# Licenties, belabonnementen en add-ons

### Zoom Phone-licenties

Door een gebruiker te voorzien van een Zoom Phone Basic-licentie krijgt de gebruiker toegang tot de basisfuncties van de service. Van daaruit kunnen extra functies worden toegekend via belabonnementen—waardoor de gebruiker wordt opgewaardeerd naar de status Licensed of Pro—en deze kunnen verder worden aangevuld met Add-on(s). Als alternatief kunnen apparaten die niet aan een specifieke gebruiker zijn gekoppeld, voor de service worden ingericht met een Common Area License.

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone Basic</th><th valign="top">Zoom Phone Licensed en Pro</th><th valign="top">Zoom Phone Common Area</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Bellen van toestel naar toestel</li><li>Voicemail</li><li>Ondersteuning voor mobiele apparaten</li><li>Noodoproepen¹</li><li>Nomadische E911¹ (alleen VS en Canada)</li><li>Ontvangen van inkomende PSTN-oproepen die zijn doorverbonden/doorgestuurd</li><li>Oproep in de wacht zetten</li><li>Oproep doorverbinden / doorschakelen (alleen interne toestellen - geen PSTN)</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Alle basisfuncties</li><li>Registratie van IP-bureautelefoon</li><li>Lidmaatschap van oproepwachtrij</li><li>Lidmaatschap van gedeelde-lijngroep</li><li>Automatische receptionist</li><li>Ingrijpen / monitoren / whisperen</li><li>Hoteling / Hotdesking</li><li>Gespreksopname</li><li>Gesprek parkeren</li><li>Uitgaande PSTN-oproepen</li><li>sms / mms²</li><li>Doorzoekbaar in de directory voor bellen op naam</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Bellen van toestel naar toestel</li><li>Voicemail</li><li>Noodoproepen¹</li><li>Nomadische E911¹ (alleen VS en Canada)</li><li>Ontvangen van inkomende PSTN-oproepen die zijn doorverbonden/doorgestuurd</li><li>Gesprek in de wacht zetten, doorverbinden en doorschakelen (alleen intern)</li><li>Registratie van IP-bureautelefoon</li><li>Hoteling / Hot-desking</li><li>Uitgaande PSTN-oproepen</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
¹ Vereist een Emergency Number Pool als er geen direct inward dial (DID)-nummer is toegewezen.\
² Beschikbaarheid varieert per land. Neem contact op met uw Zoom-accountteam voor meer informatie.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Common Area Licenses zijn van toepassing op de volgende apparaten: telefoons in gemeenschappelijke ruimtes, bureautelefoons voor hoteling, Zoom Phone-apparaten, Zoom Rooms, faxapparaten, oproepsysteemapparaten, deurontgrendelingsapparaten, frankeermachines en andere poorten voor analog telephone adapter (ATA).
{% endhint %}

### Zoom Phone-belabonnementen

Zoom Phone ondersteunt de volgende belabonnementen met het Native-servicemodel:

<table><thead><tr><th valign="top">Tijdgebaseerd</th><th valign="top">Regionaal onbeperkt</th><th valign="top">Wereldwijde keuze</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Tijdgebaseerde regionale gesprekken</li><li>Tijdgebaseerde internationale gesprekken</li></ul></td><td valign="top"><ul><li><p>Onbeperkte regionale gesprekken voor de volgende abonnementen:</p><ul><li>VS / Canada</li><li>VK / Ierland</li><li>Australië / Nieuw-Zeeland</li><li>Japan</li></ul></li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Onbeperkte regionale gesprekken (binnen een ondersteund land)</li><li>Tijdgebaseerde internationale gesprekken</li></ul></td></tr></tbody></table>

Alle belabonnementen bevatten een direct inward dial (DID)-nummer. Raadpleeg de website van Zoom voor დამატებითი informatie over [tijdgebaseerde tarieven](https://www.zoom.us/billing/pbx/rates).

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

Vanwege de uiteenlopende mogelijkheden en serviceaanbiedingen van Zoom Phone kan het lastig zijn om te bepalen welk belabonnement het beste is voor uw bedrijf. Lezers wordt aangeraden contact op te nemen met een lid van het verkoopteam van hun account om vast te stellen welke belabonnementen het beste aansluiten op hun behoeften.
{% endhint %}

### Zoom Phone-Add-ons

Zoom Phone ondersteunt de volgende Add-on(s) voor extra functionaliteit:

**Direct Inward Dial / Direct Dial-In-nummers:**

* Koop extra Direct Inward Dial (DID) / Direct Dial-In (DDI)-nummers voor hoofdbedrijfsnummers of secundaire lijnen.

**Gratis nummers:**

* Koop extra gratis nummers, met een reeks beschikbare voorvoegsels.

**Internationaal bellen:**

* Onbeperkt internationaal bellen naar meer dan 15 landen en regio's.

**Zoom Phone voor Microsoft Teams:**

* Maakt Zoom Phone-connectiviteit mogelijk voor gebruikers die native werken binnen de Microsoft Teams-app, als onderdeel van [Zoom Phone for Microsoft Teams](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-integrations#zoom-phone-for-microsoft-teams).

**Power Pack:**

* Uitgebreide analyse van oproepwachtrijen en historische inzichten voor callcenterteams.
* Maakt Team SMS mogelijk vanaf hoofdbedrijfsnummers, automatische receptionisten en oproepwachtrijen.
* Uitgebreide mogelijkheden voor oproepwachtrijen.
* Aanvullende rapporten.
* VIP-delegatie.
* Zie de [sectie over Power Pack](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/user-experience#power-pack) voor meer informatie.

**Zoom AutoDialer:**

Zoom AutoDialer is een add-on voor Zoom Phone-gebruikers die een groot volume uitgaande oproepen moeten plaatsen zonder over te schakelen naar Zoom Contact Center. Het verzorgt de belworkflow, beheerde contactenlijst, geautomatiseerd bellen, detectie van antwoordapparaten en het plannen van terugbelacties, met ingebouwde CRM-integraties voor Salesforce en SalesLoft. De AutoDialer Plus-bundel voegt Zoom Revenue Accelerator, Scheduler en Clips toe, plus een gebundeld belabonnement met DID-nummers.

Raadpleeg het ondersteuningscentrum van Zoom voor meer informatie over [Zoom AutoDialer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079730) en ondersteunde regio's.

<br>