概要

このセクションでは、Zoom のカスタム AI Companion アドオンの簡単な概要を説明します。これらの機能の詳細は、このドキュメントの他のセクションに記載されています。

カスタム AI Companion の概要

カスタム AI Companion を使用すると、企業は各自の特定の運用ニーズに合わせて Zoom AI Companion をカスタマイズできます

AI が日常的なワークフローのより深い部分を担うようになるにつれ、企業には、それぞれに固有のプロセス、言語、目標を反映するソリューションが必要になります。画一的なモデルに頼るのではなく、Zoom のカスタム AI Companion は、組織が Zoom AI Companion の中核機能を拡張し、その知識を特定のニーズに合わせて調整できるようにします。これにより、より関連性の高いインサイト、より賢い自動化、そして業務の進め方とのより強力な整合性を実現します。

カスタム AI Companion は、6 つの主要機能を通じて Zoom AI Companion の機能を拡張します

カスタム AI Companion は、企業が従業員の AI Companion 体験を、それぞれに固有のワークフローやコンテンツに合わせて調整するためのツールを提供します。これらの機能の概要を以下で簡単に紹介し、さらに詳しい説明はこのドキュメントの後半に記載しています。

カスタム ミーティング要約テンプレート

カスタムミーティング要約テンプレートを使用すると、企業はカスタマイズ可能なテンプレートとプロンプトを通じて、組織固有のスタイル、優先事項、形式に沿ったミーティング後のカスタム要約を作成できます。

カスタム辞書

カスタム辞書により、AI Companion は会社固有の名称、業界用語、専門語彙などの独自の用語を認識し、より適切に文字起こしをすることができます。これにより、ミーティング要約や文字起こしが、ビジネス運営や業界の文脈で重要となる固有の言語、名称、用語をより正確に反映できるようになります。

カスタム アバター

カスタムアバターを使用すると、ユーザーは事前設定されたアバターペルソナを使って AI 生成のビデオクリップを作成したり、自分に似せたカスタムアバターを作成したりできます。作成後は、サポートされている任意の言語の文字起こしをアップロードしてビデオを作成し、アバターが生き生きと動く様子を確認できます。

ナレッジ ベース

ナレッジベースを使用すると、組織は Zoom AI Companion の応答を、社内ドキュメント、ナレッジベース、またはインデックス化されたデータソースなどの信頼できる組織固有のコンテンツで強化できるため、応答がビジネスの文脈に基づいたものになります。これらのナレッジベースを統合することで、AI Companion はより関連性が高く、ニーズに合わせた回答を提供できます。

サードパーティアプリケーション

サードパーティアプリケーションを使用すると、Zoom AI Companion は外部アプリケーションと連携してそれらのシステム内で高度なアクションを実行でき、プラットフォームをまたいでユーザーの拡張として機能します。単に情報を表示するだけでなく、AI Companion はタスクの開始、レコードの更新、次のステップの実行までを推進できるようになり、ユーザーが現在のワークフローを離れる必要はありません。

サードパーティミーティング向け AI Companion

サードパーティミーティング向け AI Companion は、Microsoft Teams や Google Meet など、他のプラットフォームで開催されるミーティングにも Zoom AI Companion のミーティング要約機能を拡張します。これにより、ユーザーはサポート対象のサードパーティプラットフォームでミーティングを行う際に、カレンダー全体にわたって一貫した高品質のミーティング要約のメリットを得られます。

Zoom カスタム AI Companion は、ユーザーごとのライセンスユーザー アドオンとして利用できます

Zoom カスタム AI Companion は、ユーザーごとのライセンスユーザー アドオンとして利用でき、これは組織がこのライセンスをユーザー単位で割り当てることができることを意味します。このライセンスを持つユーザーは、カスタム AI Companion の機能へのアクセスをゲインし、アドオンを持たない有料ライセンスユーザーは引き続き AI Companion のスタンダード機能にアクセスできます。

カスタム AI Companion には AI Studio が含まれており、そこでアカウント管理者はカスタム AI Companion ライセンス保有者向けに AI Companion を設定するします

Zoom AI Studio は、アカウント管理者がカスタム AI Companion の設定にアクセスし、組織固有の要件に合わせて AI 体験を調整できる、Zoomウェブポータル 内の専用構成ハブとして機能します。AI Studio 内では、管理者は出力を改善するためのカスタム辞書を作成し、文脈理解を向上させるためにナレッジベースをアップロードし、カスタムミーティング要約テンプレートを作成できます。

AI Studio は、エンドユーザーではなく管理者向けです

カスタム AI Companion ライセンスを持つすべてのユーザーが強化された AI 機能の恩恵を受けられる一方で、AI Studio は、アカウント管理者が—エンドユーザーではなく—カスタマイズ可能な機能を設定する主要な環境として機能します。カスタマイズが公開されると、ライセンスユーザーは管理者の権限設定に沿ったカスタム AI Companion 機能にアクセスできます。