> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/ja/naentpuraizusbisu/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md). # Zoomクライアントとデバイスの管理の概要 ## Zoom クライアントとデバイスの管理の概要 Zoomソフトウェアクライアントと関連デバイスが統合され、没入感のあるビデオおよびオーディオコラボレーション体験を実現します。Zoomデスクトップクライアント、モバイルアプリ、Zoom RoomsクライアントなどのソフトウェアクライアントはZoomによって開発され、管理対象または個人所有のコンピューターやモバイルデバイスで動作します。このドキュメントで説明する関連デバイスは、Zoom ハードウェア認定プログラムの認定を受けています。このプログラムにより、Zoomサービスと連携することが認定されたサードパーティサプライヤー製の製品からなる幅広いエコシステムが構築され、お客様により信頼性の高いソリューションとシームレスなコミュニケーション体験を提供します。その [Zoom 認定ハードウェア](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063986) このドキュメントで説明されている内容には、Zoom Rooms Appliances、Zoom Phone Appliances、および Zoom 認定デスクフォンが含まれます。このドキュメントでは、管理対象デバイスと個人用デバイスで動作する Zoom ソフトウェアクライアント、および上記の関連デバイスに対するオンラインの設定と管理オプションについて説明します。 多くの組織では、Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)、Jamf、Microsoft Intune、Blackberry Unified エンドポイント Management (UEM) などの構成管理ソリューションを使用して、管理対象のコンピューターやモバイル デバイスに Zoom ソフトウェア クライアントを設定し、展開しています。このドキュメントでは、Zoom ソフトウェア クライアントの事前設定および展開プロセスの概要と、サポートされている各オペレーティング システム向けの Zoom クライアント展開に関する具体的な手順へのリンクを提供します。 ローカル デバイス 設定に加えて、ZoomはZoomウェブポータルでレベル別設定構造を提供しています。レベル別設定構造はトップダウンの階層を採用しており、アカウント管理者がアカウント内のすべてのユーザーに対する特定の設定を変更してロックできる一方で、個々のユーザーやグループには、ロック解除された設定を自由にカスタマイズする柔軟性を与えます。このドキュメントでは、各種のZoomクライアントおよび関連するデバイスでオンラインで提供される具体的な設定と、レベル別設定構造について説明します。 Zoomデバイス管理ツール (ZDM) は、Webポータルにある管理ソリューションで、管理者が単一のインターフェースで複数種類のZoomクライアントと関連デバイスを管理できるようにします。この一元化されたインターフェースにより、Zoomクライアントと関連デバイスの管理を効率化でき、組織のIT担当者にとって追加のワークフローを不要にできる場合があります。管理者はZDMを使用して、特定のデバイスのOSアップグレード、Zoomソフトウェアクライアントのアップグレード、および設定の管理を行えます。各種類のZoomクライアントまたは関連デバイスの登録手順については、管理オプションとあわせて説明します。 ## マネージドデバイスと個人用デバイス、サードパーティの管理ソリューション、および設定の優先順位を定義する このセクションでは、管理対象のコンピュータおよびデバイスと、個人用のコンピュータおよびデバイスとの一般的な違いを簡単に定義します。また、組織内のコンピュータ、デバイス、アプリケーションを管理するためにIT担当者が一般的に使用するサードパーティの管理ソリューション、これにはZoomソフトウェアクライアントも含まれます、についても定義します。サードパーティの管理ソリューションとZoomの制御の間で設定が競合する場合、Zoomは、このセクションで説明する基準に基づいて設定を優先します。 ### 管理対象デバイスと個人用デバイスの定義 このガイドでは、管理対象デバイスと個人デバイスの以下の比較を定義していますが、包括的なものではありません。説明は一般的な業界慣行に基づいていますが、多くの組織は独自の目的のためにこれらの標準から逸脱する場合があります。 | 管理対象デバイス | 個人デバイス | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | ### モバイルデバイスおよびアプリケーション管理ソリューション（MDMおよびMAM）の定義 Zoomのモバイルアプリケーションは、モバイルデバイス管理（MDM）またはモバイルアプリケーション管理（MAM）ソリューションを介して、AndroidおよびiOSデバイス向けに事前設定して展開できます。 以下のMDMおよびMAMの定義は、このガイド向けのものであり、包括的なものではありません。 | モバイルデバイス管理（MDM） | モバイルアプリケーション管理（MAM） | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | {% hint style="info" %} **注** 一部のMDMおよびMAMソリューションでは、1つの [特定のバージョン](#some-mdm-and-mam-solutions-utilize-a-specific-version-of-the-zoom-mobile-application) 独自のセキュリティおよび管理機能に準拠するためのZoomモバイルアプリケーションの {% endhint %} ### 設定が競合する場合に優先するソースの優先順位付きリストをZoomは持っています 設定は複数の場所で構成でき、一部はZoomまたはIT管理者のみが構成可能で、他はエンドユーザーが構成できます。管理者は、どの設定が他の設定より優先されるのか、また競合する設定がZoomプラットフォームでどのように処理されるのかを理解しておく必要があります。 {% hint style="success" %} **Zoom の推奨事項** Zoomは、任意の設定を制御するために単一の方法を使用し、管理の効率化と単一の制御元を確保することを推奨しています。Zoomはまた、展開前に構成を十分にテストし、意図した結果が得られるようにすることも推奨しています。 {% endhint %} 設定が競合する場合、Zoomプラットフォームでは次の優先順位が使用されます: 1. を通じて展開され、ロックされた設定 [Zoomデバイス管理ツール (ZDM)](#zdm-about-zoom-device-management). 2. zConfigパラメータを使用してGPO経由で展開された設定。 3. zConfigパラメータを使用してMSI経由で展開された設定。 4. を使用して展開された設定 [ミーティングに参加するユーザーのミーティング内機能を制限](#contact-zoom-support-to-enable-the-administrative-controls-to-restrict-certain-in-meeting-features-f) 設定。 5. ユーザーが選択したクライアント設定。 6. を通じて展開され、ロック解除された設定 [ZDM](#zdm-about-zoom-device-management). 7. zRecommend パラメータを使用して GPO から展開される設定。 8. zRecommend パラメータを使用して MSI から展開される設定。 9. ロックされていないウェブポータルの設定。 ## Zoomウェブポータルにおけるレベル別設定構造とユーザー追従設定の管理 Zoomクライアントと関連デバイスは、Zoomウェブポータルの幅広い設定によって保護および設定できます。ウェブポータルの設定を設定する方法や、Zoomウェブポータルのレベル別設定階層を管理する方法については、これらの設定を使用して Zoomアカウント内の異なるユーザーグループに設定を適用する方法を説明する以下のセクションを参照してください。 ### 管理者は、レベル別設定構造を使用して、ある設定をアカウント内のすべてのユーザー、特定のグループ、または個々のユーザーに適用するかどうかを選択できます レベル別設定構造はトップダウンの階層を採用しており、アカウント管理者はアカウントレベルで特定の設定を変更およびロックできます。これにより、アカウント内のすべてのユーザーに影響を与えながら、個々のユーザーにはユーザーレベルでロック解除された設定を自由にカスタマイズする柔軟性を与えます。ほとんどのウェブポータルの設定は、アカウント、グループ、ユーザーレベルで利用できますが、アカウント所有者と管理者が、設定がどのように設定されるか、またアカウント内のすべてのユーザーとグループに対してどの設定がロックされるかを管理します。
グループ管理者は、ウェブポータルで自分が管理する特定のユーザーグループの設定を設定し、ロックできます。ただし、グループ管理者は、より上位の階層にあり、グループレベルおよびユーザーレベルの設定を上書きするアカウントレベルでロックされたグループの設定を変更することはできません。\ \ 詳しくは、こちらの [レベル別設定の使用](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269866#h_01FF31MA0GHEHTVK22VZKRFGDQ) アカウント、グループ、ユーザーレベルの設定にアクセスして管理する方法、および Zoom が競合するウェブポータルの設定をどのように管理するかについては、サポート記事を参照してください。 #### アカウントレベルの設定を管理する方法 こちらの [アカウント設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) オンラインのアカウントレベルの設定の一覧と、設定にアクセスして変更する方法については、サポート記事を参照してください。Zoomウェブポータルには、以下のカテゴリに分かれた複数のアカウントレベルの設定があります。 **アカウントレベルの設定カテゴリ** | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **注** 記事に記載されている多くの設定には、機能と前提条件についてより詳細に説明した後続の記事があります。 [アカウント設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) アカウントに記載されている設定が表示されない場合は、その設定の記事を探して、アカウントがこれらの前提条件を満たしているかどうかを確認してください。 {% endhint %} ### 特定の機能を必要とするユーザーの設定を管理するために、Zoomアカウントでグループを作成します ウェブポータルの管理メニューにあるグループセクションでは、アカウントで設定したデフォルト値とは異なる設定が必要なユーザー向けに、特定のグループを作成できます。グループ、そのユーザー、およびグループ設定は、アカウント所有者、管理者、指定されたグループ管理者によって管理できます。 #### Zoomウェブポータルでグループを管理する方法 こちらの [ユーザーグループと設定の管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) 利用可能なグループレベルの設定の一覧と、以下のグループ管理タスクの手順については、サポート記事を参照してください。 **ユーザーグループと設定の管理** | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | {% hint style="info" %} **注** 記事に記載されている多くの設定には、機能と前提条件についてより詳細に説明した後続の記事があります。 [ユーザーグループと設定の管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) アカウントに記載されている設定が表示されない場合は、その設定の記事を探して、アカウントがこれらの前提条件を満たしているかどうかを確認してください。 {% endhint %} ### Zoomアカウントのユーザーが自分のユーザーレベル設定を設定することを許可する ユーザーはWebポータルにログインし、個人設定メニュー内でいくつかの設定を管理して、Zoomの利用体験全体の機能をカスタマイズおよび制御できます。 {% hint style="info" %} **注** Webポータルの設定が、Zoom管理者によってアカウントまたはグループレベルでロックされている場合、その設定を切り替えるスイッチはグレー表示され、ユーザーは個人設定メニューでその設定を変更できません。Webポータル設定のトップダウン階層について詳しくは、このドキュメントのレベル別設定セクションを参照してください。 {% endhint %} #### ユーザーレベル設定を管理する方法 以下を参照してください [ユーザーレベル設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) ウェブポータルにある利用可能なユーザーレベル設定のサポート記事です。ウェブポータルには、次のカテゴリに分かれた複数のユーザーレベル設定があります。 **ウェブポータルの設定カテゴリ** | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **注** 記事に記載されている多くの設定には、機能と前提条件についてより詳細に説明した後続の記事があります。 [ユーザーレベル設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) アカウントに記載されている設定が表示されない場合は、その設定の記事を探して、アカウントがこれらの前提条件を満たしているかどうかを確認してください。 {% endhint %} #### アカウント内のユーザー向けに、特定のミーティング中の機能を制限する管理コントロールを有効にするには、Zoomサポートへの連絡先を取ってください Zoomは、ユーザーが外部のミーティングまたはウェビナーに参加した場合でも、ユーザー向けの特定のミーティング中の機能を制限するための管理設定を提供します。これらの制限は、ログインしている任意のZoomクライアントまたは関連するデバイス上でそのユーザーに適用されます。 [Zoomサポートへの連絡先](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) この管理機能を有効にするには。 #### いくつかのミーティング中の機能は、ユーザー追従型の管理設定を使用して、アカウントおよびグループレベルで管理できます 次のサポート記事をご参照ください [ミーティングに参加するユーザーのミーティング内機能を制限](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023) 管理可能なオンラインのアカウントおよびグループレベルの機能の一覧、機能へのアクセスと制限の方法、およびこれらのユーザー追従設定がZoomでどのように優先されるかについては、サポート記事をご覧ください。Zoomのレベル別設定階層におけるアカウントおよびグループレベルの設定の詳細については、次を参照してください。 [レベル別設定](#admins-can-choose-if-a-setting-will-affect-all-users-in-an-account-specific-groups-or-individual-use) 説明。 ## Zoomデスクトップクライアントの展開と管理 Zoomデスクトップクライアントは、Windows、macOS、Linux のコンピュータで、ビデオ、電話、チャット通信、およびその他いくつかのZoomサービスを提供します。このセクションでは、デスクトップクライアントで利用できるオンラインの設定を一覧表示し、Zoomデスクトップクライアントの事前設定、展開、管理に関する手順を追った説明へのリンクを提供します。 ### クライアントメニューでZoomデスクトップクライアントの設定を管理する Zoomデスクトップクライアントには、ミーティング体験をカスタマイズし、設定するためのさまざまな設定がクライアントメニューに用意されています。弊社の [Zoomデスクトップクライアントとモバイルアプリで設定を変更する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) サポート記事を参照し、Windows、macOS、またはLinuxのドロップダウンメニューに移動して、オンラインの設定と説明の一覧を表示してください。記事にはいくつかのオンラインの設定が含まれており、次のカテゴリに分かれています。 #### **デスクトップクライアントの設定カテゴリ** | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | #### デスクトップクライアントの追加設定リソース 以下のメニューをご参照ください [デスクトップクライアントの設定](https://support.zoom.com/hc/en/meetings?id=meetings) さまざまなデスクトップクライアント機能に関する追加情報については、記事をご覧ください。記事には、以下のトピックが含まれますが、これらに限定されません。 * ミーティングに参加する際にマイクをミュートする * 予定されているミーティングのリマインダーを有効にする * ミーティングタイマーの使用 * 非アクティブ時にステータスを離席中に変更する * デスクトップクライアントと Zoom Room をペアリングする * コンピュータオーディオで自動的にミーティングに参加する * Zoom Web アプリクライアントで設定を変更する * チャットと字幕のサイズを調整する * 複数のオーディオチャンネルを管理する * Windows の起動時に Zoom を起動する設定を有効にする * ノイズ除去でビデオ品質を最適化する ### サードパーティの管理ソリューションを使用して、Windows デスクトップクライアントを事前に設定し、展開する Windows 向け Zoomデスクトップクライアントの事前設定と展開に関する手順については、以下のリンクを参照してください。 #### MSI インストーラを使用して Windows デスクトップクライアントを事前設定および展開する Zoomデスクトップクライアントは、SCCM や Intune などのサードパーティの構成管理ソリューションを介して MSI インストーラを使用し、Windows に一括でインストールおよび設定できます。弊社の [Windows の事前構成と一括展開](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) オンラインの MSI コントロールの更新済み一覧と、Windows デスクトップ クライアント用 MSI インストーラーのダウンロードおよび展開方法に関するドキュメント。 #### Microsoft Intune を使用して Windows デスクトップ クライアントをデプロイする 弊社の「Intune での展開方法」セクションを参照してください [Windows の事前構成と一括展開](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) Intune を使用した展開手順のサポート記事。 #### グループ ポリシーとレジストリ キーを使用して Windows デスクトップ クライアントを構成する Active Directory 管理者は、Zoomクライアントがまだインストールされていない場合でも、任意のタイミングでグループ ポリシーを通じて Zoom の設定と機能を設定することができます。これらの設定は、標準または MSI インストーラーを使用してデプロイされた後に、Zoomクライアントが最初に起動されるときに適用されます。 Active Directory の管理用テンプレートまたはレジストリ キーを使用して Windows のデスクトップ クライアントをインストールすることで、管理者はデスクトップ クライアントの展開時に特定の機能と 設定 をロックできます。 当社のドキュメントを参照してください [グループ ポリシー オブジェクトを使用した一括展開](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) 利用可能な Active Directory の管理用テンプレートについて、設定オプションの更新された一覧、および設定手順。 #### Zoom VDI ホストインストーラーは、スタンダードのデスクトップクライアント MSI インストーラーと同じスイッチを使用します Zoom は、仮想デスクトップインフラストラクチャ（VDI）を利用する組織向けに特別に設計された、ビデオおよび Zoom Phone 通信用のソフトウェアクライアントを提供しています。Zoom VDI ホスト インストーラーは、.msi ファイル形式で提供され、スタンダードと同一の MSI スイッチを使用します [Zoomデスクトップクライアント](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JNVWMVKJX9A10EV3TRTMB) MSIインストーラーであり、スタンダードなサードパーティ製管理ツールを通じてVDIサーバーまたは仮想デスクトップに展開できます。VDIクライアントには、いくつかの専用の [レジストリ ポリシー](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784). ### サードパーティの管理ソリューションを使用して、macOSデスクトップクライアントを事前に設定する、そして展開する IT管理者は、.plistファイルを使用し、IT Admins Installer for macOSでインストールすることで、事前構成された設定を備えたZoomデスクトップクライアントをmacOSコンピューターに展開できます。設定は強制適用することも、デフォルトとして設定することもでき、展開後にエンドユーザーが変更できます。 こちらの [macOS向けに事前構成された設定で一括展開](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064957) デスクトップクライアント向けの IT 管理者インストーラーのダウンロードおよびインストール方法、.plist ファイルの作成と設定する方法、ならびにオンラインの Plist キー設定オプション一覧に関する手順のドキュメント。 ### 複数の Linux ディストリビューションにデスクトップクライアントをインストールおよび更新する については、次の手順をご参照ください。 [Linux で Zoom をインストールまたは更新する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063458) 端末またはグラフィカルインターフェースを使用して実行する方法と、一覧表示されているインストール依存関係を確認する方法です。手順には次の Linux ディストリビューションが含まれます。 * Debian、Ubuntu、または Linux Mint * openSUSE * Oracle Linux、CentOS、RedHat、または Fedora * Arch または Manjaro ### サードパーティの管理ツールの代わりに、Zoomデバイス管理ツールを使用して Zoom クライアントと関連するデバイスを管理できます Windows、macOS、および Linux 向けの Zoomデスクトップクライアントは、Zoomデバイス管理ツール (ZDM) に登録して管理できます。ZDM は、Zoom クライアントと関連するデバイスを管理するための集中管理インターフェースを提供することで、ワークフローを効率化します。 以下をご覧ください [Zoomデバイス管理ツール](#zdm-about-zoom-device-management) このドキュメントのセクションでは、Zoomデスクトップクライアントの登録プロセスと、ZDMのオンライン管理オプションについて詳しく説明しています。 Zoomモバイルアプリケーションの導入と管理 Zoomモバイルアプリケーションは、iOSおよびAndroidのモバイルデバイスでZoomのビデオ、電話、チャットを利用できるようにします。このセクションでは、Zoomモバイルアプリケーションのオンラインの設定について説明し、iOSおよびAndroidのモバイルデバイス向けZoomモバイルアプリケーションの事前設定、導入、および管理について案内します。 ### アプリケーションメニューでZoomモバイルアプリケーションの設定を管理する Zoomモバイルアプリケーションには、アプリケーションメニューにミーティング体験をカスタマイズし、設定するためのさまざまな設定があります。当社の [Zoomデスクトップクライアントとモバイルアプリで設定を変更する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) サポート記事を参照し、iOSまたはAndroidのドロップダウンメニューを開いて、オンライン設定とその説明の一覧をご覧ください。記事にはいくつかの設定があり、以下のカテゴリに分かれています。 | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ### モバイルデバイスまたはアプリケーション管理ソリューションを使用して Zoomモバイルアプリを設定して展開する iOS および Android モバイルデバイス向けの Zoomモバイルアプリの事前設定と展開に関する手順については、以下のリンクの説明を参照してください。 #### iOS システム管理者は、モバイルデバイスまたはアプリケーション管理ソリューションを使用して、管理対象の iOS デバイス上の Zoomモバイルアプリをリモートで設定することと展開することができます。 こちらの [iOS 向けの事前設定済みの設定による一括展開](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102) iOS 向け Zoomモバイルアプリのオンラインの構成オプション一覧と展開手順に関するドキュメント。 #### Android システム管理者は、モバイルデバイスまたはアプリケーション管理ソリューションを使用して、管理対象の Android デバイス上の Zoomモバイルアプリをリモートで設定することと展開することができます。 こちらの [Android 向けの事前設定済みの設定による一括展開](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) AirWatch、G Suite、Intune を介した Android 向け Zoomモバイルアプリの更新されたオンラインの構成オプション一覧と展開手順に関するドキュメント。 ### 一部の MDM および MAM ソリューションは、Zoomモバイルアプリケーションの特定のバージョンを利用します 以下のモバイルデバイス管理（MDM）およびモバイルアプリケーション管理（MAM）ソリューションは、Zoomモバイルアプリケーションの独自バージョンを使用します。 #### BlackBerry UEM および Blackberry向けZoomモバイルアプリ BlackBerry Unified エンドポイント管理はポリシーを制御し、コンピューター、スマートフォン、タブレットなどのデバイスを管理し、モバイルデバイスとそのアプリケーション向けのMDMまたはMAMとして機能します。 BlackBerryユーザー向けおよびBlackBerry Dynamicsの安全なモビリティ プラットフォーム向けに調整された、Blackberry向けZoomモバイルアプリは、 [BlackBerry Marketplace](https://marketplace.blackberry.com/apps/us.zoom.videomeetingsforgood) iOSおよびAndroidデバイス向けです。この版のZoomモバイルアプリはBlackBerry専用に設計されており、BlackBerry UEM内で展開および管理できます。アプリケーションの展開、カスタム ポリシーのガイダンス、オンラインの設定の包括的な一覧に関する詳細な手順は、当社の [BlackBerry UEMでZoomクライアントを管理する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065955) サポート記事。 #### Microsoft IntuneとZoom for Intuneモバイルアプリ Microsoft Intuneは、コンピューター、スマートフォン、タブレット向けのクラウドベースのエンドポイント管理ソリューションであり、モバイルデバイスとそのアプリケーション向けのMDMおよびMAMとして機能します。 Zoom for Intuneモバイルアプリは、Microsoft Intuneでの展開と管理向けに設計されており、以下でオンラインです [Google Play ストア](https://play.google.com/store/search?q=zoom+for+intune\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US\&pli=1) Androidデバイス向け、および [アプリ Store](https://apps.apple.com/us/app/zoom-for-intune/id1462818858) iOS デバイス向けです。展開と管理の手順については、Zoom for Intune 用のサポートドキュメントをご参照ください。 [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_c11f092d-57f8-4d52-80e4-7687e6b4d6fd) および [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_2e58d31c-93cd-4d1a-83d2-3b9538038d18) デバイスとオンラインの構成オプションの一覧。 ### Zoomデバイス管理ツールを使用して、他のZoomクライアントおよび関連するデバイスとともにモバイルアプリケーションを管理します iOSおよびAndroid向けのZoomモバイルアプリは、Zoomデバイス管理ツール（ZDM）に登録して管理できます。ZDMは、Zoomクライアントと関連デバイスを管理するための一元化された管理インターフェースを提供することで、ワークフローを効率化します。 以下をご覧ください [Zoomデバイス管理ツール](#zdm-about-zoom-device-management) Zoomモバイルアプリケーションの登録プロセスとZDMでのオンライン管理オプションについて詳細情報を得るには、このドキュメントのセクションを参照してください。 ## Zoom Rooms の管理 Zoom Roomsは、会議室、学習スペース、あらゆる規模の共有ワークスペースに高精細なビデオコラボレーションをもたらすことで知られています。Zoom Roomsは、さまざまなハードウェア構成でセットアップでき、WindowsおよびmacOSコンピューターで動作するZoom Roomsクライアントソフトウェアや、サードパーティーのサプライヤーによって構築され、Zoomでの使用向けにテストおよび認定されたZoom Rooms Appliancesを含みます。 このセクションでは、オンラインの Zoom Rooms 設定について説明し、Zoom Rooms 管理オプションの手順へのリンクを提供します。 ### 位置情報の階層を使用して、ウェブポータルで Zoom Rooms にアクセスして管理する アカウントオーナーおよび Zoom Rooms の管理アクセス権を持つユーザーは、管理者メニューの Zoom Rooms セクションに移動して、デバイスの詳細を確認し、設定を管理し、アプリケーションおよび一部の OS のアップグレードを実行できます。Zoom Rooms専用ハードウェアと Zoom Rooms 対応コンピュータは、特定の位置情報にある複数の Zoom Rooms の設定を管理できる位置情報階層に整理できます。 #### Zoom Roomsメニューへのアクセスとデバイスの検索 1. にサインイン [Zoomウェブポータル](https://zoom.us/profile) Zoom Rooms へのアクセス権を持つアカウントオーナーまたは管理者として。 2. ナビゲーションパネルで、クリックします **ルーム管理**、次に **Zoom Rooms**. webポータルの Zoom Rooms セクションでは、PlatformOS、管理対象デバイスのステータス、デバイスタイプ、パートナーデバイス（ベンダー別に並べ替え）、およびデバイスのステータスでデバイスを検索できます。また、地理的な位置情報で Zoom Rooms を検索できるように、Zoom Rooms の位置情報階層を作成することもできます。
#### Zoom Roomsの位置情報階層の使用 組織内に複数の位置情報に分散している Zoom Rooms がある場合、アカウントオーナーは、それらをより効果的に管理するための階層構造を構築できます。Zoom Room の位置情報として、国、都市、キャンパス、建物、フロアを指定できます。アカウントオーナーまたは Zoom Rooms の管理者は、単一の Zoom Room、組織内のすべての Zoom Rooms、またはその中間の範囲の設定を管理できます。
この [Zoom Rooms の位置情報階層の使用](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063345) サポート記事では、次のタスクについての手順を説明します: * 階層構造の設計 * 設定の継承 * Zoom Rooms階層の作成 ### Zoom Roomsソフトウェアと関連デバイスの、デバイス固有およびアカウント全体の設定を管理します 単一のデバイスに影響する Zoom Rooms の設定は、webポータルの Zoom Rooms セクションおよび Zoom Rooms専用ハードウェアで利用できるローカル設定から管理できます。webポータルで利用できるアカウントレベルの設定は、アカウント内のすべての Zoom Rooms に影響します。 #### Zoom Rooms専用ハードウェアとハードウェア設定 Zoom Rooms専用ハードウェアには通常、ソフトウェアまたは OS の更新やハードウェア構成を管理するためのローカルメニューや Web インターフェース設定があります。これらのローカルデバイス設定の詳細については、ハードウェアメーカーが提供する取扱説明書を参照してください。 #### Zoom Rooms webポータル設定 webポータルのデバイス一覧または位置情報階層から設定したい Zoom Room を選択し、次に **ルーム設定**.
この **Rooms設定** セクションは以下のタブで分類されています。
以下のサブカテゴリごとに、いくつかの Zoom Rooms の設定が一覧表示され、分類されています。 **ルーム設定** メニュー。 | | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Zoom Roomsアカウント設定 この **アカウント設定** オプションは Zoom Rooms管理ページの上部にあります。アカウント設定には、アカウント内のすべての Zoom Rooms に影響する、Zoom Rooms 固有の構成がいくつか含まれています。
この **アカウント設定** セクションは以下のタブで分類されています。
以下のサブカテゴリごとに、いくつかの Zoom Rooms アカウント設定が一覧表示され、分類されています。 **ルーム設定** メニュー。 | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 追加の Zoom Rooms 管理リソース 追加の Zoom Rooms のセットアップおよび管理サポート記事の一覧については、以下のリンクをご覧ください。各リンクには、Zoom Rooms のセットアップと管理に関連する複数のサポート記事が含まれています。 * [ルームシステムの管理者設定](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/4414414106381?page=1#articles) * [Zoom Rooms の設定と構成](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/200305533-Settings-and-Configuration-for-Zoom-Rooms?ampDeviceId=9996a168-7a2f-4322-9381-b5b7978a2f56\&SessionId=1777914606185) ### Zoomウェブポータルで Zoom Rooms のサービスログにアクセスし、ソフトウェアと OS のアップグレードを実行します Zoom Rooms の管理者メニューでは、アカウント所有者と Zoom Rooms の管理者が Zoom Rooms クライアントをアップグレードでき、また特定のアプライアンス、コンピュータ、またはタブレット端末の OS のアップグレードも可能です。管理者はサービスログにもアクセスして、Zoom Rooms の構成の変更を追跡できます。詳細と手順へのリンクについては、以下の説明を参照してください。 #### Zoom Rooms でサービスログを使用する サービスログを使用すると、管理者はルームに加えられた変更を確認して説明できるため、同じスペースを管理している他のユーザーも何が行われたかを確認できます。また、誰がどの変更をルームに対して行ったかのレコーディングも保持されます。サービスログは、デバイス一覧または位置情報の階層から目的の Zoom Room を選択し、次を選択すると表示されます。 **サービスログ** ページ上部のリンクです。
以下をご覧ください [Zoom Rooms でサービスログを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058668) 次のタスクの手順については、サポート記事を参照してください: * Zoom Rooms でサービスログを使用する方法 * サービスログの表示 * サービスログの追加 * サービスログの編集 * サービスログの削除 #### Zoomウェブポータルで Zoom Rooms ソフトウェアをアップグレードまたはダウングレードする アカウントの管理者または所有者は、Zoomウェブポータルを使用して、Zoom Rooms ソフトウェアを最新バージョンにリモートでアップグレードしたり、以前の Zoom Rooms ソフトウェアバージョンにダウングレードしたりできます。 {% hint style="info" %} **注** Zoom Rooms コントローラのソフトウェアは、手動または次を使用してアップグレードできます [Zoomデバイス管理ツール](#zdm-about-zoom-device-management) Zoomウェブポータルから。コントローラのソフトウェアはダウングレードできません。 {% endhint %} 次のサポート記事をご参照ください [Zoom Rooms のアップグレードまたはダウングレード](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060443) 次のタスクの手順については、ドキュメントを参照してください。 * Zoomウェブポータルから Zoom Rooms をアップグレードする * Zoom Rooms のバージョンをダウングレードする * Zoom Rooms コントローラアプリをアップグレードする * Zoom Rooms アプライアンスの OS をアップグレードする * ルームから直接アップグレードする * ルーム コントローラから更新 * タッチスクリーン表示から更新 * Zoom Rooms の問題をトラブルシューティングする ### Zoomデバイス管理ツールを使用して、Zoom Rooms アプライアンス、Zoom Rooms 対応コンピュータ、および Zoom Rooms コントローラとタブレット端末を管理します 管理者は、Zoom Rooms アプライアンス、Zoom Rooms 対応コンピュータ、および Zoom Rooms コントローラとタブレット端末を Zoomデバイス管理ツール (ZDM) に登録して、デバイス情報を表示し、Zoom Rooms クライアントのアップグレードを管理し、特定のアプライアンス、コンピュータ、コントローラの OS のアップグレードを円滑に行えます。ZDM は、Zoom クライアントと関連デバイスを管理するための集中管理インターフェースを提供することで、管理ワークフローを効率化します。 以下をご覧ください [Zoomデバイス管理ツール](#zdm-about-zoom-device-management) Zoom Rooms アプライアンス、コンピュータ、コントローラで利用できる管理機能と登録手順については、このドキュメントの該当セクションを参照してください。 #### Zoom Phone アプライアンスと Zoom 認定デスクフォンの管理 [Zoom Phone アプライアンス](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062104) は、Zoom 認定デバイスであり、サードパーティベンダーによって製造され、コンパクトなデスクフォン体験で Zoom Phone と Zoom ミーティングの機能を提供します。 [Zoom 認定デスクフォン](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060242) は、サードパーティベンダーによって製造された SIP フォンであり、Zoom のクラウドベースの電話システムである Zoom Phone によってサポートされます。Zoom Phone アプライアンスと Zoom 認定デスクフォンの設定および管理オプションは、以下のセクションに記載されています。 ### Web インターフェースでの Zoom Phone アプリケーション設定と Zoom 認定デスクフォン設定 Zoom Phone アプリケーションおよび Zoom 認定デスクフォンで利用できる Zoomウェブポータル設定の手順については、以下の説明とステップごとの手順へのリンクを参照してください。 #### ユーザーとして Zoom Phone または Zoom 認定デスクフォンの設定を変更する 次のサポート記事をご参照ください [電話設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069132) ユーザーとして割り当てられている Zoom Phone の電話番号と Zoom 認定デスクフォンの Zoomウェブポータルでの設定変更手順については、サポート記事を参照してください。サポート記事には、以下の項目が含まれています: | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 管理者としてZoom PhoneまたはZoom認定卓上電話機の設定を変更する 後で [追加](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061431) および [プロビジョニング](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063173) Zoom認定卓上電話機をプロビジョニングした後、管理者はウェブポータルで電話設定を変更できます。以下を参照してください。 [電話機またはデバイス設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062065) 次の設定の変更手順については、ドキュメントを参照してください: | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ### Zoom管理者は、ウェブポータルでZoom Phoneポリシーとアカウントレベルの設定を管理できます ウェブポータルで利用できるZoom Phoneポリシーとアカウント設定の説明、および設定へのアクセスと管理方法については、以下をご覧ください。 #### Zoom Phoneポリシーの変更 管理者はZoom Phoneポリシー設定を使用して、特定のZoom Phone機能を有効にするか無効にすることができます。ポリシー設定は、アカウント全体、特定の電話ユーザー、共用エリア電話機、Zoom Phoneライセンス付きのZoom Rooms、または通話キューに適用できます。テンプレートを使用して、特定のポリシー設定を一括適用できます。詳細は以下をご覧ください。 [Zoom Phoneポリシー設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069655) 以下のタスクに関する手順および利用可能なポリシー設定の一覧については、ドキュメントをご覧ください。 * ポリシー設定へのアクセス方法 * アカウント（アカウント管理を使用） * サイト * グループ（グループ管理を使用） * 内線番号（Zoom Phoneユーザー、共用エリア電話機、Zoom Room、またはコールキュー） * 利用可能なポリシー設定 #### Zoom Phone会社アカウントレベルの設定の変更 管理者は、アカウント内のすべてのZoom Phone内線番号（Zoom Phoneユーザー、コールキュー、自動受付、共用エリア電話機）に適用されるアカウントレベルの設定を変更できます。詳細については、 [Zoom Phone会社アカウントレベルの設定の変更](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069593) 以下のタスクに関する手順および利用可能な設定の一覧については、ドキュメントをご覧ください。 * 会社情報設定へのアクセス * Zoom Phone会社アカウント設定へのアクセス * 設定タブ * ポリシータブ * ブロックリストタブ * 緊急サービスタブ #### Zoom Phone管理に関する追加リソース 次のページをご覧ください： [Zoom Phoneのアカウントおよびサイト設定](https://support.zoom.com/hc/en/phone?id=phone) ページでは、Zoomウェブポータルの追加のアカウントおよびサイトレベルのZoom Phone設定へのリンクを確認できます。 ### Zoomデバイス管理ツールでZoom Phone Appliancesを管理する 管理者は、Zoom Phone AppliancesをZoomデバイス管理ツール（ZDM）に登録して、デバイス情報の表示、Zoom Phoneアプリケーションおよびデバイスのオペレーティングシステムのアップグレードを行うことができます。ZDMは、Zoomクライアントと関連デバイスを管理するための一元化された管理インターフェースを提供することで、管理ワークフローを効率化します。 以下をご覧ください [Zoomデバイス管理ツール](#zdm-about-zoom-device-management) Zoom Phone Appliancesの詳細および登録手順については、このドキュメントのセクションをご覧ください。 {% hint style="info" %} **注** Zoom認定デスクフォンの統合報告はZoomデバイス管理ツールのデバイスリストで確認できますが、ZDMでは管理オプションを利用できません。Zoom認定デスクフォンは、 **電話システム管理** ウェブポータルの管理者メニューにあるセクションで管理できます。 {% endhint %} ## ZDM - Zoomデバイス管理ツールについて Zoomデバイス管理ツール（ZDM）はZoomウェブポータルにあり、サポート対象のZoomクライアントおよびZoom対応デバイスのポリシー、ソフトウェアアップデート、特定のZoom Roomsオペレーティングシステムアップデートを管理するための軽量なリソースとして設計されています。ZDMはZoomクライアントおよびZoom対応デバイスの管理に必須ではありませんが、Zoom管理者の特定のワークフローを効率化できる可能性があります。 このセクションでは、ZDMの機能と想定されるユースケースを説明し、サポート対象のクライアントおよびデバイスを一覧で示します。 ### ZDMは、ZoomソフトウェアクライアントとZoom対応デバイスの両方を単一のインターフェースで管理します ZDMの全体的な管理インターフェースには、Zoom対応デバイス用のコントロールとZoomソフトウェアクライアント用のコントロールが含まれています。ZoomクライアントとZoom対応デバイスの管理を組み合わせることで、ZDMは管理制御のための単一の統合インターフェースとして機能します。
次を参照してください： [Zoom管理者向けのデバイス管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059886) ZDMインターフェースおよびデバイスリストの操作方法について詳しくご確認ください。 #### ZoomアカウントでZDMのソフトウェアクライアント管理を有効にするには、Zoomサポートにお問い合わせください ZDMでZoomソフトウェアクライアントを管理する機能は、デフォルトで無効になっています。 [Zoomサポートへの連絡先](https://support.zoom.com/hc/en) サポート対象のZoomソフトウェアクライアントをZDMで管理する場合は、クライアント用ZDMを有効にするようリクエストしてください。 ### ZDMは、異なるオペレーティングシステム上の複数のZoomクライアントおよびZoom対応デバイスに対して、最優先の管理設定を適用します アカウント内でZDMに登録されているZoomクライアントおよびZoom対応デバイスのポリシーはデバイスレベルで設定され、ZoomクライアントまたはZoom対応デバイスにログインしているすべてのユーザーに適用されます。ZDMの設定は最優先であり、Zoom管理者以外は上書きできません。 [設定の優先順位](#zoom-has-a-ranked-list-of-sources-to-prioritize-when-settings-conflict) このドキュメントのセクションでは、Zoomが競合する設定を管理する方法について詳しく説明しています。以下のZoomクライアントおよび関連デバイスがZDMでサポートされています。 * Windows、macOS、Linuxコンピュータ上のZoomデスクトップクライアント * AndroidおよびiOSデバイス上のZoomモバイルアプリケーション * Zoom Rooms対応のmacOSおよびWindowsコンピュータとそのコントローラー * Zoom Rooms認定アプライアンスとそのコントローラー * Zoom Phone アプライアンス * Zoom VDIクライアント #### SIP/H.323ビデオカンファレンスデバイスおよびZoom VDIプラグインは、ZDMでは管理できません SIP/H.323ビデオカンファレンスデバイスは、Zoom Meetingsに参加するためのゲートウェイとしてZoomカンファレンスルームコネクタ（CRC）を利用します。これらのデバイスはZDMに登録できませんが、いくつかの設定はZoomウェブポータルのルーム管理セクションにあります。詳細については、次の記事をご覧ください： [プロビジョニングされたSIP/H.323ルームの管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064001). Zoom VDIプラグインは、仮想デスクトップインフラストラクチャを活用する組織向けにビデオコラボレーション体験を最適化するため、Zoom VDIクライアントと連携します。Zoom VDIプラグインには、インストールプロセス中に管理アプリケーションが含まれており、エンドユーザーデバイス上のプラグインを更新および維持するよう設定できます。Zoom管理者は、ZDMでは管理されないこのプロセスを設定できます。詳細については、 [Zoom VDIプラグイン管理について](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058507) 詳細については記事をご覧ください。 ### ZDMは、デバイスとアプリケーションの全体的な管理において、サードパーティの設定管理ソフトウェアやMDMソフトウェアを置き換えるものではありません。 ZDMは、ZoomソフトウェアクライアントとZoom対応デバイス向けの軽量な管理ソリューションとして設計されています。ZDMは、ワークステーション、モバイルデバイス、その他のソフトウェアアプリケーションの全体的な管理において、Jamf、Microsoft SCCM/Configuration Manager、Microsoft Intuneなどの設定管理プラットフォームやモバイルデバイス管理プラットフォームを置き換えるものではありません。 ### ZDMは、Zoomの管理ワークフローを効率化したい小規模な組織やグループに有利な場合があります。 以下のいずれかのシナリオが組織に当てはまる場合は、ZDMの使用を検討してください。 #### サードパーティの設定管理プラットフォームを持たない組織は、ZDMでZoom RoomsとZoom Phone Appliancesをリモートで管理できます。 一部の組織では、Microsoft Configuration Manager、Microsoft Intune、Jamfなどのエンタープライズレベルの設定管理ソリューションを必要としない場合があります。これらのグループは、ZDMでZoomデスクトップクライアントとZoomモバイルアプリケーションを登録して管理することはできません。ただし、Zoom RoomsとZoom Phone Appliancesは引き続きZDMでリモート登録および管理できるため、各Zoom対応デバイスの位置情報（設置場所）まで足を運ぶ手間を削減できます。 Zoom Rooms対応のmacOSおよびWindowsコンピューターは [登録](#enroll-zoom-rooms-appliances-zoom-rooms-computers-and-zoom-rooms-controllers-in-zdm-to-manage-softwa) ZDMに手動で登録でき、Zoom Rooms認定アプライアンスはデバイスのアクティベーション中にZDMへ自動的に登録されます。 {% hint style="success" %} **Zoom の推奨事項** ZDMは、管理に最適なプラットフォームです [Zoom Rooms認定デバイス](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061345). {% endhint %} #### Zoom管理者チームがZoomクライアントとZoom対応デバイスのポリシーとソフトウェア更新を管理することで、所要時間を短縮できます MSIまたはMSI+GPOを使用してZoomクライアントを一括展開および構成する場合、Zoom管理者は通常、ITの展開/パッケージングチームと協力します。このプロセスでは、展開チームがZoomソフトウェアやその他の無関係なアプリケーション用に新しい展開パッケージとインストールパラメータを作成するため、遅延が発生する可能性があります。 パッケージングチームに依頼してZoomデスクトップクライアントとZoomモバイルアプリケーションを展開し、その後ZDMに登録することで、Zoom管理者チームはIT内の他のビジネスグループから独立してポリシーとバージョン更新を管理できます。一部の組織では、他のITチームのスケジュールに左右されるよりも、これをZoomサービスを管理するためのより俊敏な方法だと感じる場合があります。 {% hint style="info" %} **注** Zoomソフトウェアクライアントの一括展開と、登録に必要なトークンの展開には、サードパーティの設定管理ソフトウェアが必要です。 [登録する](#zdm-enrollment-and-management-processes) ZDMにおけるZoomデスクトップクライアントとZoomモバイルアプリケーション。 {% endhint %} ### 大規模な組織やエンタープライズは、既存のサードパーティ管理ソフトウェアを使用して、macOSおよびWindowsベースのZoom Roomsを管理することを検討すべきです。 Zoom Roomsソフトウェアクライアントは、macOSおよびWindowsベースのコンピューターに展開して、Zoom Rooms対応デバイスとして動作させることができます。ZDMはこれらのクライアントに対して軽量な管理ソリューションとして機能します。ただし、より堅牢な制御とポリシーのオプションが必要な場合は、大規模な組織が既存の管理設定プラットフォームを通じてmacOSおよびWindowsベースのZoom Roomsクライアントを展開し、管理することが推奨されます。 {% hint style="danger" %} **警告** WindowsおよびmacOSベースのZoom Roomsクライアントは、サードパーティの設定管理ソフトウェアとZDMで同時に管理できません。 {% endhint %} ## ZDM - 登録および管理のプロセス このセクションでは、各サポート対象のZoomソフトウェアクライアントおよびZoom対応デバイスのさまざまな登録プロセスと、これらのZoomクライアントとデバイスがZDMに登録された後にオンライン設定について説明します。 ### ZDM登録トークンは、設定管理ソフトウェアから展開され、ZDMでZoomデスクトップクライアントとモバイルクライアントを登録および管理するために使用されます Zoomデスクトップおよびモバイルクライアントは、ZDMで設定を管理しソフトウェアを更新するためにZDMに登録する必要があります。Zoom管理者は、ZDMインターフェース内でデバイスグループを作成し、ZoomクライアントとZoom対応デバイスの設定を一覧表示および管理する必要があります。各デバイスグループごとに登録トークンが生成されます。これらのトークンは、サードパーティの設定管理ソフトウェアを介して、Zoomデスクトップおよびモバイルクライアントが実行されているコンピューターとモバイルデバイスに配布する必要があります。 こちらの [Zoomデスクトップおよびモバイルアプリ向けのZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842) 各サポート対象OSの登録プロセスと展開例に関する手順は、サポート記事をご覧ください。 ### ZDMに登録すると、Zoomデスクトップクライアント、Zoomモバイルアプリケーション、およびVDI固有の設定について、複数の設定を構成できます デバイスグループが確立され、Zoomデスクトップおよびモバイルクライアントが登録されると、管理者はZDMで管理可能なオンライン設定の管理を開始できます。これらの設定は通常、MSI（Windows）、GPO（Windows、macOS、Linux）、Plist（macOS）、およびAndroidとiOS向けのMDM展開を通じて利用できるポリシーに対応しています。 以下を参照してください [管理対象のZoomクライアントのグループ設定を変更する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064623) ZDMのすべてのオンライン設定の一覧については、サポート記事をご覧ください。 {% hint style="info" %} **注** 既に展開されている既存のMSI/GPO/PLIST/MDMポリシーは、ZDMへの登録の影響を受けませんが、ZDMを通じたポリシー変更は、手動のパッケージ化と展開によって適用されたものに優先します。 {% endhint %} ### ソフトウェアとOSの更新を管理するために、Zoom Rooms Appliances、Zoom Roomsコンピューター、およびZoom RoomsコントローラーをZDMに登録します Zoom Roomsクライアントを実行しているWindowsおよびmacOSコンピューターは、Zoom Rooms Appliances、Zoom Rooms Controllers、およびZoom Rooms Controllersとして動作するiPadとともにZDMに登録できます。手順ごとの登録手順へのリンクや利用可能な管理機能については、以下の説明を参照してください。 #### Zoom Roomsソフトウェアクライアントを実行しているmacOSコンピューターをZDMに登録する こちらの [macOSデバイスでZDMを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062257) Zoom Roomsを実行しているmacOSコンピューターをZDMに登録する手順については、サポート記事をご覧ください。この記事には、次の項目に関する前提条件と手順が含まれています: * MacデバイスでZDMを使用するための前提条件 * MacデバイスのZDM事前登録を完了する * MacデバイスのZDM登録を完了する * 個別登録 * Appleビジネスマネージャー(ABM) / Apple School Manager (ASM)による自動登録 #### Zoom Roomsソフトウェアクライアントを実行しているWindowsコンピューターをZDMに登録する こちらの [WindowsデバイスでZDMを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061369) Zoom Roomsを実行しているWindowsコンピューターをZDMに登録する手順については、サポート記事をご覧ください。この記事には、次の項目に関する前提条件と手順が含まれています: * WindowsデバイスでZDMを使用するための前提条件 * バージョン1703以降のWindowsデバイスを登録する * バージョン1607のWindowsデバイスを登録する * プロビジョニングパッケージで登録する * オプションA: プロビジョニングパッケージをシステムインストールイメージファイルに統合する * オプション B: プロビジョニング パッケージ ファイルを手動でインストールする * オプション A または B のインストールを完了します #### Zoom Roomsコントローラとして動作する iPad を ZDM に登録する Apple iPad は Zoom Rooms のコントローラとして使用できます。詳しくは、こちらの [iPad で ZDM を使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066078) iPad を ZDM に登録する手順については、サポート記事をご覧ください。この記事には、次の項目の前提条件と手順が記載されています: * ZDM で iPad を使用するための前提条件 * ZDM 登録のために iPad を準備する * 必要な iPad 設定 * MDM 証明書 * iPad を ZDM に登録する * 個別登録 * Apple ビジネス Manager (ABM) を使用した一括登録 * ZDM から登録済みの iPad を Zoom Room に割り当てる #### Zoom Rooms専用ハードウェアを ZDM に登録する Zoom Rooms専用ハードウェアでは、事前登録や登録は不要です。これらのデバイスは、最初から ZDM をサポートしており、初回のアクティベーション処理中に自動的に ZDM に登録されます。 ### ZDM に登録された Zoom Rooms専用ハードウェア、Zoom Rooms コンピュータ、コントローラ向けのオンラインの管理およびアップグレード オプション 登録後は、Zoom Rooms ソフトウェアクライアント、特定の専用ハードウェア OS、および特定のコンピュータ OS のアップグレードを ZDM インターフェースでリモート実行できます。詳しくは、こちらの [ZDM を使用して Zoom Room デバイスをリモートでアップグレードする](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063224) これらのアップグレード手順に関する手順、前提条件、および制限事項については、サポート記事をご覧ください。 [自動更新](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060948) 一部の専用ハードウェア OS およびコンピュータ OS のアップグレードについても有効にできます。 {% hint style="info" %} **注** Windows オペレーティング システムのアップグレードは、別のプロセスで管理されます。詳しくは、こちらをご覧ください。 [ZDM で Windows システム更新を管理する](#managing-windows-system-updates-with-zdm). {% endhint %} **ZDM でのオンライン更新オプション** * Zoom Roomsクライアントのアップグレード/ダウングレード（Windows、macOS、Zoom Rooms専用ハードウェア） * Zoom Roomsコントローラアプリケーション（iOS および Android、アップグレードのみ） * Zoom Roomsコントローラ OS（iOS および Android） * Zoom Rooms 対応コンピュータ OS（macOS のみ） * Zoom Rooms専用ハードウェア OS #### ZDM で Windows システム更新を管理する Zoom Roomsクライアントを実行し ZDM に登録された Windows コンピュータには、ZDM インターフェースを通じて Microsoft 更新を割り当てることができます。管理者は、登録済みデバイスに Microsoft 更新を自動的にインストールする更新スケジュールを作成でき、更新時刻が来たときに特定のデバイスや更新パッケージのみが含まれるように更新を構成できます。 こちらの [ZDM で Windows システム更新を管理する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068505) 次のタスクの手順については、サポート記事を参照してください: * ZDM で Windows システム更新を管理するための前提条件 * 更新の詳細を表示する方法 * 更新を割り当てる、または無視する方法 * 更新スケジュールを構成する ### ソフトウェアと OS の更新を管理するために Zoom Phone専用ハードウェアを ZDM に登録する Zoom Phone専用ハードウェアは、Zoom Phone専用ハードウェアアプリケーションとプラットフォーム OS をアップグレードするために手動で ZDM に登録されます。詳しくは、こちらの [Zoom Phone専用ハードウェア管理者ガイド](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064658) Zoom Phone専用ハードウェアを ZDM に登録する手順について。 ### 一部のデバイス管理設定は、Zoom Phone専用ハードウェアと Zoom Rooms のアカウントレベルで変更できます 管理者は、アカウント内のすべての Zoom Phone専用ハードウェア、Zoom Rooms 対応コンピュータ、および Zoom Rooms専用ハードウェアに適用される一部のアカウントレベルのデバイス管理設定を変更およびロックできます。 [デバイス管理のアカウント設定を変更する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060987#h_01GT241G90VG1YMC6NG4KDFME7) サポート記事には手順とオンラインの設定一覧が記載されています。 * デバイス管理のアカウント設定を変更するための前提条件 * デバイス管理のアカウント設定にアクセスして変更する * 一般的なデバイス管理設定 * Zoom Phone専用ハードウェアの設定 * 特定のデバイスの設定にアクセスして変更する --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/ja/naentpuraizusbisu/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.