> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/u.s.-canada-pidf-lo-address-delivery.md). # VS./Canada—PIDF-LO-adreslevering In de VS en Canada, wanneer Zoom-diensten noodoproepen afhandelen, wordt het gedetecteerde adres rechtstreeks ingebed in de signalering van het bellen met behulp van het PIDF-LO-protocol. Dit staat los van de beller-ID. **VS./Canada-stroom:** De gebruiker belt 911 **→** Zoom detecteert de Locatie via netwerkgegevens **→** Het doorstuurbare adres wordt via PIDF-LO in het bellen ingebed **→** PSAP ontvangt het adres rechtstreeks: geen databaseopzoeking nodig. #### Belangrijkste voordelen * **Geen ELIN's nodig** — het adres reist mee in het signaal van het bellen, niet gekoppeld aan een telefoonnummer * **Adresupdates in realtime** — gebruikers en beheerders kunnen adressen bijwerken via het Zoom-portaal; geen update van de providerdatabase vereist * **Gebruikers met alleen extensies volledig ondersteund** — zij gebruiken de Emergency Number Pool voor de beller-ID, maar hun gedetecteerde doorstuurbare adres wordt nog steeds rechtstreeks via PIDF-LO verzonden * **Persoonlijke locaties zijn onbeperkt** — werknemers op afstand kunnen er zoveel aanmaken als nodig is, geactiveerd in bijna realtime #### BYOC-Klanten in VS./Canada Als u BYOC gebruikt voor het dagelijks bellen, zal Zoom de oproeproutering voor noodoproepen verzorgen (geen extra kosten). Dit wordt sterk aanbevolen, omdat het alle hierboven beschreven PIDF-LO-voordelen biedt. Reguliere gesprekken lopen door via de BYOC-provider; alleen noodoproepen worden via Zoom gerouteerd. #### Fallback wanneer er geen Locatie-overeenkomst is (VS./Canada) Als er geen netwerkovereenkomst wordt gevonden en het Apparaat geen gps heeft: * Als de gebruiker eerder een persoonlijk adres heeft bevestigd, wordt dat adres gerapporteerd * Anders wordt de Locatie gerapporteerd als "Onbekend" en wordt het bellen doorgestuurd naar een landelijk clearinghouse dat mondeling de Locatie van de beller bevestigt voordat Verbinden met de juiste PSAP plaatsvindt. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/u.s.-canada-pidf-lo-address-delivery.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.