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# Zoomアシスタント

Zoomアシスタントは、ユーザーのデスクトップ上でZoom Workplaceアプリの拡張機能として動作する軽量ウィジェットで、Zoom Phoneプロおよびライセンスユーザーに統合された電話インターフェースを提供します。

ドッキング機能を備えたZoomアシスタントは、使用していないときは非表示のままで、カーソルを合わせるかアクティブな通話があると展開します。このコンパクトな設計により、作業中にデスクトップスペースをフルに活用でき、使用していないときはZoomアシスタントのパネルを最小化できます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2994873379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FCfufGOTce6ZRvwfTGB4s%2Funknown.png?alt=media&amp;token=18bed06b-bcff-4978-9f12-ed0181916645" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

この常時利用可能なツールにより、ユーザーは事実上あらゆる他のアプリケーションと組み合わせてワークフローやプロセスを簡素化でき、柔軟性と使いやすさが向上します。Zoomアシスタントの主な機能は次のとおりです:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Customer Engagement Pack アドオン付き Zoom Phone</th><th valign="top">連絡先リスト</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>通話をかける</li><li>通話を受ける</li><li>ダイヤルパッド</li><li>連絡先検索</li><li>短縮ダイヤル</li><li>通話をレコーディングする</li><li>通話をパーク</li><li>通話を転送</li><li>通話を統合</li><li>自分をミュート</li><li>通話履歴を開く*</li><li>ボイスメールを開く*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>コールキューの表示</li><li>コールキューのチャットを開く*</li><li>委任済み共有回線の表示</li><li>共有回線グループの表示</li><li>グループ通話のピックアップ</li><li>コールキュー オプトイン/オプトアウト</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>連絡先カードからミーティングを開始*</li><li>連絡先カードからチャットを開始*</li><li>連絡先カードから通話を開始*</li><li>連絡先カードからSMSを送信*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*使用中はZoom Workplaceアプリを開きます
{% endhint %}

詳細については、Zoom のヘルプセンターを参照してください [有効化と無効化](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) または [使用して](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) Zoomアシスタント。


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