> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/nl/beheerdershoek/account-and-endpoint-management/contacts-field-guide/contact-types-overview.md).

# Overzicht van contacttypen

Zoom biedt verschillende soorten contactpersonen voor beheerders en gebruikers om te beheren binnen het Platform, zoals beschreven in de onderstaande secties.

### <mark style="color:blauw;">Bedrijfsdirectory</mark>

Op accountniveau omvat de Bedrijfsdirectory, beheerd door beheerders, alle gebruikers binnen hetzelfde Zoom-account en dezelfde Organisatie. Om de directory verder te organiseren, kunnen beheerders contactgroepen maken door bestaande gebruikersgroepen te importeren of aangepaste groepen te maken.

### <mark style="color:blauw;">Externe contactpersonen</mark>

Naast de Bedrijfsdirectory hebben individuele gebruikers de mogelijkheid om elke externe Zoom-gebruiker als contactpersoon toe te voegen. Ze kunnen het beheer van contactpersonen ook stroomlijnen door hun Zoom-contactpersonen te synchroniseren met Google, Office 365 of Exchange via ingebouwde contactintegraties.

### <mark style="color:blauw;">Persoonlijke contactpersonen</mark>

Voor accounts die geen gebruikmaken van Google, Office 365 of Exchange, kunnen gebruikers de Functie Persoonlijke contactpersonen gebruiken. Hiermee kunnen zij hun eigen directory van externe contactpersonen onderhouden, die ofwel in bulk kan worden gevuld door een CSV-bestand te uploaden of door contactpersonen één voor één toe te voegen.

### <mark style="color:blauw;">Gedeelde externe contactpersonen voor Zoom Phone</mark>

Daarnaast profiteren gebruikers van Zoom Phone van een extra contactbron. Accounteigenaren en beheerders kunnen een gedeelde directory met Externe contactpersonen maken, specifiek voor Zoom Phone, waardoor het voor gebruikers eenvoudiger wordt om relevante contactpersonen te openen en te beheren.

Door deze diverse opties voor contactbeheer te bieden, stelt Zoom zowel beheerders als gebruikers in staat om de contactpersonen die zij nodig hebben binnen het Platform effectief te organiseren en te openen.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/nl/beheerdershoek/account-and-endpoint-management/contacts-field-guide/contact-types-overview.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.