> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/third-party-integrations/zoom-and-mitel-phone-system-integration-field-guide.md).
# Handboek voor Integratie(s) tussen Zoom en het Mitel Telefoonsysteem
### Overzicht
Zoom en Mitel bundelen hun krachten om uw VoIP-systeem te verbeteren. Met deze Telefoonsysteem-Integratie — of PSI — haalt u het beste van twee werelden in huis: de samenwerkingskracht van Zoom Workplace en de belmogelijkheden van uw bestaande Mitel-systeem, allemaal vanuit de desktop- en mobiele Zoom Workplace-apps.
Als je Zoom Workplace al gebruikt, eraan denkt om aan de slag te gaan met Zoom Workplace, of meer Zoom Workplace-functies wilt toevoegen en je een compatibele Mitel-configuratie hebt, dan is deze Integratie(s) een uitstekende keuze.
Hier is het idee: uw Zoom Phone Tabblad wordt een SIP (session initiation protocol) softphone die rechtstreeks verbinding maakt met het Mitel calling platform. Als u verbinding maakt via het internet, gebruikt het Mitel's OpenScape Session Border Controller, of SBC. U gebruikt ook Mitel CloudLink om aanmeldingen gemakkelijker te maken en gebruikers soepeler te beheren tussen Zoom en Mitel.
Even ter info: je moet alle juiste Zoom- en Mitel-componenten op hun plaats hebben voor deze Integratie(s) om goed te werken.
#### Zoom- en Mitel PSI-functies
Deze Integratie(s) brengt een hele reeks functies naar uw huidige Mitel-implementatie. Hier zijn slechts enkele waarvan u kunt profiteren:
* Gesprekken voeren en ontvangen
* Meerdere oproepen tegelijk afhandelen
* Zet oproepen in de wacht of start een vergadering
* Gesprekken doorverbinden (koud of warm)
* Toegang tot voicemail
* Bekijk belgeschiedenis en logs
* Stel doorschakelen in
* Gebruik de modus Niet storen
* Synchroniseren van bedrijfscontacten
* Zet een telefoongesprek om in een Zoom-vergadering
* Bekijk aanwezigheidsstatus tussen Zoom Apps (beperkt met Mitel-telefoons)
* Spring van chatbericht naar een PSI-gesprek
#### Hoog-niveauvereisten
De volgende secties schetsen vereisten op hoog niveau voor deze Integratie(s).
**Zoom-specifieke details**
Om alles aan de Zoom-kant draaiende te krijgen, heb je nodig:
* Een accounteigenaar of beheerder-Rol om gebruikers, de PSI en Zoom Phone te beheren
* Een ondersteunde licentie per gebruiker, zoals:
* Zoom Workplace Zakelijk/Zakelijk+
* Zoom Workplace Essentials/Onderneming/Onderneming+/Onderneming Premier
* Legacy vergaderinglicenties (ENH/EAH)
* Elk abonnement met Zoom Phone Pro
* Zoom Phone geconfigureerd en Actief voor uw Organisatie
* [**Automatische telefoontoewijzing**](#disable-the-automatic-phone-license-assignment-for-zoom-workplace) uitgeschakeld voor Zoom Workplace licenties
* Zoom Workplace app versie 6.3.6 of hoger
**Mitel-specifieke details**
Aan de kant van Mitel heb je het volgende nodig:
**PBX Hardware-compatibiliteit:**
* OpenScape Voice (OSV)
* OpenScape 4k (OS4k)
* Mitel CloudLink
* MiVoice Zakelijk (MiVB)
**Ondersteunde apps en platforms:**
* Mitel Administration app
* OpenScape 4000 Platform (voor OS4k)
* OpenScape Common Management Platform (voor OSV)
* OpenScape SBC-beheerportaal (voor OSV en OS4k)
* OpenScape SBC (voor externe Registratie met OSV/OS4k)
**Licenties:**
* Mitel ZoomPSI of Hybrid
* Teleworker-licentie
Er zijn een paar belangrijke dingen om te weten voordat u het Integratieproces start:
* De Zoom Workplace app gebruikt de [Standaard firewallpoorten en IP-bereiken](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).
* De IP-adressen en poorten voor telefoonsignalering/media worden bepaald door de Mitel-configuratie en kunnen afwijken van de standaarden. Neem contactpersoon op met Mitel of je Mitel-partner als je अतिरिक्त informatie nodig hebt.
* U moet een Teleworker-licentie hebben voor zowel de Zoom Workplace-desktop- als mobiele apps — twee licenties per gebruiker. Deze zijn essentieel voor het Verbinden met de Mitel PBX.
### Architectuur
#### Standaard Integratie(s) Architectuur
Belangrijkste verbindingen:
* **Zoom-cloud naar Mitel CloudLink**: REST API via TLS
* **Zoom Workplace-verbinding**: TLS naar de datacenters van Zoom
* **gebruiker Apparaat naar Mitel**: Telefonische signalering/media via TLS
* **Mitel CloudLink naar PBX**: Eigen protocollen
#### Hybride configuratie
Organisaties gebruiken zowel Zoom Phone als de Mitel-integratie tegelijkertijd. Gebruikers met Zoom Phone-licenties maken verbinding met de Zoom Phone SBC, terwijl gebruikers met de Mitel-integratie verbinding maken met de Mitel SBC. Met een BYOP-trunk die hen verbindt, kunnen gebruikers extensies bellen tussen verschillende systemen.
#### Overzicht van de technische architectuur
**Mitel CloudLink-verbinding**
CloudLink is een op de Cloud gebaseerd Platform dat uw on-premises PBX koppelt aan Cloud Oplossingen. Zoom maakt gebruik van CloudLink voor cloud-API-toegang tot Mitel PBX-componenten, waardoor één interface ontstaat in plaats van dat elke unieke taal van elke PBX moet worden "gesproken".
{% hint style="success" %}
**Voorbeeld**
Wanneer u Niet storen inschakelt, stuurt Zoom één API-opdracht naar CloudLink, dat deze interpreteert voor de specifieke Mitel PBX (OS4K en MiVoice Zakelijk verwerken dit verschillend).
{% endhint %}
**Zoom-cloud naar CloudLink-synchronisatie**
Je brengt beveiligde communicatie tot stand via **Zoom Apps** van beide **Zoom** en **CloudLink**. Wanneer je deze apps installeert, moet een beheerder zich aanmelden bij beide systemen om een beveiligde OAuth-verbinding tot stand te brengen.
Zodra verbinding is gemaakt, haalt Zoom de inloggegevens voor de telefoon van de gebruiker via TLS op:
* SIP "Gebruikersnaam" (vaak het telefoonnummer)
* SIP-inloggegevens (alleen beveiligde hash)
* Registratie-IP-adressen (SBC en back-up SBC, of interne PBX)
**App-registratieproces**
1. Zoom-cloud geeft inloggegevens door aan de app van de gebruiker in Zoom Workplace via TLS
2. Zoom Workplace activeert het tabblad Telefoon
3. De app van Zoom Workplace maakt rechtstreeks verbinding met de Mitel SBC of PBX via TLS (niet geproxied via Zoom-cloud)
**Aanvullend** **Stromen**
* Functies: De app van Zoom Workplace communiceert rechtstreeks met Mitel CloudLink via REST API over TLS voor gesprekslogboeken, voicemailberichten en de status Niet storen
* Mobiele push: Mitel SBC stuurt pushmeldingen naar Zoom-cloud, die ze doorstuurt naar mobiele apparaten
* Netwerkadaptatie: Externe gebruikers verbinden via CloudLink en Mitel SBC. Desktops op locatie maken rechtstreeks verbinding met Mitel PBX. Mobiele apparaten gebruiken de beveiligde externe route.
### Configureer de Integratie
De integratie is eenvoudig tussen Zoom en Mitel, waarbij het werk aan de kant van Zoom gemiddeld ongeveer 45 minuten duurt, met een groter deel aan de kant van Mitel. Neem contact op met Mitel of uw Mitel-partner voor aanvullende vragen of informatie over de timing.
Elke beheerder die deze stappen uitvoert, heeft de **Telefoonsysteem Integratie(s)** Toestemming nodig om alle stappen te voltooien.
#### Voltooi de eerste installatie van Zoom Phone
Als u een nieuwe klant bent en Zoom Phone nog niet hebt geconfigureerd, volg dan ons ondersteuningsdocument over [Aan de slag met Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060257#h_5ae26a3a-290c-4a8d-b3b0-6384ed267b13). Anders: ga verder met de volgende stap.
#### Schakel de automatische telefoonlicentietoewijzing voor Zoom Workplace uit
Om de automatische licentietoewijzing voor Zoom Phone voor alle gebruikers in het account uit te schakelen:
1. Aanmelden bij het [Zoom-webportal](https://zoom.us/profile) als beheerder.
2. Klik in het linkernavigatiemenu op **Accountbeheer**, vervolgens **account Instellingen**.
3. Klik op de **Zoom Phone** Tabblad.
4. Onder **Algemeen**, klik op de **Activeer Zoom Phone-gebruikers automatisch** In-/uitschakelen om het uit te schakelen.
5. Als een Verificatie-dialoogvenster wordt weergegeven, klik op **Uitschakelen** om de wijziging te Verificatie.
#### Gebruikers toevoegen aan Zoom
Je kunt gebruikers afzonderlijk toevoegen, met een CSV-bestand, of via SSO (Single Sign-On) met de stappen in ons ondersteuningsdocument over [Gebruikers beheren](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061789#h_8b193526-997c-4385-955b-ffddda0b0404). Als je een bestaande gebruiker uitnodigt om deel te nemen aan je Zoom-account, lees dan Meer informatie over het proces van [bestaande gebruikers toevoegen aan een betaald account](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063202), zoals het afhandelen van eventuele resterende tegoeden en gegevens die naar je account worden overgedragen.
#### Toewijzen Licenties aan Gebruikers
U kunt Zoom productlicenties individueel of in bulk Toewijzen. Meer informatie is Beschikbaar over hoe u [Toewijzen Zoom-licenties](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064911) in het gelinkte artikel.
#### Installeer de Mitel app vanuit Zoom App Marketplace
Om Zoom te verbinden met Mitel CloudLink, volgt u de onderstaande stappen:
1. Aanmelden bij het [Zoom-webportal](https://zoom.us/profile) als beheerder.
2. In het linkernavigatiemenu, onder **Geavanceerd** klik op **app Marketplace**.
3. Gebruik het zoekvak om de **Mitel PSI-app** en selecteer het. Klik **Toevoegen**.
4. Klik **Connector aanmaken**.
5. Klik **Verbinden** om te bevestigen dat u de Connector van derden van Mitel wilt verbinden met uw Zoom-account. Er wordt een Browservenster geopend dat u doorverwijst naar Mitel CloudLink.
6. Aanmelden bij Mitel CloudLink. De communicatie tussen Zoom en Mitel's CloudLink is nu voltooid.
{% hint style="info" %}
**Opmerking**
Mitel heeft ook een App Store voor CloudLink waar Zoom kan worden toegevoegd om te worden doorgestuurd naar Zoom voor voltooiing.
{% endhint %}
#### Configureer telefoon-Integratie(s)-Instellingen
Volg de onderstaande stappen om gebruikers van de Zoom Workplace mobiele app via een Mitel on-premises systeem te laten bellen:
1. Aanmelden bij het [Zoom-webportal](https://zoom.us/profile) als beheerder.
2. Klik in het linkernavigatiemenu op **Accountbeheer**, vervolgens **Telefoonsysteem Integratie(s)**.
3. Klik op de **Instellingen** Tabblad.
4. Om bellen in de Zoom Workplace mobiele app te integreren, Selecteer de **Toestaan het geïntegreerde telefoonsysteem te gebruiken om via de mobiele Zoom-client te bellen** In-/uitschakelen.
5. Als er een Verificatie-dialoogvenster verschijnt, klik op **Inschakelen** of **Uitschakelen** om de wijziging te Verificatie.
{% hint style="info" %}
**Opmerkingen**
* Zorg ervoor dat deze instelling altijd is ingeschakeld.
* Als deze optie is ingeschakeld en de gebruikers op de lijst van Telefoonsysteem Integratie(s) staan, kunnen deze gebruikers een Mitel on-premises-systeem gebruiken om via de Zoom Workplace mobiele app te bellen.
{% endhint %}
#### Toevoegen van Zoom-gebruikers aan de Mitel PSI
U kunt ervoor Kies om gebruikers handmatig of in bulk via CSV Toevoegen. Zie de stappen voor [Zoom-gebruikers toevoegen aan de Mitel Integratie(s)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079172#mcetoc_1iiurdfim2r8) in ons gekoppelde ondersteuningsartikel.
#### De Zoom-Mitel-integratie verifiëren in de Zoom Workplace-app
Om te verifiëren dat de integratie correct is geconfigureerd, meldt u zich aan bij de Zoom Workplace-app (desktop of mobiel) en klikt u op het **Telefoon** tabblad. Zorg ervoor dat u de beller-ID (extensie van Mitel) kunt zien en dat er geen foutmeldingen zijn. Als er fouten zijn, biedt de statuskolom relevante informatie:
| Status | Beschrijving |
| ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **SIP-referenties in behandeling** | Wachten tot CloudLink de gebruiker autoriseert. |
| **Inactief** | De SIP-inloggegevens zijn al gesynchroniseerd met Zoom, maar de gebruiker heeft zich nog niet geregistreerd bij de Zoom Workplace app. |
| **Geregistreerd** | De Zoom Workplace app is succesvol geregistreerd bij de SIP-server. |
| **SIP-foutcodes (divers)** | Dit biedt algemene SIP-foutcodes en een algemene beschrijving om te helpen bij het oplossen van het Registratie-probleem. |
#### Configureer Mitel Gebruikersbeheer
Gebruik de referenties in onze [Zoom-Mitel PSI-configuratie](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079172#mcetoc_1iiurmd8a34k) handleiding voor wat informatie om u op weg te helpen. contactpersoon Mitel of uw Mitel-partner voor vragen of aanvullende informatie.
#### Beveiligingsaspecten
Onze [Zoom-Mitel PSI-configuratie](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079172#mcetoc_1iiurmd8a34k) Deze handleiding bevat enkele beveiligingsoverwegingen voor uw Organisatie. Neem contactpersoon op met Mitel of uw Mitel-partner voor vragen of დამატitional information.
#### Externe contacten beheren (niet-Zoomcontacten)
Accounteigenaars en beheerders kunnen een gedeelde map met externe contacten aanmaken. Meer informatie vindt u in onze[ Zoom-Mitel PSI-configuratie](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079172#mcetoc_1iiurmd8a34k) gids. Contactpersoon Mitel of uw Mitel-partner voor vragen of aanvullende informatie.
#### Breng je eigen PBX (BYOP)
BYOP laat je een SIP-trunk opzetten tussen Zoom Phone en Mitel voor kiezen op basis van extensies. Combineer naar wens — sommige kantoren gebruiken Zoom Phone, terwijl andere de Integratie(s) met Mitel gebruiken. Met een BYOP-trunk kiezen gebruikers extensies tussen systemen.
Deze configuratie vereist extra firewallregels en gebruikt Mutual TLS. Zie onze ondersteuningslocatie voor vereisten. We hebben samen met Mitel ondersteuningsdocumenten geschreven voor OpenScape SBC en MiVoice Border Gateway, Beschikbaar op onze Zoom Phone ondersteunde Hardware-pagina.
#### Mitel bureautelefoonondersteuning op Zoom Phone
Gebruikers op Zoom Phone kunnen Mitel-bureautelefoons gebruiken die rechtstreeks bij Zoom Phone worden geregistreerd. Raadpleeg voor een lijst met ondersteunde modellen Zoom’s [lijst met gecertificeerde Hardware](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060242).
### Veelgestelde vragen
#### Een licentie of software-updates kunnen vereist zijn, afhankelijk van uw Mitel-systeemconfiguratie
Elke Mitel-setup is anders, dus wat u nodig hebt, hangt af van uw specifieke configuratie. Uw Mitel-partner kan uw systeem snel beoordelen en u vertellen of u licentie-upgrades (zoals Teleworker-licenties) of software-updates nodig hebt om alles compatibel te maken. Het is de moeite waard om dit even te controleren, omdat de vereisten sterk verschillen per implementatie.
#### Mitel CloudLink is vereist om deze Integratie(s) te laten werken
Ja, CloudLink is essentieel. Het helpt alles te Synchroniseren tussen Zoom en uw Mitel-systeem, zoals uw gebruikersinformatie en inloggegevens. Het vereenvoudigt ook het beheer van gebruikers.
#### Ja, deze Integratie(s) werkt naast Zoom Phone-implementaties
U kunt combineren — sommige kantoren kunnen ongeïntegreerde Zoom Phone gebruiken terwijl andere de Mitel-Integratie(s) gebruiken. Met een BYOC/BYOP-trunk die ze Verbinden, kunnen gebruikers zelfs extensies tussen verschillende systemen bellen. Gebruik wat het beste werkt voor elke Locatie.
#### U kunt zowel een Mitel-bureautelefoon als de Zoom Workplace app gebruiken
De Zoom Workplace app werkt naast uw bestaande bureautelefoon, niet in plaats daarvan. Beide kunnen overgaan wanneer iemand uw toestel belt, zodat u kunt opnemen wat het handigst is. Uw Mitel-systeem behandelt Zoom Phone als een andere telefoon op uw bureau.
#### Zoom verbindt met Mitel via CloudLink
CloudLink is de brug die Zoom en Mitel met elkaar laat communiceren. Het regelt drie belangrijke dingen: verifiëren dat gebruikers zijn wie ze zeggen dat ze zijn, gebruikersinfo synchroon houden tussen beide systemen, en de inloggegevens veilig doorgeven die Zoom nodig heeft om verbinding te maken met uw Mitel-systeem. Zonder CloudLink als vertaler zouden deze twee systemen niet samen kunnen werken — dat is wat de Integratie(s) mogelijk maakt.
#### U kunt geen sms-berichten verzenden via deze Integratie(s)
SMS wordt op dit moment niet ondersteund omdat de Zoom Workplace app in wezen fungeert als een softphone die verbinding maakt met uw Mitel-systeem voor alleen spraakbellen. SMS werkt met volledig andere technologie die uw Mitel-systeem apart afhandelt. Zie het zo: Zoom leent de belmogelijkheden van uw Mitel-systeem, maar SMS bevindt zich in een ander deel van dat systeem dat niet toegankelijk is via deze Integratie(s). U zult voorlopig moeten blijven werken met uw huidige Mitel-sms-tools, al kan dit in toekomstige updates wijzigen.
#### De Tool voor netwerkconnectiviteit werkt niet met Mitel-telefoons
De Tool voor netwerkconnectiviteit van Zoom kan uw verbindingen met Mitel-telefoons niet testen, omdat deze is ontworpen om de eigen servers van Zoom te controleren, niet uw Mitel-systeem. Wanneer u deze Integratie(s) gebruikt, lopen uw oproepen via het netwerk van Mitel (rechtstreeks naar uw PBX of via de servers van Mitel), dus de testtool van Zoom kan die paden eenvoudigweg niet zien of testen. Het is alsof u een diagnosetool van een auto op een ander merk probeert te gebruiken — ze spreken gewoon verschillende talen. De tool werkt nog steeds prima voor het testen van uw gewone Zoom-vergaderingsverbindingen.
#### Zoom-gebruikers kunnen de aanwezigheid niet zien van gebruikers die alleen Mitel-bureautelefoons hebben
Uw traditionele Mitel-bureautelefoons delen met Zoom niet of iemand beschikbaar is of aan het bellen is. De Integratie(s) werkt prima voor het tonen van aanwezigheid tussen gebruikers van de Zoom Workplace app, maar die ouderwetse bureautelefoons werken in hun eigen wereld en kunnen hun status niet delen met het systeem van Zoom. Het staat op de roadmap om dit te verbeteren, maar voorlopig ziet u alleen aanwezigheid van mensen die daadwerkelijk de Zoom Workplace app gebruiken.
#### Momenteel zijn er geen AI-functies Beschikbaar met de Mitel PSI Integratie(s)
Uw bellen lopen via het systeem van Mitel, niet via Zoom's Cloud waar de AI zich bevindt, dus Zoom's AI Companion kan geen toegang krijgen tot uw gesprekken. Dat betekent geen automatische voicemail-transcriptie, bellen-samenvattingen of andere AI-functies die u zou krijgen met niet-geïntegreerde Zoom Phone. De bellen omzeilen Zoom's AI-verwerking volledig. Toekomstige updates kunnen dit Wijzigen, maar voorlopig moet u de AI-tools gebruiken die uw Mitel-systeem biedt.
#### Als iets na de installatie niet werkt, controleer dan uw Phone Integratie(s)-Instellingen in Zoom
Als gesprekken niet werken, controleer dan de synchronisatiestatus op het Tabblad Geïntegreerde gebruikers in de Telefoonsysteem-Integratie Instellingen in de beheerportal. Synchronisatiefouten betekenen meestal dat CloudLink geen inloggegevens correct doorgeeft — dan wilt u uw CloudLink-logboeken controleren om te zien wat er mis is.
#### Je bent verantwoordelijk voor de certificaten van je Apparaat
Omdat je bezig bent met Verbinden met je eigen Mitel-systeem (niet met de servers van Zoom), moet je de beveiligingscertificaten van je bedrijf installeren op elk Apparaat dat deze Integratie(s) gaat gebruiken. Zie certificaten als digitale sleutels — Zoom beheert zijn eigen sleutels voor een niet-geïntegreerde Zoom Phone, maar met deze Integratie(s) gebruik je je eigen "sleutels" om verbinding te maken met je eigen systeem. Je IT-team moet ervoor zorgen dat op elke laptop, telefoon en Tablet de juiste certificaten zijn geïnstalleerd, anders kunnen ze geen veilige verbindingen maken met je Mitel-systeem.
#### Verbinden is eenvoudig, of je nu op locatie bent of op het bedrijfsnetwerk
Het systeem past aan hoe het verbinding maakt, afhankelijk van waar je bent. Als je thuiswerkt of in een coffeeshop bent, verbinden je mobiele en desktop-apps via CloudLink en Mitel's Session Border Controller voor beveiliging. Maar als je op kantoor bent op het bedrijfsnetwerk, kan je desktop direct verbinding maken met de Mitel PBX voor sneller, efficiënter bellen. Mobiele apparaten gebruiken altijd de beveiligde externe route voor consistentie en beveiliging, ongeacht de locatie.
#### Alleen account-eigenaren of beheerders kunnen de Mitel PSI app Toevoegen aan Zoom
Hoewel de Mitel PSI app na installatie geen gebruikmaakt van Eigenaar- of beheerder-privileges, zijn deze wel vereist voor de eerste installatie. **Let op:** als de Eigenaar of beheerder die de app oorspronkelijk heeft toegevoegd het account verlaat, stopt de Integratie(s) met werken. om de functionaliteit te herstellen, moet een andere beheerder of de nieuwe Eigenaar de app opnieuw autoriseren.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/third-party-integrations/zoom-and-mitel-phone-system-integration-field-guide.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.