> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/beheerdershoek/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md).

# Probleemoplossing

### Goedkeuring van beheerder nodig <a href="#oq9dbnq2cjs" id="oq9dbnq2cjs"></a>

Bij het testen van configuraties voor agenda-integratie kunnen gebruikers een Microsoft 365-goedkeuringsfout tegenkomen, waarin staat dat de Integratie(s) goedkeuring van beheerder vereist. Dit kan optreden als de toestemmingen voor gebruikerstoestemming tussen Azure en Zoom Workplace niet overeenkomen, of als een gebruiker een sessiecookie heeft van een eerdere authenticatie voorafgaand aan goedkeuring van de applicatie.

<figure><img src="/files/08515ebb0dbe76126de52f0a928d4c23b6101f8d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Test de Integratie(s) door een nieuwe **privénavigatie** **sessie**, en herhaal het proces voor persoonlijke agenda en contactpersonen-Integratie(s). Als dit succesvol is, werd de mislukking veroorzaakt door een eerdere Microsoft 365-sessiecookie en is er geen configuratiefout. Als dit niet succesvol is, bevestig dan dat de Toestemming Instellingen tussen Azure en Zoom Workplace overeenkomen. Als de Toestemming Instellingen overeenkomen en de fout aanhoudt, moet het configuratieproces opnieuw worden gestart.

### Start het configuratieproces opnieuw <a href="#ju89iwsylwaz" id="ju89iwsylwaz"></a>

Voor het opnieuw starten van het API-verzoek- en goedkeuringsproces moet de Zoom app uit de Azure Onderneming-applicaties worden verwijderd.

1. Gebruik een Microsoft 365-beheerderaccount om naar de [Onderneming-applicaties](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) sectie binnen de Azure-portal te gaan.
2. Zoek de volgende applicatie-ID's op, afhankelijk van uw MGAPI-instellingsmethode:
   1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (Applicatie-machtigingen, persoonlijke agenda's)
   2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (Applicatie-machtigingen, Zoom Rooms)
   3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (OAuth gedelegeerde Access, persoonlijke agenda's)
   4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (Volledige gedelegeerde Access, Zoom Rooms)
3. Open de applicatie en Selecteer **Eigenschappen**.
4. **Verwijderen** de applicatie(s).
5. Begin een nieuwe privébrowsing sessie en configureer de Integratie(s) opnieuw, beginnend bij het begin van dit document.

Als fouten aanhouden na het opnieuw configureren van de applicatie, contactpersoon Zoom-ondersteuning voor extra hulp.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/beheerdershoek/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
