> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/ja/naentpuraizusbisu/vdi/frequently-asked-questions.md).
# よくあるご質問
このセクションでは、Zoom Workplace VDIアプリに関する一般的なよくある質問への回答を提供します。
### 最適化に関するよくあるご質問
以下のセクションでは、メディア最適化に関する一般的な質問への回答を提供します。
#### 画面共有はVDIでどのように機能しますか？
VDIユーザーの画面共有は、仮想デスクトップから自身の画面を共有するか、仮想デスクトップの使用中に別の参加者から共有セッションを受信するかによって、異なる方法で処理されます。
ミーティング中に別の参加者が画面を共有すると、その参加者のビデオは仮想デスクトップに送信され、デフォルトではVDIプラグインに転送されます。必要に応じて、管理者は次の項目を使用して動作を変更できます **DisableShareOffload** [レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
一方、仮想デスクトップのユーザーが画面を共有すると、画面共有のビデオコンテンツは仮想デスクトップからZoomクラウドに直接送信され、他のすべてのミーティング参加者に配信されます。次の項目が **サウンドを共有** オプションがオンの場合、仮想デスクトップからのオーディオはVDIプラグインに転送され、共有セッション用としてマークされた別個のオーディオストリームでZoomクラウドに送信されます。次にZoomクラウドはビデオストリームとオーディオストリームを結合し、アクティブな画面共有セッションを通じてメディアを参加者に配信します。
#### ローカルの画面共有はVDIサーバーで処理されますか？
はい。仮想デスクトップから画面共有を開始するには、VDIサーバーでローカルおよび発信の画面共有データを処理する必要があります。仮想デスクトップには仮想CPUコアがプロビジョニングされるため、実際のハードウェアで可能なGPUへのオフロードの一部は、仮想デスクトップでは利用できません。これらのパフォーマンス上の課題に対処するため、Zoom Workplace VDIアプリは画面共有のフレームレートを次の値まで下げるように最適化されています **5** サーバーのパフォーマンスを維持するため、フレーム/秒。
お客様の声は、次の項目を使用してデフォルトのフレームレートを上げることができます **EnableOptimizeForVideo** [レジストリキー](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings)。実際に達成されるフレームレートは、デスクトップにプロビジョニングされているコア数や、共有するメディア、メディアの提示に使用するアプリケーションなどの要因によって異なります。
仮想デスクトップのパフォーマンスに懸念があるお客様の場合、次の項目を使用してキャプチャレートを下げることができます **ShareCaptureFps** サーバーのパフォーマンスを最適化するためのレジストリキー。
#### アウトオブバンドUDP接続はどのように確立されますか？
アウトオブバンドUDP接続は、デフォルトでUDPポート7200～17210を使用して、Zoom Workplace VDIアプリとプラグインの間に確立されます。この暗号化された接続は、Zoom Workplace VDIアプリとプラグイン間の、すでに暗号化されている仮想接続（例：Citrix ICAまたはHorizon Blastチャネル）を通じて確認されます。システムがUDP接続の確立に失敗した場合は、仮想接続チャネルにフェイルオーバーします。
必要に応じて、管理者は次の項目を使用してUDPポート範囲を調整できます **UDPPortBegin** および **UDPPortEnd** [レジストリキー](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) の値を1000～65000の範囲で設定できます。合計範囲は少なくとも100ポート必要です。つまり、可能な最小の有効範囲は1000～1100であり、100ポートの可能な最大範囲は64000～64100です（ **UDPPortBegin** 値を64000より大きくすることはできません）。
カスタマイズされたポート範囲でWindows Defenderファイアウォールを使用する組織には、高度な設定が必要です。詳細については、「Windows Defenderファイアウォールに関する考慮事項」セクションを参照してください。
{% hint style="warning" %}
**注意**
複数のユーザーが同じホストマシンを共有する場合、Zoomではユーザーあたり少なくとも8ポートを予約することを推奨します。
{% endhint %}
#### 仮想接続のフェイルオーバーはどのように機能しますか？
Zoom Workplace VDIアプリとプラグインの間に直接接続またはUDP接続を確立できない場合、接続は仮想デスクトップエージェントが使用する仮想接続にフェイルオーバーします。これらの接続で使用可能な帯域幅には制限があり、メディア品質に影響する可能性があります。
#### UDP/チャネル最適化接続を強制できますか？
VDI [レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) では、次の項目を使用してさまざまな接続方法を強制できます **DisableMMRDirect**, **DisableICABridge**、および **DisableUDPBridge** キー。
* **DisableMMRDirect** は、プラグインからミーティングサーバーへの直接接続を無効にし、UDP最適化モードを自動的に試行します。
* **DisableICABridge** は、直接接続またはUDPブリッジを確立できない場合に、プラグインとZoom Workplace VDIアプリの間で発生する仮想チャネル接続へのフェイルオーバーを無効にします。接続が確立されない場合は、フォールバックモードが使用されます。このキーはHorizon Blastチャネルも無効にします。
* **DisableUDPBridge** は、プラグインとZoom Workplace VDIアプリの間でアウトオブバンド接続を形成する機能を無効にし、直接接続を確立できない場合に仮想接続への接続試行を強制します。接続が確立されない場合は、フォールバックモードが使用されます。
#### VDIトラフィックはどのように保護されますか？
ミーティング内のすべてのトラフィックは、最適化設定に関係なく、UDP接続では256ビットAES-GCM暗号化によって保護されます。フェイルオーバー時のメディア接続方式では、TLS 1.2暗号化を使用します。
プラグインとZoom Workplace VDIアプリ間のすべての通信は、内在する仮想接続またはアウトオブバンドUDP接続を介して暗号化されます。
#### Zoom Workplace VDIアプリを使用するために必要なポートは何ですか？
標準（つまり非VDI）のアプリを介したZoom Workplace VDIアプリのミーティング接続には、特別なネットワーク設定は必要ありません。ネットワーク設定ルールは、当社の [ファイアウォールおよびプロキシ設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548) ガイドでご確認いただけます。
直接モードおよびチャネル最適化モードのポート要件については、UDP接続の確立に関するセクションを参照してください。
#### Windows Defender Firewall を使用しています。何かする必要がありますか？
Zoom Workplace VDI アプリ MSI パッケージは、インストール時に Plug-In 接続のため、Windows Defender Firewall 内で UDP ポート 7200-17210 を開きます。Windows Defender Firewall を利用し、レジストリキーを使用して UDP ポート範囲をカスタマイズしている企業は、機能を維持するために、これらのパラメーターを Windows Defender Firewall 内で更新する必要があります。
### **一般的なよくあるご質問**
#### **最新の VDI リリースノートはどこにありますか？**
最新の VDI リリースノートはこちらです [こちら](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031768011).
#### **Zoom Workplace VDI アプリは永続的な VDI 環境を必要としますか？**
Zoom Workplace VDI アプリは、永続的環境と非永続的環境の両方で動作します。
#### **VDI アプリを仮想化アプリケーションとして実行できますか？**
Zoom VDI バージョン 6.6.10 以降、Zoom は Zoom VDI Client を Citrix Published アプリとして実行することを正式にサポートしています。
6.6.10より前は、Zoom VDIでサポートされていた [Citrix ローカル アプリ アクセス](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0082391\&DeviceId=bb815bd9-9fc2-43c5-8323-028b2011295a\&SessionId=1782328537638) （6.5.10で導入）。この機能により、Citrix仮想デスクトップ内で実行されているアプリケーションをユーザーのローカルデスクトップ上にシームレスに表示でき、基盤では完全なVDIセッションに依存しながらも、「公開アプリ」のような体験を提供します。6.6.10リリースではこれを拡張し、Citrix環境向けの真の公開アプリサポートを有効にしました。
#### **VDI アプリは…をサポートしていますか？**
Zoom Workplace VDI アプリは、ほぼすべての点でスタンダード（すなわち非VDI）のZoom Workplaceデスクトップアプリと同等です。これには、オプションのエンドツーエンド暗号化、ギャラリービュー、スピーカービュー、複数話者ビュー、言語通訳、字幕、ブレイクアウトルーム、画面共有、ミーティング壁紙、Zoom AI Companion、Zoomメッシュ、Zoom Clips、Zoom Canvasなどの機能が含まれます。スタンダードのWorkplaceデスクトップアプリとVDI アプリのリリース時期がずれることがあるため、新しいVDIリリースがオンラインになるまで、一時的に機能差が生じる場合があります。
さらに、一部のVDI機能は使用が制限されています。これについては、このドキュメントのVDI 機能の制限セクションで詳しく説明しています。VDI機能の比較一覧については、以下をご確認ください。 [VDI アプリの比較](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065502) 記事。
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/naentpuraizusbisu/vdi/frequently-asked-questions.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.