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# ネットワークデータレポートとダッシュボードを有効にする

### 位置情報共有（必須）

Zoom が IP アドレス、BSSID、およびスイッチポートを検出できるようにするには、OS レベルで位置情報共有を有効にする必要があります。

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>プラットフォーム</th><th>有効にする方法</th><th>備考</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Windows</strong></td><td>Zoom Workplace アプリがユーザーに自動的に通知します</td><td>ユーザーには自動共有を有効にするよう求められるか、管理者がグループポリシーを使用してこの変更を適用できます</td></tr><tr><td><strong>macOS</strong></td><td>ローカル管理者権限が必要です</td><td>リモートで信頼性高く管理できないため、手動での有効化が必要になる場合があります</td></tr><tr><td><strong>iPadOS</strong></td><td>ローカル管理者権限が必要です</td><td>macOS と同じ Apple のセキュリティ制限があります</td></tr></tbody></table>

ユーザーの位置情報共有ステータスは、Zoom Phone のダッシュボードで監視できます。

### レポートとダッシュボード

Zoom Phone は、緊急通話サービスの導入を監視および管理するためのダッシュボードとコールログを提供します。 **位置情報ダッシュボード** 各ユーザーとサイトについて、次の項目を追跡します:

* **位置情報共有の権限:** どのユーザーが Zoom Workplace アプリケーションに位置情報共有の権限を付与しているか
* **検出可能な個人位置情報:** どのユーザーが検出可能な個人位置情報を作成したか
* **デフォルトの緊急連絡先:** デフォルトの緊急連絡先を設定または確認したユーザーと、継承されたサイトのデフォルトをまだ使用しているユーザー
* **ノマディック緊急通話サービスのステータス:** どのユーザーとサイトでノマディック緊急通話サービスが有効または無効になっているか

ダッシュボードには、 **リアルタイムで検出された位置情報** 各ユーザーと IP 電話のリアルタイムで検出された位置情報も表示されます。この位置情報は、ユーザーが 1 日の間にネットワーク間を移動するたびに更新されます。ダッシュボードに表示されるリアルタイムの位置情報は、実際の緊急通話時に報告される位置情報とは異なる場合があることに注意してください。これは、ダッシュボードのスナップショット取得時点から通話が発信された瞬間までの間に、ユーザーが移動している可能性があるためです。

**緊急通話のコールログ:** ユーザーが緊急通話を行うと、Zoom Phone のコールログではその通話を緊急通話として識別し、詳細をすべて表示します。ノマディック緊急通話サービスが有効な場合、コールログには通話時に検出されたネットワーク情報が含まれます。米国/カナダでは、PIDF-LO を介して PSAP に送信された住所がログに表示されます。その他の地域では、送信された発信者ID（ユーザーの直通番号または位置情報の ELIN のいずれか）と、その発信者IDに関連付けられた住所がログに表示されます。

**933 でのテスト（米国/カナダ** **のみ）:** 米国およびカナダのお客様は、 **933** をダイヤルして、緊急通話サービスの設定をテストできます。ユーザーが 933 にダイヤルすると、システムは自動テストサービスに接続し、そのユーザーの現在の位置情報に対して PSAP に送信する住所を読み上げます。このテスト通話では、構成済みのすべての緊急通知（メール、ISRT キュー、チャットボット、Webhook）もトリガーされるため、管理者は実際の公共安全機関を動員せずに、通知チェーン全体が正しく機能することを確認できます。お客様には、 **911 にもダイヤルして実際の緊急通話をテストし、本番運用を開始する前に** PSAP までのエンドツーエンドのコールルーティングを確認することを強く推奨します。

**その他の地域:** 米国およびカナダ以外では、933 のような同等のテスト番号は利用できません。その他の地域のお客様は、通信事業者および現地の緊急通話サービスと連携して、緊急通話の設定を検証してください。

**Zoom の緊急通話サービスに関する重要な免責事項:** 管理者は、Zoom の緊急通話サービスに関する免責事項を確認し、その内容を理解する必要があります。これらの免責事項では、Zoom プラットフォーム上での緊急通話に関連する機能、制限、および責任が説明されています。

* **米国／カナダ**: <https://www.zoom.com/en/trust/e911/>
* **その他の地域:** <https://www.zoom.com/en/trust/eu-emergency-calling-notice/>


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