> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/rest-of-world-elin-direct-number-model.md).

# Rest van de wereld—ELIN / Model voor rechtstreeks nummer

Buiten de VS en Canada (en voor BYOC-klanten die Zoom niet gebruiken voor bellen in noodgevallen), kan het adres niet rechtstreeks in het signaal voor bellen worden verzonden. In plaats daarvan vertrouwt het systeem op ELIN's (zie Sectie 2 voor een volledige uitleg van ELIN-typen).

**ELIN-flow:** Gebruiker belt het alarmnummer **→** Zoom detecteert de Locatie via netwerkgegevens **→** ELIN voor die Locatie wordt gebruikt als beller-ID **→** PSAP zoekt de ELIN op in de database van de provider **→** Het vooraf geregistreerde adres wordt voor dispatch teruggestuurd naar de PSAP.

#### Hoe het werkt

1. De beheerder definieert bedrijfs Locaties in Zoom, elk met een ELIN: een telefoonnummer waarvan het adres vooraf bij de provider is geregistreerd om overeen te komen met die Locatie
2. Wanneer een gebruiker een noodoproep plaatst vanaf een gedetecteerde Locatie, gebruikt Zoom de ELIN van die Locatie als Uitgaand beller-ID
3. De PSAP ontvangt de oproep, ziet de ELIN en zoekt het adres op dat voor dat nummer is geregistreerd in de database van de provider
4. Terugbelverzoeken naar de ELIN worden gedurende ongeveer 2 uur doorgestuurd naar de oorspronkelijke extensie. Nadat het venster van 2 uur is verlopen, wordt de cache voor beller-ID gewist en ontvangt elke terugbelpoging naar dat nummer een bericht 'bellen kan niet worden voltooid'.

#### Belangrijke beperkingen

* **Adressen moeten vooraf bij de provider worden geconfigureerd:** wanneer een beheerder een Locatie configureert en een ELIN toewijst, moet het adres voor die ELIN al bij de provider zijn geregistreerd
* **Elke Locatie heeft een eigen ELIN:** een toegewezen telefoonnummer met het juiste adres geregistreerd in de database van de provider
* **Gebruikers met alleen een extensie** hebben ELIN's nodig uit de lokale noodpool (zie Sectie 2); het adres in het register van de poolnummers moet worden ingesteld op het Standaardadres van de locatie
* **Persoonlijke Locaties - ELIN's niet ondersteund:** Persoonlijke Locaties worden buiten de VS/Canada niet ondersteund met ELIN's. Elke gebruiker kan alleen evenveel persoonlijke Locaties aanmaken als het aantal toegekende DID's, omdat de DID van de gebruiker als de ELIN voor hun persoonlijke Locatie fungeert. Gebruikers met alleen een extensie kunnen in dit model helemaal geen persoonlijke Locaties aanmaken, omdat ze geen DID hebben die als ELIN kan dienen.
* **Activering kan tot 10 dagen duren:** het wijzigen van het adres in het register van een DID bij de provider kan tot 10 dagen duren om door te voeren

#### Fallback wanneer geen Locatie-overeenkomst wordt gevonden (rest van de wereld)

Als er geen netwerkmatch wordt gevonden, wordt de oorspronkelijke beller-ID naar de PSAP verzonden, die een databaseopzoeking uitvoert naar het adres in het register dat aan dat nummer is gekoppeld.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/rest-of-world-elin-direct-number-model.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
