# 概要

Zoom Phone システムには、緊急通話に関連するいくつかの機能が組み込まれています。以下のセクションでは、緊急ルーティング、緊急イベント通知、および社内の安全対応チームの構成について、包括的な概要とベストプラクティスを提供します。

移動型の緊急サービスでは、システムがユーザーの位置を検出し、緊急通話が発生した際に物理的な住所を提供することを許可します。このドキュメントでは、米国およびカナダの Zoom Phone の「ネイティブ」サービス、Bring Your Own Carrier オプション、ならびに米国およびカナダ以外の市場とサイトにおける移動型の緊急サービスについて説明します。

以下の図は、Zoom Phone E911 ソリューションの構成要素を示しています:

<figure><img src="/files/742dfb90e77bed4e05c5dcf557e866fa86055f89" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.