# De gereedheid voor nooddiensten monitoren met Zoom Phone

Om de tot nu toe genomen stappen samen te vatten:

1. Eerst hebben we een statische oplossing opgezet. We hebben standaardadressen gedefinieerd voor bedrijfsmiddelen zoals telefoons in de gemeenschappelijke ruimte, en we hebben onze gebruikersbasis aangemoedigd om hun persoonlijke adres voor noodgevallen te definiëren.
2. Volgende hebben we nomadische services ingeschakeld voor een team voor ‘Functie(s)-test’. We hebben onze netwerkgegevens verzameld en bedrijfslocaties gedefinieerd. En, waar van toepassing, heeft ons testteam het terrein “bezocht” om die locaties te testen en te valideren met Bootstrap Mode ingeschakeld.
3. Volgende hebben we onze bredere groep gebruiker Zoom Workplace-apps ingeschakeld om hun locaties te detecteren en te rapporteren. Indien nodig hebben we gebruikers aangemoedigd om locatie delen in te schakelen voor hun Zoom Workplace-applicaties, of hebben we de Instellingen aan de beheerderzijde geforceerd. Waar relevant hebben we Mac-gebruikers ook geïnstrueerd (of geholpen) om de locatiehelperapplicatie te downloaden voor detectie van netwerkoverschakelingen.
4. Waar relevant hebben we gebruikers ingeschakeld om persoonlijke Locaties te creëren en hen aangemoedigd om een persoonlijk adres voor noodgevallen en een Locatie te definiëren.

Bijhouden hoe uw Organisatie omgaat met gereedheid voor noodoproepen is cruciaal—vooral wanneer gebruikers op meerdere locaties werken. Het Zoom Phone Dashboard voor nooddiensten helpt beheerders te beoordelen hoe goed gebruikers en apparaten zijn voorbereid op ondersteuning van locatiebepaling voor noodgevallen. Of u nu bekijkt wie zich heeft aangemeld voor locatiedeling, of nomadische services beheert en de nauwkeurigheid van adressen controleert, dit Dashboard geeft u de tools om naleving van veiligheid te handhaven binnen uw Zoom Phone-implementatie.

Een praktisch voorbeeld: een wereldwijd HR-team dat hybride personeel aanstuurt, moet mogelijk controleren of gebruikers hun persoonlijke adres voor noodgevallen hebben bevestigd en zich hebben aangemeld voor locatiebepaling. Het Dashboard biedt een snelle manier om deze gegevens te verifiëren en indien nodig vervolgacties uit te voeren.

{% hint style="info" %}
Dashboardgegevens geven de meest recente updates mogelijk niet direct weer. Verwacht een korte vertraging—vooral na het wijzigen van Instellingen of het implementeren van updates.
{% endhint %}

### <mark style="color:blauw;">Toegangsvereisten voor Dashboard</mark> <a href="#dashboard-access-requirements" id="dashboard-access-requirements"></a>

Voordat u toegang krijgt tot de Dashboards, moet u ervoor zorgen dat u aan de volgende vereisten voldoet:

* U bent een beheerder of accounteigenaar met Zoom Phone-licenties.
* Nomadische noodhulpdiensten zijn geconfigureerd en ingeschakeld.
* Noodadressen zijn al ingesteld.
* Uw gebruikers zitten op ondersteunde besturingssystemen voor de desktopapplicatie van Zoom Workplace (Windows, macOS of Linux).

Zodra dit is bevestigd, gaat u naar het Zoom-webportal en navigeert u naar: Dashboard > Phone > Emergency ServicesAls uw configuratie Meerdere sites omvat, gebruikt u de locatiekiezer bovenaan om de gegevens dienovereenkomstig te filteren.

### <mark style="color:blauw;">Wat u kunt volgen</mark> <a href="#what-you-can-track" id="what-you-can-track"></a>

Het Dashboard bevat meerdere inzichtelijke secties, die elk zijn ontworpen om u te helpen belangrijke statistieken voor paraatheid bij noodsituaties goed in de gaten te houden.

* Status van gebruikerslocatie toont het aandeel gebruikers dat zich momenteel op herkende adressen bevindt. U kunt verder inzoomen op lijsten met gebruikers op basis van bedrijfs-, persoonlijke of onbekende locaties om dit verder te onderzoeken.
* Zichtbaarheid van locatie van IP-telefoon Net als bij gebruikers rapporteert deze sectie welke bureautelefoons actief zijn gekoppeld aan bekende locaties.
* Status van nomadische noodhulpdiensten Geeft weer hoeveel gebruikers nomadische services hebben ingeschakeld. Als u teams op afstand beheert, is deze metriek bijzonder belangrijk.
* Instelling van adres voor noodgevallen helpt u bij te houden welke gebruikers een persoonlijk adres voor noodgevallen hebben geconfigureerd. Dit is belangrijk wanneer standaardinstellingen op locatie- of accountniveau mogelijk niet van toepassing zijn, zoals in thuiskantoren of coworkingruimtes.
* Toestemmingen voor het delen van Locatie meldt hoeveel gebruikers de prompt van Zoom hebben geaccepteerd om hun Locatie te delen voor noodoproepen. Als een groot deel heeft geweigerd, wilt u hen waarschijnlijk opnieuw aansporen.
* Detecteerbare persoonlijke locaties laat zien hoeveel gebruikers een bevestigde Locatie hebben die gekoppeld is aan identificeerbare netwerkgegevens—een essentieel onderdeel voor nauwkeurige Routering van noodgevallen.

### <mark style="color:blauw;">Toestemmingen en adresgegevens beheren</mark>

Als u ontdekt dat sommige gebruikers het delen van Locatie hebben geweigerd, kunt u het verzoek om Toestemming rechtstreeks vanuit het dashboard opnieuw starten. Zoek in het gedeelte Locatie delen gebruikers die zich niet hebben aangemeld en Kies ervoor om de prompt opnieuw te activeren voor alle gebruikers of voor een geselecteerde Groep of groepen. Dit stuurt hun een melding via de Zoom Workplace desktopapplicatie met stappen om het delen van Locatie in te schakelen.

Als een gebruiker of Apparaat wordt weergegeven op een 'onbekende Locatie', kunt u deze koppelen aan een adres voor noodgevallen. Selecteer het gedeelte Realtime-Locatie, zoek de gebruiker en Toewijzen vervolgens een bestaand adres of maak een nieuw adres aan dat overeenkomt met hun huidige Locatie. Zodra dit is verzonden, wordt dat Apparaat of die gebruiker traceerbaar voor noodgevallen.

### <mark style="color:blauw;">Gegevens exporteren en beoordelen</mark>

Voor organisaties die flexibiliteit in rapportage nodig hebben, biedt het dashboard CSV-exportfunctionaliteit. U kunt gegevens exporteren uit afzonderlijke secties, zoals een momentopname van gebruikerslocaties, of een historisch overzicht downloaden dat laat zien waar gebruikers in de loop van de tijd adressen voor noodgevallen hebben geregistreerd.

Of het nu gaat om interne audits, controles op naleving of operationele rapporten, met deze exportoptie blijven uw gegevens over noodgereedheid overdraagbaar en beoordeelbaar.

<figure><img src="https://3901650588-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-f94486bf0180a7f5fad77c21a110f55245947d3f%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
