> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-auto-dialer.md). # Zoom automatische kiezer ## Inleiding Zoom Auto Dialer is een slimme, geïntegreerde Uitgaande gesprekken-tool die speciaal is ontworpen voor moderne verkoop- en outreachteams. Gebouwd als een native Zoom Phone Add-on(s), elimineert het versnippering van workflows en inefficiënties die vandaag de dag het verkoop- en belproces teisteren.\ \ Onze oplossing stelt verkoop-, ondersteuning-, service- en outreachvertegenwoordigers in staat zich te richten op wat het belangrijkst is—zinvolle gesprekken met leads en contacten—in plaats van tijd te verspillen aan technische configuraties en handmatige processen. Zoom Auto Dialer bevat: * Geautomatiseerd Sequentieel kiezen * Slimme voicemail-drop * AI-gegenereerde samenvattingen * Geschiedenis, notities en contactpersoon-disposities * Geïntegreerde E-mail en Planning * Integratie(s) met derden en CSV-imports voor bellenlijsten Deze gids helpt Zoom Phone-beheerders het algemene instellen en de configuratieopties te begrijpen om de beste keuze te maken voor hun zakelijke behoeften. Artikelen van Zoom-ondersteuning beschrijven de specifieke configuratiestappen al, dus deze gids zal naar die ondersteuningsartikelen verwijzen, met de nadruk op gidsen en suggesties om te helpen bij configuratiekeuzes. **Behandeld in dit artikel:** * Zoom Auto Dialer instellen * Bellijsten en prospects * CSV * Salesforce * Outreach * HubSpot * API * Eindgebruikerervaring * Rapportage Aan het einde van elke sectie is een korte video opgenomen om te laten zien wat in de sectie is behandeld. ## Zoom Auto Dialer instellen Zoom Auto Dialer kan in slechts enkele minuten worden ingesteld en in gebruik worden genomen! Zoals hierboven vermeld, lopen we in dit artikel niet elke instelling die Beschikbaar is door, maar we bespreken wel het algemene proces met verwijzingen naar relevante ondersteuning-artikelen als je je in elke Instellingen wilt verdiepen. Hoewel we veel van de opties zullen behandelen die je kunt instellen voor je Auto Dialer-gebruikers, weet dan dat de standaardinstellingen gebruikers Toestaan om bellenlijsten te importeren en meteen te beginnen met bellen! De configuratieopties maken het mogelijk om het zo gedetailleerd te maken als je wilt voor je Organisatie. Een belangrijk punt om gedurende deze configuratie in gedachten te houden, is dat Zoom Auto Dialer samenwerkt met Zoom Phone om te bellen. Je wilt ervoor zorgen dat Zoom Phone is ingesteld en werkt voor de gebruiker voordat je Zoom Auto Dialer toevoegt. De kiesregels en -beleidsregels van Zoom Phone (zoals gespreksopname) worden gebruikt voor elke bellenactie. Als een gebruiker niet de toestemming heeft om specifieke landen te bellen of gespreksopname heeft ingeschakeld met een disclaimer in Zoom Phone, volgt Auto Dialer diezelfde regels en beleidsregels. #### Licenties Je moet eerst Zoom Auto Dialer-licenties Toevoegen aan Zoom Phone-gebruikers. Het type Zoom Auto Dialer-licentie (Regio en Onbeperkt/Gemeten) moet overeenkomen met het type Zoom Phone-licentie. Hieronder staat een snelle referentietabel voor het koppelen van Zoom Auto Dialer aan Phone-licenties. | Zoom Phone (ZP) licentie | Zoom Auto Dialer-licentie | | ------------------------------- | --------------------------------------------------- | | ZP Pro (BYOC of Gemeten bellen) | Zoom Auto Dialer | | ZP VS/CA Gemeten | Zoom Auto Dialer | | ZP Japan Gemeten | Zoom Auto Dialer | | ZP VK/Ierland Gemeten | Zoom Auto Dialer (eind Q1 2026) | | ZP AU/NZ Gemeten | Zoom Auto Dialer (eind Q1 2026) | | ZP US/CA Onbeperkt | Zoom Auto Dialer US/CA Onbeperkt | | ZP Japan Onbeperkt | Zoom Auto Dialer JP Onbeperkt | | ZP VK/Ierland Onbeperkt | Zoom Auto Dialer US/IR Onbeperkt (maart/april 2026) | | ZP AU/NZ Onbeperkt | Zoom Auto Dialer AU/NZ Onbeperkt (maart/april 2026) | Kortom, de **Zoom Auto Dialer** licentie zal overeenkomen met elk Metered- of BYOC-belabonnement, terwijl elk regionaal Onbeperkt belabonnement unieke Auto Dialer-licenties zal hebben. Zoom biedt ook een gebundeld Pakket aan met de naam: **US/CA** **Auto Dialer Plus**, die de volgende licenties samen bundelt. * Zoom Phone US/CA Onbeperkt * 10 Zoom Phone US/CA-nummerlicenties * Zoom Auto Dialer US/CA Onbeperkt * Zoom Scheduler * Zoom Revenue Accelerator * Zoom Clips **OPMERKING:** in Q1 van 2026 zal Auto Dialer Plus ook Beschikbaar zijn voor de Japanse markt, waarbij de bovenstaande US/CA-licenties worden vervangen door Japanse licenties. Zodra je de juiste licenties hebt, kun je ze eenvoudig Toevoegen aan de Zoom Phone-gebruiker! Dit kan worden gedaan door naar **Telefoonsysteembeheer → Gebruikers & Ruimtes** en ze in bulk of individueel Toevoegen.
* **Bulksgewijs** - Selecteer meerdere Zoom Phone-gebruikers, **Pakketten Toewijzen**, en kies vervolgens de juiste Auto Dialer-licentie en klik op Bevestigen.
* **Individueel** - Open de specifieke Zoom Phone-gebruiker, klik op **Toewijzen**, en kies de juiste Auto Dialer-licentie en klik op Opslaan.
#### Configureer Standaard Instellingen Beheerders willen misschien enkele van de Standaard Instellingen voor Auto Dialer aanpassen, zodat gebruikers ze niet afzonderlijk hoeven in te stellen, maar de standaardinstellingen zullen uw gebruikers Toestaan om bellijsten te maken en meteen te beginnen met bellen! Navigeer naar **Accountbeheer** → **Account Instellingen** en selecteer vervolgens het **Revenue Accelerator** Tabblad. Je kunt dan klikken op **Dialer** om direct naar de specifieke Auto Dialer Instellingen te springen. (Er kunnen minder opties zijn, afhankelijk van of je extra licenties voor Zoom Revenue Accelerator hebt - altijd fijn om te hebben, maar niet vereist voor Auto Dialer.) Veel items in de configuratie hebben het **LOCK** pictogram. Als je die Instellingen vergrendelt, kunnen eindgebruikers ze niet wijzigen.
Hier zijn enkele notities over elk van de Beschikbaar Instellingen om je te helpen beslissen wat het beste is voor uw Organisatie. * **Uitkomsten** - De standaard uitkomsten (Verbonden, Onbeantwoord, Bezet, enz.) werken geweldig voor de meeste teams. Overweeg aangepaste uitkomsten Toevoegen als uw Verkoopproces unieke uitkomsten heeft—zoals 'Demo Gepland' of 'Technische beoordeling nodig'—die uw team helpen bijhouden wat het belangrijkst is voor uw Zakelijk.
* **Belscenario-mapping** - Belscenario-mapping bespaart enorm veel tijd! Wanneer gesprekken naar voicemail gaan of een bezettoon krijgen, kan Auto Dialer ze automatisch taggen en notities Toevoegen—zodat uw vertegenwoordigers geen tijd verspillen aan handmatige gegevensinvoer. De meeste teams beginnen met de Standaard en verfijnen deze na een week of twee van gebruik in de praktijk.
**Instellingen die de belsnelheid beïnvloeden** * **Tijdsinterval** - Wanneer je Sequentieel bellen gebruikt (meer dan 1 prospect tegelijk bellen), bepaal je hiermee hoe snel je naar de volgende oproep gaat (0–20 seconden). Begin met 3–5 seconden om reps even op adem te laten komen tussen oproepen.
* **Auto-ophangen** - Wanneer een gesprek overgaat en niet wordt beantwoord, hoe lang te wachten voordat je ophangt. Onthoud: 6 seconden ≈ 1 beltoon in de VS.
* **Aantal prospects per belpoging** - Dit is je krachtinstelling! Stel in op 1 voor één gesprek tegelijk of stel in op 2-4 voor campagnes met hoog volume waar snelheid belangrijk is. De maximale instelling is 4, omdat dat het maximale aantal gelijktijdige gesprekken is dat een Zoom Phone-gebruiker kan hebben.
* **Instellingen die helpen bij naleving** * **Opnameherinnering** - Geeft reps een herinnering om na X seconden met opnemen te beginnen, zodat ze eerst de klant kunnen informeren. Het bereik is 0 tot elk gewenst aantal seconden.
* **Verkopersproductiviteitsrapport** - Deze instelling configureert hoe de rapportage wordt afgehandeld. Elke In-/uitschakelen-schakelaar, wanneer ingeschakeld, biedt een drempel om de **Laag** en **Goed** labels in de rapportage te activeren. Deze helpen je snel te zien of Zoom Auto Dialer-gebruikers hun doelen halen wanneer je naar het rapport kijkt. Raadpleeg het onderstaande ondersteuningartikel als je elk onderdeel verder wilt uitdiepen.
* **Integratie(s) inschakelen** - Deze sectie kan wel of niet presenteren, afhankelijk van of je een specifieke Integratie(s) hebt ingeschakeld. Hiermee kun je verbinding maken met een derde partij op accountniveau. Niet alle Integratie(s) hebben deze verbindingstool op accountniveau.
Raadpleeg onze [ondersteuningartikel - Beheer van Zoom Auto Dialer-account Instellingen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079171) als je aanvullende details over welke Instellingen dan ook wilt. #### Een nummerpool instellen voor lokaal bellen Zoom Auto Dialer heeft een geweldige Functie(s) genaamd **Lokaal bellen**. Local Dial stelt u in staat een pool van Zoom Phone Telefoonnummers te maken die door alle Auto Dialer-gebruikers kan worden gebruikt. Vervolgens, wanneer de Auto Dialer-gebruiker een Uitgaand bellen plaatst, probeert Local Dial een nummer te vinden met dezelfde netnummer als het nummer van de gebelde en dat te gebruiken als de beller-ID voor dat bellen. Dit laat het bellen er lokaler uitzien!
Naast Uitgaand bellen biedt Local Dial ook de mogelijkheid om terugbelverzoeken van klanten (de gebelde) af te handelen en te bepalen hoe deze worden gerouteerd. Hier is de configuratie op hoofdlijnen: * Navigeer naar **Accountbeheer** → **Account Instellingen** en selecteer vervolgens het **Zoom Phone** Tabblad. * Scrol omlaag (of zoek) naar **Beheer Zoom Auto Dialer Access tot telefoonnummers.** * In deze sectie kunt u: 1. Local Dial Inschakelen. 2. Beheer de nummerslijst - Nummers zullen eventuele niet-toegewezen Zoom Phone-nummers Weergeven. Als extra nummers nodig zijn, gebruikt u hetzelfde Zoom Phone-proces voor nummerlicenties *en* nummerlicenties alsof u nummers kreeg om Toevoegen aan een Zoom Phone-gebruiker. 3. Toestaan van terugbelverzoeken aan de Auto Dialer-gebruiker (komt overeen met de beller-ID van de gebelde met de Auto Dialer-gebruiker die het bellen heeft gestart). 4. Waar oproepen naartoe moeten worden doorgestuurd als het buiten het terugbeltijdsvenster valt. Dit geldt ook als iemand belt en niet overeenkomt met de beller-ID.
#### Integreer met mail en agenda Een ander voordeel van Auto Dialer is de mogelijkheid om snel e-mails naar contacten te sturen en follow-upvergaderingen in de Planning te zetten. Dit gebeurt rechtstreeks vanuit het bellen-venster in Auto Dialer om gebruikers te besparen dat ze tussen verschillende vensters moeten In-/uitschakelen.
Zie [ondersteuningsartikel - Instellen van Revenue Accelerator E-mail Integratie(s)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058880) voor details over het koppelen van je E-mail en agenda’s aan Auto Dialer (hetzelfde proces dat wordt gebruikt om te koppelen aan de volledige Revenue Accelerator). ## Bellijsten en prospects Zoom Auto Dialer heeft de mogelijkheid om Call Lists met individuele prospects om te bellen te importeren, rechtstreeks via CSV (komma-gescheiden waarden), via een van onze ondersteunde 3rd party-integraties, of via API, waardoor flexibele aanpassing mogelijk is. Houd er rekening mee dat Zoom Auto Dialer een Add-on(s) bij Zoom Phone is. De onderstaande 3rd party Oplossingen maken gebruik van het *bestaand* Zoom Phone-integraties om gegevens van Zoom naar de oplossing van derden te schrijven. Bijvoorbeeld het loggen van het bellen, links naar opnames en AI-belsamenvattingen. Die integraties moeten worden ingesteld als dat nog niet het geval is. Raadpleeg de [ondersteuningartikel - Het importeren van Zoom Auto Dialer-prospects en het beheren van bellijsten](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079684) om specifieke instellingsinstructies door te nemen. Hieronder doorlopen we voor elk het proces op hoofdlijnen en eventuele belangrijke opmerkingen bij elke methode voor het maken van bellijsten. #### CSV Een CSV-bellijst maken is eenvoudig—zie het als het invullen van een spreadsheet: * **Eerst**, beslis of je bestaande klanten (Contacts) of potentiële (Leads) gaat bellen. Dit is belangrijk omdat de velden iets anders zijn. * **Daarna**, pak het CSV-sjabloon (het is eigenlijk een vooropgemaakte spreadsheet), vul je prospectgegevens in en upload het. Klaar! Let op: het CSV-sjabloon is iets anders voor Contacts dan voor Leads! * **Pro-tip:** Begin met een kleine testlijst van 5–10 prospects om ervoor te zorgen dat je gegevens correct worden gemapt voordat je honderden contacten uploadt.
#### 3rd Party Integratie(s) 3rd Party Integratie(s) - Toestaan dat uw gebruikers automatisch bellijsten en prospects ophalen uit ondersteunde systemen van derden.\ Even een herinnering, je wilt de Zoom Phone Integratie(s) in dezezelfde 3rd Party Oplossingen hebben voltooid *voor* het instellen van de Zoom Auto Dialer Integratie(s) Het instellen van deze Integratie(s) heeft de volgende stappen: * **beheerder** - Autoriseer de Integratie(s) voor het systeem van de derde partij vanuit **Accountbeheer** → **Account Instellingen** → **Revenue Accelerator** → **Integratie(s) inschakelen** sectie. * **OPMERKING**: Salesforce-autorisatie wordt uitgevoerd als onderdeel van de [Zoom Phone Integratie(s)-instelling](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060915).
* **gebruiker** - Autoriseer de Integratie(s) vanuit de Zoom Auto Dialer. * **gebruiker** - Selecteer de juiste filters om de lijst om te bellen en prospects die u wilt bellen te importeren. #### **Salesforce** * **beheerder-setup** - er is geen specifieke configuratie nodig om Zoom Auto Dialer met Salesforce te laten werken. Zorg ervoor dat u de [ondersteuning-artikel - setup voor SFDC-Zoom Phone Integratie(s)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060915) evenals de [Tech Library-artikel over Zoom Phone Salesforce Integratie(s)](https://library.zoom.com/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-salesforce-integration) * **gebruiker-setup** - Om gebruikers in staat te stellen lijsten om te bellen vanuit Salesforce in Auto Dialer te laden, moeten zij de gebruiker-autorisatie voor beide voltooien [Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) en [Zoom Revenue Accelerator](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0077576). * De [Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) autorisatie stelt de Dialer (en Zoom Phone) in staat om resultaten van bellen, transcripties, voicemail-koppelingen en AI-samenvattingen van bellen terug te schrijven naar de taken in SFDC. * De [Zoom Revenue Accelerator](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) Autorisatie zorgt ervoor dat Auto Dialer contactpersonen naar een belijst kan ophalen. Als je al de SFDC-Zoom Phone Integratie(s)-opzet hebt, volgt hier een korte video over de autorisatie aan de gebruikerszijde voor zowel Zoom Phone als Zoom Revenue Accelerator. {% embed url="" %} Nadat Salesforce is gekoppeld aan de gebruiker van Zoom Auto Dialer, kun je een nieuwe bellijst maken door te kiezen **Nieuw maken vanuit CRM** in de vervolgkeuzelijst van de bellijst.
* Je kunt vervolgens je Salesforce-contactpersonen ophalen met behulp van veel beschikbare filtervelden zoals **Accountnaam, afdeling, E-mail, Eigenaar van de contactpersoon, enz.** Deze velden worden vaak bijgewerkt door Zoom, dus bekijk het Integratie(s)-venster of de ondersteuningsdocs voor de meest actuele beschikbare Filters. * Houd de lijst actueel door het automatisch Synchroniseren van nieuwe SFDC-prospects in te schakelen die overeenkomen met je filtercriteria!
#### Outreach **beheerder-setup** - Beheerders moeten Auto Dialer verbinden met hun Outreach-instantie en kunnen vervolgens een paar configuratiestappen doorlopen. * Verbinden - Navigeer naar **Accountbeheer** → **Account Instellingen** en selecteer vervolgens het **Revenue Accelerator** tabblad en klik op Verbinden voor Outreach, waarna je wordt gevraagd je aan te melden bij Outreach.
* Zodra het verbonden is, ga je naar Configureer.
* Je kunt dan kiezen om aan te passen, als je wilt: * Welke Outreach-velden gebruikers in Auto Dialer moeten zien.
* Outreach-beschikking naar Zoom Auto Dialer-beschikking.
* Koppeling van belscenario's, zoals behandeld in de configuratie-opzet van Auto Dialer, om tijd te besparen wanneer je niet met een persoon spreekt!
* **gebruiker-setup** - Kies gewoon de **Importeren vanuit Outreach** knop wanneer je een nieuwe bellijst maakt, meld je aan bij Outreach als gebruiker en zoek vervolgens je Sequences op en haal ze binnen vanuit Outreach. Als je al bestaande bellijsten hebt, kun je vanaf daar rechtstreeks verbinding maken met Outreach en je bellijst maken.
#### HubSpot * **beheerder-setup** - Beheerders moeten Auto Dialer verbinden met hun HubSpot-instantie en kunnen vervolgens een paar configuratiestappen doorlopen. * Verbinden - Navigeer naar **Accountbeheer** → **Account Instellingen** en selecteer vervolgens het **Revenue Accelerator** tabblad en klik op Verbinden voor HubSpot, waarna je wordt gevraagd je aan te melden bij HubSpot.
* Zodra het verbonden is, ga je naar Configureer.
* Je kunt dan kiezen om aan te passen, als je wilt: * Welke HubSpot-velden gebruikers in Auto Dialer moeten zien.
* HubSpot-beschikking naar Zoom Auto Dialer-beschikking.
* Koppeling van belscenario's, zoals behandeld in de configuratie-opzet van Auto Dialer, om tijd te besparen wanneer je niet met een persoon spreekt!
* **gebruiker-setup** - Kies gewoon de **Importeren vanuit HubSpot** knop wanneer je een nieuwe bellijst maakt, meld je aan bij HubSpot als gebruiker en zoek vervolgens je Sequences op en haal ze binnen vanuit Outreach. Als je al bestaande bellijsten hebt, kun je vanaf daar rechtstreeks verbinding maken met HubSpot en je bellijst maken.
#### API De Auto Dialer-API's kunnen worden ingezet om Zoom Auto Dialer snel voor veel gebruikers te beheren. Deze zijn ideaal voor Klanten met programmeervaardigheden en middelen om aangepaste Integratie(s) te bouwen tussen je gegevensbronnen (databases, CRM's, enz.) en Zoom Auto Dialer. Deze API's bieden de mogelijkheid om: * Bellijsten maken voor gebruikers * Bellijsten vullen met prospects * Belgeschiedenis en rapportage Weergeven Een veelvoorkomende use case voor API's is als je een van derden of zelfgebouwde CRM hebt dat geen ingebouwde Connector heeft voor Zoom Auto Dialer, je kunt de API's inzetten om bellijsten te maken voor al je Zoom Auto Dialer-gebruikers, die bellijsten te vullen met prospects uit je CRM, en vervolgens de resultaten van bellen/dialer na het bellen terug in je CRM te halen voor rapportage-/logboekdoeleinden. Ontwikkelen met behulp van API's valt buiten de scope van dit document. Je kunt alle beschikbare API's voor Zoom Auto Dialer bekijken op onze Zoom Developers-locatie in de [Auto Dialer](https://developers.zoom.us/docs/api/auto-dialer/) sectie. #### Video - Bellijsten maken Deze video laat zien hoe je een bellijst maakt vanuit een CSV-bestand en vanuit de SFDC Integratie(s). {% embed url="" %} ## Eindgebruikerervaring Zoom Auto Dialer biedt de gebruiker een **enkele interface** waarin je kunt: Bellijsten Toevoegen/Weergeven/Bewerken, kies belopties, interactie hebben met live klanten tijdens het bellen, vervolgafspraken plannen en e-mails naar klanten sturen. Je hoeft niet tussen vensters of verschillende apps te schakelen! Raadpleeg het [ondersteuningsartikel - Gebruik van Zoom Auto Dialer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079730) om alle details uit te zoeken, maar binnen het thema van dit artikel volgt hier het gebruikersproces op hoofdlijnen om met Auto Dialer aan de slag te gaan. 1. **Bellijst** - Importeren ([zie hierboven](#call-lists-and-prospects)), bekijk aankomende gesprekken evenals gebelde, overgeslagen en gesnoozede contactpersonen (die je hebt gepauzeerd om later te bellen). 2. **Belinstellingen** - Denk aan alle [Standaardinstellingen](#configure-default-settings) die we hierboven hebben ingesteld? Hier kan een gebruiker die instellingen bijwerken als de beheerder ze niet heeft vergrendeld. 3. **Interactie met live bellers** - Wanneer Auto Dialer een live persoon detecteert (het filtert voicemail uit om voicemail drops en IVR-/gespreksbomen uit te voeren), kun je hier de livetranscriptie zien, klantgegevens bekijken, notities Toevoegen, de beschikking van het bellen instellen, vervolgafspraken plannen, terugbelafspraken plannen en zelfs E-mails naar de klant sturen. Je kunt verwijzen naar het [ondersteuningsartikel - Begrijpen van de belstatus van Zoom Auto Dialer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081551) om te helpen met de status die tijdens actieve bellingsessies verschijnt. 4. **Productiviteitsrapport bekijken** - Zie hoe goed je bellen tot nu toe verlopen! Het maakt gebruik van de doelen voor het aantal connecties, geboekte vergaderingen enz. die eerder zijn ingesteld in de [Verkopersproductiviteitsrapport](#setting-up-zoom-auto-dialer) om gebruikers te helpen bij te houden of ze hun doelen voor de dag, week, maand of langer halen! Hoewel we niet op elke Instelling ingaan, volgen hier enkele suggesties voor gebruikers die kunnen helpen! #### Toegang tot Auto Dialer * Zoom Workplace desktop-/mobiele app of Zoom-webportal? * Wist je dat Auto Dialer kan werken binnen de desktop- of mobiele app van Zoom Workplace, of rechtstreeks in het Zoom beheerportal? Onder **Persoonlijk → Revenue Accelerator → Dialer,** heb je dezelfde bellijsten en opties beschikbaar in de desktop- en mobiele app van Zoom Workplace! Gebruik wat het beste werkt voor je werkstroom!
* Belinstellingen * **Telefoonveld** - Pro-tip: importeer contacten met meerdere Telefoonnummers! Auto Dialer probeert automatisch alternatieve nummers als het eerste nummer geen verbinding maakt—handmatig opnieuw bellen is niet nodig. * **Bel X prospects** - Hier zit de magie: stel dit in op 2-4 prospects, en Auto Dialer verwerkt voicemail op de achtergrond terwijl je al met de volgende persoon praat. Geen dode tijd meer bij het wachten op voicemailsystemen!
#### Interactie met live bellers * Vergeet niet je E-mail met Auto Dialer te integreren voordat je begint te bellen! Onder **Persoonlijk → Instellingen → Revenue Accelerator**, Inschakelen **E-mailintegratie** en koppel aan je Google- of Microsoft 365-account.
* **Wanneer je contact maakt met iemand**: Gebruik de livetranscriptie om details op te pikken die je misschien mist, en laat Zoom AI je vervolg-E-mail opstellen op basis van wat er is besproken. Als ze Bezet zijn en later met je willen praten, stel dan vanuit hetzelfde venster een terugbelverzoek in!
* **Moet je de volgende stappen inplannen?** Klik rechtstreeks vanuit het gespreksvenster op de knop Vergadering inplannen—je hoeft je agenda niet apart te openen.
* **Per ongeluk bij voicemail uitgekomen?** Klik gewoon op de voicemailknop om je vooraf opgenomen bericht achter te laten en verder te gaan. Auto Dialer vangt dit meestal automatisch op, maar dit is je back-up.
#### Video - Ervaring van de Eindgebruiker {% embed url="" %} ## Rapportage Zoom Auto Dialer biedt gebruikers en beheerders een Seller Productivity Report met details over bellen, connecties, geboekte vergaderingen en meer. De Standaarddrempels voor de beoordelingen worden ingesteld door de beheerder in onze [Standaardinstellingen configureren](#configure-default-settings) sectie. We gaan niet op elk veld in, omdat het onderstaande ondersteuning-artikel ze goed behandelt, maar we geven je wel een schermafbeelding van wat er beschikbaar is en een video die door de Instellingen en het rapport loopt. [Ondersteuning-artikel - Zoom Auto Dialer-analyse begrijpen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081548)
#### Video - Rapportage {% embed url="" %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-auto-dialer.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.