概要

このセクションでは、Zoom のカスタム AI Companion アドオンの簡単な概要を説明します。これらの機能の詳細は、このドキュメントの他のセクションに記載されています。

Custom AI Companionの概要

Custom AI Companionにより、企業は特定の運用ニーズに合わせてZoom AI Companionをカスタマイズできます

AIが日々のワークフローのより深い部分に組み込まれるにつれ、企業には独自のプロセス、言語、目標を反映するソリューションが必要になります。画一的なモデルに頼るのではなく、ZoomのCustom AI Companionは、組織がZoom AI Companionのコア機能を拡張し、そのナレッジを自社の特定のニーズに合わせて調整できるようにします。これにより、より関連性の高いインサイト、よりスマートな自動化、そして業務の進め方との高い整合性が実現します。

Custom AI Companionは、6つの主要機能を通じてZoom AI Companionの機能を拡張します

Custom AI Companionは、企業が従業員のAI Companion体験を独自のワークフローやコンテンツに合わせて調整するためのツールを提供します。これらの機能は以下に簡単に示し、この文書の後半でより詳しく説明します。

カスタム ミーティング要約テンプレート

カスタム ミーティング要約テンプレートを使用すると、企業はカスタマイズ可能なテンプレートとプロンプトを通じて、組織の特定のスタイル、優先事項、形式に合わせた会議後の要約を作成できます。

カスタム辞書

カスタム辞書により、AI Companionは、社内固有の名称、業界用語、専門用語などの独自の用語を認識し、より正確に文字起こしをすることができます。これにより、ミーティング要約と文字起こしが、企業の業務や業界の文脈に不可欠な独自の言語、名称、用語を反映できるようになります。

カスタムアバター

カスタムアバターを使用すると、ユーザーはあらかじめ設定されたアバターの人物像を使ってAI生成のビデオクリップを作成したり、自分の外見を反映したカスタムアバターを作成したりできます。作成後、ユーザーは任意の対応言語の文字起こしをアップロードしてビデオを作成し、アバターが動き出す様子を確認できます。

ナレッジベース

ナレッジベースを使用すると、組織は社内ドキュメント、ナレッジベース、インデックス化されたデータソースなど、信頼できる組織固有のコンテンツでZoom AI Companionの応答を強化できます。これにより、応答がビジネスの文脈に基づくようになります。これらのナレッジベースを統合することで、AI Companionはより関連性が高く、より適切に調整された回答を提供できます。

サードパーティアプリケーション

サードパーティアプリケーションを使用すると、Zoom AI Companionは外部アプリケーションと連携して、それらのシステム内で高度な操作を実行でき、プラットフォームをまたいでユーザーの拡張機能として機能します。単に情報を表示するだけでなく、AI Companionは実行を促進し、タスクの開始、レコードの更新、次のステップへの対応を支援できます。しかも、ユーザーが現在のワークフローを離れる必要はありません。

サードパーティ会議向けAI Companion

サードパーティ会議向けAI Companionは、Zoom AI Companionのミーティング要約機能を、Microsoft TeamsやGoogle Meetなど他のプラットフォームで開催される会議にも拡張します。これにより、対応するサードパーティプラットフォームで会議を行う場合でも、カレンダー全体で一貫した高品質のミーティング要約の恩恵を受けられます。

Zoom Custom AI Companionは、ユーザーごとのライセンス付きアドオンとして利用できます

Zoom Custom AI Companionは、ユーザーごとのライセンス付きアドオンとして利用できます。つまり、組織はこのライセンスをユーザー単位で割り当てることができます。ライセンスを持つユーザーはCustom AI Companionの機能にアクセスできますが、アドオンを持たない有料ライセンスユーザーは引き続きAI Companionの標準機能を利用できます。

Custom AI CompanionにはAI Studioが含まれており、アカウント管理者はCustom AI Companionのライセンス保持者向けにAI Companionを設定します

Zoom AI Studioは、Zoomウェブポータル内の専用の設定ハブとして機能し、アカウント管理者がCustom AI Companionの設定にアクセスして、組織の特定の要件に合わせてAI体験を調整できます。AI Studio内では、管理者は出力を改善するためのカスタム辞書を作成したり、より適切なコンテキスト認識のためにナレッジベースをアップロードしたり、カスタム ミーティング要約テンプレートを作成したりできます。

AI Studioはエンドユーザーではなく、管理者向けです

Custom AI Companionのライセンスを持つすべてのユーザーは強化されたAI機能の恩恵を受けられますが、AI Studioはエンドユーザーではなくアカウント管理者がカスタマイズ可能な機能を設定する主要な環境です。カスタマイズ内容が公開されると、ライセンスユーザーは管理者の権限設定に従ってCustom AI Companionの機能を利用できるようになります。