Zooms toewijding aan verantwoorde AI

Zoom zet zich in om AI op verantwoorde wijze te ontwikkelen, met veiligheid en privacy als kern van de generatieve AI-mogelijkheden die het aan zijn klanten biedt. Zoom erkent dat AI een zich ontwikkelende reeks risico-overwegingen voor zijn klanten met zich meebrengt, en het bedrijf zet zich in om transparantie en klantkeuze voorop te stellen terwijl het generatieve AI-functies op de markt brengt.

In lijn met deze toezeggingen heeft Zoom aangekondigd dat het geen audio, video, chatbericht, scherm delen, bijlagen of andere communicatieachtige klantinhoud (zoals peilingresultaten, whiteboard en reacties) gebruikt om de AI-modellen van Zoom of van derden te trainen.

Zoom biedt bepaalde bedieningselementen op account-, groeps- en/of gebruikersniveau, zodat beheerders kunnen beheren welke Zoom AI-functies of -mogelijkheden zij beschikbaar willen maken voor specifieke Zoom-productaanbiedingen en welke gebruikers toegang hebben. Bijvoorbeeld: voor Zoom Meetings kunnen beheerders de Zoom AI-functies op accountniveau Inschakelen en kunnen vergaderingshosts en deelnemers kiezen of ze deze voor specifieke vergaderingen willen activeren en gebruiken. Om transparantie te bieden, zien deelnemers aan Zoom-vergaderingen in-productindicatoren die betrekking hebben op de Zoom AI-functies die voor die vergadering zijn geactiveerd.