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# 管理と展開
このセクションでは、Zoom Workplace VDI アプリの管理と展開の概要を説明します。
### Zoom Workplace VDI アプリのインストール、更新、および接続性の管理
以下のセクションでは、Zoom Workplace VDI アプリとプラグインをインストールして設定する方法、および自動更新の管理と接続の問題の解決に関する詳細なガイダンスを説明します。
#### Zoom Workplace VDI アプリとプラグインのインストール
Zoom Workplace VDI アプリ（別名 ホスト インストーラー）は .MSI ファイル形式であり、Microsoft Intune や Microsoft Systems Center Configuration Manager（SCCM）などの標準的なソフトウェアおよびデバイス管理ツールを通じて展開できます。プラグインのインストーラーは、Windows 用の .msi、Mac 用の .pkg、Linux プラットフォーム用の .deb、.rpm、または zip 圧縮されたパッケージとして利用でき、同様にデバイス管理ソフトウェアを通じて展開できます。ただし、Zoom Workplace VDI アプリとプラグインは、それぞれ独自の物理的なインストール場所を持つ 2 つの別個のプログラムであることに注意することが重要です。
{% hint style="warning" %}
**注意**
必ず最初に Zoom Workplace VDI アプリをインストールまたは更新し、次に VDI プラグインをインストールまたは更新してください。VDI プラグインは通常、 **それ以上にできません** VDI アプリのバージョンを超えて機能し続けることはできません。詳細については、Zoom のヘルプセンターで以下を参照してください。 [プラグイン互換性表](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}
Zoom Workplace VDIアプリ（別名：ホストインストーラー）は、仮想デスクトップにアプリケーションとしてインストールされます。互換性を維持するため、常に最初にアプリをインストールおよび／またはアップグレードすることをお勧めします。
VDIプラグインはVDIデスクトップには絶対にインストールせず、シンクライアントやローカルPCなど、VDIにアクセスするために使用するデバイスにのみインストールしてください。
#### **インストールに関する追加の考慮事項**
* シンクライアントまたはリモートワークステーションにZoom Media Plug-Inをインストールする前に、Virtual Desktop Agent（VDA）（例：Citrix WorkspaceまたはOmnissa Horizonsクライアント）がインストールされている必要があります。これに従わない場合、Plug-Inのインストールは失敗します。
* Plug-InのリリースバージョンがZoom Workplace VDIアプリのリリースバージョンを上回る場合、2つのエンドポイントは接続できず、VDIアプリはフォールバックモードで動作します。常に最初にVDIアプリを更新し、次にPlug-Inを更新することを強くお勧めします。
### Zoom Workplace VDIアプリの更新
デフォルトでは、Zoom Workplace VDIアプリ（別名：ホストインストーラー）は自動更新を有効にすることはありません。アプリを更新するには、ほとんどのお客様は通常、更新版をダウンロードし、任意のソフトウェア配布方法（SCCM、Intuneなど）を通じてユーザーの仮想デスクトップに展開する必要があります。ただし、 *いくつかの* 以下で説明する、更新プロセスの簡素化に役立つ状況があります。
**ユーザーが各自のデスクトップのZoom Workplace VDIアプリを更新できるようにすること、および／または自動更新を有効にすること**
デフォルトでは、システムはユーザーが仮想デスクトップ上の Zoom Workplace VDI アプリの更新を手動で確認したり開始したりすることを防止します。ただし、組織は特定のレジストリ設定を有効にすることで、管理者レベルのアクセス権を持つユーザーに、必要に応じて Zoom Workplace VDI アプリを更新することを許可できます。この機能を有効にすると、デバイスは Zoom の自動チャネル更新にも登録されます。必要に応じて、MSI スイッチ コントロールを使用してこれを無効にできます **AU2\_EnableAutoUpdate**、Zoom の [エンタープライズ自動更新ポリシーのドキュメントに詳しく記載されています](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).
ユーザーに促された更新を有効にするには、次の手順を実行します:
| - デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall
- 次の文字列エントリを見つけます: enableupdate.
- 次の中で 値の説明、値を次の値に変更 true.
- ユーザーがZoom Workplace VDIアプリを終了して再起動すると、次のオプションが表示されるようになります アップデートを確認.
この設定を有効にすると、ユーザーは アップデートを確認 Zoom Workplaceメニューのドロップダウン内にある設定が表示されます。さらに、 全般 アプリの設定メニューの全般タブを確認すると、アプリが自動更新に登録されているかどうかがわかります。
|  |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
**Zoomデバイス管理ツール経由での更新**
Zoomデバイス管理ツール（ZDM）は、管理者がWindows、macOS、Linux、iOS、Androidを含むさまざまなデバイス上でZoom Workplaceのデスクトップアプリおよびモバイルアプリを管理できる集中管理ツールです。デバイスをZDMに登録することで、管理者は必要に応じてグループに分け、Zoomウェブポータルを通じて特定のアプリポリシーを適用できます。
VDI では、管理者は仮想デスクトップを ZDM に登録し、Web ポータルを通じてアプリの更新を手動または自動で展開することで、アップグレード プロセスを簡素化できます。
詳細については、Zoom のヘルプセンターを参照してください。 [Zoomデバイス管理ツールの使用](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).
### **Zoom Workplace VDI プラグインの更新**
Zoom Workplace VDI プラグインの更新および管理には、自動更新、サイレント更新、更新を無効にする設定など、複数のオプションがあります。これらについては、以下のセクションで説明します。
#### 自動更新: デフォルトで有効
Zoom Workplace VDI アプリには、組み込みのプラグイン管理システムがあり、仮想デスクトップ上でより新しい Workplace アプリを検出すると、VDI プラグインを自動的に更新して、ユーザーが常に自分の環境に適した互換性のあるプラグインを利用できるようにします。この機能は、プラグイン管理バージョンが 6.2.12 以上である限り、6.5.10 を超えるすべてのバージョンでデフォルトで有効です。ただし、管理者は **無効にする** この機能を、次の手順で無効にすることができます。
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORD エントリを作成し、名前を付けます **EnableVDIPluginAutoUpgrade** 値を **0** または **false** 有効にするには。 **注**：1 または false の値は、デフォルトで有効になっているため、目立った影響はありません。
#### **VDI プラグインのバージョンを制御する**
管理者は、Zoom Workplace VDI アプリが特定のバージョンの VDI プラグインのみを受け入れるように強制できます。これにより、仮想デスクトップに接続中のすべてのデバイスが必要なプラグインバージョンに揃い、互換性の問題や中断を最小限に抑えられます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORD エントリを作成し、名前を付けます **AutoUpdatePluginVersion.**
3. 次の中で **値の説明**、指定されたバージョン番号を入力します。たとえば、次のように設定すると **6.1.10**、古いバージョンまたは新しいバージョンのプラグインで接続中のユーザーには、続行する前にプラグインを 6.1.10 に調整するよう求めるプロンプトが表示されます。
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、読者は Zoom のヘルプセンターで次に関する詳細なガイダンスを参照できます [VDI プラグインのバージョンを管理する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).
{% hint style="danger" %}
**警告**
Zoom Workplace VDI アプリと指定のプラグインバージョン [は互いに互換性がある必要があります](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}
#### **ユーザーが後でプラグインを更新することを許可**
デフォルトでは、Zoom VDI プラグインは、更新が検出された場合にユーザーが更新を遅延または延期することを許可しません。プロンプトが表示されたら、次を選択すると **OK** ボタンをクリックすると、ユーザーは仮想デスクトップから切断され、VDI プラグインの更新がインストールされます。この動作のため、管理者は、ミーティングに参加する前にユーザーにプラグインの更新を強制したくない場合があります。ユーザーの柔軟性を支援するために、管理者はユーザーが必要に応じて後でプラグインを更新することを許可できます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORD エントリを作成し、名前を付けます **UpdatePluginLater**.
3. 次の中で **値の説明**、環境に最適な値を入力します:
1. **0**：デフォルト：『後で』オプションは無効になっています。クリックすると **OK** ユーザーは仮想デスクトップから切断され、VDI プラグインが更新されます。
2. **1:** 次を含みます **後で** オプション。これはダイアログを閉じます。次回ユーザーが接続すると、VDI プラグイン管理ソフトウェアが更新がまだ必要であると検出した場合、プロンプトが再び表示されます。
3. **2**：次を含みます **後で** オプション。これは、自動的に更新を実行する前に、ユーザーが仮想デスクトップから切断するまで待機します。\
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、読者は Zoom のヘルプセンターで次に関する追加情報を参照できます [VDI レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) および次に関する詳細なガイダンス [Zoom VDI プラグイン管理用に仮想デスクトップを有効にする](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).
#### **ユーザーへのプロンプトなしでプラグインのサイレント更新を強制する**
システムが古いプラグインを検出した場合、管理者は更新プロンプトを回避して、更新版を自動的にインストールすることを選択できます。これにより、ユーザーの介入なしで更新が適用されます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORD エントリを作成し、名前を付けます **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. 次の中で **値の説明**、環境に最適な値を入力します:
1. **0**：デフォルト：ユーザーには、欠落しているか古い VDI プラグインをインストールするよう促されます。
2. **1:** 有効：ユーザーにはプロンプトが表示されず、ユーザーがデスクトップから切断した後に新しいプラグインが自動的にダウンロードされ、インストールされます。
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、読者は Zoom のヘルプセンターで次に関する追加情報を参照できます [VDI レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) および次に関する詳細なガイダンス [サイレント更新の構成](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).
#### **VDI プラグインの更新を無効にする（オプトアウト）**
ビジネスでは、特にユーザーが個人所有デバイス（BYOD）を使用している場合、互換性の問題が発生する場合、または規制要件によりそのような柔軟性が求められる場合に、ユーザーにソフトウェア更新のオプトアウトを許可する必要がある場合があります。こうした状況に対応するため、管理者はユーザーに自動更新をオプトアウトするオプションを提供できます。
この機能を有効にするには、次の手順を実行します:
1. デバイスのレジストリを開き、次の場所に移動します: コンピュータ\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. DWORD エントリを作成し、名前を付けます **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. 次の中で **値の説明**、環境に最適な値を入力します:
1. **0**：デフォルト：VDI プラグインのプロンプトを停止するオプションは表示されません。
2. **1**：有効：VDI プラグイン更新のプロンプト ダイアログに［オプトアウト］ボタンが追加されます。クリックすると **オプトアウト** ボタンにより、詳細が表示され、プラグイン更新通知を停止するには確認が必要になります。\
この手順についてさらにサポートが必要な場合は、読者は Zoom のヘルプセンターで次に関する追加情報を参照できます [VDI レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
**追加のプラグインオプション**
上記で説明した Plug-In オプションに加えて、Zoom VDI Plug-In には、より詳細な管理のための追加パラメータが含まれています。読者の皆さまには、すべてのオンライン情報について Zoom のヘルプセンターを参照することをお勧めします [VDI レジストリキー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) および表のセクションを確認してください **インストールと更新**.
### Zoom Workplace VDI アプリと Plug-In が接続されていることを確認する方法
Zoom Workplace VDI アプリと Windows Plug-In には、それぞれ互いに接続されているかどうか、および確立されている接続の種類を識別する方法があります。
**Zoom Workplace VDI アプリから**
ユーザーは、を開くことで接続を確認できます **設定** Zoom デスクトップ アプリケーション内の画面で、選択する **統計**、および次の **VDI** タブ。下の画像は、VDIサーバーとプラグインマシンのパフォーマンスに加えて、Zoom Workplace VDIアプリとプラグインの接続間で利用可能な診断情報を示しています。
* **シンクライアントのOSバージョン** リモートデバイスまたはシンクライアントのOSを表示します（例: Mac 15.2.0）。
* **VDIプラグインバージョン** リモートマシンで使用されているプラグインのOSとバージョン番号を表示します。
* **VDIプラグインステータス** VDIアプリとプラグイン間の接続状態を表示します。
* **VDI接続エラー** 検出された場合、エラーを表示します。
* **VDI接続モード** プラグインがVDIアプリと持つ接続を確認します（例: Direct、UDP、チャネル）。
* **VDI画面共有モード** VDIアプリとプラグイン間で画面共有データがどのようにオフロードされているかを確認します（例: UDP、チャネル）。
* **VDIプラグインプロキシ** 該当する場合、プラグインで使用されるプロキシアドレスとポートを表示します。
* **VDI Ping サーバーモード** サーバー接続がVDIアプリまたはプラグインにとって最適かどうかを表示します
* **ログレベル** ログ収集ツールで収集されるログの範囲を確認します。弊社の [VDI アプリ レジストリ設定](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) さまざまなレベルのログに関する詳細については、記事をご覧ください。
**Plug-In から**
ユーザーは、Windows マシンのシステムトレイのアイコンを確認することで、Plug-In の接続状態を確認できます（Mac または Linux では使用できません）。Zoom Workplace VDI アプリも Plug-In も「接続済み」状態になっていない場合、Zoom Workplace VDI アプリはメディアの最適化なしでフォールバック モードで動作します。
#### Plug-In の接続に関する問題
Zoom VDI Plug-In が接続されていない場合、VDI アプリのデフォルトの動作はフォールバック モードで動作することです。この動作モードは最適化されておらず、すべてのメディアのレンダリングを VDI サーバーに強制的に行わせるため、サーバーのパフォーマンスが著しく低下する可能性があります。
Plug-In が接続されていないと判断された場合、最も一般的な原因は次のとおりです:
* Plug-In はローカルマシン/シンクライアントに正しくインストールされていません。
* Citrix Receiver/ワークスペースまたは Horizon クライアントを最近再インストールした場合は、Plug-In も再インストールされていることを必ず確認してください。
* Zoom VDI では、Citrix の Citrix ワークスペースのみがサポートされています。Microsoft ストアの Windows 用 Citrix ワークスペース アプリはサポートされていません。
* Plug-In のバージョンがホスト インストーラーのバージョン番号を上回っています。
* ポリシーで適用されている最小必須バージョンを Plug-In のバージョンが下回っています。
* VDI Plug-in への接続に必要な仮想チャネルを開くことができず、管理者がアクセスを設定する必要があります。Citrix VDA 2109 以降では、次の機能が無効になっています [仮想許可チャネル](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) デフォルトで。
### サポートされている VDI と最小ソフトウェア要件
最新情報については、Zoom のヘルプセンターを参照してください [サポートされている VDI とソフトウェア要件](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).
### 管理、インストール、および接続に関するよくあるご質問
**Zoom Workplace VDI アプリで MSI スイッチを使用できますか？**
VDI ホストインストーラーは MSI ファイル形式であり、スタンダード Zoom Workplace MSI プログラムと同じスイッチを使用できます。また、Intune や SCCM などの通常のソフトウェアおよびデバイス管理ツールを通じて展開できます。利用可能な MSI スイッチの完全な一覧については、次を参照してください。 [Windows 向け一括インストールと構成](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) ガイド。
**Zoom Workplace VDI アプリでグループポリシーを設定できますか？**
Zoom Workplace VDI アプリは、スタンダードな [GPO 設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) に対応しており、スタンダード（つまり非 VDI）アプリと同じレジストリ位置情報（HKCU\Software\Policies\Zoom\etc）を使用します。スタンダード Zoom Workplace デスクトップアプリ用に事前設定された GPO 設定は、すべて Zoom Workplace VDI アプリで機能します。
**利用可能な追加の構成設定はありますか？**
Zoom Workplace VDI アプリの動作は、フォールバックモードでのアプリの動作方法や機能の有効化・無効化など、選択した状況に応じてレジストリキーを使用して細かく調整できます。追加の設定を構成して、アラートメッセージの作成、データフローの制限、最適化の強制などを行うこともできます。利用可能なレジストリキーと機能の完全なアカウントについては、次を参照してください。 [VDI アプリ レジストリ設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) 記事。
**Zoom Workplace VDI アプリをインストールまたは更新する最適な方法は何ですか？**
Zoom Workplace VDI アプリとプラグインでは機能が頻繁に改善されるため、ユーザーは常に最初に Zoom Workplace VDI アプリを更新することをお勧めします。プラグインより先に Zoom Workplace VDI アプリを更新しない場合、アプリとプラグインの接続が切断され、VDI アプリはフォールバックモードになります。
{% hint style="warning" %}
**注意**
プラグインより先に、必ず Zoom Workplace VDI アプリを更新してください。
{% endhint %}
**VDI プラグインには下位互換性がありますか？**
VDI の新しいバージョンの **プラグイン** は通常、以前のバージョンの Zoom Workplace VDI アプリと下位互換性がありません。一般的に、プラグインは常に Zoom Workplace VDI アプリの **内部バージョン** 番号以下である必要があります。ホストとプラグインの互換性を確認する方法の詳細については、次を参照してください。 [VDI ホストとプラグイン間の VDI バージョン互換性チェック](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).
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