Analyse en rapportage

Deze sectie biedt een overzicht van rapportagemogelijkheden die beschikbaar zijn met Zoom contactcenter, Zoom Workforce Management, Zoom Quality Management en Zoom Virtual Agent.

Verschillende van deze rapporten zijn ook native beschikbaar in de Zoom werkruimte app.

CX-analyseVerouderde rapporten op accountniveau voor Zoom contactcenterVerouderde realtime rapporten voor Zoom contactcenterVerouderde historische rapporten voor Zoom contactcenterVerouderde Dashboard voor Zoom contactcenterRapporten voor Zoom Workforce ManagementRapporten voor Zoom Quality ManagementRapporten voor Zoom Virtual Agent