> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/beheerdershoek/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md).
# Probleemoplossing
Veelvoorkomende problemen en hoe ze op te lossen.
### Beheerdergoedkeuring nodig
Wanneer gebruikers agenda-integratieconfiguraties testen, kunnen zij een Microsoft 365-goedkeuringsfout tegenkomen, waarin staat dat de Integratie(s) beheerdergoedkeuring vereist. Dit kan gebeuren als de Toestemming-instellingen voor gebruikers tussen Azure en Zoom Workplace niet overeenkomen, of als een gebruiker een sessiecookie heeft van een eerdere authenticatie vóór goedkeuring van de applicatie.
Test de Integratie(s) door een nieuwe **privé browsen** **sessie**, en herhaal het persoonlijke agenda- en contacten-Integratie(s)-proces. Als dit slaagt, was de mislukking te wijten aan een eerdere Microsoft 365-sessiecookie en is er geen configuratiefout. Als dit niet slaagt, controleer of de Toestemming-instellingen tussen Azure en Zoom Workplace overeenkomen. Als de Toestemming-instellingen overeenkomen en de fout aanhoudt, moet het configuratieproces opnieuw worden gestart.
### Start het configuratieproces opnieuw
Het opnieuw starten van het API-aanvraag- en goedkeuringsproces vereist het verwijderen van de Zoom app uit de Azure Ondernemingstoepassingen.
1. Gebruik een Microsoft 365-beheerderaccount om naar de [Ondernemingstoepassingen](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) sectie binnen het Azure-portaal.
2. Zoek de volgende applicatie-ID's, afhankelijk van uw MGAPI-installatiemethode:
1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (Applicatiemachtigingen, persoonlijke agenda's)
2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (Applicatiemachtigingen, Zoom Rooms)
3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (OAuth-gedelegeerde Access, persoonlijke agenda's)
4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (Volledige gedelegeerde Access, Zoom Rooms)
3. Open de applicatie en Selecteer **Eigenschappen**.
4. **Verwijderen** de applicatie(s).
5. Begin een nieuwe privébrowsersessie en configureer de Integratie(s) opnieuw vanaf het begin van dit document.
Als fouten blijven optreden nadat u de applicatie opnieuw hebt geconfigureerd, contactpersoon Zoom-ondersteuning voor aanvullende hulp.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/beheerdershoek/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
