> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md).
# Monitoring van de paraatheid van hulpdiensten met Zoom Phone
Ter samenvatting van de stappen tot nu toe:
1. Eerst hebben we een statische oplossing ingericht. We hebben standaardadressen gedefinieerd voor bedrijfsmiddelen zoals telefoons in de gemeenschappelijke ruimte, en we hebben onze gebruikers aangemoedigd hun persoonlijke adressen voor noodgevallen te definiëren.
2. Volgende hebben we nomadische services ingeschakeld voor een team voor functietests. We hebben onze netwerkgegevens verzameld en bedrijfslocaties gedefinieerd. En, waar relevant, heeft ons testteam “het terrein bezocht” om die locaties te testen en te valideren met Bootstrap Mode ingeschakeld.
3. Volgende hebben we een bredere groep gebruikers van Zoom Workplace-apps laten detecteren en hun locaties laten rapporteren. Waar nodig hebben we gebruikers aangemoedigd om Locatie-deling in te schakelen voor hun Zoom Workplace-applicaties, of hebben we de instelling aan de beheerderzijde afgedwongen. Indien relevant hebben we ook de Mac-gebruikers geïnstrueerd (of geholpen) om de Locatie-helperapplicatie te downloaden voor detectie van netwerkoverschakelingen.
4. Waar relevant hebben we gebruikers in staat gesteld persoonlijke locaties aan te maken en hen aangemoedigd een persoonlijk adres voor noodgevallen en een persoonlijke Locatie te definiëren.
Bijhouden hoe uw Organisatie omgaat met de gereedheid voor noodbellen is cruciaal—vooral wanneer gebruikers op Meerdere sites werken. Het Dashboard voor noodservices van Zoom Phone helpt beheerders beoordelen hoe goed gebruikers en apparaten zijn voorbereid op het ondersteunen van Locatie-tracking voor noodgevallen. Of u nu bekijkt wie Locatie-deling heeft geactiveerd, of nomadische services beheert en de nauwkeurigheid van adressen beoordeelt, dit Dashboard geeft u de tools om de naleving van de veiligheid binnen uw implementatie van Zoom Phone te handhaven.
Een praktisch voorbeeld: een wereldwijd HR-team dat hybride personeel aanstuurt, moet mogelijk controleren of gebruikers hun persoonlijke adres voor noodgevallen hebben bevestigd en zich hebben aangemeld voor Locatie-tracking. Het Dashboard biedt een snelle manier om deze gegevens te verifiëren en indien nodig vervolgacties te ondernemen.
{% hint style="info" %}
Dashboardgegevens worden mogelijk niet onmiddellijk bijgewerkt met de meest recente updates. Houd rekening met een korte vertraging—vooral na het wijzigen van Instellingen of het implementeren van updates.
{% endhint %}
### Dashboard-toegangvereisten
Voordat u toegang krijgt tot de dashboards, zorg ervoor dat u aan de volgende vereisten voldoet:
* U bent een beheerder of accounteigenaar met Zoom Phone-licenties.
* Nomadische noodservices zijn geconfigureerd en ingeschakeld.
* Adressen voor noodgevallen zijn al ingesteld.
* Uw gebruikers gebruiken ondersteunde besturingssystemen voor de desktopapplicatie van Zoom Workplace (Windows, macOS of Linux).
Zodra dit is bevestigd, gaat u naar de Zoom-webportal en navigeert u naar: Dashboard > Phone > Emergency ServicesAls uw configuratie Meerdere sites omvat, gebruikt u de locatieselector bovenaan om de gegevens dienovereenkomstig te filteren.
### Wat u kunt bijhouden
Het Dashboard bevat verschillende secties met veel inzichten, die elk zijn ontworpen om u te helpen belangrijke statistieken voor noodgereedheid bij te houden.
* Gebruikerslocatiestatus Toont welk deel van de gebruikers zich momenteel op herkende adressen bevindt. U kunt doorklikken naar lijsten met gebruikers op bedrijfs-, persoonlijke of onbekende locaties om dit verder te onderzoeken.
* Zichtbaarheid van IP-telefoonlocatie Vergelijkbaar met gebruikers meldt deze sectie welke bureautelefoons actief zijn toegewezen aan bekende locaties.
* Status van nomadische noodservices Toont hoeveel gebruikers nomadische services hebben ingeschakeld. Als u teams met een remote-first aanpak beheert, is deze metriek bijzonder belangrijk.
* Hulp bij het instellen van het adres voor noodgevallen helpt u bij te houden welke gebruikers een persoonlijk adres voor noodgevallen hebben geconfigureerd. Dit is belangrijk wanneer Standaard op locatie- of accountniveau mogelijk niet van toepassing zijn—zoals in thuiskantoren of coworkingruimtes.
* Toestemming voor Locatie-deling Geeft aan hoeveel gebruikers de prompt van Zoom hebben geaccepteerd om hun Locatie te delen voor noodbellen. Als een groot deel heeft geweigerd, wilt u hen waarschijnlijk nogmaals aansporen.
* Detecteerbare persoonlijke locaties Laat zien hoeveel gebruikers een bevestigde Locatie hebben die is gekoppeld aan identificeerbare netwerkgegevens—een essentieel onderdeel voor nauwkeurige noodroutering.
### Toestemmingen en adresgegevens beheren
Als u ontdekt dat sommige gebruikers Locatie-deling hebben geweigerd, kunt u de verzoeken om Toestemming rechtstreeks vanuit het Dashboard opnieuw starten. Zoek in de sectie Locatie-deling naar gebruikers die zich nog niet hebben aangemeld en kies ervoor om de prompt opnieuw te activeren voor alle gebruikers of voor een geselecteerde groep of groepen. Dit stuurt hen een melding via de desktopapplicatie van Zoom Workplace met stappen om Locatie-deling in te schakelen.
Als een gebruiker of Apparaat wordt weergegeven in een “onbekende locatie”, kunt u deze koppelen aan een adres voor noodgevallen. Selecteer de sectie Real-Time Locatie, zoek de gebruiker en wijs ofwel een bestaand adres toe of maak een nieuw adres dat overeenkomt met hun huidige Locatie. Zodra dit is ingediend, wordt dat Apparaat of die gebruiker trackbaar voor nooddoeleinden.
### Exporteren en gegevens beoordelen
Voor organisaties die rapportageflexibiliteit nodig hebben, biedt het Dashboard CSV-exportfunctionaliteit. U kunt gegevens uit afzonderlijke secties exporteren—zoals een momentopname van gebruikerslocaties—or een historisch overzicht downloaden dat laat zien waar gebruikers in de loop van de tijd adressen voor noodgevallen hebben geregistreerd.
Of het nu voor interne audits, nalevingscontroles of operationele rapporten is, met deze exportoptie blijven uw gegevens over noodgereedheid draagbaar en controleerbaar.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/monitoring-emergency-services-readiness-with-zoom-phone.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.