> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide.md).

# Field guide voor nummerportering en beheer

### Inleiding

Dit document is ontworpen om lezers een uitgebreid inzicht te geven in de mogelijkheden voor nummerportering van Zoom Phone in alle ondersteunde regio's. Nummerportering stelt u in staat uw bestaande nummers van uw huidige provider over te zetten naar Zoom Phone of contactcenter, terwijl de nummers die uw Klanten al kennen behouden blijven tijdens de overgang naar Zoom's cloudgebaseerde telefonie Platform.

Inzicht in het porteringsproces is essentieel voor het behouden van Zakelijke continuïteit tijdens de overgang naar Zoom's Platform. Elke regio heeft specifieke vereisten, documentatiebehoeften en activeringsvensters die precies moeten worden gevolgd om succesvolle nummeroverdracht te garanderen. Deze handleiding behandelt het porteringsproces in Noord-Amerika, Latijns-Amerika, EMEA en APAC, samen met nummerbeheer na portering en het oplossen van veelvoorkomende problemen die tijdens het proces kunnen optreden.

Hulp nodig? Bezoek onze [FAQ-pagina](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360020808292-Common-porting-issues-and-resolutions) voor activeringstijden, doorlooptijden en oplossingen voor veelvoorkomende problemen bij portering.

### Hoe dit document te gebruiken

Dit document is zo georganiseerd dat informatie in een logische volgorde wordt gepresenteerd, waardoor het porteringsproces gemakkelijker te begrijpen is. Door dit document heen hebben we de inhoud op verschillende manieren gestructureerd:

1. **Regionale Organisatie** - Elke geografische regio (**VS/Canada**, **Zuid- en Latijns-Amerika**, **EMEA**, **APAC**) heeft speciale secties met regio-specifieke vereisten en procedures.
2. **Taakgerichte secties** - De inhoud is georganiseerd rond wat u moet bereiken: Aan de slag, regionale porteringsprocessen, Uw nummers beheren en Problemen oplossen.
3. **Stelling-antwoordformaat** - Veelvoorkomende vragen en problemen worden gepresenteerd als stellingen die uw situatie beschrijven, gevolgd door uitgebreide antwoorden en Oplossingen.

Bijvoorbeeld, wanneer u " ziet*Het adres op mijn overdrachtsverzoek komt niet overeen met de gegevens van mijn huidige provider*", weet u direct dat deze sectie uw situatie behandelt, en het antwoord biedt de exacte stappen om het probleem op te lossen. We hebben gedetailleerde vereisten, stapsgewijze procedures en uitgebreide probleemoplossingsrichtlijnen opgenomen om u de meest complete beschikbare informatie te geven. Links naar relevante ondersteuningsartikelen worden overal verstrekt om u toegang te geven tot de meest actuele instructies voor elk proces.

***

### Wat u moet weten voordat u overstapt

#### <mark style="color:blauw;">Vereisten</mark>

* machtigingen voor Number Management beheerder
* Zoom Phone of Zoom contactcenter licentie
* De eerste installatie van Zoom Phone voltooid
* Uw accountnummer van uw huidige provider (indien van toepassing)
* Als het een draadloos nummer is, uw 4-cijferige pincode (vereist voor alle draadloze overdrachten)

### Belangrijkste concepten van nummerportering

#### <mark style="color:blauw;">De verliezende provider</mark>

Dit is uw huidige serviceprovider — de carrier waarvoor u betaalt voor de nummers. De naam van de verliezende provider moet altijd worden vermeld op uw porterings-LOA.

#### <mark style="color:blauw;">Een DID/DDI (Direct Inward Dialing/Direct Dial Inward)-blok is een reeks Sequentiële nummers</mark>

Een DID/DDI-blok is een reeks Sequentiële nummers, zonder hiaten of ontbrekende nummers. Als de telefoonprovider uw nummers als een DID/DDI-blok op hun netwerk heeft opgebouwd, dan mogen zij de nummers mogelijk alleen Toestaan om als een DID/DDI-blok te worden geporteerd wanneer u hen verlaat.

{% hint style="info" %}
**Opmerking**

De term **DID** (Direct Inward Dialing) wordt voornamelijk gebruikt in de Verenigde Staten, terwijl **DDI** (Direct intern bellen) wordt voornamelijk gebruikt in de rest van de wereld.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blauw;">Een BYOC (Bring Your Own Carrier)-nummer port verplaatst bestaande BYOC-nummers naar native Zoom Phone</mark>

Een BYOC naar native Porteren stelt u in staat om bestaande BYOC-nummers van BYOC naar Zoom Phone te verplaatsen.

#### <mark style="color:blauw;">Verschillende soorten nummers kunnen worden overgezet</mark>

* Lokale of geografische nummers: Zoom kan over het algemeen lokale nummers porteren in ondersteunde landen. De mogelijkheid om te porteren hangt ook af van of onze porteringspartners geldige interconnectovereenkomsten (ICA's) onderhouden met de lokale carrier opnemen.
* Gratis of niet-geografische nummers: Zoom kan doorgaans Gratis nummers Porteren in de VS, Canada en bepaalde andere regio's, onder voorbehoud van afspraken met de provider en lokale regelgeving.

### Aanvullende bronnen

* [Veelvoorkomende porteerproblemen en oplossingen FAQ](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360020808292-Common-porting-issues-and-resolutions)
* [Dien een porteringsverzoek in](https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new)
* [EROU-houderopzoeking voor Gratis nummers](https://www.thenumberingsystem.com.au/#!/number-register/search)
* [Zwitserland commercieel register](http://www.zefix.ch/)
* [Hoe vraagt u een BYOC-nummerportering aan](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067466)
* [Bronnen voor Zoom-ondersteuning voor nummerportering](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=2bb432168720391089a37408dabb35a1)

\
Voor aanvullende ondersteuning of vragen die niet in deze handleiding worden behandeld, neem contactpersoon op met het Zoom Porteren-team via het webportaal of bekijk onze ondersteuningsdocumentatie.

***

{% content-ref url="/pages/19464c09a0f4e3d1fd7a49e64482c23913530d0d" %}
[Uw nummers beheren](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/managing-your-numbers.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/358e1b202f2155ca05a66ae402b66243540502db" %}
[Portering in de VS, Canada en Puerto Rico](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/us-canada-and-puerto-rico-porting.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/aa64c95c93cbb7f071780586302ae16a7a943939" %}
[Portering in Zuid-Amerika en LATAM](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/south-america-and-latam-porting.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/c469c56deb1dae2db32ade833206ce2f7974c855" %}
[Portering in APAC](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/apac-porting.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/0fe0fd768d725b2e9f35cf8f9a63978f263ff4fc" %}
[Portering in EMEA](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/emea-porting.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/c0c4a73691249915abb55809f8bc9ba85ab08f7f" %}
[Probleemoplossing en FAQ](/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/troubleshooting-and-faq.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
