Gegevens Privacy en beveiliging in ZRA

Deze pagina bespreekt de gegevens Privacy en beveiliging van Zoom Revenue Accelerator (ZRA).

Deelnemers zullen in-productmeldingen in Zoom Meetings zien wanneer Zoom Revenue Accelerator is ingeschakeld

Momenteel zullen gebruikers bepaalde in-productmeldingen zien wanneer opnemen met Zoom Revenue Accelerator is ingeschakeld. Deze meldingen kunnen in de loop van de tijd worden bijgewerkt.

Audio-deelnemers horen ook een melding wanneer ze via telefoon deelnemen aan een vergadering wanneer Zoom Revenue Accelerator is ingeschakeld.

Accounts met meer dan 100 licenties kunnen de toestemmingsdisclaimer van Zoom Revenue Accelerator aanpassen

Vergelijkbaar met standaard opnamedisclaimerskunnen Onderneming-, API-, Onderwijs- of Zakelijk-accounts met 100+ licenties de disclaimer van Zoom Revenue Accelerator aanpassen met extra tekst.

Prompts voor opname-toestemming kunnen zo worden geconfigureerd dat ze automatisch worden geactiveerd voordat vergaderingen starten

Accounteigenaars en beheerders kunnen toestemmingsprofielen configureren die de taal en inhoud van toestemmingsprompts definiëren die aan deelnemers worden weergegeven voordat een vergadering wordt opgenomen. Elk toestemmingsprofiel kan meerdere talen ondersteunen en worden toegewezen aan specifieke teamleden voor gedetailleerd beheer. Toestemmingsreacties worden gelogd en gekoppeld aan Deelnemer-records voor auditdoeleinden.

Wanneer vergaderingen worden gestart vanuit geïntegreerde agenda-applicaties, waaronder Outlook Agenda en Google Agenda, kunnen geautomatiseerde prompts voor toestemming aan deelnemers worden getoond voordat de vergadering begint.

Beheerders kunnen een account configureren om te voorkomen dat Zoom Revenue Accelerator vergaderingen of gesprekken met specifieke contacten verwerkt

Gebruikers van Zoom Revenue Accelerator kunnen gesprekken hebben met bepaalde contacten of accounts die niet willen dat hun vergaderingen of gesprekken worden geanalyseerd. In deze gevallen kunnen beheerders opnametoegang configureren in Accountinstellingen onder het Zoom Revenue Accelerator tabblad en de domeinen van externe deelnemers aan vergaderingen opsommen waarvoor ze willen dat Revenue Accelerator wordt geblokkeerd. Beheerders kunnen ook voorkomen dat Zoom Revenue Accelerator telefoonnummers of nummerprefixen automatisch analyseert. Zoom Revenue Accelerator herkent die domeinen of Telefoonnummers vervolgens en voorkomt dat vergaderingen waaraan die gebruikers deelnemen, worden opgenomen voor weergave en analyse.

Gebruikers kunnen clips van opnamen laten verlopen, hun zichtbaarheid beperken of ze met een wachtwoord beveiligen

Zoom Revenue Accelerator biedt optionele beveiligingsfuncties voor opgenomen vergadering- en belclips. Gebruikers kunnen specifiek clips configureren om na een bepaalde periode te verlopen, de zichtbaarheid te beperken tot alleen interne gebruikers of de clip achter een wachtwoord te beveiligen.

De gegevensverwerking van Zoom Revenue Accelerator sluit aan bij de Privacyverklaring van Zoom

Zoom Revenue Accelerator analyseert gegevens van in de Cloud opgenomen vergaderingen en gesprekken, en alle gegevens die Zoom verzamelt of verwerkt, sluiten aan bij Zooms Privacyverklaring.

Gesprekken die door Zoom Revenue Accelerator worden geanalyseerd, worden niet gebruikt om de AI-modellen van Zoom of van derden te trainen

Zoom gebruikt geen van uw audio, video, chatbericht, scherm delen, bijlagen of andere communicatieachtige klantinhoud (zoals Peilingresultaten, whiteboard en reacties) om de AI-modellen van Zoom of van derden te trainen.

Gegevens die door Zoom Revenue Accelerator worden verzameld, kunnen worden verwerkt door AI-modellen van derden, maar zullen niet worden gebruikt om die AI-modellen te trainen of te verbeteren.

Gegevens van Zoom Revenue Accelerator worden door Zoom opgeslagen in Amazon Web Services (AWS), waarbij de analyse voor de meeste functies wordt uitgevoerd door de interne services van Zoom. Sommige functies van Zoom Revenue Accelerator, bijvoorbeeld E-mail opstellen, Een nieuwe samenvatting genereren, Nieuwe volgende stappen genereren en Nieuwe goede vragen genereren, gebruiken momenteel de AI-modellen van derden van Zoom. Voor dergelijke functies worden gegevens gedeeld met modellen van derden (bijv. OpenAI) om de service te leveren zodra de beheerder de functie op het account inschakelt en de gebruiker met de functie interageert. De gegevens worden naar het model van derden verzonden om de gevraagde uitvoer te genereren (bijv. e-mailtekst, samenvattingen, enz.), maar het model van derden mag deze gegevens niet gebruiken om te verbeteren of te trainen. Gegevens kunnen tijdelijk worden bewaard door de modellen van derden voor Trust and Safety-doeleinden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Analyse door derden met Zoom Revenue Accelerator is standaard uitgeschakeld en vereist toestemming van de beheerder om functies van derden te gebruiken

Standaard gebruikt Zoom Revenue Accelerator geen modellen van derden voor analyse of verwerking. Accountbeheerders kunnen echter kiezen voor verwerking en analyse door derden voor अतिरिक्त functies, zoals het opstellen van berichten met Zoom AI, en het genereren of opnieuw genereren van nieuwe samenvattingen, volgende stappen en goede vragen.

Zoom Revenue Accelerator is wereldwijd Beschikbaar, verspreid over vijf regio's

Zoom Revenue Accelerator ondersteunt momenteel activiteiten in vijf wereldwijde clusters, waaronder: de Verenigde Staten (US01, US02, US03, US04, US06), Australië (AU01), Canada (CA01), Europa (EU01) en India (IN01). Voor Klanten met een regio-specifiek account blijven de gegevensopslag en -verwerking van Zoom Revenue Accelerator in die regio.

Gebruikersgegevens die in AWS zijn opgeslagen, zijn in rust versleuteld

Klantgegevens van Zoom Revenue Accelerator zijn in rust versleuteld met een 256-bits AES-GCM-algoritme, met behulp van encryptiesleutels die zijn opgeslagen in AWS Key Management Service (AWS KMS).