> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md).

# Zoom Phoneローカルサバイバビリティ

#### <mark style="color:青;">ZPLS は、Zoom データセンターに到達できない場合に、共通のサイト内のユーザー間で内部通話を接続できるオンプレミスの仮想アプライアンスです</mark>

ZPLS モジュールは、同じ **サイト**、共通ネットワークで接続された状態で、Zoom データセンターに到達できない場合に、互いに通話を発信できるようにするオンプレミスのアプライアンスです。これにより、ネットワーク障害イベントが発生した場合や、ネットワークが Zoom Phone データセンターから切断された場合に、ビジネス継続のためのサバイバビリティ ソリューションが実現します。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfIaY-AwEfwP-SPZuPTW4kuxlVkMIaOhepcjOSspqFouRsmiUG1HBJeKSYIMvPf_U8eS2a9wOn-94HaMg18Y53EyYEKM3R63jrxxfeWk9Zfon-9wSeYh4Q8LB3JbNeLPU0cJWmlUdAbKEi_pO6iH1k?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone にアクセスできない状態での、単一サイト設計における ZPLS の図の例。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:青;">ZPLS は、各サイトの ZPLS アプライアンスが共通ネットワークに接続されている場合、サイト間通話もサポートします</mark>

単体では、ZPLS モジュールは共通の Zoom Phone のユーザーにサバイバビリティを提供します **サイト**。ただし、ローカル、キャンパス、または広域ネットワークを介して接続された複数の ZPLS モジュールは、サイト間通信をサポートでき、内部ネットワークが稼働し続ける限り、サバイバビリティ イベント中に異なるサイトのユーザーを接続中にできます。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcxgD8BzKtvzr8Z5Ib5g3dMOJN8WCdbGjdhXZc4tWHGUcMyTewQAp5Wirc2571DJQLidca7oHPFxi2RaEshZokwSS4daXUGgHBN1eYUHmA9M_WLjuDmBlme0xqvuNkkve-veuHqZ2-5QcDqOgHQOw?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone にアクセスできない状態での、マルチサイト設計における ZPLS の図の例。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:青;">お客様の声は、Zoom データセンターに到達できない場合に PSTN 通話を発信および受信するために、ZPLS を SBC と統合できます</mark>

お客様の声は、Zoom データセンターに到達できない場合の外部 PSTN 接続用に、セッション境界コントローラ (SBC) と ZPLS モジュールを統合できます。これにより、Zoom またはサードパーティの BYOC キャリアが提供する PSTN 番号を持つユーザーは、クラウドでサバイバビリティ用の通話転送が有効になっている場合に、外部からの着信を受信でき、さらにローカルネットワークの状況や Zoom データセンターの可用性に関係なく外部通話を発信できます。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1FEktNjOIhFhosH_UtOO3TgKBj-xG3sBACdmait9a91iCbSzdaNFCGSuQ2k-dL2j9XBIQRJgJAw276wf6m7G0JFxQQl9sQxvt0OlzE8fSF3QFiNTAPhuA45zBIxbiZI4fvvU3LHGOu2L0gXNUt-Y?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone にアクセスできない状態で PSTN を伴うマルチサイト設計における ZPLS の図の例。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:青;">ZPLS はサバイバビリティ配布グループをサポートし、サバイバビリティ イベント中にきめ細かなコールルーティング機能を提供します</mark>

ZPLS モジュールは、サバイバビリティ イベント中のきめ細かなコールルーティング構成を実現するために、サバイバビリティ配布グループ (SDG) をサポートします。SDG を使用すると、ビジネスは社内通話と着信 PSTN 通話を、個々のユーザー、ユーザーのグループ (コールキューや共有グループに類似)、IVR メニュー、別の電話番号、または必要に応じて別の SDG にルーティングできます。

SDG は、通常運用のコールキュー、共有回線グループ、または自動受付と同じ完全な機能は提供しませんが、通常運用が復旧するまで、SDG はビジネスの重要なコールルーティング要件を引き続きサポートできます。

#### <mark style="color:青;">概要図</mark>

次の図は、ZPLS モジュールと SBC 構成で使用されるネットワークポートとデータフローを示しています。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe0RzjmtklynLnIbGu7WIvomN-MZKqUR9oct-A7HDPUuakzUzhJfa4Hk7G11eLlwHMSYhScJy_LunvozXvylqo-vavp6UypiPCD5gWtpN6OgHt1p2Jad6j6QAp-MkS34xUykZwo5jHhnIbAMXTN7Jo?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>ZPLS モデルと SBC 構成内で使用されるネットワークポートとデータフローを含む図。</p></figcaption></figure>

詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [Zoom Phone ローカルサバイバビリティ](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
