AI Companionパネル

仕事の一日を支えるあなたのパーソナルアシスタント

Zoom AI Companion パネルは、Zoom Workplace デスクトップアプリにシームレスに組み込まれた AI アシスタントです。ユーザーが整理整頓し、情報を把握し、効率的に仕事を進められるよう、仕事中を通してサポートするよう設計されています。ミーティングのスケジュール設定、議論の準備、重要情報の取得、フォローアップメッセージの作成など、Companion パネルは AI 駆動の生産性のための一元化されたハブとして機能します。

AI Companion パネルの機能を具体的に示すため、以下のセクションの多くの例では、環境に配慮した高級衣料品店のグランドオープンに向けて、ロイヤルティプログラムのサインアップ開始を調整するユーザーを取り上げています。

詳細については、Zoom のサポートセンターをご参照ください。 AI Companion パネルの使用方法 を Zoom Workplace アプリ内で確認できます。これらの機能のデータフローについては、AI Companion の図表とデータフローのページをご参照ください。

アプリ内のコンテキスト認識

AI Companion パネルは、Zoom Workplace アプリ内での現在の場所とアクティビティに基づいて応答を動的に調整する、インテリジェントなコンテキスト認識によって動作します。AI Companion を使うと、ホームタブを表示しているのか、Zoom Docs を確認しているのか、Phone タブで通話を管理しているのか、Meetings タブでミーティングをスケジュールしているのかを自動的に認識し、それに応じてサポート内容を最適化します。このローカライズされたクライアントコンテキストにより、新しいチャットセッションを開始すると関連するヒーロープロンプトが自動的に表示されます。

たとえば、Zoom Chat を表示している場合、AI Companion パネルはチーム内コミュニケーションやメッセージ要約に特化した提案プロンプトを表示します。一方、Phone タブや Meetings タブを見ている場合は、過去のミーティングの要約、今後のセッションの準備、通話ワークフローの最適化に関するヒーロープロンプトを表示することがあります。

アプリ内のコンテキストに応じて AI Companion パネルのヒーロープロンプトがどのように変化するかを示す画像。

初期のプロンプト提案に加えて、このコンテキストインテリジェンスは、問い合わせの範囲を絞り込むのにも役立ちます。Chat を表示しているときに質問した場合、AI Companion は、関係のない Zoom 機能ではなく、チームメッセージ、スレッド管理、共同コミュニケーションに関連する検索機能や応答を優先しやすくなります。このターゲットを絞ったアプローチにより、ユーザーが現在のワークスペースのコンテキストを手動で指定する必要がなくなり、目の前のワークフロー要件を直接支援する、より正確で実用的なサポートを提供します。

一般的な知識に関する質問

ユーザーは、AI Companion に「_____ について教えて」や「______ という用語はどういう意味ですか？」のような、広範囲または具体的な質問をすることができます。専門分野のユーザーは、「過去5か月で研究者が挙げるサイバーセキュリティ上の脅威の上位は何ですか？」のように、より具体的な質問もできます。

このように使うと、AI Companion は、組み込みの知識を活用したり、Perplexity AI を利用したウェブ検索を実行したりして、定義、説明、コンテキストに基づく洞察を提供できます。これにより、ユーザーは Zoom プラットフォームを離れることなく、正確で出典の明確な回答を得られます。

一般的な問い合わせに応答する AI Companion を示す画像。

スマートスケジューリング

ユーザーが指示すると、AI Companion パネルは同僚のカレンダーを自動で検索し、双方に都合のよい時間を見つけてミーティングをスムーズに調整します。手作業によるやり取りをなくすことで、この機能は Zoom Workplace デスクトップアプリを離れることなく、すばやくミーティング枠を確保できるように支援します。カレンダーへのアクセスが制限されている場合でも、代わりにカレンダー招待を送信することでシームレスに対応します。

AI Companion がミーティングをスマートにスケジュールする様子を示す画像。

ミーティングの準備

AI Companion は、チャットメッセージ、メール、過去のミーティングなど、さまざまなソースからデータを統合し、ユーザーに合わせた要約、重要な議論のポイント、タスク、関連コンテキストをミーティング前に提供します。これにより、必要な洞察をすぐに手元に置いた状態で、準備万端で議論に臨むことができます。

ミーティング準備のために情報を要約する AI Companion を示す画像。

アジェンダ作成

ミーティング準備から得た洞察を活用して、AI Companion は構造化されたアジェンダを生成し、すべての参加者が議題を共有できるようにします。この機能により、重要なポイントと目的を事前に明確に示すことで、ミーティングを集中して生産的に進められます。

AI Companion がミーティングのアジェンダを生成する様子を示す画像。

ミーティング後の文字起こし検索

ミーティング終了後、ユーザーは AI Companion に質問して、議論の重要な詳細をすばやく表示できます。「言及された5社のベンダーは誰でしたか？」や「どのアクションアイテムが割り当てられましたか？」のように尋ねると、ミーティングの文字起こしから直接抽出された、出典付きの回答を即座に受け取れます。

AI Companion がユーザーの質問に応答して文字起こしを参照し、出典も含めて表示している様子。

コンテキストを踏まえたフォローアップ

AI Companion は、ミーティングの文字起こしを情報源として、実際の議論内容や結果を反映した、状況に応じたフォローアップコミュニケーションを作成します。上司への報告、同僚への要約、感謝のメッセージなど、AI Companion はプロフェッショナルに洗練されたメッセージ作成を支援します。

ミーティングの文字起こしを参照しながらメールを作成する AI Companion。

チャット要約と検索

活発なチャットチャネルを行き来する多忙なユーザー向けに、AI Companion は最近のメッセージを要約したり、はっきり覚えていない特定の会話ポイントを見つける手助けをしたりできます。これにより時間を節約でき、重要な情報の見落としを防ぐのに役立ちます。

Zoom Chat チャネル内の最近のメッセージを要約する AI Companion

データ分析

AI Companion では、アンケート結果、レポート、スプレッドシートなどのデータセットをアップロードして、主要な発見をすばやく要約できます。パターン、傾向、特筆すべき洞察を分析することで、AI Companion は手作業での確認にかかる時間を削減し、データに基づく意思決定を支援しながら、有意義な結論の導出を助けます。

スプレッドシートを分析する AI Companion

AI プロンプト支援

ユーザーは、より効果的なプロンプトや質問の作成について AI Companion にガイダンスを求めることができます。「この質問でより良い結果を得るにはどうすればよいですか？」のように、言い回しや構成の支援を依頼すると、やり取りを改善し、より正確で実用的な AI 応答につながる、個別最適化された提案を受け取れます。

より良いデータ分析と結論のためのプロンプト作成を支援する AI Companion

サードパーティのミーティング向け AI Companion

サードパーティのミーティング向け AI Companion を使うと、Microsoft Teams や Google Meet で開催されるサードパーティのミーティングにも AI Companion を参加させられます。この機能により、ミーティング後の要約や文字起こしも引き続き受け取れるため、統合されたクロスプラットフォームの AI 体験を実現できます。これにより、ユーザーはツールを切り替える必要がなくなり、ミーティングプラットフォームに関係なく同じ AI 駆動の機能を利用できます。\

Microsoft Teams ミーティングに参加する AI Companion