben zoals gedefinieerd in onze [firewalldocumentatie](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Het niet verlenen van de nodige connectiviteit vanuit netwerksegmenten kan invloed hebben op de gebruiker, provisioning of de algemene Zoom Phone-ervaring.

### Quality of Service (QoS)

Voor Quality of Service (QoS)-configuraties ondersteunt Zoom twee benaderingen voor DSCP-tagging: de ingebouwde applicatielaag-DSCP-markering van Zoom en handmatige DSCP-markeringen.

#### Applicatielaag-DSCP-markering van Zoom

Klanten kunnen de ingebouwde DSCP-markering van Zoom inschakelen via het Zoom-webportaal. Zodra ingeschakeld, zullen Zoom Workplace desktop-, mobiele en Zoom Rooms-apps (versie 6.0+), en de meeste Zoom-gecertificeerde Cisco-, Yealink- en Poly IP-telefoons Zoom Phone-audiopakketten verzenden met geconfigureerde DSCP-markeringen op applicatielaag.

Zie Zoom’s ondersteuningscentrum voor meer informatie over [gebruikmakend van QoS DSCP-markeringen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076320).

### Handmatige DSCP-markeringen

Voor klanten die handmatige DSCP-markeringen gebruiken, raadt Zoom de volgende instellingen aan, afhankelijk van de QoS-strategie van uw organisatie.

**4-queue QoS-strategie:**

| + Add New Disk                             | DSCP-naam | DSCP-waarde |
| ------------------------------------------ | --------- | ----------- |
| Real-time stromen                          | EF        | 46          |
| Transactionele / mission-critical gegevens | AF41      | 26          |
| Signalering (voor real-time stromen)       | CS3       | 24          |
| Best Effort                                | DF        | 0           |

**12-queue QoS-strategie:**

| + Add New Disk                             | DSCP-naam | DSCP-waarde |
| ------------------------------------------ | --------- | ----------- |
| Netwerkbeheer                              | CS6       | 48          |
| Real-time telefonie                        | EF        | 46          |
| Uitzendvideo                               | CS5       | 40          |
| Multimediale conferenties                  | AF41      | 34          |
| Real-time interactieve                     | CS4       | 32          |
| Multimediale streaming                     | AF31      | 26          |
| Signalering (voor real-time stromen)       | CS3       | 24          |
| Transactionele / mission-critical gegevens | AF21      | 18          |
| Beheer- / OAM-verkeer                      | CS2       | 16          |
| Bulkgegevens                               | AF11      | 10          |
| Scavengerklasse                            | CS1       | 8           |
| Best Effort                                | DF        | 0           |

### Virtual Private Networks (VPN's)

Zoom Phone wordt ondersteund via een Virtual Private Network (VPN)-verbinding; het is echter belangrijk op te merken dat deze verbindingen de gesprekskwaliteit kunnen verminderen, de latentie kunnen verhogen en het bandbreedteverbruik van uw VPN aanzienlijk kunnen beïnvloeden.

{% hint style="success" %}
**Aanbeveling van Zoom**

Voor de beste gebruikerservaring en gesprekskwaliteit, splitst u alle Zoom-gerelateerde verkeer **buiten** van uw bedrijfs-VPN. Het niet split-tunnelen van verkeer kan de bandbreedte van uw VPN overweldigen en de gebruikerservaring beïnvloeden.
{% endhint %}

### DHCP-opties

DHCP-opties 66 en 161, indien ingeschakeld, kunnen interfereren met [zero-touch provisioning](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/admin-experience#zero-touch-provisioning) (ZTP) op sommige apparaten. Klanten wordt aangeraden deze opties niet te configureren als ze ZTP veel gebruiken, of als ze meerdere fabrikanten van telefoontoestellen binnen het netwerk gebruiken.