Overzicht van contactpersoontypen

Zoom biedt verschillende soorten contactpersonen voor beheerders en gebruikers om binnen het Platform te beheren, zoals beschreven in de onderstaande secties.

Bedrijfsadresboek

Op accountniveau bevat het Bedrijfsadresboek, beheerd door beheerders, alle gebruikers binnen hetzelfde Zoom-account en dezelfde Organisatie. Om het adresboek verder te organiseren, kunnen beheerders contactgroepen maken door bestaande gebruikersgroepen te importeren of aangepaste groepen te maken.

Externe contactpersonen

Naast het Bedrijfsadresboek hebben individuele gebruikers de mogelijkheid om elke externe Zoom-gebruiker toe te voegen als contactpersoon. Ze kunnen ook het beheer van contactpersonen stroomlijnen door hun Zoom-contactpersonen te synchroniseren met Google, Office 365 of Exchange via ingebouwde integraties voor contactpersonen.

Persoonlijke contactpersonen

Voor accounts die geen gebruikmaken van Google, Office 365 of Exchange, kunnen gebruikers de functie Persoonlijke contactpersonen gebruiken. Hiermee kunnen zij hun eigen adresboek met externe contactpersonen bijhouden, dat ze in bulk kunnen vullen door een CSV-bestand te uploaden of door contactpersonen één voor één toe te voegen.

Gedeelde externe contactpersonen voor Zoom Phone

Daarnaast profiteren gebruikers van Zoom Phone van een extra bron voor contactpersonen. Accounteigenaren en beheerders kunnen een gedeeld adresboek met Externe contactpersonen maken, specifiek voor Zoom Phone, waardoor gebruikers gemakkelijker toegang hebben tot relevante contactpersonen en deze kunnen beheren.

Door deze diverse opties voor het beheer van contactpersonen te bieden, stelt Zoom zowel beheerders als gebruikers in staat om de contactpersonen die zij nodig hebben binnen het Platform effectief te organiseren en te openen.