Zoomクライアントとデバイスの管理の解説
設定、サードパーティ管理ソリューション、およびZoomデバイス管理ツールを使用して、Zoomソフトウェアクライアントと関連デバイスを制御します。
Zoom クライアントとデバイスの管理の概要
Zoomソフトウェアクライアントと関連デバイスは統合され、没入感のあるビデオおよびオーディオのコラボレーション体験を生み出します。Zoomデスクトップクライアント、モバイルアプリ、またはZoom RoomsクライアントなどのソフトウェアクライアントはZoomによって開発され、管理対象または個人所有のコンピューターやモバイルデバイスで動作します。このドキュメントで説明されている関連デバイスは、Zoomハードウェア認定プログラムの認定を受けており、これにより、サードパーティのサプライヤーによって構築された製品の幅広いエコシステムが生まれ、Zoomサービスで動作することが認定され、お客様の声により信頼性の高いソリューションを提供し、シームレスな通信体験を実現します。その Zoom認定ハードウェア このドキュメントで説明されている内容には、Zoom Rooms Appliances、Zoom Phone Appliances、およびZoom認定デスクフォンが含まれます。このドキュメントでは、管理対象デバイスおよび個人用デバイスで動作するZoomソフトウェアクライアントと、上記の関連デバイスに対するオンライン設定および管理オプションについて説明します。
多くの組織は、Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)、Jamf、Microsoft Intune、Blackberry Unified エンドポイント Management (UEM) などの構成管理ソリューションを通じて、管理対象のコンピューターやモバイル デバイスに Zoom ソフトウェア クライアントを設定して展開します。このドキュメントでは、Zoom ソフトウェア クライアントの事前設定と展開プロセスの概要と、サポートされている各オペレーティング システム向けの Zoom クライアント展開に関する具体的な手順へのリンクを提供します。
ローカルのデバイス設定に加えて、ZoomではZoomウェブポータルにレベル別設定構造が用意されています。このレベル別設定構造では、トップダウンの階層が採用されており、アカウント管理者は、アカウント内のすべてのユーザーに対して特定の設定を変更してロックできる一方で、個々のユーザーやグループには、ロック解除された設定を必要に応じてカスタマイズする柔軟性も付与されます。このドキュメントでは、各種類のZoomクライアントおよび関連するデバイスでオンラインの特定の設定と、レベル別設定構造について説明します。
Zoomデバイス管理ツール (ZDM) は、Webポータル内にある管理ソリューションで、管理者が複数の種類の Zoomクライアントおよび関連するデバイスを 1 つのインターフェースで管理できるようにします。この一元化されたインターフェースにより、Zoomクライアントおよび関連するデバイスの管理を効率化でき、組織内の IT スペシャリスト向けの追加のワークフローを不要にできる場合があります。管理者は ZDM を使用して、特定の デバイス OS のアップグレードを容易にし、Zoom ソフトウェアクライアントのアップグレードを実行し、設定を管理できます。各種類の Zoomクライアントまたは関連するデバイスの登録プロセスは、管理オプションと併せて説明されます。
管理対象デバイスと個人用デバイス、サードパーティの管理ソリューション、および設定の優先順位を定義する
このセクションでは、管理対象のコンピューターとデバイス、および個人用のコンピューターとデバイスの一般的な違いを簡単に説明します。また、IT 担当者が組織内のコンピューター、デバイス、アプリケーションを管理するために一般的に使用するサードパーティの管理ソリューションについても説明します。これには Zoom ソフトウェアクライアントが含まれます。サードパーティの管理ソリューションと Zoom のコントロールの間で設定が競合する場合、Zoom はこのセクションで説明されている基準に基づいて設定を優先します。
管理対象デバイスと個人用デバイスの定義
このガイドでは、管理対象デバイスと個人用デバイスの以下の比較を定義していますが、包括的なものではありません。説明は一般的な業界慣行に基づいていますが、多くの組織は独自の目的のためにこれらの標準から逸脱する場合があります。
管理対象デバイスとは、従業員に配布され、組織のITスタッフによって一元管理される会社所有のコンピューターおよびモバイルデバイスです。
企業のコンピューターは、一般的に Microsoft System Center Configuration Manager（SCCM）、Jamf、Microsoft Intune などの構成管理ソリューションによって管理されます。
企業のモバイルデバイスは、一般的に Intune、Blackberry Unified エンドポイント Management、またはその他のような、組織のモバイルデバイス管理（MDM）ソリューションを通じて管理されます。
ソフトウェア更新、セキュリティ、制限、およびハードウェア/資産管理は、組織のITスタッフによって制御されます。
個人用デバイスとは、BYOD 管理プログラムの一環として、組織のモバイルデバイス管理（MDM）またはモバイルアプリケーション管理（MAM）ソリューションに登録される、ユーザー所有のスマートフォンまたはタブレットです。
個人用デバイスは、オーナーが引き続きそのデバイスを個人利用のために操作しながら、ビジネス関連のアプリケーションのみが管理されるように、モバイルアプリケーション管理（MAM）ソリューションに登録されることがよくあります。
個人用デバイスは一般的にスマートフォンまたはタブレットで構成されますが、個人用ノートPCも管理できます。
モバイルデバイスおよびアプリケーション管理ソリューション（MDM と MAM）の定義
Zoom モバイルアプリケーションは、モバイルデバイス管理（MDM）またはモバイルアプリケーション管理（MAM）ソリューションを介して、Android および iOS デバイス向けに事前構成して展開できます。
以下の MDM と MAM の定義は、このガイドのためのものであり、包括的なものではありません。
請求関係を所有し、モバイルデバイスを従業員に配布する組織で一般的に使用されます
モバイルデバイスのオペレーティングシステム全体を管理できます
シングルサインオン（SSO）や多要素認証などのデバイスレベルのセキュリティは、MDM で提供されることがよくあります
新入社員のオンボーディングと、どこからでもデバイスの配布を可能にします
緊急時にデバイスのロック、シャットダウン、またはワイプを可能にします
デバイス/OS/アプリのレポートを提供します
モバイル デバイスの全機能ではなく、ビジネス関連のアプリケーションのみを保護し、管理します
ビジネス関連のアプリケーションや会社のポリシーで必要な場合、一部のデバイス レベルのセキュリティを強制できます
所有者が仕事と私用の両方で自分のデバイスを使用するBYODの業務環境に適したソリューションです
注
一部の MDM および MAM ソリューションでは、 特定のバージョン の Zoom モバイル アプリケーションが、その独自のセキュリティおよび管理機能に準拠するために必要です。
設定が競合する場合に優先するための、Zoom のソースの優先順位リストがあります
設定は複数の場所で構成でき、一部は Zoom または IT 管理者のみが構成可能で、他はエンドユーザーが構成可能です。管理者は、どの設定が他の設定より優先されるか、および競合する設定が Zoom プラットフォームでどのように処理されるかを理解する必要があります。
Zoomの推奨事項
Zoomでは、特定の設定を制御する方法を1つに統一し、管理の効率化と単一の制御元の確保を図ることを推奨しています。また、導入前に構成を十分にテストして、期待どおりの結果が得られることを確認することも推奨しています。
設定に競合がある場合、Zoomプラットフォームでは次の優先順位が使用されます。
を通じて展開され、ロックされた設定 Zoomデバイス管理ツール (ZDM).
zConfigパラメーターを使用してGPOを通じて展開された設定。
zConfigパラメーターを使用してMSIを通じて展開された設定。
を使用して展開された設定 ミーティングに参加するユーザーに対してミーティング内機能を制限する 設定。
ユーザーが選択したクライアント設定。
を通じて展開され、ロック解除された設定 ZDM.
zRecommend パラメーターを使用して GPO を通じて展開された設定。
zRecommend パラメーターを使用して MSI を通じて展開された設定。
ロックされていない Zoomウェブポータルの設定。
Zoomウェブポータルでのレベル別設定構造とユーザーに追従する設定の管理
Zoom クライアントおよび関連デバイスは、Zoomウェブポータル内の幅広い設定によって保護および設定できます。Web ポータルの設定を設定する方法や、Zoomアカウント内の異なるユーザーグループに設定を適用できる Zoom のレベル別設定階層を管理する方法については、以下のセクションを参照してください。
管理者は、レベル別設定構造を使用して、ある設定がアカウント内のすべてのユーザー、特定のグループ、または個々のユーザーに影響するかどうかを選択できます
レベル別設定構造はトップダウンの階層を採用しており、アカウント管理者はアカウントレベルで特定の設定を変更およびロックできます。これにより、アカウント内のすべてのユーザーに影響を与えます。一方で、個々のユーザーには、ユーザーレベルでロック解除された設定を自由にカスタマイズする柔軟性が付与されます。ほとんどの Web ポータル設定は、アカウント、グループ、ユーザーレベルで利用できますが、アカウント所有者と管理者が、設定をどのように設定するか、およびアカウント内のすべてのユーザーとグループに対してどの設定をロックするかを管理します。
グループ管理者は、Webポータルで監督している特定のユーザーグループの設定を設定し、ロックできます。ただし、グループ管理者は、アカウント レベルでロックされている自分のグループの設定を変更することはできません。これはより上位のレベルであり、グループ レベルおよびユーザー レベルの設定を上書きします。 手順については、弊社の レベル別設定の使用 サポート記事をご参照ください。アカウント、グループ、ユーザー レベルの設定へのアクセス方法と管理方法、およびZoom が競合する Web ポータルの設定をどのように管理するかについての情報が記載されています。
アカウント レベルの設定を管理する方法
弊社の アカウント設定の変更 サポート記事をご参照ください。利用可能なアカウント レベルの設定の一覧と、設定へのアクセス方法および設定を変更する手順が記載されています。Webポータルにはいくつかのアカウント レベルの設定があり、次のカテゴリに分かれています。
アカウント レベルの設定カテゴリ
ミーティング タブ
セキュリティ
スケジュール ミーティング
ミーティング中 (ベーシック)
ミーティング中 (詳細)
招待メール ブランディング
カレンダーと連絡先
メール通知
管理者オプション
その他の設定
レコーディング タブ
オーディオ会議 タブ
Zoom Phone タブ
Team Chat タブ
Zoom Apps タブ
ホワイトボード タブ
Zoom IQ（営業向け）タブ
Zoom Events タブ
注
次に一覧表示されている多くの設定 アカウント設定の変更 この記事には、機能や前提条件についてより詳しく説明した後続の記事があります。ご自身のアカウントに一覧にない設定が表示されない場合は、その設定に関する記事を確認して、アカウントがその前提条件を満たしているかを確認してください。
特定の機能を必要とするユーザーの設定を管理するために、あなたのZoomアカウントでグループを作成します
Webポータルの管理者メニューにあるグループセクションでは、アカウントに対して設定したデフォルト値とは異なる設定が必要なユーザー向けに、特定のグループを作成できます。グループ、そのユーザー、およびグループの設定は、アカウント所有者、管理者、および任命されたグループ管理者によって管理できます。
Webポータルでグループを管理する方法
こちらもご覧ください ユーザーグループと設定の管理 利用可能なオンラインのグループレベル設定の一覧と、以下のグループ管理タスクの手順については、サポート記事をご覧ください。
ユーザーグループと設定の管理
新しいグループの追加
グループ管理者の追加
グループ設定の変更
利用可能なグループレベルの設定
プロフィールタブ
ミーティング タブ
レコーディング タブ
Zoom Phone タブ
オーディオ会議 タブ
Team Chat タブ
Zoom Apps タブ
ホワイトボード タブ
グループ内のメンバーを管理する
グループにユーザーを追加する
グループからユーザーを削除する
ユーザーの既定のグループを設定する
連絡先グループの管理
デスクトップクライアントとモバイルアプリでユーザー/グループをどのように表示するかを決定します
グループを連絡先ページにリンクする
連絡先グループを作成する
グループのプライバシー設定を編集する
注
次に一覧表示されている多くの設定 ユーザーグループと設定の管理 この記事には、機能や前提条件についてより詳しく説明した後続の記事があります。ご自身のアカウントに一覧にない設定が表示されない場合は、その設定に関する記事を確認して、アカウントがその前提条件を満たしているかを確認してください。
Zoomアカウントのユーザーが自分のユーザーレベルの設定を設定することを許可する
ユーザーはウェブポータルにログインし、個人設定メニュー内の複数の設定を操作して、Zoom 体験全体の機能をカスタマイズおよび制御できます。
注
ウェブポータルの設定が Zoom の管理者によってアカウントまたはグループ レベルでロックされている場合、その設定の切り替えスイッチはグレー表示になり、ユーザーは個人設定メニューでその設定を変更できません。ウェブポータルの設定のトップダウン階層について詳しくは、このドキュメントのレベル別設定のセクションを参照してください。
ユーザーレベルの設定を管理する方法
こちらの ユーザーレベルの設定を変更する オンラインのユーザーレベル設定の一覧については、サポート記事を参照してください。ウェブポータルには、次のカテゴリに分類される複数のユーザーレベル設定があります。
ウェブポータルの設定カテゴリ
ミーティング タブ
セキュリティ
スケジュール ミーティング
ミーティング中 (ベーシック)
ミーティング中 (詳細)
カレンダーと連絡先
メール通知
その他
録画タブ
オーディオカンファレンスタブ
コラボレーションデバイスタブ
Zoom Appsタブ
ホワイトボードタブ
ミーティング中のホワイトボード
ミーティング外のホワイトボード
注
次に一覧表示されている多くの設定 ユーザーレベルの設定を変更する この記事には、機能や前提条件についてより詳しく説明した後続の記事があります。ご自身のアカウントに一覧にない設定が表示されない場合は、その設定に関する記事を確認して、アカウントがその前提条件を満たしているかを確認してください。
特定のミーティング内機能をアカウント内のユーザーに対して制限する管理コントロールを有効にするには、Zoomサポートに連絡してください
Zoomは、ユーザーが外部のミーティングやウェビナーに参加した場合でも、特定のミーティング内機能を制限する管理設定を提供しています。これらの制限は、ユーザーがログインしている任意のZoomクライアントまたは関連付けられたデバイスに適用されます。 Zoomサポートに連絡 この管理機能を有効化すること。
いくつかのミーティング内機能は、アカウントおよびグループ レベルで、ユーザーに追従する管理設定を使って管理できます
こちらをご参照ください ミーティングに参加するユーザーに対してミーティング内機能を制限する 管理可能なオンラインのアカウントおよびグループ レベルの機能一覧、機能へのアクセス方法と制限方法の手順、そしてこれらのユーザー追従設定がZoomでどのように優先されるかに関する情報については、サポート記事をご覧ください。Zoomのレベル別設定階層におけるアカウントおよびグループ レベルの設定の詳細については、 レベル別設定 の説明をご覧ください。
Zoomデスクトップクライアントの展開と管理
Zoomデスクトップクライアントは、Windows、macOS、Linuxのコンピューター上で、ビデオ、電話、チャット通信やその他いくつかのZoomサービスを提供します。このセクションでは、デスクトップ クライアントで利用できる設定を一覧表示し、Zoomデスクトップクライアントの事前設定、展開、および管理のための手順を順を追って説明するリンクを提供します。
クライアント メニューでZoomデスクトップクライアントの設定を管理する
Zoomデスクトップクライアントには、ミーティング体験をカスタマイズし設定するためのさまざまな設定がクライアント メニューに用意されています。こちらの デスクトップクライアントとモバイルアプリで設定を変更する サポート記事を開き、Windows、macOS、またはLinuxのドロップダウンメニューに移動すると、オンライン 設定と説明の一覧を確認できます。記事内にはいくつかのオンライン 設定があり、以下のカテゴリに分かれています。
デスクトップクライアントの設定カテゴリ
一般設定
ビデオ
オーディオ
画面共有
電話
Team Chat
Zoom Apps
背景とエフェクト
録画
プロフィール
統計
フィードバック
キーボードショートカット
アクセシビリティ
追加のデスクトップクライアント設定リソース
当社のメニューを参照してください デスクトップクライアントの設定 さまざまなデスクトップクライアント機能に関する追加情報の記事。記事には、以下のトピックが含まれますが、これらに限定されません:
ミーティング参加時にマイクをミュートする
予定されているミーティングのリマインダーを有効にする
ミーティングタイマーを使用する
非アクティブ時にステータスを離席中に変更する
Zoom Roomをデスクトップクライアントとペアリングする
コンピュータオーディオで自動的にミーティングに参加する
Zoom Web アプリのクライアントで設定を変更する
チャットとキャプションのサイズを調整する
複数のオーディオチャネルを管理する
Windowsの起動時にZoomを起動するように設定する
ノイズ除去でビデオ品質を最適化する
サードパーティの管理ソリューションを使用してWindowsデスクトップクライアントを事前に設定し、展開する
Zoomデスクトップクライアント for Windows の事前設定と展開に関する手順については、以下のリンクを参照してください。
MSI Installer を使用してWindowsデスクトップクライアントを事前に設定して展開する
Zoomデスクトップクライアントは、SCCM や Intune などのサードパーティの構成管理ソリューションを介して MSI インストーラーを使用し、Windows 用に一括インストールおよび設定することができます。こちらの Windows の事前設定と一括展開 ドキュメントでは、オンライン MSI コントロールの最新一覧と、Windowsデスクトップクライアント用の MSI インストーラーをダウンロードして展開する方法についての手順を確認できます。
Microsoft Intune を使用してWindowsデスクトップクライアントを展開する
こちらの「Intune を使用して展開する方法」セクションを参照してください。 Windows の事前設定と一括展開 Intune を使用した展開手順のサポート記事。
グループ ポリシーとレジストリ キーを使用して Windows デスクトップ クライアントを構成する
Active Directory 管理者は、Zoomクライアントがまだインストールされていない場合でも、いつでもグループ ポリシーを通じて Zoom の設定と機能を設定することができます。これらの設定は、スタンダード または MSI インストーラーを使用してデプロイされた後に、Zoomクライアントが最初に起動されたときに適用されます。
Active Directory の管理用テンプレートまたはレジストリキーを使用して Windows のデスクトップクライアントをインストールすることで、管理者はデスクトップクライアントの展開時に特定の機能および 設定 をロックできます。
に関する当社のドキュメントをご参照ください グループ ポリシー オブジェクトを使用して一括展開する オンラインのActive Directory 管理用テンプレート、更新された構成オプションの一覧、および構成手順について。
Zoom VDI ホスト インストーラーは、スタンダード デスクトップ クライアント MSI インストーラーと同じスイッチを使用します
Zoomは、ビデオおよびZoom Phoneのコミュニケーションのためのソフトウェアクライアントを提供します。これは、仮想デスクトップ基盤（VDI）を利用する組織向けに特に設計されています。Zoom VDI Host Installerは、.msiファイル形式として提供されており、スタンダードと同一のMSIスイッチを使用します Zoomデスクトップクライアント MSI インストーラーであり、標準のサードパーティ製管理ツールを使用して VDI サーバーまたは仮想デスクトップに展開できます。VDI クライアントには、いくつかの専用の レジストリ ポリシー.
サードパーティ製管理ソリューションを使用して macOS デスクトップクライアントを事前設定し、展開する
IT 管理者は、.plist ファイルを使用して設定を事前構成し、macOS 用 IT 管理者インストーラーでインストールすることで、Zoomデスクトップクライアントを macOS コンピューターに展開できます。設定は強制することも、デフォルトに設定することもでき、デフォルトに設定された内容は展開後にエンドユーザーが変更できます。
弊社の macOS 向けの事前構成済み設定での一括展開 デスクトップクライアント用の IT 管理者インストーラーのダウンロードとインストール方法、.plist ファイルの作成と設定する方法、および オンライン Plist キーの設定オプション一覧については、ドキュメントを参照してください。
複数の Linux ディストリビューションにデスクトップクライアントをインストールおよび更新する
次の手順については、 Linux で Zoom をインストールまたは更新する ターミナルまたはグラフィカルインターフェース経由で行い、一覧表示されているインストール依存関係を確認してください。手順には次の Linux ディストリビューションが含まれます:
Debian、Ubuntu、またはLinux Mint
openSUSE
Oracle Linux、CentOS、RedHat、またはFedora
ArchまたはManjaro
サードパーティ製管理ツールの代替として、Zoomデバイス管理ツールを使用してZoomクライアントと関連デバイスを管理できます
Windows、macOS、およびLinux向けのZoomデスクトップクライアントは、Zoomデバイス管理ツール（ZDM）に登録して管理できます。ZDMは、Zoomクライアントと関連デバイスを管理するための一元化された管理インターフェースを提供することで、ワークフローを効率化します。
次の Zoomデバイス管理ツール ドキュメントのセクションを参照して、Zoomデスクトップクライアントの登録プロセスと、ZDMで利用可能な管理オプションの詳細情報をご確認ください。
Zoomモバイルアプリケーションの展開と管理
Zoomモバイルアプリケーションは、iOSおよびAndroidのモバイルデバイスでZoomビデオ、電話、チャットを利用できるようにします。このセクションでは、Zoomモバイルアプリケーションのオンラインの設定について説明し、iOSおよびAndroidモバイルデバイス向けのZoomモバイルアプリケーションの事前設定、展開、および管理の手順を示します。
アプリケーションメニューでZoomモバイルアプリケーションの設定を管理する
Zoomモバイルアプリケーションには、ミーティング体験をカスタマイズし、設定するためのアプリケーションメニュー内のさまざまな設定があります。こちらの デスクトップクライアントとモバイルアプリで設定を変更する サポート記事を参照し、iOSまたはAndroidのドロップダウンメニューに移動して、オンラインの設定とその説明の一覧を確認してください。記事にはいくつかの設定があり、次のカテゴリに分類されています。
名前とメールアドレス（プロフィール設定）
メール
カレンダー
ホワイトボード
ミーティング
オーディオ
ビデオ
一般
カレンダー
連絡先
Team Chat
未読メッセージ
電話
アクセシビリティ
Siriショートカット（iOSのみ）
会社概要
モバイルデバイスまたはアプリケーション管理ソリューションを使用して、Zoomモバイルアプリを事前設定して展開する
iOSおよびAndroidモバイルデバイス向けのZoomモバイルアプリの事前設定と展開に関する手順については、以下のリンクの説明をご覧ください。
iOS
システム管理者は、モバイルデバイスまたはアプリケーション管理ソリューションを使用して、管理対象のiOSデバイスにZoomモバイルアプリをリモートで設定し、展開できます。
弊社の iOS向けの事前設定済み設定による一括展開 iOS向けのZoomモバイルアプリの展開手順およびオンラインの設定オプション一覧のドキュメント。
Android
システム管理者は、モバイルデバイスまたはアプリケーション管理ソリューションを使用して、管理対象のAndroidデバイス上にZoomモバイルアプリをリモートで設定し、展開できます。
弊社の Android向けの事前設定済み設定で一括展開する 更新されたオンラインの設定オプション一覧と、AirWatch、G Suite、およびIntune経由でのAndroid向けZoomモバイルアプリの展開手順についてのドキュメント。
一部のMDMおよびMAMソリューションは、Zoomモバイルアプリケーションの特定のバージョンを利用します
以下のモバイル デバイス管理（MDM）およびモバイル アプリケーション管理（MAM）ソリューションは、Zoom モバイル アプリケーションの独自バージョンを使用しています。
BlackBerry UEM と Blackberry向けZoom モバイル アプリケーション
BlackBerry Unified エンドポイント Management は、コンピューター、スマートフォン、タブレットを含むデバイスを管理し、ポリシーを制御します。また、モバイルデバイスおよびそのアプリケーション向けの MDM または MAM として機能します。
Blackberry向けZoomモバイルアプリケーションは、BlackBerryユーザー向けおよびBlackBerry Dynamicsセキュアモビリティプラットフォーム向けに調整されており、 BlackBerry Marketplace iOSおよびAndroidデバイス向けです。このバージョンのZoomモバイルアプリはBlackBerry向けに特別に設計されており、BlackBerry UEM内で展開および管理できます。アプリケーションの展開、カスタム ポリシーに関するガイダンス、オンラインな設定の包括的な一覧に関する詳細な手順は、弊社の BlackBerry UEM で Zoomクライアントを管理する サポート記事。
Microsoft Intune および Zoom for Intune モバイル アプリケーション
Microsoft Intune は、コンピューター、スマートフォン、タブレット向けのクラウドベースのエンドポイント管理ソリューションであり、モバイル デバイスとそのアプリケーションに対する MDM および MAM として機能します。
Zoom for Intune モバイルアプリケーションは、Microsoft Intune での展開と管理向けに設計されており、オンラインの Google Play ストア Android デバイスおよび アプリストア iOS デバイス向けです。導入および管理の手順については、Zoom for Intune のサポートドキュメントを参照してください。 iOS および Android デバイスと、利用可能な設定オプションの一覧。
Zoomデバイス管理ツールを使用して、モバイルアプリケーションを他のZoomクライアントおよび関連デバイスとともに管理します
iOSおよびAndroid向けのZoomモバイルアプリは、Zoomデバイス管理ツール（ZDM）に登録して管理できます。ZDMは、Zoomクライアントおよび関連デバイスを管理するための一元化された管理インターフェースを提供することで、ワークフローを効率化します。
次の Zoomデバイス管理ツール このドキュメントのセクションで、Zoomモバイルアプリの登録プロセスおよびZDMで利用可能な管理オプションの詳細をご確認ください。
Zoom Roomsの管理
Zoom Roomsは、あらゆる規模の会議室、学習スペース、共有ワークスペースに高解像度のビデオコラボレーションをもたらすことで知られています。Zoom Roomsは、Zoom Roomsクライアントソフトウェアを実行するWindowsおよびmacOSコンピューターや、サードパーティーのサプライヤーによって構築され、Zoomでの使用についてテストおよび認定されたZoom Rooms専用ハードウェアなど、さまざまなハードウェア構成でセットアップできます。
このセクションでは、利用可能なZoom Rooms設定について説明し、Zoom Rooms管理オプションの手順へのリンクを提供します。
位置情報の階層を使用して、ウェブポータルでZoom Roomsにアクセスして管理する
アカウントオーナーおよびZoom Roomsへの管理アクセス権を持つユーザーは、管理者メニューのZoom Roomsセクションに移動して、デバイスの詳細の表示、設定の管理、アプリケーションおよび一部のOSのアップグレードを実行できます。Zoom Rooms専用ハードウェアおよびZoom Rooms対応コンピューターは、位置情報の階層に整理でき、これにより管理者は特定の位置情報にある複数のZoom Roomsの設定を管理できます。
Zoom Roomsメニューへのアクセスとデバイスの検索
にサインインします Zoomウェブポータル Zoom Roomsへのアクセス権を持つアカウントオーナーまたは管理者として。
ナビゲーションパネルで、次をクリックします ルーム管理、次に Zoom Rooms.
デバイスは、ウェブポータルのZoom Roomsセクション内で、PlatformOS、管理対象デバイスのステータス、デバイスタイプ、パートナーデバイス（ベンダー別に並び替え）、およびデバイスステータスによって検索できます。また、地理的な位置情報でZoom Roomsを検索するためのZoom Roomsの位置情報階層を作成することもできます。
Zoom Roomsの位置情報階層の使用
組織にさまざまな位置情報に分散したZoom Roomsが含まれている場合、アカウントオーナーはそれらをより効果的に管理するための階層構造を確立できます。国、都市、キャンパス、建物、階を含むZoom Roomの位置情報を指定できます。アカウントオーナーまたはZoom Rooms管理者は、単一のZoom Room、組織内のすべてのZoom Rooms、またはその中間の任意の範囲の設定を管理できます。
この Zoom Roomsの位置情報階層の使用 サポート記事には、次のタスクの手順が記載されています。
階層構造の設計
設定の継承
Zoom Rooms階層の作成
Zoom Roomsソフトウェアおよび関連デバイスのデバイス固有の設定とアカウント全体の設定を管理する
単一のデバイスに影響するZoom Rooms設定は、ウェブポータルのZoom Roomsセクションで管理できるほか、Zoom Rooms専用ハードウェアで利用可能なローカル設定でも管理できます。ウェブポータルで利用可能なアカウントレベルの設定は、アカウント内のすべてのZoom Roomsに影響します。
Zoom Rooms専用ハードウェアとハードウェアの設定
Zoom Rooms専用ハードウェアには通常、ソフトウェアやOSのアップデート、および専用ハードウェア構成を管理するためのローカルメニューまたはウェブインターフェース設定があります。これらのローカルデバイス設定の詳細については、専用ハードウェアの製造元が提供する取扱説明書を参照してください。
Zoom Roomsウェブポータル設定
ウェブポータルのデバイス一覧または位置情報階層から設定したいZoom Roomを選択し、次に選択します ルーム設定.
この ルーム設定 セクションは、次のタブを使用して分類されています。
複数のZoom Rooms設定が一覧表示され、次のサブカテゴリに分けられています： ルーム設定 メニュー。
ルームプロフィール
ベーシック
セットアップ
ルームの位置情報
電話連携
デバイス
制御システムAPI
デバイス管理
コミュニケーションコンテンツストレージ
位置情報
ミーティング
Zoom Rooms
セキュリティ
スケジュール ミーティング
ミーティング中 (ベーシック)
ミーティング中 (詳細)
録画
サードパーティーのオーディオカンファレンス
ホワイトボード
表示
アラート
クライアントアラート設定
通知設定
通知メール受信者
デジタルサイネージ
スケジュール表示ディスプレイ
Zoom Apps
ホワイトボード
Zoom Roomsアカウント設定
この アカウント設定 オプションはZoom Rooms管理ページの上部にあります。アカウント設定には、アカウント内のすべてのZoom Roomsに影響する、Zoom Rooms固有の構成がいくつか含まれています。
この アカウント設定 セクションは、次のタブを使用して分類されています。
いくつかのZoom Roomsアカウント設定が一覧表示され、次のサブカテゴリごとに分類されています ルーム設定 メニュー。
アカウントプロファイル
ベーシック
セットアップ
デバイス
制御システムAPI
デバイス管理
コミュニケーションコンテンツストレージ
位置情報
Zoom for Home
タグ付けシステム
ミーティング
Zoom Rooms
ホワイトボード
アカウントミーティング設定
表示
アラート
クライアント変更設定
通知設定
通知メール受信者
デジタルサイネージ
スケジュール表示ディスプレイ
キオスク
Zoom Apps
ホワイトボード
追加のZoom Rooms管理リソース
追加のZoom Roomsセットアップおよび管理サポート記事の一覧については、次のリンクを参照してください。各リンクには、Zoom Roomsのセットアップと管理に関連する複数のサポート記事があります。
ZoomウェブポータルでZoom Roomsのサービスログにアクセスし、ソフトウェアとOSのアップグレードを実行する
Zoom Rooms管理者メニューでは、アカウント所有者とZoom Rooms管理者がZoom Roomsクライアントのアップグレードを実行でき、さらに特定のアプライアンス、コンピュータ、またはタブレット端末のオペレーティングシステムのアップグレードも容易に行えます。管理者はサービスログにアクセスして、Zoom Roomsの構成変更を追跡することもできます。詳細および手順へのリンクについては、次の説明を参照してください。
Zoom Roomsのサービスログを使用する
サービスログにより、管理者はルームに加えられた変更を確認して説明できるため、同じスペースを管理している他の人も何が行われたかを確認できます。また、誰がそのルームにどの変更を加えたかのレコーディングも保持します。サービスログは、デバイスリストまたは位置情報階層から目的のZoom Roomを選択し、 サービスログ ページ上部のリンクを選択すると見つかります。
次の Zoom Roomsのサービスログを使用する 次のタスクの手順については、サポート記事を参照してください：
Zoom Roomsでサービスログを使用する方法
サービスログを表示する
サービスログを追加する
サービスログを編集する
サービスログを削除する
ZoomウェブポータルでZoom Roomsソフトウェアをアップグレードおよびダウングレードする
アカウント管理者または所有者は、Zoomウェブポータルを使用して、Zoom Roomsソフトウェアを最新バージョンにリモートでアップグレードしたり、以前のZoom Roomsソフトウェアバージョンにダウングレードしたりできます。
注
Zoom Roomsコントローラソフトウェアは、手動で、または Zoomデバイス管理ツール Zoomウェブポータルからアップグレードできます。コントローラソフトウェアはダウングレードできません。
こちらをご参照ください Zoom Roomsをアップグレードまたはダウングレードする 次のタスクの手順については、ドキュメントを参照してください。
ZoomウェブポータルからZoom Roomsをアップグレードする
Zoom Roomsのバージョンをダウングレードする
Zoom Roomsコントローラアプリをアップグレードする
Zoom Rooms Appliancesのオペレーティングシステムをアップグレードする
ルームから直接アップグレードする
ルームコントローラから更新する
タッチスクリーン表示から更新する
Zoom Roomsの問題をトラブルシューティングする
Zoomデバイス管理ツールを使用して、Zoom Rooms Appliances、Zoom Rooms対応コンピュータ、およびZoom Roomsコントローラとタブレット端末を管理する
管理者は、Zoom Rooms Appliances、Zoom Rooms対応コンピュータ、およびZoom Roomsコントローラとタブレット端末をZoomデバイス管理ツール（ZDM）に登録して、デバイス情報を表示し、Zoom Roomsクライアントのアップグレードを管理し、特定のアプライアンス、コンピュータ、およびコントローラのオペレーティングシステムのアップグレードを容易に行うことができます。ZDMは、Zoomクライアントと関連デバイスの管理のための一元化された管理インターフェースを提供することで、管理ワークフローを効率化します。
次の Zoomデバイス管理ツール このドキュメントの関連セクションには、Zoom Rooms Appliances、コンピューター、コントローラーのオンライン管理機能と登録手順が記載されています。
Zoom Phone Appliances と Zoom 認定デスクフォンの管理
Zoom Phone Appliances これらは、Zoom Phone と Zoom ミーティングの機能をコンパクトなデスクフォンのような使い勝手で提供する、サードパーティのサプライヤーが製造した Zoom 認定デバイスです。 Zoom 認定デスクフォン これらはサードパーティのサプライヤーが製造した SIP フォンで、Zoom のクラウドベースの電話システムである Zoom Phone によってサポートされています。Zoom Phone Appliances と Zoom 認定デスクフォンの設定および管理オプションは、以下のセクションに記載されています。
Web インターフェースでの Zoom Phone アプリケーション設定と Zoom 認定デスクフォン設定
Zoom Phone アプリケーションおよび Zoom 認定デスクフォンの利用可能な Web ポータル設定について、以下の説明と手順リンクを参照してください。
ユーザーとして Zoom Phone または Zoom 認定デスクフォンの設定を変更する
こちらをご参照ください 電話設定の変更 Zoom Phoneの電話番号と、ユーザーとしてあなたに割り当てられているZoom認定デスクフォンのWebポータルで設定を変更する方法についてのサポート記事です。サポート記事には以下の項目が含まれます:
電話設定を変更
サイト
パッケージ
電話番号
会社番号
緊急時の住所
発信者ID
国
市外局番
コールハンドリング
営業時間
メンバーシップ
通話キュー
モニタリング
委任と支援
デスクフォン
キーと位置
ホットデスキングを許可
電話の画面ロック
PINコード
その他
ボイスメール
ブロックリスト
保留音楽
オーディオプロンプト言語
ユーザーステータス
タイムゾーンを更新する方法
外部番号に転送する方法
管理者として Zoom Phone または Zoom 認定デスクフォンの設定を変更する
後 追加 および プロビジョニング Zoom認定のデスクフォンを追加すると、管理者はウェブポータルで電話の設定を変更できます。詳細は、以下の設定の変更方法についての 電話またはデバイスの設定の変更 ドキュメントを参照してください：
表示名
サイト
割り当て先
緊急連絡先
IPアドレス
デバイスの種類
ファームウェアのバージョン
MACアドレス
ネットワークスイッチ
プロビジョンテンプレート
ステータス
プロビジョン
共用エリア電話機として設定
削除
Zoom管理者は、ウェブポータルでZoom Phoneのポリシーおよびアカウントレベルの設定を制御できます
ウェブポータルで利用可能なZoom Phoneのポリシーとアカウント設定の説明、および設定にアクセスして管理する方法については、以下の説明を参照してください。
Zoom Phoneのポリシーの変更
管理者は、Zoom Phoneのポリシー設定を使用して、特定のZoom Phone機能を有効にするまたは無効にすることができます。ポリシー設定は、アカウント全体、または特定のZoom Phoneユーザー、共用エリア電話機、Zoom Phoneライセンスを持つZoom Rooms、またはコールキューに適用できます。テンプレートを使用して、特定のポリシー設定を一括適用できます。以下をご覧ください Zoom Phoneのポリシー設定の変更 次のタスクの手順と利用可能なポリシー設定の一覧については、ドキュメントを参照してください。
ポリシー設定にアクセスする方法
アカウント（アカウント管理を使用）
サイト
グループ（グループ管理を使用）
内線（Zoom Phoneユーザー、共用エリア電話機、Zoom Room、またはコールキュー）
利用可能なポリシー設定
Zoom Phoneの会社アカウントレベル設定の変更
管理者は、アカウント内のすべてのZoom Phone内線（Zoom Phoneユーザー、コールキュー、自動受付、および共用エリア電話機）に適用されるアカウントレベルの設定を変更できます。以下を参照してください Zoom Phoneの会社アカウントレベル設定の変更 次のタスクの手順と利用可能な設定の一覧については、ドキュメントを参照してください。
会社情報の設定へのアクセス
Zoom Phoneの会社アカウント設定へのアクセス
設定タブ
ポリシータブ
ブロックリストタブ
緊急サービスのタブ
追加のZoom Phone管理リソース
次のページをご覧ください Zoom Phoneのアカウントとサイトの設定 Zoomウェブポータルにある追加のアカウントおよびサイトレベルのZoom Phone設定へのリンクについては、ページを参照してください。
Zoomデバイス管理ツールでZoom Phone Appliancesを管理する
管理者は、Zoomデバイス管理ツール（ZDM）にZoom Phone Appliancesを登録して、デバイス情報の表示や、Zoom Phoneアプリケーションおよびデバイスのオペレーティングシステムのアップグレードを行うことができます。ZDMは、Zoomクライアントと関連デバイスを管理するための一元化された管理インターフェースを提供することで、管理ワークフローを効率化します。
次の Zoomデバイス管理ツール Zoom Phone Appliancesの詳細情報と登録手順については、このドキュメント内のセクションを参照してください。
注
Zoom認定デスクフォンの統合報告はZoomデバイス管理ツールのデバイスリストで確認できますが、管理オプションはZDMでは利用できません。Zoom認定デスクフォンは、次の場所で管理できます 電話システム管理 ウェブポータルの管理者メニューのセクション。
ZDM - Zoomデバイス管理ツールについて
Zoomデバイス管理ツール（ZDM）はZoomウェブポータル内にあり、サポートされているZoomクライアントおよびZoom対応デバイスのポリシー、ソフトウェアアップデート、および一部のZoom Roomsオペレーティングシステムアップデートを管理するための軽量なリソースとして設計されています。ZDMはZoomクライアントおよびZoom対応デバイスの管理に必須ではありませんが、Zoom管理者の特定のワークフローを効率化できる可能性があります。
このセクションでは、ZDMの機能と想定されるユースケースについて説明し、サポートされているクライアントとデバイスを一覧表示します。
ZDMは、ZoomソフトウェアクライアントとZoom対応デバイスの両方を単一のインターフェースで管理します
ZDMの全体的な管理インターフェースには、Zoom対応デバイス用のコントロールとZoomソフトウェアクライアント用のコントロールが含まれています。ZoomクライアントとZoom対応デバイスの管理を組み合わせることで、ZDMは管理制御のための単一で統一されたインターフェースとして機能できます。
次を参照してください Zoom管理者向けのデバイス管理 ZDMインターフェースとデバイスリストの操作方法の詳細については、を参照してください。
ZoomアカウントのZDMでソフトウェアクライアント管理を有効にするには、Zoomサポートに連絡してください
ZDMでZoomソフトウェアクライアントを管理する機能は、デフォルトで無効になっています。 Zoomサポートに連絡 ZDMでサポートされているZoomソフトウェアクライアントを管理したい場合は、クライアント用ZDMを有効にするようリクエストするには、を参照してください。
ZDMは、異なるOS上の複数のZoomクライアントおよびZoom対応デバイスに対して、最優先の管理設定を適用します
お客様のアカウント内でZDMに登録されているZoomクライアントおよびZoom対応デバイスのポリシーは、デバイスレベルで設定されます。ポリシーは、ZoomクライアントまたはZoom対応デバイスにログインしているすべてのユーザーに適用されます。ZDMの設定は最優先であり、Zoom管理者以外は上書きできません。詳細については、 設定の優先順位 セクションを参照し、Zoomが競合する設定をどのように管理するかについての詳細を確認してください。以下のZoomクライアントおよび関連デバイスがZDMでサポートされています。
Windows、macOS、Linuxコンピュータ上のZoomデスクトップクライアント
AndroidおよびiOSデバイス上のZoomモバイルアプリケーション
Zoom Rooms対応のmacOSおよびWindowsコンピュータとそのコントローラー
Zoom Rooms認定アプライアンスとそのコントローラー
Zoom Phone Appliances
Zoom VDIクライアント
SIP/H.323ビデオ会議デバイスおよびZoom VDIプラグインは、ZDMで管理できません
SIP/H.323ビデオ会議デバイスは、Zoom Meetingsに参加するためのゲートウェイとしてZoomカンファレンスルームコネクタ（CRC）を利用します。これらのデバイスはZDMに登録できませんが、いくつかの設定はZoomウェブポータルのルーム管理セクションにあります。詳細については、次の記事をご覧ください。 プロビジョニング済みSIP/H.323ルームの管理.
Zoom VDIプラグインは、仮想デスクトップインフラストラクチャを活用する組織向けに、ビデオコラボレーション体験を最適化するためにZoom VDIクライアントと連携します。Zoom VDIプラグインには、インストールプロセス中に、エンドユーザーデバイス上のプラグインを更新および維持するように設定できる管理アプリケーションが含まれています。Zoom管理者はこのプロセスを設定できますが、これはZDMでは管理されません。詳細については、次の Zoom VDIプラグイン管理について理解する 記事を参照してください。
ZDMは、デバイスおよびアプリケーション全体を管理するためのサードパーティの構成またはMDMソフトウェアの代替ではありません
ZDMは、ZoomソフトウェアクライアントおよびZoom対応デバイス向けに設計された軽量な管理ソリューションです。ZDMは、ワークステーション、モバイルデバイス、およびその他のソフトウェアアプリケーション全体を管理するための、Jamf、Microsoft SCCM/Configuration Manager、Microsoft Intuneなどの構成またはモバイルデバイス管理プラットフォームの代替ではありません。
ZDMは、Zoom向けの管理ワークフローを合理化したい小規模な組織またはグループにとって有利な場合があります
以下のシナリオのいずれかがお客様の組織に当てはまる場合は、ZDMの利用を検討してください。
サードパーティの構成管理プラットフォームを持たない組織は、ZDMでZoom RoomsおよびZoom Phoneアプライアンスをリモート管理できます
一部の組織では、Microsoft Configuration Manager、Microsoft Intune、Jamfなどのエンタープライズレベルの構成管理ソリューションを必要としない場合があります。これらのグループは、ZDMでZoomデスクトップクライアントおよびZoomモバイルアプリケーションを登録して管理することはできません。ただし、Zoom RoomsおよびZoom Phoneアプライアンスは引き続きZDMで登録およびリモート管理できるため、各Zoom対応デバイスの位置情報まで移動する手間を削減できます。
Zoom Rooms対応のmacOSおよびWindowsコンピュータは、 登録 を手動でZDMに行うことができ、Zoom Rooms認定アプライアンスはデバイスのアクティベーション中に自動的にZDMへ登録されます。
Zoomの推奨事項
ZDMは、次を管理するための理想的なプラットフォームです Zoom Rooms認定デバイス.
Zoom管理者チームがZoomクライアントおよびZoom対応デバイスのポリシーとソフトウェア更新を管理することで、対応時間を短縮します
MSIまたはMSI+GPOを介してZoomクライアントを大量展開して設定する場合、Zoom管理者は通常、IT展開/パッケージングチームとコラボレーションします。このプロセスでは、展開チームがZoomソフトウェアやその他の無関係なアプリケーション向けに新しい展開パッケージとインストールパラメータを作成するため、遅延が生じる可能性があります。
パッケージングチームにZoomデスクトップクライアントおよびZoomモバイルアプリケーションを展開してもらい、その後それらをZDMに登録することで、Zoom管理者チームはIT内の他のビジネスグループから独立してポリシーとバージョン更新を管理できます。一部の組織では、他のITチームのスケジュールに左右されるよりも、こちらの方がZoomサービスをより俊敏に管理する方法だと考える場合があります。
注
Zoomソフトウェアクライアントの大量展開、および次を 登録 するために必要な登録トークンの展開には、サードパーティの構成管理ソフトウェアが必要です。ZDM内のZoomデスクトップクライアントおよびZoomモバイルアプリケーション。
大規模な組織およびエンタープライズは、既存のサードパーティ管理ソフトウェアを使用して、macOSおよびWindowsベースのZoom Roomsを管理することを検討する必要があります
Zoom Roomsソフトウェアクライアントは、Zoom Rooms対応デバイスとして動作するようにmacOSおよびWindowsベースのコンピュータに展開できます。ZDMは、これらのクライアント向けの軽量な管理ソリューションとして機能します。ただし、より強力な制御とポリシーオプションのために、大規模な組織では既存の管理構成プラットフォームを通じてmacOSおよびWindowsベースのZoom Roomsクライアントを展開および管理することを推奨します。
警告
WindowsおよびmacOSベースのZoom Roomsクライアントは、サードパーティの構成管理ソフトウェアとZDMの両方で同時に管理することはできません。
ZDM - 登録と管理プロセス
このセクションでは、サポートされている各ZoomソフトウェアクライアントおよびZoom対応デバイスのさまざまな登録プロセスと、それらのZoomクライアントおよびデバイスがZDMに登録された後に利用可能な設定について説明します。
ZDM登録トークンは、お使いの構成管理ソフトウェアから展開され、ZDMでZoomデスクトップクライアントおよびモバイルクライアントを登録および管理します
ZDMインターフェースで設定を管理し、ソフトウェアを更新するには、ZoomデスクトップクライアントおよびモバイルクライアントをZDMに登録する必要があります。Zoom管理者は、ZDMインターフェース内にデバイスグループを作成して、ZoomクライアントおよびZoom対応デバイスの設定を一覧表示し、管理する必要があります。各デバイスグループに対して登録トークンが生成されます。これらのトークンは、お使いのサードパーティ構成管理ソフトウェアを介して、Zoomデスクトップクライアントおよびモバイルクライアントが実行されているコンピュータおよびモバイルデバイスに配布する必要があります。
こちらもご覧ください Zoomデスクトップおよびモバイルアプリ向けZDM サポート記事で、サポート対象の各OSにおける登録プロセスの手順と展開例を確認してください。
ZDMに登録されると、Zoomデスクトップクライアント、Zoomモバイルアプリケーション、およびVDI固有の設定に対して、いくつかの設定を設定できます
デバイスグループが確立され、Zoomデスクトップクライアントおよびモバイルクライアントが登録されると、管理者はZDMで利用可能な設定の管理を開始できます。これらの設定は通常、MSI（Windows）、GPO（Windows、macOS、Linux）、Plist（macOS）、およびAndroidとiOS向けのMDM展開で利用可能なポリシーに対応しています。
こちらの 管理対象Zoomクライアントのグループ設定を変更する サポート記事で、ZDMで利用可能なすべての設定の一覧を確認してください
注
すでに展開されている既存のMSI/GPO/PLIST/MDMポリシーは、ZDMへの登録による影響を受けませんが、ZDMを通じたポリシー変更は、手動のパッケージングおよび展開によって適用されたものより優先されます。
ZDMでZoom Roomsアプライアンス、Zoom Roomsコンピュータ、およびZoom Roomsコントローラーを登録して、ソフトウェアおよびOS更新を管理する
Zoom Roomsクライアントを実行しているWindowsおよびmacOSコンピュータは、Zoom Roomsアプライアンス、Zoom Roomsコントローラー、およびZoom Roomsコントローラーとして動作するiPadとともにZDMに登録できます。以下の説明では、段階的な登録手順へのリンクと、利用可能な管理機能を確認できます。
Zoom Roomsソフトウェアクライアントを実行しているmacOSコンピュータをZDMに登録する
弊社の macOSデバイスでZDMを使用する Zoom Roomsを実行しているmacOSコンピュータをZDMに登録する手順については、サポート記事をご覧ください。この記事には、次の項目の前提条件と手順が含まれています。
MacデバイスでZDMを使用するための前提条件
MacデバイスのZDM事前登録を完了する
MacデバイスのZDM登録を完了する
個別登録
Apple ビジネス Manager（ABM）/ Apple School Manager（ASM）による自動登録
Zoom Roomsソフトウェアクライアントを実行しているWindowsコンピュータをZDMに登録する
弊社の WindowsデバイスでZDMを使用する Zoom Roomsを実行しているWindowsコンピュータをZDMに登録する手順については、サポート記事をご覧ください。この記事には、次の項目の前提条件と手順が含まれています。
WindowsデバイスでZDMを使用するための前提条件
バージョン1703以降のWindowsデバイスを登録する
バージョン1607のWindowsデバイスを登録する
プロビジョニング パッケージで登録する
オプションA: プロビジョニング パッケージをシステムインストールイメージファイルに統合する
オプションB: プロビジョニング パッケージファイルを手動でインストールする
オプションAまたはBのインストールを完了する
Zoom Roomsコントローラとして動作するiPadをZDMに登録する
Apple iPadは、Zoom Roomsのコントローラとして利用できます。詳しくは、 iPadでZDMを使用する iPadをZDMに登録する手順については、サポート記事をご覧ください。この記事には、次の項目の前提条件と手順が含まれています。
iPadでZDMを使用するための前提条件
iPadをZDM登録用に準備する
必要なiPad設定
MDM認証
iPadをZDMに登録する
個別登録
Apple ビジネス Manager（ABM）による一括登録
登録済みのiPadをZDMからZoom Roomに割り当てる
Zoom Rooms専用ハードウェアをZDMに登録する
Zoom Rooms専用ハードウェアでは、事前登録や登録は不要です。これらのデバイスは最初からZDMでサポートされており、初回アクティベーション時に自動的にZDMに登録されます。
オンライン管理およびアップグレードのオプション（ZDMに登録されたZoom Rooms専用ハードウェア、Zoom Roomsコンピュータ、コントローラ向け）
登録後は、Zoom Roomsソフトウェアクライアント、一部の専用ハードウェアOS、および一部のコンピュータOSのアップグレードを、ZDMインターフェースでリモート実行できます。詳しくは、 ZDMでZoom Roomデバイスをリモートアップグレードする これらのアップグレードプロセスの手順、前提条件、制限事項については、サポート記事をご覧ください。 自動更新 は、一部の専用ハードウェアOSおよびコンピュータOSのアップグレードでも有効にできます。
注
Windowsオペレーティングシステムのアップグレードは、別のプロセスで管理されます。詳細は次をご覧ください ZDMでWindowsシステム更新を管理する.
ZDMで利用可能な更新オプション
Zoom Roomsクライアントのアップグレード/ダウングレード（Windows、macOS、Zoom Rooms専用ハードウェア）
Zoom Roomsコントローラ アプリケーション（iOSおよびAndroid、アップグレードのみ）
Zoom Roomsコントローラ OS（iOSおよびAndroid）
Zoom Rooms対応コンピュータ OS（macOSのみ）
Zoom Rooms専用ハードウェア OS
ZDMでWindowsシステム更新を管理する
Zoom Roomsクライアントを実行し、ZDMに登録されているWindowsコンピュータには、ZDMインターフェースを通じてMicrosoft更新プログラムを割り当てることができます。管理者は、登録済みデバイスにMicrosoft更新プログラムを自動的にインストールする更新スケジュールを作成でき、更新時刻が来た際に特定のデバイスや更新パッケージのみが含まれるように更新を設定することもできます。
こちらもご覧ください ZDMでWindowsシステム更新を管理する 次のタスクの手順については、サポート記事を参照してください：
ZDMでWindowsシステム更新を管理するための前提条件
更新の詳細を表示する方法
更新を割り当てるまたは無視する方法
更新スケジュールを設定する
ソフトウェアおよびOSの更新を管理するために、Zoom Phone AppliancesをZDMに登録する
Zoom Phone専用ハードウェアは、Zoom Phone専用ハードウェアのアプリケーションとプラットフォームのオペレーティングシステムをアップグレードするために、手動で ZDM に登録されます。詳細は、当社の Zoom Phone専用ハードウェア 管理者ガイド を参照して、Zoom Phone専用ハードウェアを ZDM に登録する手順をご確認ください。
一部のデバイス管理設定は、Zoom Phone専用ハードウェアと Zoom Rooms に対してアカウント レベルで変更できます
管理者は、アカウント内のすべての Zoom Phone専用ハードウェア、Zoom Rooms 対応コンピュータ、および Zoom Rooms 専用ハードウェアに適用される一部のアカウント レベルのデバイス管理設定を変更してロックできます。 デバイス管理のアカウント設定の変更 サポート記事には、手順と利用可能な設定が記載されています。
デバイス管理のアカウント設定を変更するための前提条件
デバイス管理のアカウント設定へのアクセスと変更
一般的なデバイス管理設定
Zoom Phone専用ハードウェアの設定
特定のデバイスの設定へのアクセスと変更
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