> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md).

# Monitoring van de gereedheid voor nooddiensten met Zoom Phone

Om de stappen samen te vatten die tot nu toe zijn genomen:

1. Eerst hebben we een statische oplossing opgezet. We hebben Standaard adressen gedefinieerd voor bedrijfsmiddelen zoals telefoons in een gemeenschappelijke ruimte, en we hebben onze gebruikersbasis aangemoedigd om hun persoonlijke adressen voor noodgevallen te definiëren.
2. Vervolgens hebben we nomadische diensten ingeschakeld voor een ‘Functie(s)-test’-team. We hebben onze netwerkgegevens verzameld en bedrijfslocaties gedefinieerd. En waar relevant heeft ons testteam “het terrein belopen” om die locaties te testen en valideren met Bootstrap-modus ingeschakeld.
3. Vervolgens hebben we onze bredere populatie van gebruiker Zoom Workplace-apps ingeschakeld om hun locaties te detecteren en te rapporteren. Waar nodig hebben we gebruikers aangemoedigd om Locatie-deling in te schakelen voor hun Zoom Workplace-applicaties, of hebben we de instelling aan de kant van de beheerder afgedwongen. Indien relevant hebben we Mac-gebruikers ook geïnstrueerd (of geholpen) om de helper-applicatie voor Locatie te downloaden voor detectie van netwerkswitches.
4. Waar relevant hebben we gebruikers ingeschakeld om persoonlijke locaties te maken en hen aangemoedigd om een persoonlijk adres voor noodgevallen en een Locatie te definiëren.

Bijhouden hoe uw Organisatie omgaat met de paraatheid voor noodoproepen is cruciaal, vooral wanneer gebruikers op meerdere locaties werken. Het Zoom Phone Dashboard voor noodhulpdiensten helpt beheerders te beoordelen hoe goed gebruikers en Apparaten zijn voorbereid om tracking van noodlocaties te ondersteunen. Of u nu bekijkt wie heeft gekozen voor Locatie-deling, of nomadische diensten beheert en de nauwkeurigheid van adressen controleert, dit Dashboard geeft u de hulpmiddelen om de veiligheidsnaleving binnen uw Zoom Phone-implementatie te handhaven.

Een praktisch voorbeeld: een wereldwijd HR-team dat hybride personeel aanstuurt, moet mogelijk controleren of gebruikers hun persoonlijke adres voor noodgevallen hebben bevestigd en hebben gekozen voor Locatie-tracking. Het Dashboard biedt een snelle manier om deze gegevens te verifiëren en waar nodig opvolging te geven.

{% hint style="info" %}
Dashboard-gegevens weerspiegelen de meest recente updates mogelijk niet onmiddellijk. Verwacht een korte vertraging, vooral na het wijzigen van Instellingen of het uitrollen van updates.
{% endhint %}

### <mark style="color:blauw;">Dashboard Access-vereisten</mark> <a href="#dashboard-access-requirements" id="dashboard-access-requirements"></a>

Voordat u de dashboards opent, moet u ervoor zorgen dat u aan de volgende vereisten voldoet:

* U bent een beheerder of accounteigenaar met Zoom Phone-licenties.
* Nomadische nooddiensten zijn geconfigureerd en ingeschakeld.
* Adressen voor noodgevallen zijn al ingesteld.
* Uw gebruikers gebruiken ondersteunde desktop-applicatiebesturingssystemen van Zoom Workplace (Windows, macOS of Linux).

Zodra dit is bevestigd, gaat u naar het Zoom-webportal en navigeert u naar: Dashboard > Phone > Emergency ServicesAls uw configuratie Meerdere sites omvat, gebruikt u de locatiekiezer bovenaan om gegevens dienovereenkomstig te filteren.

### <mark style="color:blauw;">Wat u kunt volgen</mark> <a href="#what-you-can-track" id="what-you-can-track"></a>

Het Dashboard bevat verschillende secties met rijke inzichten, elk ontworpen om u te helpen zicht te houden op belangrijke meetgegevens voor noodparaatheid.

* Gebruiker-Locatiestatus toont het aandeel gebruikers dat zich momenteel op herkende adressen bevindt. U kunt inzoomen op lijsten met gebruikers op bedrijfs-, persoonlijke of onbekende locaties om dit verder te onderzoeken.
* Zichtbaarheid van IP-telefoonlocaties Net als bij gebruikers rapporteert deze sectie welke bureautelefoons actief zijn gekoppeld aan bekende locaties.
* Status van nomadische noodservice Toont hoeveel gebruikers nomadische diensten hebben ingeschakeld. Als u remote-first teams beheert, is deze meetwaarde bijzonder belangrijk.
* Configuratie van adres voor noodgevallen Helpt u bij te houden welke gebruikers een persoonlijk adres voor noodgevallen hebben geconfigureerd. Dit is van belang wanneer Standaardinstellingen op locatie- of accountniveau mogelijk niet van toepassing zijn, zoals in thuiskantoren of coworkingruimtes.
* Machtigingen voor Locatie-deling Rapporteert hoeveel gebruikers de Zoom-prompt hebben geaccepteerd om hun Locatie te delen voor noodoproepen. Als een groot deel heeft geweigerd, wilt u hen waarschijnlijk opnieuw aansporen.
* Detecteerbare persoonlijke locaties Onthult hoeveel gebruikers een bevestigde Locatie hebben die is gekoppeld aan identificeerbare netwerkgegevens — een essentieel onderdeel voor nauwkeurige Routering van noodgevallen.

### <mark style="color:blauw;">Machtigingen en adresgegevens beheren</mark>

Als u ontdekt dat sommige gebruikers Locatie-deling hebben geweigerd, kunt u het verzoek om Toestemming rechtstreeks vanuit het Dashboard opnieuw starten. Zoek binnen de sectie Locatie-deling gebruikers die zich niet hebben aangemeld en Kies ervoor om de prompt opnieuw te activeren voor alle gebruikers of voor een geselecteerde Groep of groepen. Hiermee wordt een melding verzonden via de Zoom Workplace-desktopapplicatie met stappen om Locatie-deling in te schakelen.

Als een gebruiker of Apparaat wordt weergegeven op een “onbekende Locatie”, kunt u deze koppelen aan een adres voor noodgevallen. Selecteer de sectie Realtime-Locatie, zoek de gebruiker en wijs een bestaand adres toe of maak een nieuw adres aan dat overeenkomt met hun huidige Locatie. Zodra dit is ingediend, wordt dat Apparaat of die gebruiker traceerbaar voor noodgevallen.

### <mark style="color:blauw;">Gegevens exporteren en beoordelen</mark>

Voor organisaties die flexibiliteit in rapportage nodig hebben, biedt het Dashboard CSV-exportfunctionaliteit. U kunt gegevens exporteren uit afzonderlijke secties, zoals een momentopname van gebruikerslocaties, of een historisch overzicht downloaden dat laat zien waar gebruikers in de loop van de tijd adressen voor noodgevallen hebben geregistreerd.

Of het nu gaat om interne audits, nalevingscontroles of operationele rapporten, met deze exportoptie blijven uw gegevens over noodparaatheid overdraagbaar en te beoordelen.

<figure><img src="/files/cc7c5c241d12e4915c4abffa1bc5b5cdc10efb26" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
