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# Zoom クライアントの管理

設定、サードパーティの管理ソリューション、Zoomデバイス管理ツール を使用して、Zoom ソフトウェアクライアントと関連デバイスを制御します。

## 概要

クライアント向けZoomデバイス管理ツール（ZDM）は、IT管理者が組織全体のZoom Workplaceデスクトップ版およびモバイルアプリの展開を一元的に管理できるクラウドベースのプラットフォームです。管理対象デバイス上のZoom Workplaceアプリのインストールを設定、更新、監視するための統合インターフェースを提供し、手動設定やサードパーティ製ツールの必要性を軽減します。

クライアント向けZDMは以下をサポートします **Windows**, **macOS**, **Linux**, **iOS**、および **Android** Zoom Workplaceアプリをサポートしており、以下の **Zoom Workplace ビジネス**, **ビジネスプラス**, **エンタープライズ**、および **エンタープライズプラス** アカウントで利用できます。

{% hint style="info" %}
**注**

ZDMはアカウントで自動的に有効になりません。このサービスを有効にするには、】【 [Zoomサポートにお問い合わせください](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) に連絡して、 **クライアント向けZDM** 機能を有効にしてください。
{% endhint %}

ローカルデバイス設定に加えて、ZoomはZoomウェブポータルでレベル別設定構造を提供しています。レベル別設定構造では、トップダウンの階層を使用して、アカウント管理者がアカウント内のすべてのユーザーに対して特定の設定を変更およびロックできる一方で、個々のユーザーやグループには、ロックされていない設定を柔軟にカスタマイズする権限が与えられます。レベル別設定構造の詳細については、「新しいグループおよび設定管理の解説」をご覧ください。

Zoomデバイスマネージャーの設定手順については、以下を参照してください [Zoomデスクトップおよびモバイルアプリ向けZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842) サポート記事。

## 主な機能

ZDMは、ユーザーではなくデバイスを中心に管理機能を構成します。ポリシーは登録済みデバイスに割り当てられ、サインインするすべてのユーザーに適用されます。このため、ユーザーごとの柔軟性よりも一貫したエンドポイントレベルの制御が重要な場合、ZDMは適切なツールです。ZDMを通じて適用された設定は、Zoomの設定階層で最優先され、アカウントまたはグループの権限にかかわらず、エンドユーザーが上書きすることはできません。

以下の機能は、ZDM管理の4つの主要領域である一元管理、ポリシー適用、更新管理、デバイスのグループ化を対象としています。

### 一元管理

ZDM一元管理は、組織全体でZoom Workplaceアプリを実行しているデバイスを単一のウェブポータルから管理するための、統合的かつ効率的な方法を提供します。管理者は、Zoom Workplaceアプリを実行しているデバイスをリモートで制御、監視し、エンタープライズレベルのセキュリティを適用できるため、より一貫したユーザー体験、迅速な更新、管理負荷の軽減を実現できます。

主な機能は次のとおりです。

* ZoomウェブポータルからZoom Workplaceアプリの設定と更新を管理する
* デバイスグループ全体にポリシーを適用してロックする
* 登録ステータスとポリシー同期を監視する
* 設定をプッシュするための追加ツールやデスクトップチームは不要

### ポリシー適用

ZDMポリシー適用により、管理者はセキュリティポリシーと運用ポリシーを自動的に定義、適用、維持できます。これにより、Zoom Workplaceアプリケーションを搭載したデバイスのコンプライアンス、セキュリティ、およびエンタープライズ標準との一貫性を維持できます。

ポリシー適用では、次のことができます。

* ミーティング、チャット、レコーディング、セキュリティの設定を構成する
* ユーザーによる変更を制御するために設定をロックまたはロック解除する
  * **ロック済み：** 設定がロックされている場合、ユーザーはZoom Workplaceアプリ内で値を変更できません。
  * **設定済み、未ロック：** このオプションはデフォルトを定義しますが、ユーザーはZoom Workplaceアプリ内で値を変更できます。
* 特定のデバイスグループについてアカウントレベルの設定を上書きする

### 更新管理

ZDM更新管理により、管理者は組織全体でZoom Workplaceアプリを更新する方法とタイミングを正確に制御でき、ユーザーを妨げることなく安定性、セキュリティ、エンタープライズレベルのコンプライアンスを実現できます。運用負荷を最小限に抑えながら、信頼性、エンタープライズコンプライアンス、ユーザー体験のバランスを取ります。

更新管理では、次のことができます。

* アプリの更新をスケジュールまたは延期する
* 自動更新を有効にするまたは無効にする
* 広範な展開の前に、テスト用として更新を段階的に実施する

{% hint style="info" %}
**注**

詳細については、「自動更新の解説」をご覧ください。
{% endhint %}

### デバイスのグループ化

ZDMデバイスのグループ化では、論理的なグループ化と自動化されたポリシー適用により、大規模なデバイス群をスケーラブルかつ整理された安全な方法で管理できます。管理者がデバイス全体のアプリケーションバージョンを制御できるため、組織全体の一貫性、セキュリティ、運用効率の向上に役立ちます。アプリの更新をプッシュするためにデスクトップ/OSチームを関与させる必要がなくなり、段階的な更新を簡単に行えます。

{% hint style="warning" %}
**重要**

デバイスのグループ化は、物理デバイスではなくZDMグループを指します。
{% endhint %}

デバイスのグループ化では、次のことができます。

* 部門、位置情報、または機能別にデバイスを整理する
* 各グループに異なるポリシーを適用する
* 必要に応じてデバイスをグループ間で移動する

### グループ構造の例

組織は、異なる展開リングまたはユーザーセグメントを管理するためにデバイスグループを作成できます。以下の表には、一般的なグループをいくつか示します。

| グループ名  | 目的                     | ポリシーの例                     |
| ------ | ---------------------- | -------------------------- |
| IT/テスト | 新しいアプリバージョンとポリシーの早期テスト | 自動更新を有効にし、高度なログ記録をロック解除する  |
| ベータ    | 段階的ロールアウトのパイロットグループ    | 更新を1週間延期する                 |
| 本番環境   | スタンダードユーザーベース          | 安定版をロックし、手動更新を制限する         |
| 経営幹部   | 優先度の高いユーザー             | プレミアム機能を有効にし、影響の大きい更新を制限する |


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