# Zoom Phone モバイルオプション

### はじめに

Zoom Phone は、Wi-Fi、モバイルデータ、または携帯音声ネットワーク上で、どこで仕事をしていても柔軟に接続を維持する方法を提供します。

このガイドでは、最もシンプルな通話転送のセットアップから高度なハイブリッドおよびフォールバックのソリューションまで、利用可能な携帯電話オプションを概説します。各セクションには、通話シナリオ、管理者とユーザーが Zoomウェブポータル で行う設定手順、およびユーザーが Zoom Workplace デスクトップまたは モバイルアプリ で各ソリューションを使用する方法が含まれています。

この記事全体を通して、「モバイルダイヤラー」とは、携帯電話会社を通じて使用するお使いの電話のネイティブダイヤラーを指します。これは、携帯電話会社のデータ接続を使用する Zoom Workplace アプリ内の Zoom Phone 通話を指すものではありません。

この記事の内容：

* コールハンドリング 設定 – 外部の 電話番号 を追加
* 通話 を携帯電話会社に切り替える
* コールミー オン
* Cellular Companion

各機能の利用可否は、Zoom Phone ライセンス、通話プラン、および地域によって異なります。

### コールハンドリング 設定 – 外部の 電話番号 を追加

Zoom Phone では、ユーザーと管理者が コールハンドリング の一部として外部の 電話番号 を追加できます。これにより、通話 がモバイルダイヤラーに直接鳴るようになります。これは、デスクを離れているときや、データ通信のカバレッジが限られたエリアで作業しているときに最適です。個人の携帯電話を、営業時間、営業時間外、休憩時間、または祝日の時間帯に外部の 電話番号 として追加できます。

#### <mark style="color:青;">通話 シナリオ</mark>

* Marcus（外部発信者）は、自分の電話から Emma の Zoom Phone 直通 電話番号 にダイヤルします。
* Zoom は 着信通話 を受信し、Emma の コールハンドリング 順序を確認します。
* Emma の Zoom Workplace デスクトップ アプリ は オンライン ですが、同時に鳴動する外部番号（携帯電話）も登録されています。
* Zoom は Emma の Zoom Workplace デスクトップ アプリ を鳴らし、同時に Emma の携帯電話番号にも 通話 を転送します。
* Emma のモバイルダイヤラーが鳴ります。彼女は「接続中 の前に 1 を押す」が 有効にする されているため、1 を押して受け入れます。
* Emma は通常どおり 通話 に応答します。
* この 通話 では、Zoom Phone の通話ログ、録画、および AI Companion 機能 が維持されます。

#### <mark style="color:青;">通話 フローの詳細</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cee01a32d6104e270130d9d9b918c6faf8d1ad96" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:青;">Zoomウェブポータル でのユーザー設定</mark>

1. **サインイン** 次で <https://zoom.us/signin>.
2. 次へ移動します **個人 → 電話 → 設定**.
3. 下 **営業時間** または **営業時間外**、をクリック **編集** の横にある **コールハンドリング**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1c20e2e48393178272894adaa1dd16801dc187c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. クリック **電話番号 を追加**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b9bf59543f06b4c8f9d9b1c24960f32dc39311d1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. 選択 **外部番号**、携帯電話番号を入力し（例： `+1 533-987-1234`）、必要に応じて説明を入力し、 **確認しました** ボックスをチェックします。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/456fe39e5cf4c5da2f863f694f577321ff7eea94" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. クリック **保存**.
7. （オプション）有効にする **通話 の 接続中 の前に 1 を押すことを必須にする**.

   **注：** 有効にする すると、モバイルダイヤラー経由で Zoom Phone 通話 に応答した際に、その 通話 を受けるには 1 を押すよう案内が流れます。1 を押すまで、コールハンドリング 設定 内の他のすべての Zoom Phone デバイス は鳴り続けます。これにより、通話 がモバイルダイヤラーの ボイスメール に入るのを 阻止する のに役立ちます。
8. 確認する **コールハンドリングの着信モード** 要件を満たしていることを確認するためです。2 つのオプションは次のとおりです。
   * **同時** — コールハンドリング セクション内のすべての デバイス を同時に鳴らします。
   * **シーケンシャル** — 最初の項目から最後の項目まで、順番に デバイス を鳴らします。
     * 次の **シーケンシャル**、また、各 デバイス の鳴動時間 を使用して、次の デバイス に移る前に各 デバイス をどれくらいの時間（10～60 秒）鳴らすかを選択 することもできます。

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/159db28d445f291a29f36823c98a7f0d67180d21" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6a3eadf9f658642b9aace659d5ad048bd5d44912" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

これで、コールハンドリング の鳴動モードに基づいて、携帯電話が Zoom Workplace アプリ とともに鳴るようになります。

{% hint style="info" %}
**注**

モバイルダイヤラーで 通話 に応答した場合（Zoom Workplace アプリ 内ではない場合）、その 通話 には従量課金が適用されることがあります。これは、Zoom Phone 通話プラン と携帯電話の国番号によって異なります。

例：Zoom Phone の米国/カナダ無制限通話プランを利用していて、米国内の携帯電話に発信する場合、料金は発生しません。
{% endhint %}

#### <mark style="color:青;">Zoomウェブポータル での管理者設定</mark>

管理者 は設定できます **コールハンドリング** 。ユーザーに सहायता が必要な場合や、管理者 がセットアップした方が簡単な場合です。

1. サインインしてその [**Zoomウェブポータル**](https://zoom.us/signin) 管理者 として。
2. 移動先 **電話システム 管理 → ユーザーとルーム**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a304b528dd9e118d9e08d5b689e443cc0cdcae03" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. 設定する したいユーザーの名前をクリックします。
4. 次を選択 **ユーザー設定** タブ。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5f137edb4edd291116ecb713221fecab752f5be5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. 下 **営業時間、営業時間外、または休日の時間**、をクリック **編集** の横にある **コールハンドリング**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9e7e70f0bce7553282965280b0719d62c8d96556" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. ポップアップ で、をクリックします **電話番号 を追加**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b9bf59543f06b4c8f9d9b1c24960f32dc39311d1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. ユーザーの携帯電話番号を完全な国際形式で入力します（例： `+1 533-987-1234`).

   **注：** モバイルダイヤラーで 通話 に応答した場合（Zoom Workplace アプリ 内ではない場合）、その 通話 には従量課金が適用されることがあります。これは、ユーザーの Zoom Phone 通話プラン と携帯電話の国番号によって異なります。例：ユーザーが Zoom Phone の米国/カナダ無制限通話プランを利用していて、米国内の携帯電話に発信する場合、料金は発生しません。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/456fe39e5cf4c5da2f863f694f577321ff7eea94" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. （オプション）チェックします **通話 の 接続中 の前に 1 を押すことを必須にする** 。これにより、通話 が個人の ボイスメール に入るのを 阻止する します。

   **注：** 有効にする すると、モバイルダイヤラー経由で Zoom Phone 通話 に応答した際に、その 通話 を受けるには 1 を押すよう案内が流れます。1 を押すまで、コールハンドリング 設定 内の他のすべての Zoom Phone デバイス は鳴り続けます。これにより、通話 がモバイルダイヤラーの ボイスメール に入るのを 阻止する のに役立ちます。
9. クリック **保存**.

**オプション の 管理者 コントロール：**

* 必要に応じて、ポリシー設定を使用して外部転送を制限します。これは、ユーザー、サイト、グループ、または アカウント レベルで設定できます。
  * 設定 を **低制限以上** にすると、ユーザーが自由形式の外部 電話番号 を追加できる可能性が低くなります。
  * ユーザーがどの特定の 電話番号 に転送できるかを制御するには、Zoom Phone 管理者 はそれらの 電話番号 を次として追加できます **外部連絡先** 。その後、以下の設定を **低制限**に設定します。これにより、ユーザーは外部連絡先に転送できますが、自由形式の 電話番号 を入力することは許可されません。

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1a9bbde67d7275844047184eb6fb8c63f26408d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* ユーザーに **直通番号（DID）** が割り当てられているか、または PSTN DID が割り当てられた 発信者ID があることを確認します。PSTN 発信者ID が有効化されていない内線のみのユーザーは、いかなる種類の 発信 通話 も発信できません。

#### <mark style="color:青;">通話 を携帯電話会社に切り替える</mark>

進行中の Zoom Phone 通話 を、モバイルダイヤラー（携帯電話会社）に手動で切り替えることができます。これにより、携帯または Wi-Fi データ接続が低下した場合でも会話を継続できます。この機能 は、通話 の残り時間に対して携帯電話会社の通話分数を使用します。

#### <mark style="color:青;">通話 シナリオ</mark>

* Emma は、5G または Wi-Fi 経由で Zoom Workplace モバイルアプリ を使用して、Marcus（PSTN）と Zoom Phone 通話 中です。
* データ信号が弱くなり、Marcus の オーディオ が途切れ始めます。
* Emma は「切り替え」をタップします。
* 彼女は携帯電話番号を国際形式（+1 533 987 1234）で入力し、「切り替え」をタップします。
* Zoom は Emma のモバイルダイヤラーに新しい 通話 を発信します。
* Emma はそのモバイルダイヤラーへの 通話 に応答し、Zoom Workplace アプリ の 通話 は自動的に終了します。
* 会話は彼女の携帯音声チャネルを使用して継続されます。
* この 通話 では、Zoom Phone の通話ログ、録画、および AI Companion 機能 が維持されます。

#### <mark style="color:青;">通話 フローの詳細</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/68cdc0878d23dbd8da6e681dd3d5d674361e4982" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:青;">Zoomウェブポータル での管理者設定</mark>

1. サインインしてその [**Zoomウェブポータル**](https://zoom.us/signin) 管理者 として。
2. 複数の Zoom Phone サイト の場合：
   1. 次へ移動します **アカウント 管理 → アカウント 設定 → Zoom Phone**.
   2. 見つけます **モバイルでキャリアに切り替え**.
   3. 切り替える **オン** にして、その 機能 を アカウント に対して 有効にする します。

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/90526ef47fe4efd874245139cae2810548120b34" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. この設定は、次でも利用可能です **サイト**, **グループ**、および/または **ユーザー ポリシー設定** （同名）。
3. 単一の Zoom Phone サイト の場合：
   1. 次へ移動します **電話システム 管理 → 会社情報**.
   2. 次を選択 **ポリシー** タブ。
   3. 見つけます **モバイルでキャリアに切り替え**.
   4. 切り替える **オン** にして、その 機能 を アカウント に対して 有効にする します。

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/90526ef47fe4efd874245139cae2810548120b34" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:青;">モバイルでのユーザー設定</mark>

1. サインインしてその **Zoom Workplace モバイルアプリ** （バージョン 5.4.7+）。
2. Zoom Phone 通話 を発信または受信します。
3. をタップします **切り替え** アイコン（ **省略記号（…）**&#x306E;下にある場合があります）を 通話内コントロール から。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a23f19877cc37deaeb8a6b2e57e091b28cd271ae" alt="" width="138"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. 携帯電話番号を完全な国際形式で入力します（例： `+1 533-987-1234`).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cae36face9462eaecb1c35207dc02a759ae2e251" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. タップ **切り替え**.
6. モバイルダイヤラーで 着信通話 に応答します。Zoom はアプリ内 通話 を自動的に終了します。

### コールミー オン

コールミー オン 機能 を使用すると、携帯電話番号を使って Zoom Workplace デスクトップまたは モバイルアプリ から 通話 を発信できます。Zoom Phone は最初に携帯電話番号へ発信し、その後相手につなぎ、携帯電話番号を Zoom Phone 発信者ID でマスクします。この機能 は、リモートワークまたはハイブリッドワークのシナリオに最適です。

コールミー オン は、自宅の固定電話、ホテルの番号などでも機能します。この記事では、携帯電話のユースケースに焦点を当てています。

#### <mark style="color:青;">通話 シナリオ</mark>

* Emma は Zoom Workplace モバイルアプリ を開き、Zoom Phone タブ で Marcus の番号にダイヤルします。
* Zoom Phone はまず Emma の携帯電話番号に発信します。
* Emma はモバイルダイヤラーで 着信通話 に応答し、「Zoom Phone 通話 を完了するには 1 を押してください」という案内を聞きます。
* 彼女が 1 を押すと、Zoom は Marcus に発信して接続します。
* Marcus の 発信者ID には、Emma の携帯電話番号ではなく、Emma の Zoom Phone 番号が 表示 されます。
* 通話 は通常どおり進行し、Emma は自宅の電話のキーパッドからミュート、保留、または転送を操作します。
* この 通話 では、Zoom Phone の通話ログ、録画、および AI Companion 機能 が維持されます。

#### <mark style="color:青;">通話 フローの詳細</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cf2ec99e7927f5f54989f3568fb3b1564898223a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:青;">Zoomウェブポータル での管理者設定</mark>

1. サインインしてその [**Zoomウェブポータル**](https://zoom.us/signin) 管理者 として。
2. 複数の Zoom Phone サイト の場合：
   1. 次へ移動します **アカウント 管理 → アカウント 設定 → Zoom Phone**.
   2. 見つけて 有効にする します **コールミー オン**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/be748c9bee011bf9549edd056de83c357d3392d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. 切り替える **オン** にして、その 機能 を アカウント に対して 有効にする します。
   4. この設定は、次でも利用可能です **サイト**, **グループ**、および/または **ユーザー ポリシー設定** （同名）。
3. 単一の Zoom Phone サイト の場合：
   1. 次へ移動します **電話システム 管理 → 会社情報**.
   2. 次を選択 **ポリシー** タブ。
   3. 見つけて 有効にする します **コールミー オン**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/be748c9bee011bf9549edd056de83c357d3392d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. 切り替える **オン** にして、その 機能 を アカウント に対して 有効にする します。

#### <mark style="color:青;">Zoom Workplace デスクトップ アプリ でのユーザー設定</mark>

1. を開きます **Zoom Workplace デスクトップアプリ** して サインイン します。
2. あなたの **プロフィール画像 → 設定 → 電話**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e09e440b5ad645b8c14be4c724f5ad2b973f8aae" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. 下 **コールミー オン**、をチェックします **有効にする**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6f3baef8f3988c2c23b62be82e8eab2f2568fa21" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. 電話番号を入力し、 **ラベル** （例：モバイルまたは自宅）を選択 します。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c73089f130e338835961a4d7f5daefd418d9c104" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. (**オプション**）チェックします **通話 の 接続中 の前に 1 を押すよう通知する** して確認を行います。
6. クリック **続行**.
7. SMS または 音声通話 で送信されたコードで電話番号を確認します。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/617daf2e7c2423c81f9e0fa18c837acbafc98646" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. クリック **確認**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b96f7e7699aa1ee47cf1c56fb9fb7b0893c0f0a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

設定が完了すると、Zoom Workplace デスクトップ アプリ はまず携帯電話（または他の電話）に発信し、その後 Zoom の 発信者ID を使用して宛先に接続します。

### Cellular Companion

Cellular Companion は、低速なデータ接続または Wi-Fi 接続を検出し、自動的に携帯電話会社の音声チャネルに切り替える Zoom Workplace モバイルアプリ の 機能 です。しかも、Zoom のインフラストラクチャを通じて 通話 を接続したまま維持します。これは一時的なリレー番号を使用して 通話 をブリッジし、発信者ID、録画、通話ログが Zoom Phone と一貫した状態に保たれるようにします。

この機能 は Early Release です。有効化を アカウント に対して依頼するには、サポートチケット を開く必要があります。最終的にリリースされるバージョンは、Early Release バージョンと異なる場合があります。

#### <mark style="color:青;">通話 シナリオ - 着信</mark>

* Marcus（PSTN）が Emma の Zoom Phone 番号に発信します。
* Emma が低データエリアにいる間、Zoom は 通話 を Emma の Zoom Workplace モバイルアプリ にルーティングします。
* Zoom は低データ接続を検出し、自動的に Cellular Companion をアクティブ化します。
* Zoom は一時的なリレー番号を利用し、Emma のモバイルダイヤラーに発信します。
* Emma はモバイルダイヤラーで 通話 を受け取り、着信 発信者ID は Zoom の 連絡先 を介して彼女に一致し、Marcus の 発信者ID 情報を 表示 します。
* Marcus の 発信者ID には引き続き Emma の Zoom Phone 番号が 表示 されます。
* この 通話 では、Zoom Phone の通話ログ、録画、および AI Companion 機能 が維持されます。

#### <mark style="color:青;">通話 シナリオ - 発信</mark>

* Emma は Zoom Workplace モバイルアプリ を開き、Marcus の番号にダイヤルします。
* Zoom は低データ接続を検出し、自動的に Cellular Companion をアクティブ化して、Emma に発信するための一時的なリレー番号を提供します。
* Emma の Zoom Workplace モバイルアプリ は、モバイルダイヤラーから一時的なリレー番号への 通話 をトリガーします。
* Zoom は Emma の 着信通話 を彼女の Zoom Phoneユーザー に一致させ、Marcus への 発信 通話 を発信します。
* Marcus の 発信者ID には引き続き Emma の Zoom Phone 番号が 表示 されます。
* この 通話 では、Zoom Phone の通話ログ、録画、および AI Companion 機能 が維持されます。

#### <mark style="color:青;">通話 フローの詳細</mark>

Cellular Companion の主要コンポーネントは、一時的なリレー番号と、携帯電話の連絡先への限定的な アクセス です。

リレー番号：Zoom が Zoom Phone 通話 と Zoom Phoneユーザー のモバイルダイヤラーの間で 通話 を中継するために使用する 電話番号 のプール。

連絡先 アクセス：Zoom は携帯電話上の via Zoom 連絡先 を使用します。

* Zoom Workplace モバイルアプリ は、リレー番号を介して 通話 をモバイルダイヤラーにルーティングする前に、着信 発信者ID で via Zoom 連絡先 を更新します。
* 着信通話 がモバイルダイヤラーに届くと、via Zoom 連絡先 内のリレー番号と一致し、着信側の 発信者ID を 表示 します。

\
データ接続が制限されている場合：

* 着信
  * Zoom Workplace モバイルアプリ は、発信者の 発信者ID で via Zoom 連絡先 を更新します。
  * Zoom は、via Zoom 連絡先 を使用して、リレー番号からモバイルダイヤラーへ 通話 を直接ルーティングします。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7ffffdf83ceec424f73a6edccc413717293f058a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 発信
  * モバイルダイヤラーにリレー番号へ発信するよう निर्देशし、その後、それが Zoom ユーザーの 通話 として宛先へ転送されます。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e279bae2dfb643d1b6f1d57ac86703670d7fc82d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:青;">Zoomウェブポータル での管理者設定</mark>

この機能 は現在も Early Release 機能 であり、アカウント で有効にするには サポートチケット の依頼が必要です。最終的にリリースされるバージョンは、Early Release バージョンと異なる場合があります。

1. サインインしてその [**Zoomウェブポータル**](https://zoom.us/signin) 管理者 として。
2. 複数の Zoom Phone サイト の場合：
   1. 次へ移動します **アカウント 管理 → アカウント 設定 → Zoom Phone**.
   2. を見つけます **モバイルでキャリアに切り替え** とともに **Cellular Companion** ポリシーの 切り替える。

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0691d3807e2d68f53d0e752fbe02185dde990ce1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. をチェックします **Cellular Companion** ボックスをオンにして、その 機能 を アカウント に対して 有効にする します。
   4. この設定は、次でも利用可能です **サイト**, **グループ**、および/または **ユーザー ポリシー設定** （同名）。
3. 単一の Zoom Phone サイト の場合：
   1. 移動先 **電話システム 管理 → 会社情報 → ポリシー**.
   2. を見つけます **モバイルでキャリアに切り替え** とともに **Cellular Companion** ポリシーの 切り替える。

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0691d3807e2d68f53d0e752fbe02185dde990ce1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. をチェックします **Cellular Companion** ボックスをオンにして、その 機能 を アカウント に対して 有効にする します。

#### <mark style="color:青;">Zoom Workplace モバイルアプリ でのユーザー設定</mark>

1. Zoom Workplace モバイルアプリ をバージョン 6.6 以降に更新します。
2. 次の **電話** タブ で、 **省略記号（…）** を右上隅でクリックします。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/44d9b91bb537cc785a4d936b0b940956e3c46603" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. 選択 **ネットワーク アクセス** をメニューから選択 します。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1ccd2dc83d34c9f443ad22323e51b11436c21706" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. 新しいメニューで、 **携帯電話番号**の下にある **電話番号 を追加**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f069ad77c00ccbbebab8d1080878464f67dcf494" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. をクリックします。携帯電話番号を入力して、 **続行**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/814ed726f2f6faf692c60dc12ec09f709ebb84a4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. SMS または 通話 のいずれかで携帯電話番号を確認します。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b611a8b83ad2b9c36e7a5181cf31a0b09b6e3bc4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5d780284b85e7d64a3120512cd1f2f22e3d19de1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. 選択 します **携帯電話会社** してオンに 切り替える ます。（テストのため、または携帯データが限られていると分かっているときに Cellular Companion を強制的にオンにしたい場合は、Wi-Fi またはモバイルデータをオフに 切り替える こともできます。）

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dd9151abb633ec5e0271b8fb343fa1f3da2c5a1b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. **承諾する** 限定的な連絡先アクセスを許可するよう求めるプロンプトに従います。

これで、データ接続が切れた場合、Zoom は自動的に携帯電話会社へフォールバックします。

**要件**:

* 米国およびカナダでのみ利用可能
* シグナリングには最小限のデータを使用

#### デモ ビデオ

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/toVenhqdRnikAWeDHTNBpw>" %}

### 比較チャート

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f801657b7c8c1d9f69864cfad46aee7a8c3a0283" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-mobile-options.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.