# 要件

### システム要件

Zoom Phone SMS は、Zoom Web アプリ、Zoom Workplace デスクトップアプリケーション、および Zoom Workplace モバイルアプリケーションでサポートされています。デスクトップユーザーは Windows、Mac、または Linux のオペレーティングシステムを使用している必要があり、モバイルアプリケーションユーザーは iOS または Android デバイスを使用している必要があります。

### SMS の利用には、割り当てられた Zoom Phone 通話プランと 10 桁の電話番号が必要です

Zoom Phone 通話プランの割り当てに関する手順を確認するには、次を参照してください [電話ユーザーの管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069309) サポート記事。

サポートされている通話プランに加えて、ユーザーが SMS を使用するには 10 桁の電話番号が割り当てられている必要があります。米国およびカナダ以外のユーザーには、携帯電話番号タイプが必要です。電話番号の割り当てに関する詳細な手順を確認するには、次を参照してください [番号管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074457) サポート記事。

#### <mark style="color:青;">米国およびカナダの通話プラン</mark>

米国またはカナダのユーザーが SMS を使用するには、以下の Zoom Phone 通話プランのいずれかが割り当てられている必要があります:

* Zoom Phone 従量課金制
* 無制限、プロプラス
* ビジネスプラス（米国およびカナダの番号）

#### <mark style="color:青;">オーストラリアの通話プラン</mark>

オーストラリアのユーザーが SMS を使用するには、以下の Zoom Phone 通話プランのいずれかが割り当てられている必要があります:

* AU/NZ 向け Zoom Phone 地域通話プラン
* AU/NZ の追加電話番号付き Zoom Phoneプロ
* ビジネスプラス（AU/NZ 番号）

#### <mark style="color:青;">英国の通話プラン</mark>

英国のユーザーが SMS を使用するには、以下の Zoom Phone 通話プランのいずれかが割り当てられている必要があります:

* UK/IR 向け Zoom Phone 地域通話プラン
* UK/IR 電話番号付き Zoom Phoneプロ
* ビジネスプラス（UK/IR 番号）

### SMS の制限

以下の制限が Zoom Phone SMS に適用されます:

* SMS は物理的なデスクトップ電話ではサポートされていません。
* SMS は米国、カナダ、英国、およびオーストラリアでのみ利用可能です。現時点ではニュージーランドまたはアイルランドでは利用できません。
* 国際 SMS は US/CA でのみ利用可能です。

{% hint style="info" %}
**注**

国際 SMS 機能により、米国およびカナダのユーザーは、海外の Zoom Phone ユーザーまたは携帯電話ユーザーにメッセージを送信できます。海外の Zoom Phone ユーザーは、米国およびカナダの Zoom Phone ユーザーに返信することはできません。海外の携帯電話ユーザーは、通信事業者との契約に国際 SMS プランが含まれていれば返信できます。
{% endhint %}

* MMS は US/CA でのみ利用可能です。
* Zoom Phoneプロ グローバルセレクト無制限は、携帯電話番号タイプをサポートしていません。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-sms-field-guide/requirements.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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