# Contacten beheren en organiseren
De onderstaande secties leiden je door verschillende functies waarmee je de contacten kunt beheren die je hebt toegevoegd.
### Een contact met een ster markeren
Door een contact met een ster te markeren, wordt het toegevoegd aan de **Met ster gemarkeerde** sectie van het chatpaneel, zodat je snel toegang hebt tot het contact of het chatkanaal. Om een contact met een ster te markeren:
1. Meld je aan bij de Zoom Workplace-desktopapp.
2. Gebruik de zoekbalk om naar het contact te zoeken.
3. Klik op de naam van het contact om de chatthread met dat contact weer te geven.
4. Selecteer links van de naam van het contact het ster-icoon.
Het contact wordt weergegeven in de **Met ster gemarkeerde** sectie onder de **Telefoon**, **Chat**, en **Contacten** tabbladen. Je kunt ook chatgroepen en kanalen met een ster markeren. Als je een Zoom Phone-licentie hebt, kun je contacten met een ster markeren via je gespreksgeschiedenis.
### VIP-delegatie
Als je beheerder delegatie voor je account heeft ingeschakeld en je een Power Pack-licentie hebt, kun je VIP-delegatie instellen zodat alleen gebruikers op je VIP-lijst contact met je kunnen opnemen via de telefoon. Dit is handig als je een leidinggevende bent die niet voor iedereen bereikbaar wil zijn, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Raadpleeg het [VIP-delegatie gebruiken](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057675) ondersteuningsartikel voor meer informatie.
### Een contact blokkeren
Door een contact te blokkeren, kunnen ze niet meer met je chatten en, als ze nog geen contact zijn, kunnen ze je ook geen contactverzoek meer sturen.
Om een contact te blokkeren via zoeken:
1. Meld je aan bij de Zoom-desktopapp.
2. Gebruik de zoekbalk om naar het contact te zoeken.
3. Klik op de naam van het contact om de chatthread met dat contact weer te geven.
4. Klik rechtsboven op **Meer acties**.
5. Klik op het **Meer opties** sectie en klik op **Contact blokkeren**.
6. Bevestig de blokkering door te klikken op **Blokkeren**. Het contact wordt nu naast de naam weergegeven met het label geblokkeerd.
Om een contact te blokkeren via het contactendirectory:
1. Meld je aan bij de Zoom-desktopapp.
2. Klik op het **Contacten** .
3. Zoek het contact dat je wilt blokkeren.
4. Klik terwijl je de cursor op de naam in de lijst houdt op het pictogram met de puntjes  naast de naam van het contact.
5. Klik op **Contact blokkeren**.
6. Bevestig de blokkering door te klikken op **Blokkeren**. Het contact wordt nu naast de naam weergegeven met het label geblokkeerd.
{% hint style="info" %}
Je kunt een contact deblokkeren door dezelfde stappen te volgen als om het te blokkeren, maar door Contact deblokkeren te selecteren, waarmee de optie Contact blokkeren wordt vervangen.
{% endhint %}
### Een contact verwijderen
Als je een contact verwijdert, kunnen ze niet meer met je chatten, maar tenzij ze geblokkeerd zijn, kunnen ze opnieuw verzoeken om contact te worden.
1. Meld je aan bij de Zoom-desktopapp.
2. Klik op het **Contacten** .
3. Zoek het contact dat je wilt verwijderen.
4. Klik terwijl je de cursor op de naam in de lijst houdt op het pictogram met de puntjes  naast de naam van het contact.
5. Klik op **Contact verwijderen**.
6. Bevestig de verwijdering door te klikken op **Verwijderen**.
### Duplicaten van contacten voorkomen en oplossen
Door de flexibele manier waarop contacten kunnen worden toegevoegd, wordt informatie soms gedupliceerd. Als je bijvoorbeeld een contact toevoegt aan je persoonlijke contacten en dat contact al bestaat in je gekoppelde Cloud Contacts, maak je een duplicaat van dat contact, zelfs als de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer hetzelfde zijn.
Om dubbele contacten te voorkomen, zorg je ervoor dat je elk afzonderlijk contact alleen toevoegt met één van de methoden die in dit document worden beschreven. Als je ooit een dubbel contact moet verwijderen, volg dan de stappen om **Een contact verwijderen** te