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# ユースケース

クライアント向けの Zoomデバイス管理ツール (ZDM) は、多様な組織シナリオにわたる重要なIT管理ニーズに対応します。数千のエンドポイントに対して管理された更新展開を調整する場合でも、規制のある業界でエンタープライズのコンプライアンス要件を適用する場合でも、デバイスに誰がサインインしても一貫したユーザー体験を提供する場合でも、ZDM は現代のITチームに必要な集中管理と柔軟性を提供します。

{% hint style="warning" %}
**重要**

クライアント向けZDMは、HIPAA、GDPR、SOC 2 などの特定の法規制へのコンプライアンスを保証するものではありません。
{% endhint %}

一般的なユースケースは次のとおりです:

* [Zoom Workplace アプリの更新を管理する](#manage-zoom-workplace-app-updates)
* [デフォルト設定を変更する](#modify-default-settings-ex-screen-sharing-zoom-windows)
* [企業ポリシーを適用する](#enforce-corporate-policies-ex-require-sso)

### Zoom Workplace アプリの更新を管理する

#### <mark style="color:青;">**シナリオ**</mark>

管理者は、より広いユーザー層に展開する前に、早期導入者へ新しい更新を迅速に配布しつつ、管理された方法で展開を拡大する必要があります。

#### <mark style="color:青;">**目的**</mark>

複数のグループを作成して、段階的な更新展開プロセスを定義します。

#### <mark style="color:青;">**重要な理由**</mark>

ZDM により管理者はインストール済みアプリのバージョンを制御でき、ユーザーがアップグレードするバージョンを選択することを防ぎます。段階的な更新により、管理者は新しいソフトウェアを体系的に展開でき、より広いユーザー層に変更を展開する前に、制御された環境で機能や統合をテストできます。

#### <mark style="color:青;">**手順**</mark>

以下の手順に従って、アカウント内のグループごとの更新頻度を定義します。これらの設定を定義すると、グループ内のユーザーは、指定した Zoom Workplace アプリの特定のバージョンに更新されます。アプリは定期的に、管理者が定義した利用可能な更新を確認しますが、管理者が新しいバージョンを許可している場合は、ユーザーが手動で確認してすぐにアップグレードすることもできます。アプリは待機中に自動的に更新され、再起動します。

{% hint style="warning" %}
**重要**

定義した各グループで異なるバージョンを選択できるため、Zoom Workplace アプリの更新を段階的かつ制御された形で展開できます。
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
サインインして [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/).
{% endstep %}

{% step %}
左側のナビゲーションで、次までスクロールします **管理者** セクションを開き、 **デバイス管理**, **デバイスリスト**.
{% endstep %}

{% step %}
次をクリックします **グループ** タブ。まだグループを作成していない場合は、 **+ グループを追加** をクリックして、ZDM 内に必要なグループを追加します。\
\
一般的なグループには、初期テスター、ITユーザー、一般ユーザー、規制対象ユーザー、経営幹部などがあります。
{% endstep %}

{% step %}
適切なグループをクリックして、ZDM の設定を編集します。
{% endstep %}

{% step %}
次をクリックします **Zoomクライアント** タブ。次の **更新** セクションで、次の項目を確認します:

* **更新チャネルを管理:** デフォルトでは、Slow と Fast の両方が有効になっています。これを変更するには、\[編集] をクリックします。
  * **Slow** は、変更頻度が低く、より成熟した機能セットを意味します。
  * **Fast** により、ユーザーは最新の機能と更新をより早く試すことができます。
* **Zoomデスクトップクライアントのバージョンを管理:** 選択 **特定のバージョンを展開** し、OS ごとに適切なバージョンを選択します。
* **更新をダウンロードするタイミング:** 選択 **いつでも**を選択し、次に **非アクティブ時にZoomクライアントを自動的に再起動して更新をインストールする**.
* **ユーザーがZoomデスクトップクライアントの自動更新を設定できるようにする:** このフィールドが **無効**.
* **ユーザーが手動で更新を確認できるようにする:** このフィールドが **有効**を選択し、次に **自動更新で定義されたバージョンに更新する** をクリックし、 **保存**.
  {% endstep %}

{% step %}
管理対象の各ユーザーグループを定義するために、必要に応じてこの手順を繰り返します。
{% endstep %}
{% endstepper %}

### デフォルト設定を変更する（例: 画面共有時のZoomウィンドウ）

#### <mark style="color:青;">**シナリオ**</mark>

管理者は、デスクトップでの画面共有時にすべてのユーザーの Zoom Workplace アプリで Zoom ウィンドウを表示するよう標準化したいと考えています。デフォルトでは、エンドユーザーがローカルのアプリ設定を調整しない限り、Zoom Workplace アプリはZoomウィンドウを表示しません。

次を参照: [共有画面中にZoomウィンドウを表示する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059848) 記事で詳細を確認してください。

#### <mark style="color:青;">**目的**</mark>

すべてのデバイスグループで、画面共有中にZoomウィンドウを表示するようZDM パラメータを調整します。

#### <mark style="color:青;">**重要な理由**</mark>

これはアプリケーションの動作に関する一般的な構成で、社内のヘルプチケットの件数を減らし、エンドユーザーの時間を節約します。

#### <mark style="color:青;">**手順**</mark>

{% stepper %}
{% step %}
サインインして [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/).
{% endstep %}

{% step %}
左側のナビゲーションで、次までスクロールします **管理者** セクションを開き、 **デバイス管理**, **デバイスリスト**.
{% endstep %}

{% step %}
次をクリックします **グループ** タブ。まだグループを作成していない場合は、 **+ グループを追加** をクリックして、ZDM 内に必要なグループを追加します。
{% endstep %}

{% step %}
適切なグループをクリックして、ZDM の設定を編集します。
{% endstep %}

{% step %}
次をクリックします **Zoomクライアント** タブ。次の **更新** セクションで、次の **共有時にZoomウィンドウを表示** フィールド。デフォルトでは、このスイッチは無効で、ロック解除されています。\
\
これを変更するには、スイッチをクリックします。ポップアップが表示されたら、 **有効にする**。ユーザーがクライアントでこの設定を変更できないようにするには、スイッチの横にあるロックアイコンをクリックします。ポップアップボックスが表示されたら、 **ロック** ボタンをクリックして確認します。
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 企業ポリシーを適用する（例: SSOを必須にする）

#### <mark style="color:青;">**シナリオ**</mark>

組織は、管理対象のすべての Zoom Workplace デスクトップアプリが、企業の ID およびセキュリティ要件に準拠していることを確認する必要があります。管理者は、管理対象外のサインイン方法を防止し、ユーザーを組織のシングルサインオン（SSO）エンドポイントに誘導し、どのユーザーがサインインしても、すべての管理対象デバイスで一貫した認証動作を適用したいと考えています。

#### <mark style="color:青;">**目的**</mark>

シングルサインオン（SSO）を強制し、組織のSSOログインURLを事前設定し、ユーザーに Zoom Workplace アプリを使用する前に認証を求め、すべての管理対象デバイスが組織のセキュリティポリシーに従うようにして、組織全体で認証を標準化します。

#### <mark style="color:青;">**重要な理由**</mark>

ZDM はデバイスベースのポリシー管理を可能にするため、これらの制御は登録済みのすべてのアプリで有効なまま維持されます。SSO を強制すると、企業の ID プロバイダーを通じて認証を一元化し、ローカル資格情報への依存を減らし、企業のアクセス ポリシーへのコンプライアンスを向上させ、事前設定された設定によりユーザーのサインイン体験を簡素化し、すべての管理対象エンドポイントで一貫したログイン動作を確保することで、組織のセキュリティ態勢が強化されます。ZDM はデバイス レベルでポリシーを適用するため、設定された制御は、サインインするユーザーに関係なく一貫して維持されます。

#### <mark style="color:青;">**手順**</mark>

{% stepper %}
{% step %}
サインインして [Zoomウェブポータル](https://www.zoom.com/).
{% endstep %}

{% step %}
左側のナビゲーションで、次までスクロールします **管理者** セクションを開き、 **デバイス管理**, **デバイスリスト**.
{% endstep %}

{% step %}
次をクリックします **グループ** タブ。まだグループを作成していない場合は、 **+ グループを追加** をクリックして、ZDM 内に必要なグループを追加します。
{% endstep %}

{% step %}
適切なグループをクリックして、ZDM の設定を編集します。
{% endstep %}

{% step %}
次をクリックします **Zoomクライアント** タブ。次の **全般** セクションで、次の項目を確認します。

{% hint style="info" %}
**注**

ユーザーがアプリでこの設定を変更できないようにするには、スイッチの横にあるロックアイコンをクリックします。ダイアログボックスが表示されたら、 **ロック** ボタンをクリックして確認します。
{% endhint %}

| 項目名                 | デフォルト設定                       | 項目を有効にする方法                                       |
| ------------------- | ----------------------------- | ------------------------------------------------ |
| Facebookログインを無効にする  | 有効で未設定。つまり、この機能はアクティブではありません。 | スイッチをクリックし、\[有効にする] ボタンをクリックします。                 |
| Googleログインを無効にする    | 有効で未設定。つまり、この機能はアクティブではありません。 | スイッチをクリックし、\[有効にする] ボタンをクリックします。                 |
| メールでのログインを無効にする     | 有効で未設定。つまり、この機能はアクティブではありません。 | スイッチをクリックし、\[有効にする] ボタンをクリックします。                 |
| SSOでのログインを強制する      | 無効で未設定。つまり、この機能はアクティブではありません。 | スイッチをクリックし、\[有効にする] ボタンをクリックします。                 |
| SSO URLを設定          | この項目はデフォルトでは空白です。             | 鉛筆アイコンをクリックし、SSO に設定する URL を入力して、\[保存] をクリックします。 |
| SSO用の埋め込みブラウザを有効にする | 有効で未設定。つまり、この機能はアクティブではありません。 | スイッチをクリックし、\[有効にする] ボタンをクリックします。                 |
| {% endstep %}       |                               |                                                  |
| {% endstepper %}    |                               |                                                  |


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